22.01.2015 Views

Grattis, Sveriges bästa logistiker! - Posten

Grattis, Sveriges bästa logistiker! - Posten

Grattis, Sveriges bästa logistiker! - Posten

SHOW MORE
SHOW LESS
  • No tags were found...

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

FOTO: JONAS BERGGREN<br />

FINALIST 2006: APOTEKET<br />

Hittade rätta receptet<br />

Under 2003 inledde Apoteket, <strong>Posten</strong> och Sonat ett logistiksamarbete<br />

som har resulterat i minskade kostnader och bättre leveransservice.<br />

– GENOM ATT KRAFTIGT MINSKA antalet<br />

transportörer och förenkla vår administration<br />

har vi reducerat transportkostnaderna<br />

och ökat kvaliteten i vår distribution, samtidigt<br />

som vi har fått ett mycket bättre grepp över<br />

vår logistik.<br />

Det säger Michael Camitz, logistikdirektör<br />

i Apoteket när han sammanfattar de främsta<br />

effekterna av Apotekets uppmärksammade<br />

logistiklösning.<br />

Arbetet påbörjades under våren 2004 och<br />

blev snabbt framgångsrikt. Ett synligt bevis<br />

på samarbetets effektivitet är att antalet<br />

transportörer har minskats från cirka 600 till<br />

ett tjugotal och antalet transportfakturor har<br />

reducerats från fler än 14 000 per år till tolv<br />

– en per månad.<br />

Tidigare utfördes transportupphandlingarna<br />

lokalt ute i Apotekets organisation vilket<br />

resulterade i tusentals fakturor och att farmaceuter<br />

ägnade sig åt tidsödande och ineffektiv<br />

transportadministration.<br />

Andra problem med den decentraliserade<br />

logistiken var bristande kostnadskontroll och<br />

kvalitetsbrister till följd av dålig planering och<br />

en total avsaknad av koordination mellan de<br />

olika enheterna.<br />

– Den decentraliserade strukturen innebar<br />

i praktiken att varje Apotek hade sin egen<br />

transportlösning, det säger sig självt att det<br />

inte var rationellt, säger Michael Camitz.<br />

– Genom att samverka med <strong>Posten</strong> och<br />

Sonat har vi fått <strong>Sveriges</strong> skickligaste transportavdelning<br />

och vi ser den som inhyrd snarare<br />

än outsourcad, säger Jonas Kolehmai-<br />

Michael Camitz, logistikdirektör och Jonas<br />

Kolehmainen, transportchef på Apoteket.<br />

nen, Apotekets transportchef och därmed<br />

den person som har den löpande kontakten<br />

med <strong>Posten</strong>s och Sonats personal.<br />

I trepartssamarbetet är det Apoteket som<br />

stipulerar vilka servicenivåer som ska uppnås<br />

och fastslår övriga krav på logistiken. Sonats<br />

och <strong>Posten</strong>s uppgift att upphandla transporter,<br />

boka transporter, hantera reklamationer,<br />

ge intern support, dimensionera kapacitet<br />

samt inte minst att styra, samordna, mäta<br />

och följa upp logistiken. Det mesta av arbetet<br />

sker i den gemensamma driftscentralen i Örebro<br />

– den så kallade transportavdelningen.<br />

I DET TEAM SOM TAR ansvar för Apotekets<br />

transportadministration ingår kvalificerade <strong>logistiker</strong><br />

och IT-specialister. Vid behov finns<br />

det andra personalresurser att tillgå; personer<br />

som har en hög kompetens och erfarenhet<br />

från olika branscher, sektorer och delområden<br />

i logistikkedjan. I alla kontakter med<br />

Apotekets personal, med transportörer och<br />

med mottagare uppträder teamet kort och<br />

gott som Apotektes transportavdelning.<br />

Kolehmainen och hans kollegor har i princip<br />

daglig kontakt med transportavdelningen i<br />

Örebro. Varje månad träffas berörda under ett<br />

gemensamt driftsmöte där verksamheten följs<br />

upp och planeras framåt. Dessutom genomförs<br />

kvartalsvisa driftsmöten.<br />

– Var tredje månad träffas en styrgrupp.<br />

Vi diskuterar samarbetet på djupet och tar<br />

upp förbättringsbehov och utvecklingsfrågor.<br />

<strong>Posten</strong> och Sonat förväntas ta ett proaktivt<br />

utvecklingsansvar för vår logistik, säger Jonas<br />

Kolehmainen och nämner Apotekets mål<br />

att sänka utsläppen av koldioxid med 10 procent<br />

som ett av många utvecklingsområden.<br />

Apoteket<br />

STEFAN KARLÖF<br />

Omsättning: 34 111 Mkr.<br />

Antal anställda: 11 000.<br />

Resultat: 8 579 Mkr.<br />

Det bästa med lösningen: Genom en<br />

tydlig rollfördelning, klart stipulerade krav<br />

och öppenhet mellan parterna har Apoteket<br />

tagit greppet över en närmast kaotisk<br />

transportverksamhet. Den nya transportfunktionen<br />

har medfört att Apoteket<br />

har fått en överblick och kontroll över<br />

sina transportkostnader, samt att leveranskvaliteten<br />

har ökat samtidigt som<br />

kostnaderna har minskat.<br />

4 - 2 0 0 6 R E P L I K S P E C I A L 9

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!