Byte av berättelser - Resursförstärkande socialt stöd i ett virtuellt ...

BYTE AV BERÄTTELSER — RESURSFÖRSTÄRKANDE SOCIALT STÖD
studien, som utgjorde fyra år, innebar att det var svårt att identifiera användarnamn.
Att de etiska frågeställningarna var både svåra och komplicerade visar också det
faktum att hon inte slutgiltigt för sig själv har kunnat avgöra om hennes tillvägagångs-
sätt var etiskt riktigt. Södergård (2007, 90), Hård av Segerstad (2002, 80), Arpo
(2004, 65-66) och Löfberg (2008, 72-73) diskuterar i sina avhandlingar också förplik-
telsen att skydda de digitala identiteterna på samma sätt som verkliga identiteter. Viss
forskning kan ändå kräva att en identitet beskrivs, eftersom många användarnamn är
valda så att de förmedlar information. I Sarkadis (2003, 32) enkätundersökning för
deltagare i webbplatsen Föräldranätet tillfrågades informanterna om sin åsikt gällande
rätten att få kännedom om användning av personliga webbaserade uttalanden i forsk-
ningssammanhang. Så många som 63 % ansåg att det är fel att använda uttalanden
utan personernas kännedom, vilket tolkas som en intuitiv moralisk uppfattning om
behov av samtycke vid användning av personliga uttalanden även i fritt tillgängliga
virtuella miljöer.
Reid (1996) poängterar att det är forskarens skyldighet och förpliktelse att kartera
och reflektera över vilka risker internetforskningen kan ha. Intressant är även att hon
utvidgar resonemanget från att gälla skribenter i diskussionsforumen till lurkers.
Dessa kan vara aktiva läsare och starkt anknyta till diskussionsforumet, och därmed
också påverkas av forskningsprocessen. Informerat samtycke är en omöjlighet om
man definierar forskningsdeltagare ur ett så vitt perspektiv. Många gånger blir det då
diskussionsforumets upprätthållare eller administratör som får tala för alla användare.
Eysenbach och Till (2001, 1104) anser att då forskare inte utgår från informerat
samtycke, måste man speciellt beakta effekter av forskningsverksamhet både för de
deltagande individerna och för forumet som helhet. Strategier vid datainsamling och
rapportering bör beakta faktorer som hänför sig till bland annat utsatthet och känsliga
teman. Ett förhållningssätt är att aldrig citera någon utan personens tillåtelse. Dagens
sökmotorer (google.com) har möjlighet att hitta ursprunget till också små delar av
citat. Citat refereras till ursprungskällan eftersom vetenskaplig rapportering förutsätter
intellektuell egendom med respekt för upphovsmannen.
Anonymitet är enligt Merriam (1994, 193) många gånger omöjlig i en fallstudie
eftersom den gäller en specifik företeelse. Jag väljer därför att öppet redovisa för vilket
forum jag undersöker. Valfri anonymitet finns inbyggd i diskussionsforumet. Trots
75