Svensk Handels utbildningar.pdf
Svensk Handels utbildningar.pdf
Svensk Handels utbildningar.pdf
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Ledarskap<br />
Högre chefsutbildning<br />
Den här utbildningen ger dig förutsättningarna du behöver för att<br />
främja din och andras utveckling. Du får möjlighet att träffa andra<br />
i liknande roller för att utbyta erfarenheter kring ledarskap. Du får<br />
ett antal konkreta verktyg för att bygga team kring dig samt skapa<br />
positiva synsätt och energier för dig själv och andra. Utbildningen<br />
går också in på ditt ledarskap, personlig utveckling samt motiven<br />
och drivkraften till att vara chef.<br />
KURSDATUM<br />
Detta är företagsanpassad utbildning.<br />
Lönsamma medarbetare – så introducerar och<br />
utvecklar du din personal<br />
Det finns några speciella kommunikationstillfällen som är mycket<br />
viktiga för att lyckas bygga bra, raka, ärliga och långsiktiga relationer.<br />
Det handlar om introduktion, hur du hanterar och löser konflikter<br />
under vägen och samtal för utveckling och utvärdering. Dessa<br />
tre delar utgör hörnstenarna till denna praktiskt orienterade kurs.<br />
KURSDATUM<br />
Detta är företagsanpassad utbildning.<br />
Anmäl dig på www.svenskhandelkunskap.se eller e-post: kurser@svenskhandel.se<br />
16<br />
DU LÄR DIG:<br />
• ”Det goda exemplets makt” –<br />
attityder och samsyn.<br />
• Mitt uppdrag – uppsummering<br />
och rollfördelning.<br />
• Utveckla verksamheten med<br />
tydlighet och kvalitet.<br />
• Organisationens krav på sin<br />
ledare och medarbetare.<br />
• SWOT-analys<br />
• Hantera motstånd och rädslor<br />
• Kommunikation och information<br />
• FIRO och situationsanpassat<br />
ledarskap.<br />
• Möta gruppens behov och att<br />
driva utvecklingen framåt<br />
• Ställa krav, motivera, stödja<br />
och hantera konflikter och stress<br />
• Orka agera när du inte är på<br />
topp.<br />
• Train the trainer = verktyg och<br />
modeller för kunskapsöverföring<br />
• Time management<br />
• Teamet – hur ser er lednings-<br />
grupp ut idag – hur kan ni<br />
utveckla den?<br />
KURSINNEHÅLL:<br />
• Introduktion: att ge ett rätt<br />
första intryck. Att göra en bra,<br />
välplanerad och prioriterad introduktion<br />
som ger mer lojal och<br />
engagerad personal.<br />
• Konflikter och svåra samtal:<br />
du får lära dig en metod med<br />
praktiska tips som är vägvin<br />
nande för att alla parter ska<br />
komma stärkta ur en konfliktsituation.<br />
• Det utvecklande samtalet: en<br />
tydlig och effektiv struktur och<br />
metod som behandlar det utvecklande<br />
samtalets alla delar<br />
som förberedelser, struktur och<br />
genomförande, mallar, efterarbete<br />
samt uppföljning.
Change language