TROVÄRDIGHET - Myndigheten för samhällsskydd och beredskap
TROVÄRDIGHET - Myndigheten för samhällsskydd och beredskap
TROVÄRDIGHET - Myndigheten för samhällsskydd och beredskap
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
11. Kallelsen till mötet är informativ, lockande<br />
<strong>och</strong> skapar <strong>för</strong>väntningar.<br />
12. Platsen <strong>för</strong> mötet är optimal, där finns ljus,<br />
luft <strong>och</strong> <strong>för</strong>täring, möjligheterna att ta sig<br />
till mötet är goda, tiden är lämplig.<br />
13. Någon annan har uppdragits att studera<br />
utfallet av mötet.<br />
14. Någon kommer att introducera mig på ett<br />
sådant sätt att min kompetens <strong>och</strong> ställning<br />
blir tydliga.<br />
15. Kläder <strong>och</strong> utrustning är åtminstone i<br />
någon mån är anpassade till situation <strong>och</strong><br />
plats.<br />
Genom<strong>för</strong>ande<br />
1. Markera tydligt vad mötet syftar till.<br />
62<br />
2. Visa att du anser mötet viktigt <strong>för</strong> båda<br />
parter.<br />
3. Uppträd lugnt <strong>och</strong> sansat, men med energi.<br />
4. Visa medkänsla <strong>och</strong> deltagande.<br />
5. Använd ett begripligt språk, en tydlig struktur<br />
<strong>och</strong> läsbara bilder.<br />
6. Lyssna.<br />
7. Etablera dialog så snart det är lämpligt,<br />
men följ din struktur om det inte är uppenbart<br />
olämpligt.<br />
8. Tala sanning.<br />
9. Dölj inte obehagliga sanningar.<br />
10. Lova bara det som du kan hålla.<br />
11. Håll tiden.