Grattis, Sveriges bästa logistiker! - Posten
Grattis, Sveriges bästa logistiker! - Posten
Grattis, Sveriges bästa logistiker! - Posten
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
FOTO: JONAS BERGGREN<br />
FINALIST 2006: APOTEKET<br />
Hittade rätta receptet<br />
Under 2003 inledde Apoteket, <strong>Posten</strong> och Sonat ett logistiksamarbete<br />
som har resulterat i minskade kostnader och bättre leveransservice.<br />
– GENOM ATT KRAFTIGT MINSKA antalet<br />
transportörer och förenkla vår administration<br />
har vi reducerat transportkostnaderna<br />
och ökat kvaliteten i vår distribution, samtidigt<br />
som vi har fått ett mycket bättre grepp över<br />
vår logistik.<br />
Det säger Michael Camitz, logistikdirektör<br />
i Apoteket när han sammanfattar de främsta<br />
effekterna av Apotekets uppmärksammade<br />
logistiklösning.<br />
Arbetet påbörjades under våren 2004 och<br />
blev snabbt framgångsrikt. Ett synligt bevis<br />
på samarbetets effektivitet är att antalet<br />
transportörer har minskats från cirka 600 till<br />
ett tjugotal och antalet transportfakturor har<br />
reducerats från fler än 14 000 per år till tolv<br />
– en per månad.<br />
Tidigare utfördes transportupphandlingarna<br />
lokalt ute i Apotekets organisation vilket<br />
resulterade i tusentals fakturor och att farmaceuter<br />
ägnade sig åt tidsödande och ineffektiv<br />
transportadministration.<br />
Andra problem med den decentraliserade<br />
logistiken var bristande kostnadskontroll och<br />
kvalitetsbrister till följd av dålig planering och<br />
en total avsaknad av koordination mellan de<br />
olika enheterna.<br />
– Den decentraliserade strukturen innebar<br />
i praktiken att varje Apotek hade sin egen<br />
transportlösning, det säger sig självt att det<br />
inte var rationellt, säger Michael Camitz.<br />
– Genom att samverka med <strong>Posten</strong> och<br />
Sonat har vi fått <strong>Sveriges</strong> skickligaste transportavdelning<br />
och vi ser den som inhyrd snarare<br />
än outsourcad, säger Jonas Kolehmai-<br />
Michael Camitz, logistikdirektör och Jonas<br />
Kolehmainen, transportchef på Apoteket.<br />
nen, Apotekets transportchef och därmed<br />
den person som har den löpande kontakten<br />
med <strong>Posten</strong>s och Sonats personal.<br />
I trepartssamarbetet är det Apoteket som<br />
stipulerar vilka servicenivåer som ska uppnås<br />
och fastslår övriga krav på logistiken. Sonats<br />
och <strong>Posten</strong>s uppgift att upphandla transporter,<br />
boka transporter, hantera reklamationer,<br />
ge intern support, dimensionera kapacitet<br />
samt inte minst att styra, samordna, mäta<br />
och följa upp logistiken. Det mesta av arbetet<br />
sker i den gemensamma driftscentralen i Örebro<br />
– den så kallade transportavdelningen.<br />
I DET TEAM SOM TAR ansvar för Apotekets<br />
transportadministration ingår kvalificerade <strong>logistiker</strong><br />
och IT-specialister. Vid behov finns<br />
det andra personalresurser att tillgå; personer<br />
som har en hög kompetens och erfarenhet<br />
från olika branscher, sektorer och delområden<br />
i logistikkedjan. I alla kontakter med<br />
Apotekets personal, med transportörer och<br />
med mottagare uppträder teamet kort och<br />
gott som Apotektes transportavdelning.<br />
Kolehmainen och hans kollegor har i princip<br />
daglig kontakt med transportavdelningen i<br />
Örebro. Varje månad träffas berörda under ett<br />
gemensamt driftsmöte där verksamheten följs<br />
upp och planeras framåt. Dessutom genomförs<br />
kvartalsvisa driftsmöten.<br />
– Var tredje månad träffas en styrgrupp.<br />
Vi diskuterar samarbetet på djupet och tar<br />
upp förbättringsbehov och utvecklingsfrågor.<br />
<strong>Posten</strong> och Sonat förväntas ta ett proaktivt<br />
utvecklingsansvar för vår logistik, säger Jonas<br />
Kolehmainen och nämner Apotekets mål<br />
att sänka utsläppen av koldioxid med 10 procent<br />
som ett av många utvecklingsområden.<br />
Apoteket<br />
STEFAN KARLÖF<br />
Omsättning: 34 111 Mkr.<br />
Antal anställda: 11 000.<br />
Resultat: 8 579 Mkr.<br />
Det bästa med lösningen: Genom en<br />
tydlig rollfördelning, klart stipulerade krav<br />
och öppenhet mellan parterna har Apoteket<br />
tagit greppet över en närmast kaotisk<br />
transportverksamhet. Den nya transportfunktionen<br />
har medfört att Apoteket<br />
har fått en överblick och kontroll över<br />
sina transportkostnader, samt att leveranskvaliteten<br />
har ökat samtidigt som<br />
kostnaderna har minskat.<br />
4 - 2 0 0 6 R E P L I K S P E C I A L 9