Byte av berättelser - Resursförstärkande socialt stöd i ett virtuellt ...
Byte av berättelser - Resursförstärkande socialt stöd i ett virtuellt ...
Byte av berättelser - Resursförstärkande socialt stöd i ett virtuellt ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
134<br />
RAPPORT<br />
för att <strong>stöd</strong>förmedlingen skall fungera. Informellt <strong>stöd</strong>givande utan styrning i form <strong>av</strong><br />
handledning kan innebära att fenomenet blir viktigare än personen som behöver <strong>stöd</strong>.<br />
Fokuset hålls bra temamässigt men personfokusen förändras ofta under diskussionens<br />
gång. Här finns även en risk för att föräldraskapet verbaliseras och att steget mellan<br />
reflektion och handling blir för stort.<br />
Inom <strong>socialt</strong> arbete bör man uppmärksamma och använda sig <strong>av</strong> den informella<br />
<strong>stöd</strong>verksamheten, som de virtuella diskussionsforumen erbjuder. Virtuella diskus-<br />
sionsforum är <strong>ett</strong> faktum och forskning om dem föreslås fördjupa sig i <strong>stöd</strong>ets kvalitet<br />
och kvalitetsgarantier. Via information från deltagarna kunde man få svar på hur<br />
de uppfattat nyttan med <strong>stöd</strong>processerna. Även handledda diskussionsforum borde<br />
jämföras med diskussionsforum som är helt deltagarstyrda.<br />
Vilka är fördelarna och nackdelarna med virtuella diskussionsforum i relation<br />
till föräldra<strong>stöd</strong>? De virtuella diskussionsforumen kan ses som kanaler som uppfyller<br />
dagens föräldrars kr<strong>av</strong> på service. Inom professionella kretsar bör man möta behovet<br />
<strong>av</strong> <strong>stöd</strong> och utveckla kanaler för mera tillgängligt, omedelbart och erfarenhetsbase-<br />
rat <strong>stöd</strong>. Dagens föräldrar är många gånger medvetna och kunniga. Då <strong>ett</strong> problem<br />
uppkommer vill man ha <strong>stöd</strong> omedelbart och är idag inte beredd att vänta med<br />
problemlösningen tills det erbjuds tid vid någon rådgivning eller socialbyrå. Det<br />
första stället föräldrar söker information från är på internet. Föräldrars behov <strong>av</strong> att<br />
anonymt få <strong>socialt</strong> <strong>stöd</strong> bör beaktas. Finns det möjlighet till konfidentiell service inom<br />
familjarbete? Exempel finns från andra sektorer, som exempelvis missbrukarvården.<br />
Tillgången till omedelbart <strong>stöd</strong> via internet ställer kr<strong>av</strong> på en förändrad servi-<br />
cekultur. Stödgivandet kan inte vara begränsat till kontorstid under vardagar. Är det<br />
dags för den offentliga sociala servicen att liksom affärsverksamheten gå mot flexiblare<br />
öppethållningstider? Min följande rekommendation är således att bedriva utvecklings-<br />
arbete i kombination med forskning om virtuella <strong>stöd</strong>former.<br />
Som <strong>av</strong>slutning återknyter jag till den gemenskapsfrämjande dimensionen i det<br />
virtuella diskussionsforumet mammapappa.com. Vid varje genomläsning <strong>av</strong> diskus-<br />
sionsforumets texter har jag upplevt en känsla <strong>av</strong> närhet mellan deltagarna. Trots<br />
min status som lurker har uttrycken för den virtuella gemenskapen känts verkliga och<br />
välkomnande. Under forskningsprocessen har jag bekantat mig med otaliga virtuella
Change language