10.09.2013 Views

Länk till produktdatablad - Webbutik - Sveriges Kommuner och ...

Länk till produktdatablad - Webbutik - Sveriges Kommuner och ...

Länk till produktdatablad - Webbutik - Sveriges Kommuner och ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

28<br />

Bilden visar<br />

500<br />

400<br />

350<br />

200<br />

Kostnad per hemtjänsttimme<br />

Bullermyren gruppen<br />

Hagalunds huset 12<br />

Mån<br />

Jax<br />

Klöver<br />

Centrum<br />

Fossa<br />

Tjärnahuset 20<br />

Natt<br />

Omäs/Torsång<br />

Romme/Tuna<br />

Tjärna<br />

Gylle/Aselby<br />

Kramsveden<br />

Hagalunds huset 8<br />

Hagalund<br />

Domnarvet<br />

Tjärnahuset 16<br />

3 4,50 5<br />

I bilden syns en stor spridning mellan de olika<br />

grupperna. Det finns ett litet samband mellan<br />

kostnad <strong>och</strong> kvalitet men spridningen är relativt<br />

stor.<br />

Kommentarer<br />

Notera att den hemtjänstgrupp som har den<br />

lägsta hemtjänsttimmen samt den grupp som<br />

har den dyraste hemtjänsttimmen har den bästa<br />

kvaliteten.<br />

Hur kan resultatet samt kopplingen mellan<br />

kvalitet <strong>och</strong> ekonomi användas i praktiken?<br />

- Varje enhet får ut sina resultat från mätningen<br />

samt kostnader<br />

- Varje enhet gör en egen kvalitetsredovisning/<br />

verksamhetsplan<br />

Totalindex<br />

- Chef <strong>och</strong> personal analyserar <strong>till</strong>sammans<br />

materialet<br />

- Uppföljning av förra årets prioriterade<br />

åtgärder prioriteringar inför nästa år<br />

- Nämndens arbetsutskott följer upp kvalitetsarbetet<br />

genom insynsbesök<br />

Med ”hemtjänstkompassen” får verksamheten<br />

ett enkelt instrument för att:<br />

- Effektivisera verksamheten<br />

- Se över vilka områden som behöver utvecklas<br />

- Öka medvetenheten hos enheterna<br />

- Göra jämförelser mellan olika enheter <strong>och</strong> år<br />

- Göra chefer <strong>och</strong> personal delaktiga i analys<br />

<strong>och</strong> förbättringsarbete<br />

- Ge politiker <strong>och</strong> tjänstemän bättre<br />

beslutsunderlag

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!