13.09.2013 Views

Svensk Handels utbildningar.pdf

Svensk Handels utbildningar.pdf

Svensk Handels utbildningar.pdf

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Säkerhet<br />

Butikssäkerhet – snatteri, svinn och rån<br />

En kurs i att förebygga och hantera brott. I kursen tittar vi närmare<br />

på snatterier, hur man förebygger dem och hur man griper en snattare.<br />

Vi kartlägger vad som är mest stöldbegärligt och vilken typ av<br />

platser i butiken som snattare gillar.<br />

KURSAVGIFT – 1.690 kr (2.450 kr för icke medlemmar).<br />

KURSDATUM<br />

21 oktober – Stockholm<br />

16 november – Göteborg<br />

Kursen är en halvdagskurs 12.30-17.00.<br />

Första hjälpen<br />

Som medarbetare i butik måste man vara redo för att en sjukdoms-<br />

eller olycksfallssituation kan uppstå bland kunderna. Vi går igenom<br />

hur man stöttar vid chock och andra fysiska och psykiska reaktioner.<br />

Du får träning i att göra en medvetandekontroll och lägga en person<br />

i stabilt sidoläge. Vi går igenom hur du lägger första förband, hanterar<br />

ett luftvägsstopp och vad skillnaden är mellan pulsåder- och<br />

venblödningar. På våra dockor övar vi hjärt- och lungräddning, både<br />

med hjärtkompressioner och mun-till-mun andning. Utbildningen är<br />

uppdelad mellan 60 procent teori och 40 procent praktik och avslutas<br />

med ett kursbevis på att du är tränad inom Första hjälpen.<br />

KURSDATUM<br />

Detta är företagsanpassad utbildning.<br />

Internsvinn – att förebygga och hantera<br />

Visste du att internsvinn är bland de största svinnkällorna? Det är<br />

ett känsligt och i många fall tabubelagt ämne. Kursen har fokus på<br />

att skapa en öppen dialog kring ämnet och medvetandegöra hur<br />

internsvinn går till så att alla medarbetare kan agera mer uppmärksamt<br />

och förebyggande. Förutom att gå igenom vad lagen säger<br />

om internsvinn får alla medarbetare skriva ner vilka tillfällen de<br />

anser riskerar öppna upp för internsvinn.<br />

KURSDATUM<br />

Detta är företagsanpassad utbildning.<br />

Anmäl dig på www.svenskhandelkunskap.se eller e-post: kurser@svenskhandel.se<br />

22<br />

DU LÄR DIG:<br />

• Hur griper jag en snattare och<br />

vilka rättigheter har jag?<br />

• Vilka varor stjäls mest och<br />

varför?<br />

• På vilka olika sätt agerar tjuven?<br />

• Vad är internsvinn och var går<br />

gränsen?<br />

• Hur påverkar internsvinn företaget?<br />

• Hur förebygger jag ett rån och<br />

hur agerar jag under och efter ett<br />

rån?<br />

DU LÄR DIG:<br />

• Sjukdomslära<br />

• Lägesbedömning Andning –<br />

Blödning – Cirkulation<br />

• Sårvård<br />

• Skelettskador<br />

• Första hjälpen utrustning – hur<br />

den fungerar<br />

• Fysiska och psykiska reaktioner<br />

• Hjärt- och lungräddning<br />

• Luftvägsstopp<br />

DU LÄR DIG:<br />

• Vad är internsvinn?<br />

• Vad har personalen för möjlighet<br />

att utgöra ett internt svinn?<br />

• Hur påverkas företaget?<br />

• Hur kan man förebygga?<br />

• Vad säger lagen?<br />

• Vad riskerar man?

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!