04.09.2013 Views

PDF-fil, 135 sidor, 1,22Mb

PDF-fil, 135 sidor, 1,22Mb

PDF-fil, 135 sidor, 1,22Mb

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

20<br />

betaltjänstlagen också i övrigt ingår tämligen<br />

fullständiga bestämmelser om de rättigheter<br />

och skyldigheter som gäller parterna i betaltjänstavtal,<br />

inklusive ansvarsfrågorna. Av<br />

denna anledning har det ansetts att den nationella<br />

regleringen av betaltjänsterna skulle bli<br />

bristfällig och föga informativ om en så central<br />

fråga som rätten till skadestånd till följd<br />

av förfarande som strider mot lag eller avtal<br />

skulle bli beroende enbart av allmänna avtalsrättsliga<br />

principer. Med hjälp av skadeståndsbestämmelsen<br />

kan det också säkerställas<br />

att den av direktivets artikel 81 följande<br />

förpliktelsen att fastställa regler om sanktioner<br />

för överträdelse av nationella bestämmelser<br />

vederbörligen genomförs.<br />

Skadeståndsbestämmelsen motsvarar till<br />

sitt sakinnehåll huvudsakligen de principer<br />

som också i övrigt iakttas i fråga om avtalsbaserat<br />

ersättningsansvar. Förslaget innebär<br />

sålunda i praktiken att det rådande rättsläget<br />

skrivs in i lagen. Tjänsteleverantörens ansvar<br />

för indirekta skador kan enligt förslaget begränsas<br />

genom avtal. Också till denna del<br />

överensstämmer förslaget med gällande rättsläge<br />

och avtalspraxis. Exempelvis i allmänna<br />

villkor för betalningsförmedling utesluts ersättningsansvar<br />

för indirekta skador. Med beaktande<br />

av betaltjänsternas karaktär kunde en<br />

bestämmelse enligt vilken tjänsteleverantören<br />

har ett obegränsat ansvar för indirekta<br />

skador som orsakas av avtalsbrott vara ägnad<br />

att leda till ett ersättningsansvar av en okontrollerbar<br />

omfattning. Detta skulle till och<br />

med kunna påverka t.ex. bankernas riskhantering.<br />

Trots den föreslagna ansvarsbegränsningen<br />

ska tjänsteleverantören enligt förslaget alltid<br />

ansvara också för indirekt skada om tjänsteleverantören<br />

eller någon vars förfarande denne<br />

ansvarar för har orsakat skadan avsiktligt<br />

eller av grov vårdslöshet. Motsvarande princip<br />

gäller redan för närvarande. Detta framgår<br />

t.ex. av högsta domstolens prejudikat HD<br />

1983 II 91 och HD 1993:166.<br />

Återbetalning<br />

Lagförslagets bestämmelser om återbetalning<br />

motsvarar direktivets. Återbetalning är<br />

en helt ny typ av metod att skydda betal-<br />

tjänstanvändare. Med återbetalning avses att<br />

tjänsteleverantören t.ex. när det gäller direktdebiterings-<br />

och kortbetalningar under vissa<br />

förutsättningar är skyldig att återbetala betalningstransaktionens<br />

belopp till betalaren. Betalaren<br />

har rätt till återbetalning om betalningstransaktionens<br />

belopp inte exakt framgår<br />

av betalarens godkännande och är större<br />

än betalaren skäligen har kunnat vänta sig.<br />

Bestämmelsen om återbetalning skyddar sålunda<br />

betalare som har debiterats oväntat<br />

stort belopp.<br />

Rätten till återbetalning kan genom avtal<br />

begränsas om betaltjänstanvändaren inte är<br />

en konsument. När det är fråga om direktdebiteringar<br />

kan också konsumentens rätt till<br />

återbetalning uteslutas genom avtal. En förutsättning<br />

är emellertid att betalaren har gett<br />

direktdebiteringsfullmakten till sin tjänsteleverantör<br />

och att betalaren på avtalat sätt har<br />

underrättats om debitering av betalningstransaktionen<br />

minst dyra veckor före förfallodagen.<br />

3.7 Tillsyn och alternativa sätt att lösa<br />

tvister<br />

Enligt lagförslaget ska Finansinspektionen<br />

och konsumentombudsmannen övervaka att<br />

betaltjänstlagen efterlevs.<br />

Enligt direktivets artikel 83 ska medlemsstaterna<br />

se till att det införs lämpliga och effektiva<br />

förfaranden för klagomål och tvistlösning<br />

för att avgöra sådana tvister mellan<br />

betaltjänstanvändare och deras betaltjänstleverantörer<br />

som uppkommer om rättigheter<br />

och skyldigheter enligt direktivet, varvid befintliga<br />

organ ska utnyttjas när så är lämpligt.<br />

Enligt direktivets artikel 51.2 får medlemsstaterna<br />

dock föreskriva att artikel 83 inte ska<br />

tillämpas när betaltjänstanvändaren inte är<br />

konsument.<br />

Konsumentvistenämnden är redan nu behörig<br />

att avgöra konsumenters och tjänsteleverantörers<br />

tvistemål om användning av betaltjänster.<br />

Därför behöver artikel 83 inte uttryckligen<br />

sättas i kraft i detta sammanhang. I<br />

propositionen föreslås inte heller att det skapas<br />

några särskilda tvistlösningsförfaranden<br />

utanför domstolarna för situationer där betaltjänstanvändaren<br />

inte är konsument.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!