Byte av berättelser - Resursförstärkande socialt stöd i ett virtuellt ...

More documents

Recommendations

Info

132 RAPPORT yrkesetik. I dessa resonemang har en diffus rolltagning varit fruktsam. Genom att tillämpa principer för klientförhållandet kunde en sensitiv hållning iakttas. I det här sammanhanget vill jag ändå framhålla att jag inte har ett entydigt förhållningssätt till internetforskningens fråga om offentligt och privat material. De lösningar som gjorts för den här forskningsprocessen kanske om något år uppfattas som olämpliga. Följande fråga gäller forskningens tillförlitlighet. Genom ett helhetsperspektiv i urval och analys har diskussionsforumet fyllt kriterierna för en fallstudie. Noggrannhet i datainsamlingen och analysen har iakttagits. Kategoriseringen gjordes under en enhetlig tidsperiod åtföljd av en kontrollkategorisering. Forumet förändrades ständigt genom exempelvis tillkomst av nya grupper. För att förhindra att samma diskussioner ingick i materialet flera gånger krävdes ett snabbt arbete. I analysskedet krävdes ständiga kontroller av materialet på grund av att exempelvis de virtuella identiteternas grafiska presentationer påverkade utskrifterna. Här var tillgången till material i både elektronisk form och i pappersformat otroligt värdefull. Fenomen som verkat avvikande eller orimliga kontrollerades genast. I urvalet av diskussionerna som utgjorde exempel för forumets stödfunktion fanns resultat om veckodagar som inte överensstämde med min uppfattning. Efter ett kontrollmoment verifierade jag min misstanke om skevhet. Metodtriangulering för- verkligades genom analyser på olika nivåer och med olika infallsvinklar. Ett kvalitativt perspektiv har kompletterats av kvantifiering av data. Genom att ärligt redogöra för forskningsprocessen och forskarrollen har rapporteringsskedet präglats av objektivitetssträvanden. Egna och andras förhandsuppfatt- ningar, roller och attityder är förhållanden som påverkat forskningens genomförande och rapportering. Tillförlitlighetsaspekten har i hög grad berört källor och i synnerhet internet- källor. För att försäkra mig om källornas ursprung kontrollerade jag skribenter och utgivare. Genom litteratur om internet stötte jag emellertid på belägg för både tillför- litlighet och osäkerhet i fråga om källor. Det virtuella uppslagsverket Wikipedia hade i vissa artiklar kommentarer om att materialet inte var ämnesgranskat och därför otillförlitligt. Forskare som betonade Internets faror framhöll igen riskerna med identi- tetsstölder och – förfalskningar. En utpräglad skeptisk framhållning skulle då vara att
BYTE AV BERÄTTELSER — RESURSFÖRSTÄRKANDE SOCIALT STÖD aldrig förlita sig på internetkällor. I enlighet med Ollikainen (2004, 31) har jag betraktat diskussionsforumets texter som källor. För varje citat finns således en upphovsman som vanligen figurerar under en virtuell identitet. För att undvika skevhet lät jag citaten tala för sig själv och undvek konsekvent att skriva om dem. I rapporteringsskedet upplevde jag en viss konflikt i språkbruket. Det virtuella diskussionsforumets texter var vardagliga och många gånger anpassade efter den interna kulturen. Exakta återgivningar av citat kombinerades med vetenskaplig text, vilket ställvis gör resultatrapporten svårläst. Merriam (1994, 50-53) beskriver fallstudien som en krävande metod, som ställer krav på forskarens lämplighet. Forskaren bör vara tolerant mot mångtydighet och ha förmåga att klara av brist på strukturer samt ha upptäckarglädje. Forskaren bör dessutom vara sensitiv i exempelvis datainsamling och förstå sig på mellanmänsklig kommunikation. Dessa egenskaper som är kompetenser som också krävs i socialt arbete kan enligt min mening endast utvecklas i praktisk verksamhet; forskningsprocessen skapar forskarens kvalifikationer. 7.4 SLUTSATSER OCH SLUTORD Slutligen vill jag lyfta fram några slutsatser samt reflektera kring dem. För det första vill jag betona att föräldrar aktivt söker socialt stöd i virtuella diskussionsforum i form av information, råd, känslomässigt stöd och bekräftelse. Internet fungerar ofta som första informationskanal då föräldrar behöver socialt stöd. Föräldrar som deltar i virtuella diskussionsforum är också villiga att dela med sig av sin kunskap. I forumet rör sig personer med olika yrkesbakgrund och tillsammans bildar man en enorm kunskapsbank. Ändå är främst den erfarenhetsbaserade kunskapen mest efterfrågad och högst värderad. Stödet för specifik problematik ges vanligen i grupper som på många sätt liknar referensgrupper. Kunskapstörsten och viljan att dela med sig har både positiva och negativa sidor. Det finns en risk att felaktig kunskap sprids samt att aggressivt beteende får fotfäste. Moderatorns roll i virtuella diskussionsforum har således en stor betydelse 133
Page 1 and 2:
Byte av berättelser Resursförstä
Page 3 and 4:
Byte av berättelser — Resursför
Page 5 and 6:
Byte av berättelser — Resursför
Page 7 and 8:
BYTE AV BERÄTTELSER — RESURSFÖR
Page 9 and 10:
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
Page 47 and 48:
Page 49 and 50:
Page 51 and 52:
Page 53 and 54:
Page 55 and 56:
Page 57 and 58:
Page 59 and 60:
Page 61 and 62:
Page 63 and 64:
Page 65 and 66:
Page 67 and 68:
Page 69 and 70:
Page 71 and 72:
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Page 83 and 84: BYTE AV BERÄTTELSER — RESURSFÖR
Page 133: BYTE AV BERÄTTELSER — RESURSFÖR
Page 163 and 164: Om Novia Yrkeshögskolan Novia har
show all

Byte av berättelser - Resursförstärkande socialt stöd i ett virtuellt ...

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?