Ã…RSREDOVISNING 2012 - Eskilstuna

Hållbar utveckling
Måluppfyllelse
Vi är topp tio i landet när det gäller svar via e-post
och telefon samt information på vår webbplats
eskilstuna.se. Vårt bemötande behöver förbättras.
»»
Invånarna är stolta över sin kommun. De tycker att det finns
utbildningsmöjligheter, kommunikationer och kommersiellt utbud
men att det saknas jobb och många känner sig otrygga.
»»
Invånarna har förtroende för kommunens verksamheter, de uppfattar
information, tillgänglighet och service som god. I den senaste
serviceundersökningen hade vi förbättrat vårt bemötande.
»»
Fler invånare besöker våra mötesplatser och många deltog i olika
dialogformer inför viktiga beslut så som bygge av arena och bad,
Fristadstorget, kulturpolitiskt program med mera.
»»
Invånarna upplever brist på möjligheter till inflytande och
påverkan.
Sämst
Bättre än
föregående år
ESKILSTUNA
Medel
27 37 40
54
Nöjd-inflytande-index 0-100
Genomföra granskning och kontroll
Stöd till förtroendevalda
Nära målet
Måluppfyllelse verksamhetsprocesser
Bäst
Skapa förutsättningar till allmänna val
Skapa möjlighet till insyn,
inflytande och dialog
0 25 50 75 100 %
*
Resultat & händelser
*Källa: Kommunens Kvalitet i Korthet, KKiK 2012.
Under året skedde en aktiv dialog
kring större förändringar som nytt
bad, ny arena och ett nytt kulturpolitiskt
program. ”Spaden” är ett
etablerat arbetssätt som bjuder in
till synpunkter inför förändringar i
stadsmiljön.
Vi är topp tio i landet när det
gäller svar via e-post och telefon
samt information på vår webbplats
eskilstuna.se. Vårt bemötande
behöver förbättras.
Förebild för
jämställdhetsarbete
Eskilstunas jämställdhetsarbete är sedan
många år erkänt och uppmärksammat både
nationellt och internationellt. Arbetet med
att integrera jämställdhetsaspekterna i all
verksamhet är framgångsrikt.
Sverigefinnarnas dag
och romsk temavecka
Sverigefinnarnas dag firades för andra året i
rad. För att uppmärksamma att romer levt
i Sverige i 500 år arrangerades en romsk
temavecka.
Peruanska föreningen
Yachaywasi fick årets
demokratipris
Det årliga demokratipriset gick till den
peruanska föreningen Yachaywasi Eskilstuna.
Föreningen har visat på ett framgångsrikt
integrationsarbete genom att skapa mötesplatser
där den peruanska kulturen bejakas.
Olika men lika på Stockholm
Pride och Springpride
Vi är den enda kommunen i landet, förutom
Stockholm, som deltar årligen i Stockholm
Pride. Vi gör det för att vi vill lyfta vårt
framgångsrika arbete för HBT-frågor. För
femte året i rad slog Södermanlands myndigheter
och organisationer upp ett gemensamt
tält under parollen Olika men lika.
Springpride är Eskilstunas egen HBTQ-festival
som i år slogs ihop med Nordic Fringe.
Nio dagar av normbefriande utmaningar,
diskussioner och workshops bjöds besökarna
på.
Prisregn över eskilstuna.se
Svenska Publishing-Priset för bästa kommunwebb
gick till eskilstuna.se. Webbplatsen
har också fått Siteseekerpriset för sin
sökmotor och hamnade på Internetworlds
Topp 100-lista över Sveriges bästa webb-
platser. I SKL:s undersökning av kommunala
webbplatser hamnar vi på plats nummer nio.
Mötesplatserna allt populärare
Våra mötesplatser i bostadsområdena blir
allt populärare och får fler besökare. Som
ett led i att öka inflytande och delaktighet
arrangerde Torshälla stads nämnd återkommande
öppna möten mellan politiker och
medborgare.
Personer med funktionsnedsättningar har
fått utbildning i demokrati och jämställdhet.
Det ska bidra till mer jämlika möten mellan
personal och brukare.
Dialog och påverkan
Under våren fick barn rita teckningar på
vad de vill göra i det nya badhuset. Även
Eskilstuna idrottsföreningars samorganisation
och Sörmlandsidrotten fick tycka till
om nya badhusets funktion och innehåll och
den nya arenan.
eskilstuna kommun – årsredovisning 2012 7