Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
NR 1 | 2011<br />
10 sätt att få<br />
nöjdare kunder<br />
service är viktigare än någonsin<br />
<strong>det</strong> bubblar<br />
av idéer i lund<br />
Plantskolan ideon science park<br />
har hjälpt 700 svenska företag<br />
vi är<br />
framtiden<br />
möt förEtagarna<br />
som tar svErigE<br />
in i nästa årtiondE<br />
En tidning<br />
från PostEn<br />
till svErigEs<br />
förEtagarE<br />
” <strong>Hylla</strong> <strong>det</strong><br />
<strong>genuina”</strong><br />
så byggde Jonas rönnqvist<br />
leos lekland och luleå Hockey<br />
Förädla ditt företag l Skaffa en Iphone-app l Reklamfixaren, årets smartaste tjänst l Trendspana via nätet
Håller din hemsida måttet?<br />
Vi gör dig framgångsrik på webben<br />
Sitoo erbjuder mer än bara rätt plattform; vi är ett fokuserat team som hjälper dig att få ut maximalt av din hemsida. Vi är den<br />
ultimata partnern oavsett om du vill göra hemsidan själv eller om du vill ta hjälp av våra experter. Endast i Sverige har över 6000<br />
företag valt Sitoo. Vi ser fram emot att hjälpa även dig. Välkommen att kontakta oss på 08-5000 93 00.<br />
www.sitoo.se<br />
08-5000 93 00<br />
Prova gratis<br />
Anmäl dig till våra frukostmöten<br />
Inspireras av våra kunder
Innehåll 01-11<br />
70 Fixa egen reklam<br />
<strong>Posten</strong>s Reklamfixare låter<br />
mindre företag skicka effektiv<br />
direktreklam själva med hjälp<br />
av en proffsig men enkel webbtjänst.<br />
50 Välmåen<strong>det</strong> är<br />
hennes affärsidé<br />
Svenska Catharina Hedberg har<br />
drivit Hollywoodkändisarnas<br />
favoritretreat sedan 1970-talet<br />
och affärerna blomstrar än.<br />
Ledaren<br />
58 ”du måste få människor att prestera”<br />
Jonas Rönnqvist har spelat i både Tre Kronor<br />
och NHL - men hans kanske största bedrift är att<br />
ha startat företaget Leos lekland och som tränare<br />
lyft ett anonymt Luleå hockey till toppen<br />
av Elitserien. För Du&Co berättar<br />
han om vikten av att bygga<br />
ett fungerande lag.<br />
Ungas energi inspirerar<br />
l Om <strong>det</strong> här numret av Du&Co<br />
kommit ut 1943 hade en av ungdomarna<br />
på tidningens omslag kunnat<br />
heta Ingvar Kamprad. Då var<br />
han 17 år och hade just startat Ikea.<br />
Nu är <strong>det</strong> 2011 och några av de<br />
unga svenska entreprenörer vars<br />
företag kanske når världsrykte i<br />
framtiden heter Edith Andén, Anna<br />
Östlundh, Sammy Ben Abla,<br />
Abdullah Jafri, Jafar Jafarzade,<br />
Emma Knaggård Wendt, Jacob<br />
Westerlund och Olof Gustafsson.<br />
De är alla unga (några går fortfa-<br />
33 unga stjärnskott<br />
De har knappt hunnit gå ut gymnasiet men<br />
driver redan framgångsrika företag. Vi har träffat<br />
sex unga entreprenörer du kommer att få<br />
höra mycket om i framtiden.<br />
rande i gymnasiet) och har den där<br />
drivkraften som gör att de ständigt<br />
vill framåt, utveckla, starta nytt. De<br />
intervjuas på sidorna 33–43 och <strong>det</strong><br />
är inspirerande läsning, även för<br />
oss som varit med några år.<br />
Vi som jobbar i <strong>Posten</strong> Norden<br />
gillar att människor förverkligar<br />
sina drömmar och idéer och startar<br />
företag. Kan vi hjälpa till att<br />
utveckla de växande företagens affärer<br />
gör vi <strong>det</strong> gärna. Ett exempel är<br />
Reklamfixaren, en ny tjänst som<br />
<strong>Posten</strong> Norden tagit fram i samar-<br />
bete med Google. Reklamfixaren<br />
kombinerar på ett mycket enkelt<br />
och kostnadseffektivt sätt direktreklam<br />
och sökordsmarknadsföring.<br />
Mer information hittar du på nätet,<br />
www.reklamfixaren.se, eller på<br />
sidan 70 där du kan läsa om hur<br />
den lilla thailändska restaurangen<br />
Tiean Siam i Solna med mycket<br />
små medel gjorde ett DR-utskick<br />
som resulterade i att man numera<br />
ofta har fullsatt.<br />
Nästan som på Ikea en lördag i<br />
slutet av månaden.<br />
54 Många ekrar på sin lyra<br />
Cykloteket breddar sin verksamhet<br />
och sitt varumärke. Förutom<br />
sina butiker håller de mekarkurser,<br />
har ett tävlingsteam, ordnar turer<br />
och föreläsningar samt jobbar hårt<br />
med sin sajt.<br />
24 Köpläge på företag<br />
Du måste faktiskt inte starta ett<br />
företag. Du kan köpa ett. Vi guidar<br />
till hur du går till väga för att få en<br />
tjuvstart på företagan<strong>det</strong>.<br />
Per Mossberg<br />
Kommunikationsdirektör<br />
<strong>Posten</strong> Norden AB<br />
du&co 1•2011 3<br />
PaULINa HoLmgREN
Kontakt SKRIV: Du&Co, Spoon Publishing, Kungstensgatan 21B, 113 57 Stockholm. mEJLa: du.co@spoon.se Hej prenumerant<br />
Glödande partiklar under kontrollerade former<br />
tveksam svetsbild<br />
l Jag blir upprörd när ni presenterar<br />
maria Palmkvist på<br />
sidan 9 i nr 4-2010 av tidningen.<br />
Hon sprider glödande<br />
partiklar utan att se på sitt<br />
jobb och använder inte<br />
skyddsglasögon. Kan <strong>det</strong> bli<br />
farligare än så här? Ett enfaldigt<br />
sätt att visa svetskonsten.<br />
Harry Lundstedt<br />
Svar: Hej Harry och tack för<br />
synpunkten. Naturligtvis är bilden<br />
tagen under kontrollerade<br />
former. Poängen är att man ska<br />
se Marias ansikte då <strong>det</strong> är henne<br />
artikeln handlar om.<br />
Markus Nordin, redaktör<br />
Ytterligare en dimension<br />
l Hej. Jag såg ert reportage i<br />
Du&Co nummer 4-2010 med<br />
rubriken ”Revision är en kvalitetsstämpel”.<br />
I denna artikel<br />
saknas en dimension, nämligen<br />
den auktoriserade redovisningskonsulten.<br />
I EU, där revisionsplikten är<br />
borttagen för många år sedan,<br />
Vinn ett laptopställ!<br />
v i l l d u p r e n u m e r e r a<br />
e l l e r a d r e s s ä n d r a?<br />
Kontakta <strong>Posten</strong>: www.posten.se,<br />
kundtjanst.meddelande@posten.se<br />
eller Kundtjänst Företag 020-23 22 20.<br />
används ”compilation” som<br />
kvalitetskvitto för redovisningen.<br />
I Sverige har branschen,<br />
SRF och FaR, tagit fram<br />
en svensk compilation med<br />
namnet bokslutsrapport.<br />
Denna bokslutsrapport kan<br />
erhållas av redovisningskonsulten<br />
som är närvarande hela<br />
året. Bokslutsrapporten säger<br />
att redovisningen håller en<br />
hög kvalitet redan under produktionen<br />
och följer svensk<br />
standard för redovisningstjänster.<br />
Bokslutsrapporten kommer<br />
att noteras och mätas av kreditupplysningsföretagen<br />
och<br />
vara <strong>det</strong> kvalitetsbevis som<br />
företagen kommer att<br />
använda istället för att kontrollera<br />
kvalitén av redovisningen<br />
efter produktionen via revision,<br />
likt övriga EU. Ett modernare<br />
och effektivare alternativ<br />
för Sveriges företag.<br />
Detta alternativ borde även<br />
belysas i <strong>Posten</strong>s tidning eftersom<br />
ni har en stor läsekrets i<br />
<strong>det</strong> segment där den nya<br />
l ELogitech Speaker Lapdesk N550 kan bli ditt. Ett ställ för din<br />
bärbara dator som gör <strong>det</strong> bekvämare att jobba. Stället har<br />
inbyggda högtalare och ett specialdesignat värmeskydd. Värde:<br />
549 kronor. Du behöver bara svara på följande fråga och du<br />
är med i utlottningen:<br />
Vem vann Vasaloppet för herrar 2010?<br />
Vi vill ha ditt svar senast den 31 maj 2011.<br />
Skicka svaret till: Du&Co, Spoon Publishing,<br />
Kungstensgatan 21B, 113 57 Stockholm. E-post: du.co@spoon.se.<br />
Eventuell vinstskatt betalas av vinnaren.<br />
lagstiftningen och anpassningen<br />
passar in.<br />
Fredrik Dahlberg<br />
Förbundsdirektör SRF<br />
Sveriges Redovisningskonsulters<br />
förbund<br />
Svar:Tack för tipset. Vi tar <strong>det</strong><br />
till oss och ska ha <strong>det</strong> i åtanke.<br />
Markus Nordin, redaktör<br />
du&Co för nedladdning<br />
l När får vi hela Du&Co i pdfformat<br />
att ladda ned? Det<br />
skulle vara trevligt att själv<br />
kunna välja distributionsform.<br />
Henrik<br />
Svar: Hej Henrik. Redan nu,<br />
som du kanske har sett, lägger<br />
vi ut ett antal artiklar från tidningen<br />
på webben för nedladdning<br />
(www.posten.se/c/<br />
info_duco). Om hela tidningen<br />
ska läggas ut för nedladdning<br />
är något som vi diskuterar,<br />
men inget är ännu bestämt.<br />
Robert Långström,<br />
chefredaktör<br />
VINNaRe aV<br />
KaFFeMasKIN<br />
l grattis Jaan Rauer,<br />
Rydebäck, som<br />
visste att den etiopiske<br />
fåraherde som<br />
enligt legenden<br />
upptäckte kaffet för<br />
1500 år sedan hette<br />
Kaldi. Jaan har vunnit<br />
en martello Chilli<br />
espressomaskin från<br />
oBH Nordica.<br />
Vinnare av lyxkängor: Tomten sägs faktiskt ha två finska hemorter: byn Rovaniemi och fjället Korvatunturi. Naturligtvis<br />
accepteras bägge alternativen som rätt svar. Grattis Ritha Jonsson, Karlskoga, som med sitt rätta svar har vunnit ett par<br />
meindl Island mFS active-kängor.<br />
stina Oldmark i Stockholm,<br />
som med sitt företag S. oldmark<br />
grafisk Design aB hjälper kunder<br />
med allt från reklamutskick<br />
till företagsprofiler.<br />
Grafisk formgivare, vad är <strong>det</strong> egentligen<br />
du gör?<br />
– man kan säga att jag har en liten<br />
reklambyrå. Jag gör allt som har med<br />
formen att göra<br />
innan tryck, från<br />
loggor och illustrationer<br />
till broschyrer,<br />
tidningar och böcker.<br />
och även hemsidor.<br />
Hur började du?<br />
– Det var min mor<br />
som tyckte jag skulle bli originalare,<br />
som <strong>det</strong> hette på den tiden. min far jobbade<br />
i reklambranschen och jag satt<br />
ofta hemma och tecknade.<br />
Har jobbet ändrats mycket sedan<br />
du började?<br />
– Det var ju på 80-talet, innan datorerna.<br />
man satt med papper, penna och<br />
miniräknare. Vi hade formler för att<br />
räkna ut rätt teckenstorlek och textlayout<br />
innan materialet skickades till sätteriet,<br />
som sedan skickade tillbaka ett<br />
textark. all bildbehandling sköttes<br />
manuellt i reprokameran. Datorn har<br />
nog snott 2–3 led i processen.<br />
Så nu är <strong>det</strong> bara datorn som gäller?<br />
– Ja, <strong>det</strong> gäller all formgivning idag.<br />
När <strong>det</strong> gäller illustrationer skissar jag<br />
ofta med papper och penna först.<br />
Eventuellt skannar jag in skissen, men<br />
sedan är <strong>det</strong> digitalt ritbord som gäller.<br />
Vilka jobb är roligast?<br />
– Det är mixen jag gillar. att bara göra<br />
loggor, tidningar, broschyrer eller hemsidor<br />
skulle vara tråkigt. Vissa kunder<br />
har en färdig text, eller en klar idé om<br />
hur en logga ska se ut. andra kommer<br />
och säger ”Vad ska vi göra?”. Då är <strong>det</strong><br />
spännande att vara med om hela processen,<br />
från idé till färdig produkt.<br />
Varför läser du Du&Co?<br />
– Ren inspiration!<br />
En tidning från <strong>Posten</strong> aB till Sveriges företagare. a n s v a r i g u t g i v a r e Per mossberg.<br />
p r o d u k t i o n Spoon Publishing aB, 08-442 96 20. c h e f r e d a k t ö r Robert Långström.<br />
r e d a k t ö r markus Nordin. f o r m g i v n i n g Erik Westin. o m s l a g s f o t o markus gårder. p r e p r e s s markus Dahlstedt.<br />
a n n o n s f ö r s ä l j n i n g media adviser, 08-551 514 80 t r y c k Sörmlands grafiska. Redaktionen ansvarar ej för<br />
insänt, ej beställt material. Citera oss gärna men ange källan.<br />
h a r d u s y n p u n k t e r p å i n n e h å l l e t? Kontakta redaktionen: Du&Co, Spoon Publishing aB, Kungstensgatan 21 B,<br />
113 57 Stockholm. Tel: 08-442 96 20, E-post: du.co@spoon.se, internet: www.posten.se/duco.<br />
u p p l a g a Enligt Tidningsstatistik aB för år 2008: 89 500 ex. ISSN 1401-2332<br />
4 du&co 1•2011
Redovisning och lönehantering<br />
Offert, order och fakturering<br />
Inköp och avancerad logistik<br />
Säljstöd (CRM)<br />
Webbplats med webbutik<br />
Rapporter och ekonomistyrning<br />
Jobba smartare<br />
i 2011!<br />
Mamut One – Allt i ett enda affärssystem<br />
Komplett affärssystem och marknadsledande online-tjänster<br />
Online tillgång till information<br />
Online order och tidrapportering<br />
Online backup<br />
Microsoft Office Web Apps<br />
Microsoft online-tjänster<br />
Mobil e-post (Microsoft Exchange 25 GB)<br />
– Öka fokus på kunder och försäljning<br />
– Spara tid på redovisning och fakturering<br />
– Erbjud dina produkter i en webbutik<br />
– Ta kontroll över inköp och lager<br />
– Utnyttja CRM och orderhantering online<br />
– Öka lönsamheten<br />
MaMut One<br />
Ring föR<br />
inbytespRis<br />
Prova Mamut gratis online på<br />
www.mamut.se/gratistest<br />
Från 399:-/MÅN<br />
Pris per användare och månad. Licenskostnad från 5 900:-<br />
tillkommer. Priser är exkl. moms.<br />
Ring oss på 0200-92 01 02 – Prova Mamut gratis på www.mamut.se/gratistest
Tryggt, lättanvänt<br />
och alltid uppdaterat!<br />
Nytt e-bokföringsprogram för<br />
Windows, Mac och Linux!<br />
Med BL eBokföring sköter du din bokföring på enklast<br />
tänkbara sätt. Med hjälp av inbyggda konteringsguider<br />
registrerar du snabbt och smidigt dina aff ärshändelser<br />
även om du är nybörjare på <strong>det</strong> här med bokföring.<br />
All hantering är internetbaserad, vilket gör att du alltid<br />
kommer åt din bokföring. Installationen är helt automatisk<br />
– <strong>det</strong> krävs endast ett klick i din webbläsare för<br />
att komma igång. All lagring sker i säker servermiljö.<br />
BL eBokföring fungerar för alla företagsformer och<br />
hanterar alla typer av momsredovisning – månadsmoms,<br />
tremånadersmoms, ettårsmoms, kontant- och<br />
faktureringsmetod.<br />
Läs mer på www.blinfo.se eller kontakta våra säljare.<br />
BL eBokföring<br />
79 kr/månad<br />
Internetbaserat bokföringsprogram<br />
för Windows/Mac/Linux<br />
BL eBokföring bygger vidare på den pedagogik som finns i<br />
BL Administration – bokföringsprogrammet från Björn Lundén<br />
Information som de fyra senaste åren vunnit<br />
SRF:s utmärkelse Nöjd kund (2007–2010).<br />
<br />
<br />
2010<br />
<br />
Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för<br />
leverantör av bästa redovisningsprogram<br />
Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för<br />
leverantör av bästa Vinnare redovisningsprogram av SRF:s årliga användarenkät för<br />
leverantör av bästa Vinnare redovisningsprogram<br />
av SRF:s årliga användarenkät för<br />
leverantör av bästa redovisningsprogram<br />
Nytt program från<br />
Björn Lundén Informatiopn<br />
Björn Lundén Information • Box 84 • 820 64 Näsviken • Tel: 0650-54 14 00 • info@blinfo.se • www.blinfo.se<br />
BL eBokföring är utvecklat av Björn Lundén Information AB, som i snart 25 år genom bl a handböcker och program försett företag och<br />
deras rådgivare med information inom skatt, redovisning, personal och juridik.
VaLKEE oy<br />
agenda<br />
gör en samhällsinsats<br />
och<br />
affärerna lyfter.<br />
sId 12<br />
Kadim akca<br />
går mot<br />
strömmen.<br />
sId 14<br />
Lyssna på ljuset<br />
Så skaffar du<br />
en Iphone-app<br />
till företaget.<br />
sId 16<br />
Låt internet<br />
bevaka din<br />
omvärld åt dig.<br />
sId 18<br />
l Det är hjärnan som behöver ljus, inte ögonen. Det vet finska företaget<br />
Valkee oy som tagit fram en bärbar ljusterapiapparat. Den ser ut<br />
som en mp3-spelare, men istället för ljud kommer <strong>det</strong> LED-ljus ur öronsnäckorna.<br />
genom att rikta ljuset där skallbenet är tunt (öronen) stimuleras<br />
bland annat signalsubstanserna seratonin och dopamin. Kliniska tester<br />
tillsammans med universitetet i Uleåborg visade att 9 av 10 patienter<br />
med svår mörkerdepression och ångest upplevde kraftig förbättring<br />
inom fyra veckor med ljuslurarna. Lurarna kostar 185 euro.<br />
Så överlever<br />
du en babyboom.<br />
sId 22<br />
Dropbox är<br />
tjänsten du<br />
måste ha.<br />
sId 30<br />
Bota din<br />
sociala<br />
rädsla<br />
l att knyta kontakter är ofta<br />
nyckeln till framgångsrikt företagande.<br />
Samtidigt är rädslan att<br />
prata med främlingar starkt<br />
knuten till rädslan att tala inför<br />
publik. och alla känner den. Det<br />
är som mark Twain sa: "Det finns<br />
två sorters talare, de som är<br />
nervösa och de som ljuger".<br />
Som tur är finns <strong>det</strong> hjälp. Som<br />
följande tips:<br />
• Lär dig tala<br />
Ta kontakt med en talarcoach<br />
eller liknande, till exempel igenom<br />
retorikutbildning.se. Det<br />
finns även utbildningar på universitetet,<br />
i praktisk svenska som<br />
innehåller "muntlig framställan".<br />
• Engagera dig<br />
gå med i en grupp, förening<br />
eller klubb i ett ämne som intresserar<br />
dig – någon sport, hobby<br />
eller liknande. Det är lättare att<br />
knyta kontakter kring ett<br />
gemensamt intresse. Sträva<br />
efter att bli en ledare inom gruppen.<br />
• Gör <strong>det</strong> bara<br />
Sätt upp ett mål att träffa en ny<br />
person varje vecka. Det spelar<br />
ingen roll vem eller var. I baren,<br />
vid kaffemaskinen eller på bussen.<br />
Du upptäcker att <strong>det</strong> blir<br />
lättare och lättare och du lär dig<br />
hantera att bli avvisad. Även<br />
<strong>det</strong>ta blir ett steg framåt. Som<br />
pjäsförfattaren Samuel Beckett<br />
skrev: "misslyckas, misslyckas<br />
igen, misslyckas bättre."<br />
Källa: "Never Eat Alone: And Other Secrets<br />
to Success, One Relationship at a Time" av<br />
Keith Ferrazzi.<br />
du&co 1•2011 7
Mer information om våra program hittar<br />
du på vismaspcs.se eller ring 0470-70 61 00.<br />
Fakturera<br />
på internet<br />
och få bokföringen<br />
på köpet!<br />
Visma Avendo eEkonomi<br />
Med Visma Avendo eEkonomi kan du sköta företagets<br />
bokföring och fakturering på internet, var och när du vill.<br />
Det är säkert som ett bankfack och fungerar även på Mac.<br />
99:–/månad<br />
exkl moms, abonnemang med support ingår.<br />
Du behöver inte vara ekonom.<br />
Du är igång på några minuter.<br />
Du får koll på företagets ekonomi.<br />
Du kan jobba var du vill.<br />
Du slipper göra backuper.<br />
Du har inga startavgifter.<br />
.1058
agenda Företagarliv<br />
Perfekt passform<br />
maria Hedberg, 45, och Hans Hedberg, 48, säljer måttsydda skjortor.<br />
DE fLEsta vEt hur krångligt <strong>det</strong><br />
kan vara att hitta en skjorta som<br />
passar bra. Bara för att den sitter<br />
perfekt i halsen är <strong>det</strong> långt ifrån<br />
säkert att ärmarna har rätt<br />
längd. och kommer man tillbaka<br />
ett år senare är <strong>det</strong> inte alls<br />
säkert att modellen man gillade<br />
finns kvar.<br />
Det var precis så Hans och<br />
maria Hedberg resonerade när<br />
de 1997 startade sitt företag<br />
armstrong The Shirt.<br />
alla skjortor i deras kollektion<br />
finns i en rad modeller, till exempel<br />
kan kunden alltid välja på tre<br />
olika ärmlängder — fyra med<br />
kortärmat.<br />
Tygerna importeras från Italien<br />
och sys upp i en delvis<br />
svenskägd fabrik i Estland.<br />
— Våra kunder är allt från<br />
studenter till pensionärer. men<br />
viktigaste målgruppen ligger<br />
mellan 25 och 55 år, personer<br />
som använder skjortor dagligen<br />
i arbetet, säger Hans.<br />
Eftersom de har många stamkunder<br />
är kontinuiteten en viktig<br />
del av deras koncept. Naturligtvis<br />
gör de små designändringar<br />
på sina skjortor, men förändringarna<br />
får aldrig bli större än att<br />
kunden ska kunna komma tillbaka<br />
år efter år och beställa en<br />
skjorta med samma passform.<br />
— Nytt för i år är att kunden<br />
själv kan skräddarsy en skjorta i<br />
vår nätbutik. målet är att han ska<br />
ha den hemma inom 14 dagar,<br />
vilket har krävt mycket roddande<br />
för att få till, säger han.<br />
www.armstrongtheshirt.com<br />
Markus norDin<br />
du&co 1•2011 9<br />
SImoN CEDERqUIST
SImoN CEDERqUIST<br />
agenda Företagarliv<br />
Gårdsdrömmen<br />
Robert Lundgren, 37, och Elisabeth Bäckström, 39, stallägare.<br />
att Driva Ett staLL är inte en<br />
fråga om att tjäna stora pengar,<br />
<strong>det</strong> vet Robert och Elisabeth.<br />
För fyra år sedan köpte de en<br />
fastighet tre mil söder om Stockholm<br />
och startade Tegelvretens<br />
gård, där de hyr ut tio stallplatser,<br />
främst för islandshästar.<br />
— Det är snarare ett sätt att<br />
bekosta sin livsstil. man kan väl<br />
säga att löneförmånen är att få<br />
bo på en gård med djur, skrattar<br />
Robert.<br />
Som en del av verksamheten<br />
erbjuder de även ridskola i liten<br />
skala, till exempel knatteridning<br />
för barn. Robert berättar att en av<br />
idéerna de hade när de startade<br />
gården var att ”alla ska ha råd att<br />
rida”.<br />
— Här i Stockholm är ridning<br />
en väldigt dyr hobby, säger han.<br />
Både han och Elisabeth driver<br />
gården vid sidan av sina vanliga<br />
jobb, Elisabeth arbetar som läkarsekreterare<br />
och Robert jobbar<br />
halvtid som ambulansförare och<br />
halvtid i akutbil. Stallverksamheten<br />
sköter de på den tid som blir<br />
över.<br />
— De flesta jag känner som har<br />
stallverksamhet är tvungna att ha<br />
ett jobb vid sidan av, säger han.<br />
Den jobbigaste biten med att<br />
driva verksamheten är att tiden<br />
aldrig riktigt räcker till, <strong>det</strong> finns<br />
alltid något mer man skulle vilja<br />
förbättra.<br />
— och <strong>det</strong> bästa? Det är kundkontakten<br />
med alla som hyr in<br />
sig här. och att få bo på lan<strong>det</strong><br />
med djuren, <strong>det</strong> är som balsam<br />
för själen.<br />
Markus norDin<br />
10 du&co 1•2011
agenda Företagarliv<br />
ung konst för<br />
tunn plånbok<br />
Louise Hamilton, 28,<br />
konstentreprenör.<br />
— konst ska vara kuL, inte kännas svårt. Det är vår<br />
grundtanke, säger Louise.<br />
Tillsammans med antonia von Euler driver hon<br />
young art, ett företag som representerar unga<br />
konstnärer som ännu inte har slagit igenom.<br />
De bildade företaget i augusti 2010. Utgångspunkten<br />
var att antonia var sugen på att själv köpa konst,<br />
men varken hade lust att spendera en månadslön<br />
eller pynta väggarna med massproducerade verk.<br />
men var hittar man alla unga talangfulla konstnärer<br />
som bara väntar på att slå igenom? Idag finns<br />
åtminstone sexton av dem hos young art.<br />
Verken säljs både via young arts sajt och på tillfälliga<br />
utställningar, bland annat har de visats upp i ett<br />
växthus på Rosendals trädgård och i en tillfälligt<br />
ledig lokal i Sturegallerian i centrala Stockholm.<br />
— Vi försöker att hitta nya ställen att visa konst i<br />
stället för traditionella gallerier, som av unga kan<br />
upplevas som både dyra och stela, säger Louise.<br />
att hon har en bakgrund som art director och har<br />
sysslat med marknadsföring och reklam tidigare är<br />
förstås en ovärderlig tillgång för presentationen av<br />
nya konstnärer.<br />
— men absolut viktigast är att jag och antonia<br />
funkar så bra tillsammans. och att vi har kul!<br />
Läs mer på http://youngart.se.<br />
Markus norDin<br />
du&co 1•2011 11<br />
SImoN CEDERqUIST
agenda affärsutveckling<br />
Förädla ditt företag med csR<br />
Du vill skaffa konkurrensfördelar, men har inga pengar att använda till <strong>det</strong>.<br />
Ingen fara, genom att jobba med hållbarhet kan småföretag både öka vinsten<br />
och attrahera kunder, utan att ge bort en enda krona.<br />
Csr, ELLEr CorporatE social<br />
responsibility, har varit ett modeord<br />
de senaste åren. Bolag har<br />
tävlat om att vara goda samhällsaktörer,<br />
med mer eller mindre<br />
bra resultat. men inte många<br />
har uppmärksammat att <strong>det</strong> inte<br />
bara handlar om att ge till välgörenhet,<br />
utan att <strong>det</strong> faktiskt både<br />
går att tjäna pengar och öka<br />
kundnyttan genom att jobba<br />
med hållbarhet.<br />
— Hållbarhet är att använda<br />
sina resurser på ett smartare<br />
sätt, och på så sätt få mer utväxling<br />
på <strong>det</strong> du stoppar in i firman,<br />
förklarar Per grankvist,<br />
författare till boken ”CSR i praktiken”.<br />
— Du jobbar inte med <strong>det</strong> för<br />
att <strong>det</strong> är moraliskt rätt, utan för<br />
att <strong>det</strong> är ett sätt att öka lönsamheten.<br />
Tänker du inte kommersiellt<br />
går du snart i konkurs och<br />
då spelar <strong>det</strong> ingen roll hur snäll<br />
du är.<br />
Ett exempel som Per gran-kvist<br />
tar upp är energiförbrukning.<br />
Enligt Energimyndigheten kan de<br />
flesta företag minska sin energianvändning<br />
drastiskt, utan att <strong>det</strong><br />
påverkar leveransförmågan.<br />
— att köpa miljömärkt el kostar<br />
cirka fem procent mer än<br />
vanlig, men om du först har<br />
tjänat in 30 procent av dina<br />
elkostnader och sedan byter till<br />
miljömärkt, ja då har du minskat<br />
dina kostnader samtidigt som<br />
du kan berätta för dina kunder<br />
att du använder miljömärkt el.<br />
ytterligare ett exempel på vad<br />
småföretag kan göra för att<br />
jobba hållbart är att ta in praktikanter.<br />
— om du finns på en ort med<br />
hög ungdomsarbetslöshet gör<br />
du samhället en stor tjänst<br />
genom att ge unga praktik. Då<br />
får de arbetslivserfarenhet och<br />
har lättare att få jobb, samtidigt<br />
som du får in mer arbetskraft i<br />
firman.<br />
Per grankvists lista på saker<br />
som innebär ett mer hållbart<br />
företag är lång: bra arbetsmiljö<br />
” Hållbarhet är att använda sina<br />
resurser på ett smartare sätt”<br />
sparar pengar eftersom <strong>det</strong><br />
minskar sjukskrivningarna,<br />
anställer du personal med<br />
annan etnisk bakgrund kan de<br />
nya språk som innebär att du<br />
kan vända dig till nya kundgrupper,<br />
investerar du i en miljöbil<br />
sparar du pengar vid varje tankning.<br />
csR innebär att du både hjälper<br />
samhället och tjänar mer pengar,<br />
enligt Per Granqvist.<br />
— Det handlar om sunt förnuft.<br />
Ställ dig frågan vad du har<br />
för resurser och hur du kan<br />
använda dem på ett bättre sätt.<br />
och berätta <strong>det</strong> för dina kunder<br />
såklart. men på ett relevant<br />
sätt. Per grankvist påpekar att<br />
ingen väljer en leverantör som<br />
inte kan sin sak, oavsett hur<br />
mycket <strong>det</strong> företaget ger till<br />
välgörenhet.<br />
— Koppla ditt hållbarhetsarbete<br />
till din verksamhet, annars<br />
blir <strong>det</strong> varken trovärdigt eller<br />
lönsamt. Säg inte bara att du<br />
använder miljövänlig el, visa<br />
istället att <strong>det</strong> leder till att du<br />
pressar dina kostnader och på<br />
sätt kan ge kunden bättre priser.<br />
Då får de både miljö- och prisargument<br />
för att gå till dig i<br />
stället för till konkurrenten.<br />
karin aasE<br />
12 du&co 1•2011<br />
aNDREaS NILSSoN<br />
4 vägar<br />
till hållbar<br />
framgång<br />
1. satsa på bra<br />
arbetsmiljö<br />
Personalen håller längre<br />
och du får en rekryteringsfördel.<br />
2. släck lamporna<br />
på natten<br />
Du sparar energi<br />
och pengar och<br />
visar att du<br />
har ett miljöengagemang.<br />
3. anställ<br />
varierat<br />
Personer med<br />
annan bakgrund än<br />
dig själv kan hjälpa<br />
dig att hitta nya produkter<br />
och nå nya<br />
målgrupper, samtidigt<br />
som du gör något för<br />
minoritetsgrupper.<br />
4. utnyttja spillet<br />
Det som kommer från din<br />
ordinarie produktion. Till<br />
exempel blir potatisblast<br />
(som tidigare fick ruttna<br />
bort) bioenergi, och spill<br />
från gummifabriker blir<br />
väskor (läs om Bolsa på<br />
sidan 40). Du tjänar pengar<br />
på ditt spill, och miljön<br />
sparas när vi bättre tar<br />
vara på råvaror.<br />
Vill du läsa mer om csR finns<br />
ett utdrag ur boken "csR i<br />
praktiken" att läsa på<br />
www.csripraktikenboken.se.
Vill du ta din<br />
e-handel till<br />
en ny nivå?<br />
Askås är ett av Sveriges ledande företag inom<br />
e-handel. Med över tio års erfarenhet i branschen<br />
har vi den kunskap som krävs för att<br />
göra våra kunder framgångsrika på Internet.<br />
Ett urval av våra kunder: DN, Lexington, ATG,<br />
Gymgrossisten, Bodystore, Cyclecomponents,<br />
Furniturebox, Box Experience, Lyko, BRL.<br />
Askås I&R - Järnvägsgatan 11, Säffle - Tel: 0533-69 16 00<br />
info@askas.se - www.askas.se<br />
Kontakta Askås<br />
e-handelsexperter.<br />
Gratis demobutik.<br />
0533-69 16 00<br />
www.askas.se
” Jobbet ska älska dig<br />
— inte tvärtom”<br />
Utan pengar, kontakter eller<br />
kunskap i svenska blev Kadim<br />
akca en av sveriges mest välbärgade<br />
städentreprenörer.<br />
Han har släppt en bok omsitt<br />
framgångsrecept: bygg självkänsla,<br />
våga ta kontakt,<br />
var öppen för alla jobb.<br />
kaDiM akCa Har precis startat en<br />
städfirma och fått uppdraget att<br />
städa Sparbanken. Det är i<br />
småländska Värnamo i början<br />
på 70-talet. Första dagen<br />
knackar Kadim Akca på vd:ns<br />
dörr och stiger in:<br />
”Det är jag som städar här.<br />
Utan mig inga kunder – inga<br />
kunder vill komma till en<br />
smutsig bank”, säger han.<br />
Vd:n ler och förstår inte riktigt<br />
vad han ska säga. Det han<br />
inte vet är att den framfusige<br />
turkiske mannen kommer<br />
att bli en av Sveriges främsta<br />
städentreprenörer.<br />
– Det viktigaste för en företagare<br />
är att våga ta plats och visa<br />
jävlar anamma. Många vill inte<br />
ta för sig, men <strong>det</strong> blir mycket<br />
bättre om de gör <strong>det</strong>, säger<br />
Kadim.<br />
kaDiM akCa, född och uppväxt i<br />
staden Mersin i södra Turkiet,<br />
kom till Sverige 1969 för att bo<br />
hos sin moster. Han hade varken<br />
pengar, kontakter eller<br />
kunskap i svenska, men något<br />
annat: vilja. Kadim fick jobb på<br />
olika fabriker och startade samtidigt<br />
städfirman som växte och<br />
slutligen såldes. Efter <strong>det</strong> har<br />
Kadim köpt och sålt fler än 30<br />
företag och är vd för koncernen<br />
Keep holding AB med fyra bolag<br />
och drygt 90 anställda.<br />
– Jag uppmuntrar min personal<br />
att våga synas och ta kontakt<br />
med ledningen på företaget.<br />
Tycker cheferna att vi gör<br />
rent och snyggt i lokalerna?<br />
Kan vi förbättra något? Små<br />
<strong>det</strong>aljer betyder mycket i längden,<br />
säger Kadim.<br />
Kadims i någon mening<br />
”osvenska” attityd är beskrivande<br />
för hans framgångssaga.<br />
I skolan i Turkiet prickade han<br />
endast av fem årskurser på 15<br />
år. Han kan knappt skriva eller<br />
läsa svenska – men däremot<br />
prata och räkna. Under alla år<br />
har han främst förlitat sig på<br />
sitt framfusiga beteende.<br />
– Jag tar alltid i hand och<br />
hälsar och bemöter människor<br />
kadim akca<br />
född: 1952 i mersin, Turkiet<br />
familj: Fru yvonne, dotter<br />
osanna, barnbarn<br />
bor: Värnamo, Stockholm<br />
och turkiska Bodrum<br />
med respekt. Jag har även försökt<br />
ta <strong>det</strong> bästa av båda sidor.<br />
Attityd från Turkiet och planering<br />
från Sverige, säger Kadim.<br />
i novEMbEr förra året släppte<br />
Kadim Akca Tänk som en turk<br />
– om du vill lyckas i Sverige tillsammans<br />
med författaren<br />
Antonia Stackelberg. I den<br />
finns en uppsjö råd till dem<br />
som tänker starta eller har<br />
startat företag. Målet är att<br />
boken, med Kadims uttryck,<br />
ska ge svenskt företagande lite<br />
mer ”turkisk peppar”. Ett av<br />
råden är att inte fokusera för<br />
mycket på drömjobbet. Du<br />
14 du&co 1•2011<br />
aNDERS gRöNLUND
vägen till en vinnande<br />
turkisk peppar-attityd<br />
•Rikta kraften utåt. Sitt inte hemma framför datorn<br />
— träffa människor.<br />
•Jobba med personlig marknadsföring. Var inte blyg.<br />
•Försätt dig i framtiden. Presentera dig redan i dag<br />
som <strong>det</strong> du ska bli.<br />
• Tänk inte att du ska älska ditt jobb utan att jobbet ska<br />
älska dig. Du kan vara fantastisk på något du inte älskar<br />
och dålig på något du älskar.<br />
• Var mer generös mot folk du träffar, bjud på lunch och<br />
ett glas – du försätter folk i en relation till dig.<br />
• Tänk mer humant när du rekryterar — anställ underdogs<br />
också, de kan tänka kreativt och annorlunda<br />
•Var inte rädd för att be om hjälp. Hala in engagemang<br />
från din familj, dina vänner, ditt kontaktnät. alla ska<br />
vara glada över att få samarbeta med dig.<br />
•Döp ditt bolag med en tanke. Helst något som låter<br />
stort, neutralt och tidlöst.<br />
•gör en hemsida, tillverka visitkort. men låt ett grafiskt<br />
proffs göra <strong>det</strong>.<br />
•Utveckla din magkänsla för affärer — lita inte enbart<br />
på kunskap.<br />
behöver inte älska arbetet,<br />
men arbetet ska älska dig,<br />
berättar Kadim. Ett annat råd<br />
är att bygga självförtroende<br />
genom att presentera sig som<br />
<strong>det</strong> du ska bli och inte som<br />
<strong>det</strong> du för tillfället är.<br />
– När min dotter Osanna<br />
var liten och frågade vad jag<br />
gjorde svarade jag att hennes<br />
pappa arbetade som städmäs-<br />
tare. Det var ungefär sant. Jag<br />
städade visserligen men var<br />
ingen mästare, säger Kadim.<br />
Vem är din förebild?<br />
– Min mamma var en stark<br />
kvinna i samtliga sammanhang.<br />
Hon gav järnet när hon<br />
tog sig för något. Och så var<br />
jag hennes älsklingsbarn,<br />
säger Kadim.<br />
toMas niLsson<br />
Fraktfritt på order över 2000:www.packoplock.se<br />
020-505850<br />
10% extra rabatt på din första beställning.<br />
Ange köpkod DC1 när du beställer på packoplock.se eller på telefon.<br />
du&co 1•2011 15
agenda Teknik<br />
Fem frågor och svar om appar<br />
appar — är <strong>det</strong> verkligen något att satsa på?<br />
Vi låter expertern på Crunchfish.com svara på dina frågor.<br />
pauL CronHoLM är vd för Crunchfish.com,<br />
ett innovationsföretag<br />
som arbetar med att hjälpa företag<br />
vid marknadsföring genom<br />
bland annat applikationer.<br />
1. vad kan man som företag<br />
ha för nytta av en app?<br />
— Är man ett litet eller medelstort<br />
företag är applikationen ett<br />
sätt att marknadsföra sig, men<br />
också att erbjuda någon slags<br />
tjänst till potentiella kunder och<br />
användare. om man inte ser<br />
appen som en marknadsföringskanal<br />
tycker jag inte att man ska<br />
satsa alls på <strong>det</strong>.<br />
2. vad kostar <strong>det</strong> att göra<br />
en app och hur lång tid tar<br />
<strong>det</strong>?<br />
— att ta fram en app bara för<br />
nöjes skull är alldeles för dyrt.<br />
En applikation kan kosta från<br />
30 000 kronor och uppåt. Det<br />
kan ta två veckor från starten<br />
tills den är uppe på appstore.<br />
3. ska man ta betalt för<br />
appen eller låta den vara<br />
gratis?<br />
— För att ta betalt ska applikationen<br />
ge ett värde till användaren.<br />
Ska man ta mer än sju kronor<br />
för en applikation måste den<br />
tillföra ett väldigt stort mervärde.<br />
apple tar 30 procent av inkom-<br />
sten om du vill sälja din app till<br />
Iphoneanvändare.<br />
4. vad ska man tänka på<br />
när man utvecklar en app?<br />
— Folk ska förknippa appen<br />
med varumärket på ett positivt<br />
sätt. man bör tänka på att appar<br />
ofta används när man är på<br />
språng, vid dötid på perronger<br />
och på tåg och bussar.<br />
— Kan man väva in sociala<br />
medier så är <strong>det</strong> en fördel om<br />
kunden sprider ryktet om att<br />
appen bland kollegor, kompisar<br />
och vänner. gör man en app<br />
<strong>det</strong> är med apparna<br />
som du fyller<br />
din tomma Ipad<br />
med roliga funk-<br />
tioner. I januari<br />
var Penultimate<br />
— en app som gör<br />
att du kan använda<br />
din Ipad som<br />
sketchblock —<br />
överst på listan<br />
över nedladdade<br />
appar från Itunes.<br />
tidernas företagare biLL joy — intErnEts EDison<br />
med medialt värde kan man<br />
göra en liten PR-kupp när den<br />
släpps. En annan sak som man<br />
bör tänka på är att lägga krut på<br />
bra design. Bra design säljer<br />
bättre än dålig.<br />
5. ska en liten butik eller<br />
ett tillverkningsföretag satsa<br />
på en egen app?<br />
— Det tycker jag absolut. om<br />
du har en butik kan du administrera<br />
dina erbjudanden till kunderna<br />
genom den. om företaget<br />
finns på flera ställen, kan man ha<br />
en funktion där man hittar när-<br />
l Bill Joy kom som gänglig sextonåring till University of michigan 1971,<br />
samma år <strong>det</strong> öppnade sitt datorcenter — ett gigantiskt vitt rum med väldiga<br />
maskiner längs väggarna. Universitetet hade då en av världens mest<br />
avancerade datorutbildningar och Bill Joy var dess främsta elev. Han var<br />
mattegeniet som fastnade i datorsalen, skrev om programspråket UNIX<br />
och grundade Sun microsystems 1982. I Silicon Valley nämns hans namn<br />
med samma vördnad som Bill gates. Han kallas ibland internets Edison<br />
och i dagens mac-datorer känner han fortfarande igen bitar av kod han<br />
skrev för 25 år sedan. Källa: "Malcolm Gladwell, Outliers".<br />
vaD är En app?<br />
app är en förkortning av<br />
applikation. <strong>det</strong> är ett<br />
litet program som laddas<br />
ner till smart phones,<br />
datorliknande mobiltelefoner<br />
som till exempel<br />
apples Iphone eller HTc:s<br />
desire. apples digitala<br />
butik för applikationer<br />
kallas appstore. Många<br />
appar är gratis, andra<br />
kostar från sju kronor och<br />
uppåt.<br />
maste butik. man kan också visa<br />
lite av sin kollektion.<br />
Ett tillverkande företag kan ha<br />
en app där man tipsar om hur<br />
man använder produkten på<br />
bästa sätt. Det finns företag som<br />
gör slipsar som har en app där<br />
man visar hur man knyter en<br />
slipsknut. Ett teföretag från USa<br />
har en där de rekommenderar<br />
blandningar och hur länge de<br />
ska dra för att få bäst resultat.<br />
Nåt som butiker med webbshoppar<br />
kan göra är att ha hemsideförsäljningen<br />
direkt i appen. Sånt<br />
ger ett mervärde till kunden. n<br />
16 du&co 1•2011<br />
BILL Joy
Lätt...<br />
Lättare...<br />
Lättast...<br />
SVERIGES ABSOLUT<br />
LÄTTASTE<br />
BOKFÖRINGSPROGRAM<br />
- Du behöver inte ens känna till <strong>det</strong> där med Debet & Kredit!<br />
Tennisvägen 37<br />
269 33 Båstad<br />
Mail: uni@unicell.se<br />
Tel 0431 - 730 30<br />
Lättare program fi nns inte!!<br />
Bokföring • Fakturering<br />
Artiklar • Kunder •Leverantörer • Inventarier<br />
- Allt i samma program -<br />
Pris 1.250:ex<br />
moms (OBS! - INTE per år - engångspris )<br />
Windows<br />
& Macintosh<br />
Utbyggbart med offerthantering, orderhantering, valutahantering, lagerredovisning, strukturlager,<br />
avtalsfakturering, strökundshantering etc. etc. etc..<br />
7 års succé med UNI_BAS bara fortsätter! 1.000-tals nya kunder varje år!<br />
Hämta gratis demo från vår hemsida<br />
http://www.unicell.se
agenda omvärldsbevakning<br />
ILLUSTRaTIoN: gUSTaV DEJERT<br />
Låt nätet hålla koll åt dig<br />
Det behöver inte kosta pengar att följa vad som skrivs om ditt företag,<br />
konkurrenter eller viktiga ämnesområden. Du&Co tipsar om några tjänster<br />
på nätet som hjälper dig att få bättre koll.<br />
Google alerts<br />
Hos google kan du skapa automatiska<br />
sökningar som bevakar<br />
vad som skrivs på webben i<br />
stort, i nättidningar, på bloggar, i<br />
sociala medier som Twitter och i<br />
olika diskussionsforum. Det går<br />
väldigt snabbt att komma i gång.<br />
I ett formulär på sajten matar du<br />
in dina sökord på samma sätt<br />
som när du gör en vanlig sökning<br />
hos google. Skillnaden är<br />
att <strong>det</strong> också finns menyer där<br />
du väljer hos vilka källor sökningen<br />
ska ske, samt hur ofta<br />
och hur många träffar som ska<br />
tas med. Resultatet kan levereras<br />
som e-post eller i form av ett<br />
RSS-flöde.<br />
www.google.com/alerts<br />
Twingly search<br />
Linköpingsföretaget Twingly<br />
utvecklar bland annat en sökmotor<br />
för <strong>det</strong> som skrivs i bloggar<br />
och mikrobloggar. Precis som<br />
hos google går <strong>det</strong> att spara<br />
sökningar och hålla koll på dem<br />
via e-post och RSS. Twingly har<br />
också en ny tjänst som heter<br />
Channels, där användare och<br />
teknik tillsammans hjälps åt<br />
att filtrera ut de mest relevanta<br />
nyheterna i olika ämnes-<br />
områden.<br />
www.twingly.com<br />
Lissly<br />
Svenskutvecklad tjänst för att följa<br />
exempelvis ett företags närvaro i<br />
sociala medier. Visar bland annat<br />
snygga grafer över hur sökorden<br />
omnämns i bloggar, på Facebooks<br />
öppna sidor, youtube och på<br />
andra webbplatser. Länkar till<br />
ursprungs-källorna gör <strong>det</strong> lätt att<br />
gå vidare. Här finns också möjligheter<br />
att spara favoritlänkar och<br />
skriva egna kommentarer. gratistjänsten<br />
har begränsade funktioner,<br />
men <strong>det</strong> finns möjlighet att<br />
bygga ut för den som kan tänka<br />
sig att betala några hundralappar<br />
varje månad.<br />
Silverbakk är en liknande<br />
tjänst, också den svensk, men<br />
som saknar gratiskonto.<br />
www.lissly.com<br />
www.silverbakk.se<br />
social Mention<br />
ytterligare en tjänst som söker i<br />
bloggar och olika sociala nätverk.<br />
Det Social mention erbjuder<br />
– och som flera av de andra<br />
tjänsterna saknar – är bland<br />
annat möjligheten att se vilka<br />
personer <strong>det</strong> är som skriver om<br />
ett visst sökord och om <strong>det</strong><br />
används i positiva eller negativa<br />
sammanhang. Det senare är<br />
dock en funktion som bara<br />
fungerar med engelskt innehåll.<br />
www.socialmention.com<br />
Backtype<br />
Backtype är en lite bakvänd<br />
söktjänst. I stället för att mata in<br />
nyckelord som du är intresserad<br />
av skriver du in en webbadress.<br />
Backtype visar sedan hur den<br />
sidan har länkats till eller<br />
diskuterats i sociala medier.<br />
www.backtype.com<br />
Rss<br />
RSS är inte en tjänst, utan en<br />
teknik för att prenumerera på<br />
uppdateringar. Så fort ett nytt<br />
blogginlägg eller nyhetsartikel<br />
publiceras dyker <strong>det</strong> upp hos dig.<br />
För att kunna prenumerera på<br />
RSS-flöden behöver du använda<br />
<strong>det</strong> inbyggda RSS-programet i din<br />
webbläsare eller ett fristående<br />
program. Till Windows finns bland<br />
annat Feeddemon, till mac finns<br />
Netnewswire. ytterligare ett alternativ<br />
är google Reader. Jämfört<br />
med de andra tjänsterna är RSS<br />
användbart för prenumerationer<br />
hos källor som du vet ofta skriver<br />
sådant du är intresserad av att<br />
läsa.<br />
netnewswireapp.com<br />
feeddemon.com<br />
www.google.com/reader<br />
anDErs tHorEsson<br />
18 du&co 1•2011
Få gratis design<br />
till din webbutik<br />
Alla andra pratar bara om teknik, hos oss får du i tillägg en unik och<br />
säljande webbdesign. Köp en webbutik med koppling till ditt affärs-<br />
system, Visma Administration (SPCS) eller Specter (SBM)<br />
så bjuder vi på vårt designpaket*<br />
(värde 15 000 kr)<br />
Läs mer:<br />
www.nordiskehandel.se<br />
sales@nordiskehandel.se<br />
tel: 040 - 692 50 50<br />
Nordisk e-handel har levererat webbutiker sedan 1996 och har en av marknadens bästa Visma/Specterintegration.<br />
*Gäller designpaket vid 12 månaders avtal och Visma/Specterkoppling. Kampanjen gäller t.o.m. 2011-05-31
Hur mycket vill du växa?
agenda arbetsmiljö<br />
Förberett för<br />
kommande<br />
storverk.<br />
Rätt kontor för dig<br />
Kontorshotell, köpa eget eller hyra i andra<br />
hand? Så hittar du lokalerna som passar<br />
just ditt företag.<br />
att Hitta rätt kontor kan vara<br />
en utmaning. Du vill ha ett bra<br />
läge i ett attraktivt område, en så<br />
låg hyra som möjligt<br />
och en ordentligt tilltagen<br />
yta.<br />
Börja med att tänka<br />
igenom vad för slags<br />
lokal du egentligen<br />
behöver. Vilken typ av<br />
bransch är <strong>det</strong> frågan<br />
om? Ska du ha ett eget<br />
kontor eller dela lokaler<br />
— och därmed kostnader<br />
— med andra? Behöver du<br />
en statusfylld adress eller går <strong>det</strong><br />
lika bra att sitta i ett ytterområde?<br />
Hur ser din budget ut? Har du<br />
planer på att expandera verksamheten?<br />
När frågor som dessa är<br />
besvarade är <strong>det</strong> dags att ta<br />
ställning till lämplig upplåtelseform:<br />
till exempel att köpa ett<br />
eget kontor eller hyra rum eller<br />
plats på ett kontorshotell. En god<br />
tumregel är att flexibilitet kostar<br />
pengar.<br />
— De olika alternativen har alla<br />
sina fördelar respektive nackdelar<br />
beroende på i vilken fas före-<br />
STUDIo aPELSIN<br />
Mikael cadling på<br />
swedbank i stockholm.<br />
tagaren befinner sig,<br />
säger mikael Cadling,<br />
vd på Swedbank kommersiella<br />
fastigheter i<br />
Stockholm.<br />
• kontorshotell. För<br />
dig som just har startat<br />
ett eget företag kan ett<br />
kontorshotell vara ett<br />
bra alternativ. Det finns<br />
hotell med olika grader<br />
av service.<br />
fördelar: Flexibilitet när <strong>det</strong><br />
gäller hyresavtalet — en vanlig<br />
löptid är sex månader. olika typer<br />
av service kan ingå, till exempel<br />
receptionstjänst. Det går snabbt<br />
att komma i gång — <strong>det</strong> är bara<br />
att plugga in datorn. Utbyte med<br />
andra företagare i kontorshotellet<br />
kan ge nya möjligheter. Du binder<br />
inget eget kapital.<br />
nackdelar: Flexibilitet och service<br />
kostar pengar. Ibland kan<br />
<strong>det</strong> finnas dolda kostnader i sam-<br />
band med flytt, till exempel för<br />
städning.<br />
• Hyra i andra hand i någon<br />
annans kontor.<br />
fördelar: En viss flexibilitet<br />
när <strong>det</strong> gäller att öka eller minska<br />
ytan.<br />
nackdelar: En mellanhand<br />
som vill ha betalt.<br />
• Hyra ett eget kontor.<br />
fördelar: Du disponerar lokalerna<br />
efter eget önskemål.<br />
Begränsad marknadsrisk.<br />
nackdelar: Fastighetsägaren<br />
vill i princip ta ut så hög hyra<br />
som möjligt.<br />
• köpa en bostadsrättslokal.<br />
En del bostadsrättsföreningar<br />
tillåter juridiska personer som<br />
köpare.<br />
fördelar: Bostadsrättsföreningen<br />
har inget vinstintresse.<br />
nackdelar: Du binder kapital<br />
som kan användas till annat, till<br />
exempel marknadsföring. går<br />
priserna på fastighetsmarknaden<br />
ner i kombination med att företaget<br />
går dåligt kan <strong>det</strong> bli en kännbar<br />
förlustaffär.<br />
• köpa egen kontorsfastighet.<br />
Fördelar och nackdelar i princip<br />
som ovan.<br />
MiCHaEL bosvED<br />
Tänk på <strong>det</strong>ta<br />
l Försök alltid att förhandla<br />
ner kontorshyran.<br />
På de flesta orter<br />
finns tomma lokaler.<br />
många som hyr kontor<br />
gör missar när de ska<br />
säga upp ett hyresavtal.<br />
Ett normalt hyresavtal<br />
löper på tre år med nio<br />
månaders ömsesidig<br />
uppsägningstid. Uppsägningen<br />
ska ske<br />
skriftligt nio månader<br />
" läs igenom<br />
kontraktet<br />
noga"<br />
innan avtalet löper ut.<br />
Den som inte behärskar<br />
formalia runt <strong>det</strong>ta gör<br />
klokt i att ta juridisk<br />
hjälp.<br />
Det kan finnas dolda<br />
kostnader när <strong>det</strong> gäller<br />
kontorshotell. Det kan<br />
handla om kostnader<br />
för flyttstädning och<br />
kostnader för att ställa<br />
om post och telefon.<br />
— Läs igenom kontraktet<br />
noga, råder fastighetsmäklaren<br />
James<br />
Khan på generalmäklarna<br />
i Stockholm.<br />
Hitta lediga<br />
lokaler på nätet:<br />
• objektvision.se<br />
• ledigalokaler.com,<br />
• ledigakontorslokaler.se<br />
• blocket.se<br />
aktuella exempel<br />
på kontorshyror:<br />
• Stockholm:<br />
2 500—3 000 kr/kvm<br />
• Göteborg:<br />
1 500—2 000 kr/kvm<br />
• Malmö:<br />
1 250—1 750 kr/kvm<br />
• Umeå:<br />
700—900 kr/kvm<br />
Källa: Tenant & Partner i Stockholm<br />
du&co 1•2011 21
agenda arbetsmiljö<br />
Överlev en<br />
baby-boom<br />
när stressen är som värst säger din medarbetare<br />
plötsligt att han ska vara föräldraledig i ett halvår.<br />
läs experternas tips om hur du klarar situationen,<br />
och möt vd:n som startade sitt företag under<br />
pappaledigheten.<br />
EnLiGt svEnsk LaG har alla som<br />
får barn rätt att vara föräldralediga,<br />
så länge de ger arbetsgivaren<br />
minst två månaders varsel.<br />
Du som arbetsgivare har inte rätt<br />
att neka någon, men <strong>det</strong> går att<br />
göra mycket för att situationen<br />
ska bli bra, både för företaget och<br />
den anställde.<br />
– Det handlar mycket om attityd,<br />
säger gunilla Bäcklund, central<br />
ombudsman på fackförbun<strong>det</strong><br />
Unionen.<br />
– om du som arbetsgivare<br />
visar att du tycker att <strong>det</strong> är kul<br />
att de anställda skaffar barn och<br />
vill hjälpa dem att kombinera<br />
familj och arbete,<br />
då kommer de anställda<br />
att göra vad de kan för<br />
att föräldraledigheten<br />
inte ska bli negativ för<br />
företaget. De bryr sig ju<br />
också om firman.<br />
gunilla Bäcklund<br />
påpekar också att om<br />
Gunilla Bäcklund<br />
arbetsgivaren lovar att <strong>det</strong> är<br />
okej att vara ledig och sedan<br />
komma tillbaka till samma jobb<br />
så ökar medarbetarens trygghet.<br />
Vet den anställde att vikarien inte<br />
kommer att ta jobbet, då är chansen<br />
betydligt större att introduktionen<br />
och överlämningen blir<br />
ordentligt genomförd.<br />
GuniLLa bäCkLunD anser att småföretags<br />
fördel jämfört med<br />
större bolag är att <strong>det</strong> är lättare<br />
att vara flexibel på en liten arbetsplats.<br />
Det går att anpassa ledigheten<br />
så att den passar både den<br />
anställde och företaget.<br />
Har din medarbetare<br />
specialkompetens som<br />
ni verkligen behöver, ja<br />
då kanske han eller hon<br />
kan tänka sig att inte<br />
vara föräldraledig på<br />
heltid.<br />
Ett annat tips från<br />
organisationen Företa-<br />
garna är att låta medarbetare<br />
lära sig av varandra<br />
löpande. På så vis är<br />
<strong>det</strong> flera som har<br />
samma kompetens,<br />
något som inte bara är<br />
viktigt vid föräldraledighet<br />
utan också kan<br />
gynna företaget om<br />
någon helt plötsligt<br />
slutar eller blir allvarligt sjuk.<br />
Johan strömhage<br />
på konsuLtboLaGEt Purple Scout<br />
är i dagsläget mer än tio procent<br />
av personalen föräldraledig.<br />
– Vi har en riktig baby-boom,<br />
skrattar vd Johan Strömhage.<br />
Ända sedan företaget startade<br />
för sex år sedan har ledningen<br />
haft en positiv inställning till föräldraledighet.<br />
Johan var då<br />
hemma med äldsta dottern och<br />
började inte jobba heltid i verksamheten<br />
förrän efter fyra månader.<br />
En annan person började sin<br />
anställning med åtta månaders<br />
föräldraledighet.<br />
– För oss som konsultbolag<br />
är framförhållning<br />
<strong>det</strong> viktigaste.<br />
Därför uppmuntrar vi<br />
de anställda att<br />
berätta för oss så<br />
tidigt som möjligt när<br />
de vill vara lediga.<br />
och i dag är Johan<br />
Strömhage oftast en av de första<br />
som de anställda berättar för när<br />
de väntar barn. Eftersom de<br />
flesta medarbetarna är män<br />
betyder <strong>det</strong> att han har ungefär<br />
1,5 år på sig att planera hur företaget<br />
ska klara sig under ledigheten.<br />
– Vi har alltid visat att vi tycker<br />
att <strong>det</strong> är kul att de anställda får<br />
barn. Är man glad hemma är<br />
man glad på jobbet. Dessutom är<br />
föräldraledighet ett sätt för oss<br />
att rotera de anställda och låta<br />
dem testa nya arbetsuppgifter.<br />
karin aasE<br />
22 du&co 1•2011
Medlemmar i SHA i SHA kan kan inkomstförsäkra lön lön upp upp till till 30.000:-/månad!<br />
Medlemmar i SHA i SHA kan kan inkomstförsäkra lön lön upp upp till till 30.000:-/månad!<br />
En En En a-kassa a-kassa a-kassa för för för alla alla alla kloka kloka kloka<br />
företagare företagare företagare som som som vill vill vill jobba jobba jobba<br />
tryggare! tryggare! tryggare!<br />
Som Som företagare får får man man bestämma<br />
Som själv Som själv företagare och företagare och ta eget ta eget får ansvar. man får ansvar. man bestämma Den bestämma Den som som<br />
anstränger själv anstränger själv och och ta sig eget sig ta kan eget kan ansvar. nå nå hur ansvar. hur långt Den långt Den som<br />
som<br />
anstränger helst anstränger helst men sig men risken sig kan risken kan nå för hur nå för arbetslöshet hur långt arbetslöshet långt som som<br />
helst helst fi nns men fi nns men också risken också risken bland för bland för arbetslöshet företagare. arbetslöshet företagare.<br />
fi nns fi nns också också Därför bland Därför bland företagare. fi nns fi företagare. nns SHA. SHA.<br />
Därför Därför fi nns fi nns SHA. SHA.<br />
– Är – du Är du medlem?<br />
Se Se till till att att bli bli medlem – Är – i du SHA Är i medlem? SHA du a-kassa medlem? a-kassa<br />
Se till Se redan att till redan bli att idag! medlem bli idag! medlem Ansökan i SHA i fi SHA nns a-kassa fi nns a-kassa här: här:<br />
redan redan www.akassan.org/ansok<br />
idag! www.akassan.org/ansok<br />
idag! Ansökan fi nns fi nns här: här:<br />
www.akassan.org/ansok<br />
Som Som medlem i SHA i SHA har har du du tillgång till till andra andra<br />
Som förmånliga Som medlem erbjudanden i erbjudanden SHA i SHA har har du som tillgång du som t.ex. tillgång t.ex. möjlighet till möjlighet till andra andra<br />
förmånliga att förmånliga att komplettera erbjudanden med med en som en inkomstförsäkring.<br />
som inkomstförsäkring.<br />
t.ex. t.ex. möjlighet<br />
Den att Den ger komplettera att ger komplettera dig dig möjlighet med med att en att inkomstförsäkring.<br />
försäkra en försäkra inkomstförsäkring.<br />
inkomster<br />
Den upp Den upp ger till ger till dig 30.000:- dig möjlighet i månaden, i månaden, att försäkra att försäkra vilket vilket inkomster är inkomster högre är högre<br />
upp upp till än till 30.000:- än den 30.000:- den ordinarie i månaden, i månaden, nivån. nivån. vilket Mer vilket Mer trygghet! är trygghet! högre är högre<br />
än den än den ordinarie nivån. nivån. Mer Mer trygghet!<br />
Läs Läs mer mer om om <strong>det</strong>ta <strong>det</strong>ta på på www.gardera.nu<br />
Läs Läs mer mer om (Gardera om <strong>det</strong>ta (Gardera <strong>det</strong>ta på TrygghetsPortal).<br />
www.gardera.nu<br />
på TrygghetsPortal).<br />
www.gardera.nu<br />
(Gardera TrygghetsPortal).<br />
www.akassan.com telefon: 08-506 471 471 32 32<br />
www.akassan.com e-post: intresse@akassan.com<br />
telefon: intresse@akassan.com<br />
telefon: 08-506 08-506 471 471 32 32<br />
SHA SHA a-kassa a-kassa är en är medlemsorganisation en medlemsorganisation e-post: e-post: och och vi intresse@akassan.com<br />
samarbetar vi intresse@akassan.com<br />
samarbetar med med ett fl ett ertal fl ertal<br />
SHA stora SHA a-kassa stora företagarorganisationer a-kassa företagarorganisationer är en är medlemsorganisation en medlemsorganisation som som även även och är representerade och är vi samarbetar representerade vi samarbetar med i vår med i vår ett styrelse. fl ett styrelse. ertal fl ertal<br />
stora stora företagarorganisationer som som även även är representerade är representerade i vår i vår styrelse. styrelse.
agenda<br />
sugen på nåt nytt?<br />
Är <strong>det</strong> dags för företaget att växa? Eller vill du ge dig in i en<br />
annan bransch? Strunta i att starta nytt – <strong>det</strong> finns många företag<br />
där ute till salu. Du&Co guidar dig igenom företagsköpet så<br />
att du kan hitta guldkornen.<br />
att starta företag tar tid, <strong>det</strong> vet<br />
alla som har gått igenom <strong>det</strong>.<br />
men <strong>det</strong> finns ett alternativ, nämligen<br />
att köpa ett. I Sverige är <strong>det</strong><br />
än så länge ganska ovanligt, men<br />
marknaden kommer att öka.<br />
Inom de närmaste tio åren står<br />
150 000 familjeföretag inför ett<br />
generationsskifte, och enligt<br />
revisionsbyrån Deloitte räknar<br />
bara två procent med att en<br />
familjemedlem tar över.<br />
Ett sätt att hitta de här företagen<br />
är att vända sig till en företagsmäklare.<br />
Lennart Stenman<br />
arbetar på Länia och enligt<br />
honom är den största fördelen<br />
med att köpa ett företag att du<br />
slipper den långa uppstartsfasen.<br />
– Det tar tid att bygga upp en<br />
kundbas och att komma upp i<br />
omsättning, men köper du ett<br />
nytt företag är tåget redan i<br />
gång.<br />
Ibland har mäklarna redan<br />
lämpliga objekt, men de kan<br />
också ta sökuppdrag. Då<br />
tar de kontakt med<br />
företag som passar<br />
dina önskemål och<br />
frågar om företaget<br />
är till salu.<br />
– Det finns alltid de<br />
som har börjat fundera<br />
på om de ska<br />
sälja men inte har<br />
tagit steget.<br />
När mäklaren har<br />
vad snackar de om? GryninGsräD<br />
till<br />
salu!<br />
Lennart<br />
stenman,<br />
Länia.<br />
l När konkurrensverket misstänker att ett företag<br />
grovt har missbrukat konkurrensreglerna ansöker <strong>det</strong><br />
hos Stockholms tingsrätt om att få göra en undersökning<br />
på plats hos företaget, en så kallad gryningsräd<br />
(från EU-begreppet dawn raid). misstankarna handlar<br />
om att flera företag kan ha bildat karteller och samarbetar<br />
på ett sådant sätt att <strong>det</strong> hämmar konkurrensen.<br />
identifierat ett lämpligt företag<br />
som är till salu börjar förhandlingarna.<br />
En genomlysning av<br />
företaget görs, en så kallad ”due<br />
diligence”, för att se att allt står<br />
rätt till. Först därefter skrivs <strong>det</strong><br />
slutgiltiga köpeavtalet.<br />
Vad ska man då tänka på<br />
inför ett företagsköp? Enligt<br />
Lennart Stenman är <strong>det</strong><br />
viktigaste att göra en bra<br />
due dilligence för att<br />
upptäcka eventuella<br />
problem redan innan<br />
köpet.<br />
En annan stor fråga<br />
för köparen är hur<br />
affären ska finansieras.<br />
Det är vanligt att sälja-<br />
Här finns<br />
mäklarna<br />
l Vill du ta hjälp av en företagsmäklare?<br />
I sverige är de<br />
tre största firmorna Länia,<br />
svensk Företagsförmedling<br />
och swedbank, men vill du ha<br />
fler alternativ är <strong>det</strong> bara att<br />
göra en sökning på nätet.<br />
Mäklarna jobbar oftast provisionsbaserat<br />
och tar betalt<br />
först när affären är klar.<br />
ren får ställa upp med en säljarrevers<br />
under en viss tid efter tillträ<strong>det</strong>.<br />
många köpare gör också så<br />
att de delar upp finansieringen i<br />
tre delar, där den första delen är<br />
egen insats, andra delen är banklån<br />
och tredje delen är lån från till<br />
exempel almi eller riskkapitalister.<br />
Dessutom blir <strong>det</strong> allt vanligare<br />
att ta hjälp av en affärsängel,<br />
någon som har sålt sitt<br />
företag, har kapital som de vill<br />
investera och som samtidigt vill<br />
ha en aktiv del i bolaget.<br />
– Kommer man bra överens<br />
med en affärsängel har man flera<br />
fördelar. man får erfarenhet och<br />
en finansiär som är intresserad<br />
av att bolaget ska växa.<br />
men ibland spricker affären<br />
redan under förhandlingsstadiet.<br />
Enligt Lennart Stenman är de<br />
vanligaste anledningarna att<br />
köparen inte lyckas få ihop finansieringen,<br />
eller att säljare och<br />
köpare känner att de inte fungerar<br />
på <strong>det</strong> personliga planet.<br />
– många vill ha en fungerande<br />
relation med de nya ägarna, sitt<br />
livsverk säljer man inte till första<br />
bästa som knackar på.<br />
karin aasE<br />
24 du&co 1•2011
Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för<br />
leverantör av bästa redovisningsprogram<br />
<br />
Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för<br />
leverantör av bästa redovisningsprogram<br />
<br />
Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för<br />
leverantör av bästa redovisningsprogram<br />
Vinnare av SRF:s årliga användarenkät för<br />
leverantör av bästa redovisningsprogram<br />
Vårt bokföringsprogram BL Bokföring har för fj ärde året i rad<br />
utsetts till vinnare i Sveriges Redovisningskonsulters Förbunds<br />
(SRF) stora undersökning ”Nöjd kund”. Programmet har de mest<br />
nöjda användarna på samtliga punkter – funktion, användarvänlighet<br />
och programsupport.<br />
BL Bokföring ingår i ekonomisystemet BL Administration och<br />
kan byggas ut med fakturering, leverantörshantering, lön, mm.<br />
Du kan också bli en av våra nöjda kunder. Börja med<br />
att beställa en demo på www.blinfo.se.<br />
Björn Lundén Information • Box 84 • 820 64 Näsviken • Tel: 0650-54 14 00 • Fax: 0650-54 14 01 • info@blinfo.se<br />
BL Administration är utvecklat av Björn Lundén Information AB, som i tjugo år genom bl a handböcker och program försett företag och<br />
deras rådgivare med information inom skatt, redovisning, personal och juridik.<br />
2010<br />
BL ADMINISTRATION<br />
– <strong>det</strong> kompletta ekonomisystemet!<br />
Bästa bokföringsprogrammet<br />
– för fjärde (4!) året i rad!
Annons<br />
Du som arbetsgivare har säkert rökare i din personal<br />
– nu finns en unik chans för dig att hjälpa dem.<br />
Intresseanmälan<br />
Vi vänder oss i första hand till dig som<br />
är arbetsgivare och vill erbjuda anställda<br />
som har försökt sluta röka tidigare<br />
men återfallit, att delta i behandlingen.<br />
Deltagaren måste vara motiverad<br />
att sluta.<br />
Läs mer och anmäl intresserade<br />
anställda senast 1 april via vår hemsida<br />
www.psykologermottobak.org.<br />
För upplysningar kontakta<br />
Barbro Holm Ivarsson,<br />
Ordförande i Psykologer mot Tobak<br />
Barbro.holm-ivarsson@telia.com<br />
Tfn 0734-408 451<br />
”Inläggning” för att bli rökfri<br />
En framgångsrik organisation byggs av medarbetare<br />
som mår bra. Att sluta röka är <strong>det</strong><br />
viktigaste man kan göra för hälsan. Kostnaderna<br />
för rökningen är samtidigt stora, både<br />
för individen och organisationen. Vi har bra<br />
metoder att erbjuda den som vill sluta men<br />
ibland behövs en mer omfattande hjälp.<br />
På samma sätt som människor läggs in på<br />
behandlingshem för att sluta med alkohol<br />
och droger behöver man kunna erbjuda<br />
intensivare metoder för rökare. Psykologer<br />
mot Tobak har gjort flera lyckade pilotförsök<br />
med inläggning på internat för människor<br />
med stora svårigheter att sluta. Mer än<br />
90% har blivit rökfria. Vid traditionell rökavvänjning<br />
är 30–40 % rökfria efter ett år.<br />
Psykologer mot Tobak är en ideell förening vars syfte är att arbeta med information, utbildning, opinionsbildning och metodutveckling i tobaksfrågor.<br />
Vi tillhör paraplyorganisationen Yrkesföreningar mot Tobak, som även består av Läkare mot Tobak, Sjuksköterskor mot Tobak, Tandvård mot Tobak,<br />
Lärare mot Tobak och Farmaci mot Tobak. Läs mer på vår hemsida www.psykologermottobak.org<br />
Psykologer mot Tobak erbjuder inläggning<br />
på internat i fem dagar för att bli rökfri.<br />
Två av Sveriges mest erfarna experter<br />
på tobaksavvänjning, leg psykolog<br />
Barbro Holm Ivarsson och hälsopedagog<br />
Annelie Johansson kommer att ansvara<br />
för behandlingen. Deltagarna får hjälp att<br />
använda de bästa metoderna i en vacker<br />
miljö och ha en grupp som stöd. Internatet<br />
äger rum 18–23 september 2011 på vandrarhemmet<br />
Snipan i Trosa, Södermanland.<br />
Kostnaden är 14 000 kronor för en plats.<br />
Internatet drivs utan vinstintresse.
agenda Hårdvara<br />
3.<br />
inKöPsställEn,<br />
samtliga i stocKHolm:<br />
nordisKa gallEriEt, nybrogatan 11,<br />
08-442 83 60<br />
nK PaPPEr, Hamngatan 18-20,<br />
08-762 80 00<br />
ordning & rEda, Hamngatan 18-20,<br />
08-762 80 00<br />
PalmgrEns, sibyllEgatan 7,<br />
08-667 90 40<br />
7.<br />
1.<br />
6.<br />
4.<br />
5.<br />
enkelt och snyggt<br />
Strunta i färgerna i vår – med<br />
vita prylar blir skrivbor<strong>det</strong> både<br />
stilrent och elegant.<br />
1. klocka porslin, george nelson/ nordiska galleriet, 2435:-<br />
2. anteckningsblock a4 skinn, Pinetti/nK papper, 1150:-<br />
3. Miniräknare, nordiska galleriet, 210:-<br />
4. visitkortsfodral återvunnet skinn, ordning & reda, 289:-<br />
5. pennfack återvunnet skinn, ordning & reda, 129:-<br />
6. bläckpenna, Playsam/nordiska galleriet, 225:-<br />
7. skinnförvaring, Palmgrens, 395:-<br />
du&co 1•2011 27<br />
2.<br />
aV JoaNNa LaVéN FoTo magNUS CRamER
agenda Inspiration<br />
Härmapornas revansch<br />
att kopiera framgångsrika koncept är ett bra sätt att bygga ett framgångsrikt företag.<br />
soCiaLa MEDiEr<br />
Pär Ström<br />
l De sociala medierna erbjuder<br />
fantastiska möjligheter för marknadsföring.<br />
och <strong>det</strong> behöver inte<br />
kosta något. Den här boken ger<br />
inspiration, idéer och praktiska<br />
tips på hur du går tillväga. Du får<br />
lära dig hur du använder bloggar,<br />
Facebook, Twitter, you tube, Flickr,<br />
poddradio, e-post, Bambuser och<br />
Riktigt bra domänpriser.<br />
.se 80 kr | .com 48 kr<br />
Den här knappen<br />
är allt du behöver<br />
bry dig om,<br />
resten fixar vi...<br />
mycket mer. Du kan också läsa<br />
om företag och politiska opinionsbildare<br />
som använder sociala<br />
medier på ett genomtänkt sätt.<br />
CopyCats – How sMart<br />
CoMpaniEs usE iMitation<br />
to Gain stratEGiC EDGE<br />
Oded Shenkar<br />
l oded Shenkar menar att innovation<br />
och imitation kompletterar<br />
varandra, och smarta imitatörer<br />
kan tjäna stora pengar genom att<br />
spara in på exempelvis FoU- och<br />
marknadsföringskostnader. men<br />
<strong>det</strong> gäller att inte bara kopiera<br />
andras koncept rakt av. För att<br />
lyckas är <strong>det</strong> för <strong>det</strong> första viktigt<br />
att välja rätt affärsmodell att imitera.<br />
Det är också viktigt att testa<br />
konceptet inom den egna organisationen,<br />
och i den egna miljön.<br />
Dessutom finns olika strategier<br />
för imitationen: man kan satsa<br />
snabbt, avvakta för att sedan<br />
Blogg eller hemsida med ett klick<br />
Med vår One click installer fixar du företagsblogg,<br />
hemsida och webbutik med ett klick.<br />
erbjuda en differentierad produkt,<br />
eller se till att vara först ut på en<br />
ny marknad.<br />
inspiratörErna – Hur Du<br />
LEDEr DiG sjäLv oCH<br />
anDra tiLL fraMGånG<br />
Stefan Olsson och Marcus Frödin<br />
l I den här boken lär du dig hur<br />
drömmar och idéer förverkligas<br />
bäst tillsammans med andra. Det<br />
gör att vägen fram blir mycket<br />
roligare. Dessutom är <strong>det</strong> så<br />
mycket mer som blir möjligt.<br />
Enligt författarna blir du en inspirerande<br />
ledare, en personlig<br />
entreprenör som kan ta fram <strong>det</strong><br />
bästa ur grupper, företag och<br />
individer.<br />
i skuGGan av Ett förEtaG<br />
Mildred von Platen<br />
l mildred von Platen skildrar<br />
humoristiskt, kärleksfullt och<br />
stundtals kritiskt ett liv där företa<br />
gen alltid självklart stod i centrum.<br />
Hennes brorsbarn antonia<br />
ax:son Johnson och Vicky ax:son<br />
Johnson driver i dag några av<br />
dessa vidare, axel Johnson aB<br />
respektive Nordstjernan med<br />
NCC.<br />
28 du&co 4•2010
Frossa i kurser<br />
För dig som vill utbilda dig, få tips eller bli<br />
inspirerad inom företagande. Här är fem<br />
sajter att hålla ögonen på.<br />
l utbiLDninG.nu<br />
Utbildning.nu är en söktjänst på<br />
nätet som också har en tjänst för<br />
att jämföra offerter från olika<br />
utbildningsföretag.<br />
Sajten samarbetar med konsulter<br />
och utbildningsföretag,<br />
stora som små, som erbjuder<br />
utbildningar och kompetensutveckling<br />
inom försäljning,<br />
kundservice, ledarskap, personlig<br />
utveckling, kommunikation, ekonomi<br />
och it.<br />
l startaEGEt.sE<br />
På startaeget.se, under fliken<br />
evenemang, finns en mängd<br />
kurser, utbildningar eller föreläsningar<br />
för företagare. Du kan<br />
sortera på bland annat "närmast<br />
kommande" eller "senast inlagda"<br />
kurser.<br />
Hemsida, webbutik eller<br />
blogg med bara ett klick.<br />
Företagsblogg, publiceringssystem och webbutik är bara ett klick bort<br />
med vår One click installer. I vår kraftfulla och lättnavigerade kontrollpanel<br />
lägger du dessutom enkelt själv till de e-postadresser ditt företag behöver.<br />
Välkommen till ett riktigt webbhotell.<br />
66 KR/MÅN<br />
PRIVAT UNIX & Windows<br />
5 GB webbutrymme • 50 GB trafik / månad<br />
Fritt antal domännamn och e-postadresser<br />
ASP/ASP.NET/PHP/CGI/MySQL • Webbmail<br />
POP3/IMAP/SMTP • Räknare • Blogg<br />
Telefon och e-postsupport<br />
l stuDEra.nu<br />
Studera.nu är Högskoleverkets<br />
portal i samarbete med VHS och<br />
Sveriges högskolor. Här kan du<br />
söka efter lite längre utbildningar,<br />
se vad som krävs för att<br />
bli antagen samt även söka till<br />
själva utbildningarna.<br />
l vinnova.sE<br />
Även Vinnova.se har ett kalendarium<br />
med diverse seminarium.<br />
Där kan du också hitta dokumentation<br />
från konferenser.<br />
l nyforEtaGar-<br />
CEntruM.CoM<br />
Nyföretagarcentrum arrangerar<br />
mängder av introduktionsmöten,<br />
nyföretagarträffar, minimässor,<br />
starta eget-utbildningar och<br />
mycket annat runtom i hela<br />
RING 021-12 82 22 KLICKA www.loopia.se MAILA info@loopia.se<br />
113 KR/MÅN<br />
FÖRETAG UNIX & Windows<br />
10 GB webbutrymme • 100 GB trafik / månad<br />
Fritt antal domännamn och e-postadresser<br />
ASP/ASP.NET/PHP/CGI/MySQL • Webbmail<br />
POP3/IMAP/SMTP • Statistik • Blogg<br />
Telefon och e-postsupport<br />
lan<strong>det</strong>. I kalendariet på deras sajt<br />
listar de ett urval av alla aktiviteter<br />
månadsvis.<br />
en titt på fem sajter och<br />
du har mängder av seminarier,<br />
föreläsningar och<br />
kurser att välja mellan.<br />
Följ oss på<br />
Twitter!<br />
du&co 4•2010 29<br />
Samtliga priser är exklusive moms. Återförsäljaravtal finns, kontakta oss för mer information.
agenda Teknik<br />
Spara dokument och bilder, dela dem och få<br />
backup på köpet. allt på ett otäckt enkelt sätt.<br />
och gratis.<br />
Dropbox är soM ett usb-minne<br />
på nätet. En gratis ”näthårddisk”<br />
på två gigabyte som ligger<br />
som en mapp i datorn. Ett<br />
väldigt enkelt och smart sätt att<br />
dela filer mellan olika datorer.<br />
Du kan jobba med samma<br />
2<br />
1<br />
Kom i gång<br />
med dropbox<br />
3<br />
dokument från alla datorer<br />
som har Dropbox – samt dela<br />
med andra om du vill.<br />
Alla filer du lägger i Dropboxmappen<br />
kopieras automatiskt<br />
till näthårddisken. Eftersom<br />
My Dropbox är en helt<br />
vanlig mapp kan du lägga alla<br />
filer du jobbar med där, och du<br />
kan utan problem jobba mot<br />
den här mappen.<br />
Installerar du programmet<br />
på flera datorer kommer allt du<br />
skriver i Dropbox i den ena<br />
datorn även att sparas på den<br />
andra.<br />
Det är med andra ord ett<br />
busenkelt och smart sätt att<br />
kunna dela projekt med medarbetare<br />
i ett mindre företag,<br />
samt jobba från olika arbetsplatser.<br />
Du hittar programmet på www.<br />
dropbox.com. Du måste registrera<br />
dig för att ladda hem <strong>det</strong>.<br />
1. Vanlig mapp<br />
My Dropbox är en vanlig mapp<br />
som ligger i Mina dokument.<br />
Du öppnar och sparar alltså<br />
dina filer precis som vanligt.<br />
2. offentligt material<br />
De här två mapparna skapas<br />
automatiskt av programmet.<br />
Material som du lägger här kan<br />
30 du&co 4•2010<br />
5<br />
7<br />
9<br />
11<br />
8<br />
10<br />
4<br />
6<br />
12
du kan komma åt dina filer i dropbox<br />
från din dator eller mobil.<br />
du dela med dig av till andra<br />
som inte har Dropbox.<br />
3. Filer och mappar<br />
Filer och mappar som du lägger<br />
i My Dropbox ser ut som vanligt.<br />
Den enda skillnaden är<br />
den gröna bocken som visar att<br />
filen har blivit synkroniserad.<br />
4. Öppna mappen<br />
Du öppnar mappen My Dropbox<br />
genom att gå in i Mina<br />
dokument – eller genom att<br />
klicka här.<br />
5. Gå till sajten<br />
På Dropbox-sajten kan du<br />
administrera ditt konto och<br />
göra mer avancerade operationer.<br />
Du öppnar sajten här.<br />
6. Förändringar<br />
Här ser du de senaste förändringarna<br />
som Dropbox har<br />
gjort. Den här menyn hjälper<br />
dig att snabbt öppna dina<br />
senaste mappar.<br />
Installerar du programmet<br />
på flera datorer<br />
kommer allt du skriver i Dropbox<br />
på den ena datorn även<br />
att sparas på den andra.<br />
7. utrymme<br />
Som gratisanvändare har du<br />
två gigabyte i Dropbox och här<br />
ser du hur mycket utrymme du<br />
använder. Du kan öka utrymmet<br />
genom att uppgradera. Läs<br />
mer i spalten till höger.<br />
8. status<br />
När Dropbox har synkroniserat<br />
alla filer ser du en grön bock i<br />
ikonen längst ned – och den<br />
här texten.<br />
9. Hjälp<br />
Behöver du hjälp i Dropbox<br />
klickar du här.<br />
10. uppgradera<br />
Du kan köpa mer utrymme<br />
hos Dropbox genom att klicka<br />
här. Då öppnas en ny sajt.<br />
11. ställ in/stäng av<br />
Gör inställningar för Dropbox,<br />
till exempel om programmet<br />
ska starta automatiskt. Knappen<br />
Exit avslutar programmet.<br />
12. Ikon<br />
Du ser hela tiden den lilla<br />
Dropbox-ikonen bredvid<br />
klockan, och för att visa den<br />
här menyn högerklickar du.<br />
robErt LånGströM<br />
mer om<br />
Dropbox<br />
utrymme<br />
l Två gigabyte utrymme är<br />
gratis. 50 gigabyte kostar<br />
80 kronor och 100 gigabyte<br />
kostar 160 kronor. Du uppgraderar<br />
genom att högerklicka<br />
på Dropbox-ikonen<br />
längst ned till höger och<br />
välja Upgrade my Dropbox.<br />
rädda filer<br />
l Dropbox har ett<br />
30-dagarsarkiv. Det innebär<br />
att alla raderade dokument<br />
och tidigare versioner sparas<br />
i en tillfällig papperskorg.<br />
om du högerklickar<br />
på en mapp och väljer<br />
Dropbox, Show deleted files<br />
visas allt du har kastat.<br />
Dela privata filer<br />
l För att dela på en mapp<br />
med en annan Dropboxanvändare<br />
högerklickar du<br />
på den och väljer Dropbox i<br />
menyn. Klicka på Share this<br />
folder så öppnas Dropbox<br />
webbsida. Du får nu skriva<br />
in en mejladress och ett<br />
valfritt meddelande. Klicka<br />
sedan på Share folder så får<br />
mottagaren ett mejl med en<br />
inbjudan, och genom att<br />
klicka på länken och välja<br />
accept läggs mappen även<br />
till i hans eller hennes Dropbox.<br />
För att bjuda in fler eller<br />
ta bort en inbjudan högerklickar<br />
du igen, välja Dropbox,<br />
Sharing options och<br />
välja hur mappen ska delas.<br />
du&co 4•2010 31
Dunbar Direct<br />
Vi vet att många småföretagare lever<br />
ett otryggt liv. Det vill vi ändra på!<br />
Medlemsavgift 130 kr/månad<br />
Ett medlemskap i SmåA gör att du kan känna dig trygg även om du skulle bli arbetslös.<br />
Försäkra dig i Sveriges största a-kassa för företagare.<br />
Vi försäkrar företagare i alla branscher.<br />
Även familjemedlemmar som deltar i verksamheten kan bli medlemmar i SmåA.<br />
Det räcker inte att vara medlem i en företags- eller branschorganisation,<br />
du måste också vara medlem i en a-kassa för att få inkomstrelaterad arbetslöshetsersättning.<br />
Så för din trygghets skull, ring SmåA på 08-723 44 00<br />
eller besök www.smakassa.se och bli medlem.<br />
Småföretagarnas Arbetslöshetskassa Box 6057, 102 31 Stockholm<br />
Besöksadress: Klara Södra Kyrkogata 1<br />
Telefon 08-723 44 00 www.smakassa.se
välkommen<br />
till framtiden<br />
Jacob fick en chock på stureplan, Emmas<br />
knä gick sönder och sammy stod öga mot<br />
öga med en drake. men inget stoppar en ung<br />
entreprenör som brinner. du&co har träffat<br />
framtidens företagare.<br />
TEXT: aDam SVaNELL FoTo: maRKUS gåRDER<br />
sidan 34 sidan 35 sidan 36 sidan 38 sidan 40 sidan 42 sidan 43<br />
du&co 1•2011 33
Utan<br />
tvekan<br />
Jacob Westerlund ville inte<br />
bli företagare, han ville bara<br />
få andra utmaningar än<br />
mediegymnasiets skoluppgifter.<br />
I dag har hans<br />
reklambyrå Wilson Creative<br />
sex heltidsanställda och<br />
globala finansbolag på sin<br />
meritlista.<br />
i auGusti 2006 stod Jacob Westerlund, nybakad<br />
student med färsk F-skattsedel i<br />
fickan, på Stureplan i Stockholm och svalde<br />
ungefär 300 gånger. Han hade blivit kontaktad<br />
av ett företag som ville att han skulle<br />
komma och presentera sig. Vad han inte<br />
var beredd på var att företaget skulle sitta<br />
på en av Stockholms finaste adresser, ha<br />
sitt namn skyltat på hela fasaden och vara<br />
ett multinationellt finansbolag.<br />
– Här kom jag, 19 år från lilla Kalmar,<br />
och insåg att de har valt bort alla Stockholms<br />
reklambyråer för att jobba med mig.<br />
Det hela hade börjat under våren. Jacob<br />
och kompisarna Fredrik Löfgren och Erik<br />
Lindebratt gick sista året på gymnasiet men<br />
ville få en större kreativ utmaning än de<br />
fick i skolan. De drog igång ett UF-företag.<br />
Organisationen Ung företagsamhet (UF)<br />
låter gymnasieelever prova på att starta och<br />
driva företag. De började leta annonser i<br />
lokaltidningen och gjorde egna varianter på<br />
de fulaste. Dessa tejpade de in i tidningen<br />
på samma plats som de ursprungliga. Tidningen<br />
skickades till annonsören med häls-<br />
ningen att så här snygg hade annonsen<br />
kunnat bli om de hade anlitat deras<br />
reklambyrå i stället. Första kunden hade de<br />
inom en månad.<br />
– Ingen av oss har egentligen drömt om<br />
att starta företag, ingen av oss visste ens<br />
vad bokföring innebar, berättar Jacob.<br />
jacob Westerlud<br />
& fredrik löfgren<br />
Gör: Driver reklambyrån Wilson Creative i<br />
Kalmar. Byrån är specialiserad på att hjälpa<br />
företag att nå unga målgrupper.<br />
ålder: 24<br />
framtidsdröm: om två år ska vi vara så<br />
stora att vi kan ta stora nationella uppdrag<br />
utan att behöva släppa våra vanliga kunder.<br />
tips till unga som vill bli företagare: Välj<br />
att göra <strong>det</strong> du brinner för, då får du energi<br />
för att orka. Sedan behöver allt inte vara planerat<br />
in i minsta <strong>det</strong>alj när du startar, <strong>det</strong><br />
viktigaste är att du har kunder som vill betala<br />
för din tjänst eller produkt.<br />
Fredrik Löfgren och Jacob<br />
Westerlund bjöd på bullar för<br />
att kunna registrera namnet<br />
Wilson creative.<br />
– Men vi ville utmanas, och att jobba<br />
med riktiga case är <strong>det</strong> roligaste sättet att<br />
lära sig på. Det man inte kan från början<br />
går alltid att lära sig eller lösa på annat sätt.<br />
Som när en kund frågade Jacob om han<br />
kunde skicka en offert. ”Absolut” sa Jacob,<br />
lade på luren och satte sig vid datorn och<br />
googlade fram vad en offert vad för något.<br />
Eller ta <strong>det</strong> här med byråns namn, Wilson<br />
Creative, som kommer från skolprojektet<br />
Bröderna Wilsons reklambyrå. Eftersom<br />
ingen i företagets ledning heter Wilson sa<br />
PRV nej. Jacob letade då fram en telefonkatalog,<br />
hittade en 75-årig dam i Kalmar med<br />
efternamnet Wilson och knallade dit med en<br />
påse bullar och frågade om hon kunde tänka<br />
sig att vara suppleant i byråns styrelse. Hon<br />
sa ja, och PRV godkände namnet.<br />
– Det var lika bra att vi fick den där<br />
chocken på Stureplan, konstaterar Jacob.<br />
– Vi lärde oss att strunta i att vi är unga<br />
och från en liten stad. Vi kan något som<br />
kunden behöver, och efter den där händelsen<br />
är inget annat läskigt.<br />
karin aasE<br />
34 du&co 1•2011
som en<br />
dans<br />
Entreprenörskap är som<br />
idrott. Det säger Emma<br />
Knaggård-Wendt, som 24 år<br />
gammal har hunnit starta,<br />
driva och sälja egna företag.<br />
men egentligen skulle hon<br />
ha sysslat med något helt<br />
annat.<br />
rEDan soM barn hade Emma Knaggård<br />
Wendt sitt yrkesliv planerat. Hon skulle bli<br />
dansare. På gymnasiet valde hon musikalinriktning<br />
och gick sedan direkt vidare till<br />
en dansskola.<br />
Men en dag skadade hon sitt knä och<br />
fick beske<strong>det</strong> att hon inte kunde fortsätta<br />
med dansen. Plötsligt stod hon utan framtidsplaner.<br />
Fem år senare lanserar hon sitt tredje<br />
bolag, och konstaterar:<br />
– Jag hade inte varit där jag är i dag om<br />
jag inte hade skadat mig.<br />
Emma tvingades tänka om. Hon funderade<br />
över vad hon gillade, förutom att<br />
dansa. Hon kom att tänka på gymnasiekursen<br />
i ung företagsamhet, där hon hade<br />
drivit ett företag som gav danslektioner.<br />
– Jag som kommer från en idrottsbakgrund<br />
är van att kämpa för mina mål. På<br />
många sätt är <strong>det</strong> likt entreprenörskap.<br />
Även som företagare sätter man upp mål<br />
och är med i varenda steg och kämpar för<br />
att nå resultat, säger hon.<br />
Den första affärsidén kom när hon<br />
skulle köpa lägenhet. Trots att säljarna<br />
hade anlitat dyra home styling-firmor så<br />
tyckte Emma att alla hem såg likadana ut.<br />
Hon startade ett företag med principen att<br />
dels inreda mer fantasifullt, dels arbeta på<br />
provision. Ju dyrare ett hem såldes, desto<br />
mer tog hon betalt för stylingen.<br />
Det blev en sådan succé att hon efter tio<br />
månader kunde sälja bolaget.<br />
Sedan dess har Emma drivit ett bolag<br />
som tar fram profilprodukter åt företag. Nu<br />
i februari startar hon nästa satsning:<br />
Emma KW Design AB. I firman kommer<br />
hon att ha en tjänstedel, där hon hjälper<br />
småföretagare med marknadsföring och<br />
förpackning av varor, samt en produktdel<br />
med egen design. Först ut är en dopklänning<br />
inspirerad av Dalarnas folkdräkt.<br />
– Tanken är att skapa produkter som<br />
antingen löser ett problem eller kombinerar<br />
något gammalt med något nytt, säger<br />
hon.<br />
Ett vanligt råd till blivande företagare är<br />
att ”dra undan mattan” för sig själv, att<br />
satsa till 100 procent. Emma, som alltid<br />
har pluggat eller haft extrajobb vid sidan av<br />
företagan<strong>det</strong>, håller inte riktigt med:<br />
– Jag tycker att man ska göra på <strong>det</strong> sätt<br />
som passar en bäst. Innebär <strong>det</strong> att jobba<br />
halvtid och börja småskaligt, så ska man<br />
göra <strong>det</strong>. För mig har <strong>det</strong> funkat utmärkt<br />
att studera och driva företag samtidigt, <strong>det</strong><br />
har varit mitt framgångsrecept.<br />
Just nu läser Emma PR och marknadskommunikation<br />
på Stockholms universitet.<br />
Dessutom är hon ordförande i nätverket<br />
Tanken var att skapa produkter<br />
som antingen löser ett<br />
problem eller kombinerar något<br />
nytt med något gammalt.<br />
emma knaggård<br />
Wendt<br />
Gör: mitt i lanseringen av nya företaget<br />
Emma KW Design aB.<br />
ålder: 24.<br />
framtidsdröm: att bygga upp mitt<br />
varumärke och på heltid kunna ägna<br />
mig åt mina egna produkter.<br />
tips till unga som vill bli företagare:<br />
Våga chansa och prova på många olika<br />
saker tills du hittar <strong>det</strong> du brinner för.<br />
YEOS, Young Entrepreneurs of Sweden.<br />
– Det är skönt att träffa andra som är i<br />
samma situation. Annars fastnar man ofta<br />
i rollen som den unga entreprenören, eller<br />
den kvinnliga. Alla ska komma fram och<br />
berätta hur saker fungerade för 20 år<br />
sedan, skrattar hon. n<br />
du&co 1•2011 35
pojken med planen<br />
olof gustafsson inledde sin bana som affärsman vid fyra års ålder. Nu är<br />
han 17 och driver fyra företag. målet är att en dag tjäna en miljard dollar.<br />
olof Gustafsson<br />
ödslar ingen tid.<br />
strax innan jaG ska möta Olof Gustafsson<br />
på Kungsholmens gymnasium ringer han<br />
upp.<br />
– Det är nog ingen bra idé att vi ses i<br />
skolan. Vi kommer inte att få vara i fred för<br />
alla som vill snacka med mig, säger han.<br />
Det är första dagen på vårterminen.<br />
Under julledigheten har 17-årige Olof för<br />
första gången ”släppt nyheten” som han<br />
själv säger, att han tar studenten redan till<br />
sommaren, efter bara två gymnasieår. Den<br />
senaste veckan har han blivit intervjuad i<br />
flera större tidningar.<br />
– Det är stort. Jag är den andra personen<br />
någonsin i Sverige att läsa in gymnasiet på<br />
två år, säger Olof.<br />
Men studietakten är inte <strong>det</strong> enda som<br />
gör Olof Gustafsson till en ovanlig tonåring.<br />
Trots att han inte är myndig driver han<br />
fyra olika bolag.<br />
Affärssinnet föddes tidigt. Redan när<br />
Olof var liten förklarade hans pappa vad<br />
pengar var. Som fyraåring lärde han sig<br />
principerna kring utbud och efterfrågan<br />
när han gjorde teckningar och sålde dem<br />
till föräldrarna.<br />
– Teckningarna kostade 50 öre eller en<br />
krona. De för 50 öre var snabbt producerade<br />
med ungefär samma mönster, medan<br />
de som kostade en krona var proffsigare.<br />
Jag förstod direkt att om jag la lika mycket<br />
tid på teckningarna för 50 öre, då skulle jag<br />
förlora pengar.<br />
Det var när hans pappa startade eget<br />
som Olof blev inspirerad och grundade ett<br />
företag: serietidningswebbshoppen Seriehyllan.<br />
Han var då tretton år.<br />
– Jag tänkte att ”kan pappa, så kan jag”,<br />
skrattar Olof.<br />
Idag driver han förutom webbshoppen<br />
ett serieförlag, en serietidning och en<br />
webbyrå. Han säger själv att företagan<strong>det</strong><br />
och <strong>det</strong> intensiva pluggan<strong>det</strong> tar upp all<br />
hans vakna tid. Vad är <strong>det</strong> då som motiverar<br />
honom?<br />
– Jag ser inget värde i att spela tv-spel eller<br />
titta på Idol. Jag menar, man får inte en sida<br />
på Wikipedia för att man kollar på Idol. Jag<br />
vill bli bäst på <strong>det</strong> jag gör, säger han.<br />
Med portfölj, kostym och slips ser Olof<br />
Gustafsson ganska lillgammal ut. Ändå är<br />
han på väg att växa ur rollen som juniorentreprenör.<br />
I år tar han studenten, fyller 18<br />
och behöver inte längre ha sin pappa skri-<br />
Olof Gustafsson<br />
Gör: Driver bolagen Serieplaneten, Serieblaskan,<br />
Seriehyllan och Sitesolutions. Läser samhällsvetenskapliga<br />
programmet på Kungsholmens<br />
gymnasium i Stockholm.<br />
ålder: 17 år.<br />
framtidsdröm: ”Jag har inga drömmar, bara<br />
planer.” Vill tjäna en miljard dollar innan han dör.<br />
tips till unga som vill bli företagare:<br />
arbeta hårt. Satsa bara på projekt som du<br />
verkligen brinner för.<br />
ven som vd i bolagen. Inom kort lanserar<br />
han sitt femte företag, inom it-branschen.<br />
Till hösten är tanken att börja på Handelshögskolan<br />
och samtidigt läsa juridik.<br />
Allt <strong>det</strong>ta följer Olofs hemliga livsplan,<br />
som sträcker sig 18 år framåt. Slutmålet är<br />
att tjäna en miljard. Inte kronor, utan dollar.<br />
– Det handlar inte om att jag vill få råd<br />
att köpa en ö eller något sådant, utan om<br />
att jag vill utveckla mina företag. Hårt<br />
arbete är ingenting glamouröst. Man blir<br />
som Ingvar Kamprad, har samma mössa år<br />
ut och år in. n<br />
36 du&co 1•2011
Skapa Skapa din din egen egen community community redan redan idag<br />
idag<br />
Bygg Bygg upp upp den den precis precis som som du du du vill<br />
vill<br />
Bjud Bjud in in kunder, in kunder, anställda, anställda, medlemmar medlemmar eller<br />
eller<br />
vänner vänner till till dialog<br />
dialog<br />
tjänsten tjänsten erBjuds erBjuds utan utan kostnad kostnad och och tar tar tar 5 5 minuter 5 minuter<br />
att att att starta starta upp. upp. varför varför inte inte komma komma igång igång direkt?<br />
direkt?<br />
exempel exempel på på communities på communities som som som redan redan är är igång är igång<br />
Företaget Företaget - Björkås - Björkås - Björkås redovisning redovisning Föreningen Föreningen - reptinet - reptinet - reptinet privatperson privatperson - mylittleseahorse<br />
- mylittleseahorse<br />
- mylittleseahorse<br />
Björkås Björkås Björkås redovisning redovisning är ett är ett är ett reptinet reptinet reptinet är nordens är nordens är nordens största största community största community för för privatperson för privatperson som som valt som valt att blogga valt att blogga att om blogga sitt om om sitt sitt<br />
redovisningsföretag redovisningsföretag som som använder som använder använder sin sin sin reptilintresserade reptilintresserade med med 30000 med 30000 medlemmar. 30000 medlemmar. stora stora intresse stora intresse intresse för saltvattensakvarium.<br />
för saltvattensakvarium.<br />
för saltvattensakvarium.<br />
community community mest mest som mest som vanlig som vanlig hemsida vanlig hemsida hemsida forum forum och forum och bildgalleri och bildgalleri är mycket är mycket är välbesökt mycket välbesökt välbesökt Blogg, Blogg, bildgalleri Blogg, bildgalleri och och även och även inlänkad även inlänkad inlänkad<br />
kompletterat kompletterat med med kundforum. med kundforum. av medlemmarna.<br />
av medlemmarna.<br />
av medlemmarna.<br />
livekamera livekamera som som visar som visar akvariumet visar akvariumet i realtid. i realtid. i realtid.<br />
http://www.bjorkasredovisning.se http://www.bjorkasredovisning.se http://reptinet.communityisland.com http://reptinet.communityisland.com http://www.mylittleseahorse.com<br />
http://www.mylittleseahorse.com<br />
www.communityisland.com<br />
www.communityisland.com<br />
support support och och och frågor: frågor: info@communityisland.com<br />
info@communityisland.com
arvid Morin driver<br />
verksamhet på 55<br />
äldreboenden i sverige.<br />
välfärdsrebellen<br />
Äldrevård är knappast den vanligaste nischen bland<br />
19-åriga killar som startar företag. men Stockholmsbolaget<br />
Ung omsorg gör succé med sina ungdomsteam som<br />
besöker äldreboenden.<br />
väGGEn på unG oMsorGs kontor i Stockholm<br />
ser ut som hämtad ur en polisfilm. Nålar<br />
och post it-lappar sitter fästa på två kartor:<br />
en över Stockholm och en över Sverige.<br />
De markerade punkterna är dock varken<br />
mordplatser eller rånade banker, utan<br />
äldreboenden.<br />
– Det där visar var vi finns, säger Benjamin<br />
Kainz.<br />
Han är en av tre grundare till <strong>det</strong> snabbt<br />
växande vårdföretaget Ung omsorg. Bolaget<br />
anställer ungdomar som i grupp besöker<br />
äldreboenden. Där umgås de med de<br />
boende, fikar, hjälper till med högläsning<br />
och går promenader. Kort sagt: gör ”<strong>det</strong><br />
lilla extra” som varken personal eller anhöriga<br />
hinner.<br />
– Ungdomarna får ett bra extrajobb. De<br />
äldre får bättre social omsorg. Det är en<br />
win-win situation, förklarar Benjamin<br />
Kainz.<br />
Affärsidén föddes när han och kompisen<br />
Oscar Lundin gick på gymnasiet i Växjö.<br />
Båda hade far- och morföräldrar som<br />
bodde på äldreboenden, och la märke till<br />
hur lite <strong>det</strong> hände där.<br />
– Samtidigt hade vi många kompisar<br />
som jobbade extra i hemtjänsten, så äldrevård<br />
blev ett naturligt samtalsämne. Under<br />
de samtalen insåg vi att ungdomar har<br />
benjamin kainz,<br />
Oscar lundin<br />
och arvid morin<br />
Gör: Driver bolaget Ung omsorg, som använder<br />
ungdomar för att förbättra den sociala<br />
omsorgen på äldreboenden.<br />
ålder: arvid är 23, de andra 22.<br />
framtidsdröm: Fortsätta förändra inom<br />
välfärden och utmana strukturer i de kommunala<br />
korridorerna.<br />
tips till unga som vill bli företagare: man<br />
måste ha en idé. om ens drivkraft är att man<br />
vill bli företagare, då har man börjat i fel ände.<br />
något att tillföra inom social omsorg, säger<br />
Oscar Lundin.<br />
Projektet var aldrig tänkt att bli en business,<br />
bara en hobby över sommaren. Men<br />
när Benjamin flyttade till Stockholm träffade<br />
han Arvid Morin, som gillade konceptet.<br />
Tillsammans återupptog de verksamheten<br />
på prov i Järfälla kommun. Responsen<br />
var enorm.<br />
Snart skrev killarna ett avtal med vårdföretaget<br />
Carema care. Plötsligt var de vårdentreprenörer.<br />
I dag har Ung omsorg över 500 deltidsanställda<br />
högstadie- och gymnasieelever.<br />
De driver verksamhet på 55 äldreboenden,<br />
från Gävle i norr till Trelleborg i söder. Men<br />
enligt trion är drivkraften fortfarande att<br />
lösa sociala problem, inte att göra affärer.<br />
– Vi är välfärdsrebeller och <strong>det</strong> generationsöverskridande<br />
mötet är vår paroll. I<br />
dag är <strong>det</strong> väldigt få unga som väljer vårdsektorn.<br />
Förhoppningsvis kan vi inspirera<br />
en och annan att läsa omsorgsprogrammet,<br />
säger Oscar Lundin.<br />
Killarna pratar snabbt och entusiastiskt,<br />
inte sällan i munnen på varandra. Jag kan<br />
inte låta bli att påpeka hur otippat <strong>det</strong> är att<br />
de – tre grabbar mellan 22 och 23 – har valt<br />
äldreomsorg som affärsområde. Oscar<br />
Lundin ler snett:<br />
– Vi känner oss rätt trygga i att inte vara<br />
killarna som gör den senaste coola mobilappen<br />
eller så. I slutändan är <strong>det</strong> här en kul<br />
grej som vi tre gör ihop. Vissa unga har en<br />
rockgrupp tillsammans. Vi har en<br />
omsorgsverksamhet. n<br />
38 du&co 1•2011
Media & IT, that’s what we do!<br />
DAGS ATT SYNAS PÅ INTERNET?<br />
Hemsida inklusive ALLT!<br />
6 990:-<br />
0:-/mån<br />
Information om vårt<br />
erbjudande på<br />
www.b3a.se<br />
eller 0322-30 99 92<br />
B3A Group • 0322-30 99 92 • www.b3a.se • info@b3a.se
edan vinnare<br />
De har utsetts till lan<strong>det</strong>s bästa unga företag. Bolsas väskor<br />
av spilltyg från mattor är både miljövänliga och så<br />
snygga att de säljs på NK:s modeavdelning. grundarna<br />
går fortfarande på gymnasiet.<br />
”vi ska bLi stora nu, galet stora” utropade<br />
produkt- och designchef Anna Östlundh i<br />
Ulricehamns tidning när väskföretaget<br />
Bolsa vann SM i Ung Företagsamhet. Åtta<br />
månader senare är vd Edith Andén mer<br />
måttfull när hon beskriver målsättningen.<br />
– Det är inte så lätt att slå sig in i <strong>det</strong>aljhandeln,<br />
men vi jobbar på att Bolsa ska bli<br />
ett namn som fler känner till, säger hon.<br />
Efter riksfinalen i våras, där Bolsa utsågs<br />
till <strong>det</strong> bästa bland tusentals UF-företag,<br />
omvandlade de fem UF-företagarna sin<br />
verksamhet till ett aktiebolag. I juli reste de<br />
till EM på Sardinien, där de plockade hem<br />
hederspriset FedEx Access Award för bästa<br />
produkt. Därefter skulle <strong>det</strong> satsas.<br />
– Det kändes så självklart då och alla var<br />
taggade. Sedan gick allt lite trögare.<br />
Tre av grundarna tappade intresset och<br />
hoppade av bolaget. Kvar blev Edith, Anna<br />
och en kanske rimligare ambitionsnivå.<br />
Till skillnad från många andra framgångsrika<br />
UF-företag är inte Bolsas koncept<br />
någon fiffig tjänst eller produkt som<br />
löser ett problem. Det är en väska. Det<br />
geniala ligger i stället i materialet: spilltyg<br />
från Ulricehamnsföretaget Bolons mattvävar,<br />
som annars skulle brännas upp eller<br />
slängas. Tyget gör väskan både snygg och<br />
miljövänlig.<br />
– Miljöaspekten har hjälpt oss mycket.<br />
Ute på mässor är väskan nästan självsäl-<br />
40 du&co 1•2011<br />
edith andén &<br />
anna östlundh<br />
Gör: Läser företagarprogrammet<br />
på Tingsholmsgymnasiet i Ulricehamn.<br />
Driver väskföretaget Bolsa<br />
aB.<br />
ålder: 18.<br />
framtidsdröm: Bli designer inom<br />
klädbranschen. Starta ett eget<br />
företag som alla känner till.<br />
tips till unga som vill bli före-<br />
edith andén och<br />
tagare: Välj Ung Företagsamhet<br />
anna Östlundh fick på gymnasiet. och våga satsa.<br />
en rivstart.S<br />
jande. Många vill ha den för att de tycker<br />
att den är fin. När vi sedan berättar att den<br />
är gjord av spillmaterial, då blir <strong>det</strong> ett försäljningsargument<br />
till, säger Edith.<br />
Ung företagsamhet återkommer i historierna<br />
hos de flesta entreprenörer vi intervjuar.<br />
Det är nog ingen slump. För Edith<br />
betydde tävlingen att hon insåg vad hon vill<br />
arbeta med – att kombinera företagande<br />
med design.<br />
– Oavsett om man kommer fram till att<br />
man vill driva företag eller inte, så lär man<br />
sig hur mycket som helst av att läsa UF.<br />
Jag trodde aldrig att jag skulle driva ett<br />
aktiebolag när jag var 18 år. Men om man<br />
vågar och vill så går <strong>det</strong>.<br />
Nu håller tjejerna på att ta fram en ny<br />
väskmodell, en mindre väska som Edith<br />
beskriver som en ”citybag”. Nästa steg är<br />
att få avtal med fler återförsäljare, än så<br />
länge säljs väskorna bara på NK i Stockholm<br />
och Göteborg. Bolsa har också planer<br />
på att satsa på grannländernas marknader.<br />
– Vi har ett halvår kvar av gymnasiet, och<br />
sedan ska jag plugga vidare. Men vi driver<br />
Bolsa parrallellt. Med en så bra idé vore <strong>det</strong><br />
dumt att lägga ner. n
“ säljer styrelseutbildning<br />
StyrelseAkademien<br />
med certifiering.<br />
Men här gör vi inte reklam<br />
för kursbänkar. Vi gör reklam<br />
för kompetens och integritet.<br />
StyrelseAkademien har ett stort utbud styrelseutbildningar<br />
i hela lan<strong>det</strong>. Vill du certifiera dig kan du göra <strong>det</strong><br />
på dessa orter under våren:<br />
startdatum<br />
jönköping 23/2 • borås 28/2 • linköping 1/3 • eskilstuna 8/3<br />
kalmar 10/3 • örebro 10/3 • malmö 10/3 • stockholm 17/3 & 27/4<br />
göteborg 22/3 & 3/5 • östersund 30/3 • luleå 6/4 & 30/5<br />
www.styrelseakademien.se<br />
Malmö • Halmstad • Växjö • Kalmar • Göteborg • Borås • Jönköping • Linköping • Karlstad • Örebro • Ludvika<br />
• Eskilstuna • Västerås • Stockholm • Sundsvall • Östersund • Örnsköldsvik • Umeå • Skellefteå • Luleå
abdullah Jafri, sammy Ben<br />
abla och Jafar Jafarzade är<br />
inte rädda för drakar.<br />
de ostoppbara<br />
Ta emot reklam-sms och få betalt för <strong>det</strong>. Idén kläcktes av<br />
tre killar på en fritidsgård i Solna, och tog dem till tv-programmet<br />
Draknästet. Nu, direkt efter studenten, driver de<br />
ett expansivt aktiebolag.<br />
sammy ben abla,<br />
abdullah jafri och<br />
jafar jafarzade<br />
Gör: Driver aktiebolaget adinbox, vars affärsidé<br />
är att ge konsumenter betalt för att ta<br />
emot riktad reklam via sms och företagets<br />
sajt.<br />
ålder: 19<br />
framtidsdröm: att starta ett eget riskkapitalbolag<br />
och investera i andras fantastiska idéer.<br />
tips till unga som vill bli företagare:<br />
omge dig med rätt människor. Se till att din<br />
affärsidé fångar tidsandan.<br />
saMMy bEn abLa, Abdullah Jafri och Jafar<br />
Jafarzade är drivna killar. I tvåan på gymnasiet<br />
besökte de av en slump SM i Ung företagsamhet,<br />
blev inspirerade och bestämde<br />
omedelbart: nästa år skulle de delta, och<br />
vinna.<br />
När <strong>det</strong> visade sig att deras skola inte gav<br />
kurser i Ung företagsamhet försökte killarna<br />
själva organisera en sådan. När <strong>det</strong><br />
möttes av skepsis hos ledningen bytte de<br />
skola. När den nya skolan tog några veckor<br />
på sig att betala registreringsavgiften skickade<br />
de själva in pengarna.<br />
– Om man har gett upp så mycket, till<br />
och med bytt skola för att kunna satsa, då<br />
kan man inte låta en liten sten hamna i<br />
vägen. Allt måste vara perfekt, förklarar<br />
Abdullah Jafri.<br />
Han och Sammy Ben Abla tar emot på<br />
kontoret i Solna, där de flyttade in efter<br />
studenten i somras. På ett och ett halvt år<br />
har killarnas skapelse Adinbox gått från<br />
skolprojekt till ett aktiebolag med 32 000<br />
registrerade kunder. Konceptet: att betala<br />
människor för att ta emot reklam.<br />
Den som registrerar sig som kund hos<br />
Adinbox får ange sina intressen. Utifrån<br />
dessa skickas sms med riktad reklam. Som<br />
tack får kunden krediter, som kan bytas in<br />
mot teknikprylar eller presentkort.<br />
Idén kom till under en veckas spånande<br />
på den lokala fritidsgården. En dag runt<br />
biljardbor<strong>det</strong> föll alla bitar på plats.<br />
– Vi visste att studenter och gymnasieelever<br />
har <strong>det</strong> tufft. Många klagar på att<br />
1 000 kronor i studiebidrag inte räcker till.<br />
Därför ville vi skapa en tjänst där de kan<br />
skapa intäkter, men också tjäna på <strong>det</strong><br />
själva, säger Sammy Ben Abla.<br />
Som planerat tog Adinbox storslam i<br />
Stockholmsfinalen av Ung företagsamhet.<br />
De utsågs till bästa företag, bästa tjänst och<br />
bästa webbplats. I riksfinalen nominerades<br />
de till priset för bästa företag. Men <strong>det</strong> allra<br />
största lyftet kom när de blev antagna till<br />
SVT:s Draknästet.<br />
I programmet, där oetablerade entreprenörer<br />
får presentera sina koncept för riskkapitalister,<br />
gjorde killarna succé. Affärsveteranerna<br />
Douglas Roos och Sven Hagströmer<br />
valde båda att investera i deras bolag.<br />
– Över 90 procent av svenskarna har en<br />
mobiltelefon. Men den mobila marknadsföringen<br />
motsvarar bara två promille av<br />
hela mediekakan. Det är ingenting sett till<br />
potentialen, säger Sammy, övertygad om<br />
att framtiden ligger för Adinbox.<br />
Ändå har han större planer än så. Killarna<br />
har redan startat ett systerbolag med<br />
fokus på den internationella marknaden.<br />
På sikt ser de Adinbox som ett av flera<br />
bolag i en större mediegrupp.<br />
Sammy förklarar målsättningen, utan en<br />
tillstymmelse till leende:<br />
– Vi vill bygga upp internet i Nordafrika. n<br />
42 du&co 1•2011
” fokusera alltid<br />
på kunden”<br />
jens började ung och gick hela vägen.<br />
För femton år sedan porträtterade Du&Co<br />
honom som lovande entreprenör. I dag är<br />
Jens Welin Nordenchef på mediekoncernen<br />
Starcom, men längtar ibland tillbaka.<br />
— Det är roligare att starta företag än att<br />
förvalta dem, säger han.<br />
— är DEt sant? Ringer du från<br />
Du&Co?<br />
Jens Welin skrattar i telefonluren.<br />
– Jag var med i exakt en<br />
sådan där artikel i er tidning,<br />
på 90-talet. Det handlade också<br />
om unga företagare.<br />
Nu blir Jens Welin dock inte<br />
intervjuad i egenskap av ungt<br />
löfte. Efter 25 års företagande<br />
börjar han bli en av den<br />
svenska mediebranschens vete-<br />
raner. Och som för så många<br />
andra började allt med Ung<br />
företagsamhet.<br />
På gymnasiet ledde Jens ett<br />
UF-företag med affärsidén att<br />
sälja t-shirtar prydda av Ung<br />
företagsamhets logotyp. Målgruppen<br />
var lan<strong>det</strong>s övriga<br />
UF-elever.<br />
– Men samma dag som vi<br />
skulle göra ett reklamutskick<br />
kom <strong>det</strong> ett brev från ett konkurrerande<br />
företag med samma<br />
Affärssystemet<br />
som växer med<br />
din verksamhet!<br />
Läs mer på www.unikum.se<br />
idé, fast många fler produkter.<br />
Vad skulle vi göra? Vi sänkte<br />
priset rejält, och sålde i slutändan<br />
mycket mer än de andra,<br />
berättar Jens.<br />
Under sin studietid fortsatte<br />
han företagan<strong>det</strong> med en firma<br />
som gav lektioner i presentationsteknik.<br />
Han hann med en<br />
kort sejour på <strong>det</strong> då nystartade<br />
TV4 innan han 1995 var med<br />
och grundade mediebyrån Starcom.<br />
Häromåret utsågs Jens av<br />
tidningen Resumé till lan<strong>det</strong>s<br />
mäktigaste mediebyråchef. De<br />
två mål han hade som 20-åring<br />
– att tjäna en miljon och att få<br />
resa mycket – har båda uppfyllts.<br />
Ändå säger Jens att jobbet<br />
var roligare förr.<br />
– Jag försöker jobba så<br />
mycket som möjligt med att<br />
hitta på idéer. Att bara förvalta<br />
ett företag är inte lika kul.<br />
Vad ger han då för råd till<br />
den som är ung och på väg att<br />
starta företag?<br />
– Ha ett positionerat kunderbjudande.<br />
Om du ska öppna en<br />
frisörsalong räcker <strong>det</strong> inte<br />
jens Welin<br />
Gör: Nordisk vd för mediebyrån<br />
Starcom och nätverket Vivaki.<br />
ålder: 42.<br />
framtidsdröm: Utveckla mitt<br />
entreprenörskap och fortsätta ha<br />
kul med business.<br />
tips till unga som vill bli företagare:<br />
Fokusera alltid på kunden.<br />
Det är lätt att glömma när<br />
man växer som företag.<br />
med att du gillar att klippa<br />
frisyrer. Du måste antingen<br />
vara billigast i stan, eller trendigast,<br />
eller mest konservativ,<br />
eller ge bäst service. Försöker<br />
man attrahera alla, då attraherar<br />
man ingen. n<br />
Pyramid<br />
Business<br />
Studio<br />
Logistik BI<br />
Handel Lager<br />
Produktion<br />
Mobilitet<br />
Ekonomi<br />
e-hand<br />
Service Butik<br />
CRM MPS<br />
Filial<br />
Redovisning<br />
Tjänster<br />
Tidrapport<br />
Entreprenad<br />
du&co 1•2011 43
10 tips för<br />
bättre service<br />
När utbud och pris är likvärdigt kan god service<br />
vara avgörande. Här är tio heta tips från Företagarnas<br />
chefsekonom Lars Jagrén som gör att<br />
ditt företag lockar fler kunder.<br />
av tomas nilsson illustration team Hawaii<br />
På senare år har globalisering<br />
och teknikutveckling gjort att<br />
konkurrensen om kunderna<br />
ökat. Det räcker inte längre<br />
med att erbjuda ett bra sortiment<br />
och hyfsade priser. Idag<br />
krävs något mer av företaget<br />
för att vinna kundens hjärta.<br />
Det är här servicen kommer in.<br />
– God service är en viktig bit<br />
för att få nya och behålla gamla<br />
kunder. På en allt tuffare marknad<br />
gäller <strong>det</strong> att hitta något att<br />
konkurrera med och där är<br />
service en central del, säger<br />
Lars Jagrén, chefsekonom på<br />
Företagarna.<br />
Här kommer tio tips på hur<br />
ditt företag skapar ett bra förhållande<br />
till kunden:<br />
1. Helhet. Ett vanligt misstag<br />
är att kontakten med kund<br />
inte räknas till företagets verksamhet.<br />
Ha därför alltid i åtanke: Du<br />
är inte bättre än ditt senaste<br />
bemötande.<br />
2. Pålitlighet. En av de<br />
självklaraste servicemetoderna<br />
är att inte bryta löften.<br />
– Det finns en byggfirma<br />
vars affärsidé är att alltid<br />
komma enligt utsatt tid. Många<br />
kanske upplever byggjobbare<br />
som ett opålitligt släkte och<br />
förväntar sig inte någonting<br />
sådant. Det fungerar riktigt<br />
bra, säger Lars Jagrén.<br />
3. Vänlighet. Ett respektfullt<br />
bemötande – inkluderat<br />
tonfall, leende, röstläge – ger<br />
med säkerhet kunden ett gott<br />
intryck. Vice versa går ingen<br />
tillbaka till en butik där personalen<br />
är otrevlig.<br />
– Något så skenbart obetydligt<br />
som ett tonfall betyder<br />
mycket. Vänligt bemötande<br />
kostar inget och är enkelt. Det<br />
viktiga är att inte prata förbi<br />
kunden, att lägga sig på rätt<br />
nivå, till exempel i en databutik<br />
gentemot en kund som inte är<br />
datakunnig, säger Lars Jagrén.<br />
44 du&co 1•2011
4. Tillgänglighet. Om<br />
kunden kontaktar ditt företag<br />
gäller <strong>det</strong> att finnas till hands.<br />
Annars är risken att den väljer<br />
din konkurrent.<br />
– Om en kund ringer ska<br />
den få svar, eller alternativt få<br />
svar om när den kan få svar,<br />
säger Lars Jagrén.<br />
5. E-service. Nätet är en i<br />
princip gratis reklamplats där<br />
du kan bedriva egen marknadsföring.<br />
Presentera ditt företag,<br />
personalen och dig själv på en<br />
hemsida. Var håller ni till? Vad<br />
erbjuder ni? När har ni öppet?<br />
– När en kund letar en produkt<br />
är <strong>det</strong> ofta på internet han<br />
börjar processen. Hemsidan<br />
måste vara aktuell och uppdaterad,<br />
men också enkel att navigera<br />
och hitta i.<br />
6. E-handel. Nästa steg är<br />
att göra hemsidan till en plats<br />
där kunden kan handla oberoende<br />
av dina egna öppettider.<br />
– Att kunna beställa via nätet<br />
är väldigt bra service. Det går<br />
även att lägga upp tidbokning<br />
hos till exempel frisören eller<br />
tandläkaren, säger Lars Jagrén.<br />
7. Köreducering. Många<br />
hävdar att <strong>det</strong> i vårt samhälle<br />
finns en konstant brist på tid,<br />
att människorna hela tiden blir<br />
mer stressade. Som företagare<br />
är den naturliga åtgärden att<br />
minimera köerna och inte<br />
tvinga kunden att vänta.<br />
– Det viktigaste är att kunden<br />
inte får känslan av att din egen<br />
tid värderas högre än kundens.<br />
Visst kan <strong>det</strong> vara svårt att minimera<br />
köerna, men ibland verkar<br />
<strong>det</strong> nästan vara ett strukturfel,<br />
säger Lars Jagrén.<br />
8. Nytänkande. Bland<br />
<strong>det</strong> viktigaste är att våga bryta<br />
mönster genom att addera<br />
ovanliga kringtjänster till vanliga<br />
produkter.<br />
– Det där lilla extra skapar ett<br />
mervärde. Hemkörda matkassar<br />
är en sådan sak. Ett annat<br />
exempel är bokhandlar där<br />
kunden kan ta en kopp kaffe<br />
och sätta sig ner och läsa. Det<br />
är inte lätt men viktigt att tänka<br />
nytt, säger Lars Jagrén.<br />
9. Ledarskap. Det viktigaste<br />
en chef kan göra för att<br />
skapa en god servicekultur är<br />
självklara, enkla saker som att<br />
visa vänlighet och inte snacka<br />
skit om kunderna.<br />
– Din personal måste förstå<br />
att kunden är <strong>det</strong> viktigaste och<br />
därför måste du leva som du<br />
lär, säger Lars Jagrén.<br />
10. Strategier. Ibland<br />
behövs <strong>det</strong> en uttänkt metod<br />
för att skapa en genuin servicekultur.<br />
Ett chefstips är att inkludera<br />
service som ett kriterium i<br />
lönesättningen.<br />
– Det krävs också att företaget<br />
letar inspiration i andra<br />
länder eller andra branscher<br />
och anammar konceptet, säger<br />
Lars Jagrén. n<br />
Vi säljer Sveriges<br />
populäraste<br />
e-handelslösning.<br />
Vad säljer du?<br />
› Versioner för alla behov - allt från enkel<br />
webbutik till skräddarsydda e-handelslösningar<br />
för premiumkunder.<br />
› Ta betalt med kort direkt från start.<br />
› Massor av funktioner, bl. a flerbutikssystem<br />
och försäljning av filer.<br />
› Stöd för flera språk och valutor i<br />
samma butik.<br />
› Vår plattform utgör grunden för över<br />
2.000 aktiva säljplatser.<br />
Prova gratis på<br />
webshop.textalk.se<br />
Du kan sedan omvandla din demobutik till ”riktig”<br />
butik utan att något av ditt arbete går förlorat.<br />
”Vi har en ganska unik<br />
produkt och <strong>det</strong> är därför<br />
viktigt att vi syns i sökmotorerna.<br />
Textalk Webshop blev<br />
därför ett naturligt val.”<br />
Richard Vereby,<br />
VooDolls.se<br />
”Vi ville ha en webshop med<br />
snyggt, pedagogiskt kundgränssnitt<br />
och som var enkel<br />
att sköta. Textalk hade allt vi<br />
sökte och kostade en bråkdel<br />
jämfört med andra.”<br />
Kaveh Nadi,<br />
Nadex.se<br />
”Textalks helhetslösning<br />
uppfyller alla krav på en<br />
komplett och lättadministrerad<br />
webshop. Supporten är<br />
dessutom oslagbar!”<br />
Stina Sjöström,<br />
Textera.se<br />
”Med mitt flerbutikssystem<br />
från Textalk Webshop<br />
hanterar jag flera webbutiker<br />
med olika språk, valutor,<br />
utseende och artikelurval på<br />
ett och samma ställe.”<br />
Andreas Wahlsten,<br />
Väskan.com<br />
Textalk Krokslätts Fabriker 12 431 37 Mölndal<br />
Telefon 031-14 33 14 E-post shop@textalk.se<br />
du&co 1•2011 45
Entreprenören och tandläkaren<br />
Erik Lennartsson har en<br />
annorlunda affärsidé. Han<br />
åker till kunderna.<br />
— Patienterna är tacksamma<br />
över att slippa remisser och<br />
kötider.<br />
av tomas nilsson foto samir soudaH<br />
Tanddoktorn<br />
kan komma<br />
Det finns få tandläkare i Sverige<br />
som reser lika mycket som Erik<br />
Lennartson. Nu sitter han i<br />
fikarummet på Mörby Dental<br />
Group strax norr om Stockholm.<br />
Det är fredag eftermiddag<br />
och han pustar ut.<br />
Erik arbetar med tand implan<br />
tatkirurgi och åker med<br />
sina sköterskor till tandläkarmottagningar<br />
runtom i Sverige.<br />
Han har med sig all<br />
utrustning och lånar bara mottagningens<br />
tandläkarstol.<br />
– Det är en unik service som<br />
alla inblandade tjänar på, säger<br />
Erik med en smula stolthet.<br />
Eriks koncept har flera fördelar.<br />
Patienten slipper remiss<br />
och ofta även lång vårdväntetid.<br />
Hon eller han kan känna sig<br />
trygg med att opereras av Erik<br />
på sin hemmamottagning, med<br />
den vanliga personalen i närheten.<br />
Även respektive mottagning<br />
blir attraktivare. Att de erbjuder<br />
tandimplantat – som vanligtvis<br />
utförs på någon remissinstans<br />
– kan de använda i sin marknadsföring.<br />
Det började när Erik gick<br />
klart tandläkarutbildningen<br />
2002 och ställde sig frågan:<br />
Erik Lennartsson har till<br />
och med lånat ut sin nya<br />
bil till en patient med lång<br />
resväg.<br />
Hur kan jag utföra så mycket<br />
implantatkirurgi som möjligt,<br />
denna min livspassion?<br />
Han tänkte att marknaden<br />
i Stockholm är ganska mättad.<br />
Sedan visste han att <strong>det</strong> fanns<br />
tandläkare som reste omkring<br />
och utförde specialvård. Han<br />
beslöt sig för att testa med ett<br />
vidareutvecklat koncept. Erik<br />
drog med sig två sköterskor<br />
och operationsutrustningen<br />
– cirka 100 kilo. Andra kringresande<br />
tandläkare använde varje<br />
mottagnings personal och teknik.<br />
Erik började även resa mer<br />
och längre än sina föregångare.<br />
Genom att de lokala mottagningarna<br />
sköter administrationen<br />
av remisser har Erik skapat<br />
utrymme för ungefär 30 till<br />
50 procent mer operationstid<br />
och kan därigenom hålla lägre<br />
priser än remissinstanserna.<br />
inleDningsvis var <strong>det</strong> glest i<br />
kalendern. Det gick drygt sex<br />
månader innan operationerna<br />
blev fler i takt med att mottagningarna<br />
fick upp ögonen för<br />
konceptet. Till slut kunde Erik<br />
ta ut en ”skälig lön” och sedan<br />
dess har han opererat i såväl<br />
norska Trondheim som italien<br />
46 du&co 1•2011
ska Florens. Det blir uppskattningsvis<br />
800 behandlingar om<br />
året.<br />
– Det var en otroligt skön<br />
känsla när jag märkte att verksamheten<br />
gick runt. Det här är<br />
en klyscha, men <strong>det</strong> häftiga är<br />
resan mot målet. Sedan när jag<br />
väl kommit dit gäller <strong>det</strong> att<br />
sätta nya mål, säger Erik.<br />
varje månDag är Erik på mottagningen<br />
i Mörby och tar emot<br />
remisser. På eftermiddagen<br />
packas bilarna – en minibuss<br />
och en personbil på vars registreringsplåtar<br />
<strong>det</strong> står ”Fin i<br />
mun” respektive ”Tandlös?”<br />
– och sedan är Erik med sköterskorna<br />
på resande fot i ungefär<br />
fyra dagar. När de ska till mottagningar<br />
i Stockholmsområ<strong>det</strong><br />
kör de själva. Annars åker de<br />
tåg eller flyg.<br />
– När vi kommer blir <strong>det</strong> lite<br />
av en fest på mottagningarna.<br />
För personalen är <strong>det</strong> ett avbrott<br />
i vardagen och patienterna är<br />
otroligt tacksamma över att<br />
slippa remiss, säger Erik.<br />
Men <strong>det</strong> har funnits kritik.<br />
Någon undrade vad som hän<br />
der om patienten får ont när<br />
Erik har lämnat orten.<br />
– Varje patient får värktabletter<br />
med sig och ett journummer<br />
att ringa, säger Erik.<br />
De goda minnena är många.<br />
Till exempel patienten i Norrland<br />
för ungefär två år sen. Hon<br />
hade inte en tand kvar i munnen<br />
och skulle resa till Gotland<br />
någon månad senare och<br />
behövde tänder till dess. Kvinnan,<br />
som var 65 år, hade redan<br />
tidigt i livet hamnat efter med<br />
tandvården. Erik skiner upp i<br />
ett leende när han berättar.<br />
– Hon åkte långt för att träffa<br />
mig på den där mottagningen<br />
och all personal kände att de<br />
ville hjälpa henne.<br />
Erik lånade kvinnan sin egen<br />
”sprillans nya” bil. Hon åkte<br />
hem och sov över natten och<br />
kom tillbaka nästa morgon för<br />
att operera hela över och<br />
underkäken.<br />
– Och när hon åkte till Gotland<br />
hade hon tänder i munnen.<br />
Det är ett roligt minne<br />
som jag brukar tänka på. Hon<br />
ringer fortfarande och är väldigt<br />
glad och tacksam. n<br />
LAGERBOLAG<br />
Endast<br />
2.000kr<br />
Moms tillkommer.<br />
Därutöver Bolagsverkets<br />
avgifter 1.900 + 1.200 kronor.<br />
Besök oss på<br />
www.bolagslagret.se<br />
du&co 1•2011 47<br />
www.nilssongraskform.se
En<br />
sTilla<br />
succé<br />
När oprah Winfrey och Gwyneth<br />
Paltrow vill återhämta sig besöker<br />
de The Ashram mitt i Santa Monicas<br />
bergsmassiv. Svenska catharina<br />
Hedberg har drivit Hollywood-<br />
kändisarnas favoritretreat sedan<br />
1970-talet och affärerna blomstrar än.<br />
av JoHan Åkesson foto martin adolfsson<br />
48 du&co 1•2011
du&co 1•2011 49
s<br />
– Driveway, vad heter driveway på<br />
svenska? Catharina Hedberg pekar bort<br />
mot uppfarten och säger:<br />
– Hur som helst, där har vi vår ekologiska<br />
trädgård.<br />
Hon har lagt till sig med en amerikansk<br />
brytning och har ett konstant leende på<br />
läpparna då hon visar runt på The Ashram.<br />
En liten yogahydda högst upp på berget, en<br />
pool för vattengymnastik, massagestugor<br />
och träningslokal. Tretton gäster är här. De<br />
stannar sex nätter, går upp klockan fem<br />
varje morgon, tränar yoga, vandrar i flera<br />
timmar, tränar styrketräning och får massage.<br />
Och så äter de grönt från den egna<br />
trädgården.<br />
När de åker hem är de lite smalare, men<br />
framförallt rofyllda och laddade.<br />
Just denna vecka är <strong>det</strong> mest affärskvinnor<br />
från New York här samt några utarbetade<br />
doktorer, men på söndag kommer<br />
bland andra skådespelaren Josh Brolin hit.<br />
listan På känDisar som är stammisar på<br />
The Ashram är lång: Ashley Judd, Jane<br />
Fonda, Diane Lane, Cindy Crawford, Bolivias<br />
förre president, Queen Latifah och<br />
Oprah Winfrey, för att nämna några. Men<br />
The Ashrams chef är inte <strong>det</strong> minsta imponerad<br />
av Hollywoodeliten.<br />
– Jag kan inte berätta om alla kända<br />
namn som kommer hit, de är så många<br />
och <strong>det</strong>ta ska vara en plats för dem att<br />
känna sig trygga. De ska veta att vi inte<br />
kommer att blotta dem för media. Men för<br />
mig är <strong>det</strong> ändå mer spännande när Mrs<br />
Jones från Idaho, som sparat i tre år, kommer<br />
hit, än en diva från Hollywood, säger<br />
Catharina Hedberg.<br />
Catharina, som i dag är 65 år, flyttade till<br />
USA på vinst och förlust 1971. Hon var 26<br />
år och utbildad idrottsterapeut. Hon hade<br />
läst om den svenska träningsgurun Anne<br />
Marie Bennström som introducerat aerobics<br />
för amerikanerna och levde ett glamouröst<br />
liv i Kalifornien. Catharina sökte<br />
upp henne och de två bestämde sig för att<br />
starta upp en gemensam verksamhet.<br />
Bennström var gift med en av ägarna till<br />
flygbolaget Flying Tigers, som investerade<br />
allt som krävdes för att bygga The Ashram<br />
uppe i bergen, en kvart från Malibu.<br />
De första sju åren bodde Catharina<br />
under bar himmel på The Ashrams balkong<br />
och jobbade konstant för att sparka i<br />
gång verksamheten. För att locka kunder<br />
satt hon med telefonkatalogen och ringde<br />
folk på måfå och erbjöd dem att komma<br />
vi har en förmåga att<br />
stoppa klockan. <strong>det</strong> är därför<br />
våra gäster återvänder<br />
och testa. De tog betalt på fredagarna, men<br />
då hade de flesta redan åkt eftersom de<br />
tyckte <strong>det</strong> var för kämpigt. Affärsmässigt<br />
var <strong>det</strong> inte en särskilt bra affär.<br />
– Det är <strong>det</strong> egentligen inte i dag heller,<br />
trots att <strong>det</strong> kostar 32 000 kronor för en<br />
vecka. Det låter dyrt, men omkostnaderna<br />
är lika höga oavsett om vi har 13 eller 23<br />
gäster. För att tjäna stora pengar skulle vi<br />
behöva ta emot fler gäster. Men <strong>det</strong> vill vi<br />
inte, säger Catharina och skrattar.<br />
Tretton har alltid varit <strong>det</strong> magiska talet<br />
på The Ashram. Med <strong>det</strong> antalet gäster får<br />
hela personalen ”en mycket bra lön” och<br />
verksamheten går breakeven. Men finns<br />
<strong>det</strong> inte en risk att The Ashram försvinner i<br />
sin småskalighet? Catharina säger att <strong>det</strong><br />
snarare är tvärtom. Det är småskaligheten<br />
som gör att de överlever. Enligt henne behöver<br />
nya företag inom spavärlden investerare<br />
för att komma i gång, och de vill se en<br />
snabb vinst. Då måste dessa retreats vara<br />
stora nog att ta emot många gäster för att<br />
kunna betala tillbaka till investerarna.<br />
– Vi har valt att inte gå den vägen. Vi tar<br />
aldrig emot fler än tretton gäster. Det tror<br />
jag är en av nycklarna till vår framgång.<br />
Catharina återvände aldrig till Sverige.<br />
Och de senaste 36 åren har hon drivit <strong>det</strong>ta<br />
tränings och avkopplingsretreat, utan<br />
50 du&co 1•2011
Catharina Hedberg<br />
Gör: driver the ashram, ett yogaretreat<br />
i kalifornien, usa.<br />
Ålder: 65 år.<br />
Familj: dottern Pia, 27 år, som också<br />
arbetar på the ashram.<br />
Intressen: vandra, resa och läsa<br />
resemagasin.<br />
Drivkraft: ”att se människor förvandlas.<br />
inte bara fysiskt, men själsligt också. för<br />
mig finns <strong>det</strong> en lycka i att se <strong>det</strong>”.<br />
något som helst intresse för affärer.<br />
– Jag har aldrig haft några affärsidéer,<br />
allt bara händer ändå. Jag tror att egenskapen<br />
jag har, som gör <strong>det</strong> lätt för mig att<br />
driva <strong>det</strong> här stället, är min positiva syn<br />
på livet. Får man punka på bilen finns <strong>det</strong><br />
personer som skriker och svär, jag ler i<br />
stället och tänker ”hur ska jag lösa <strong>det</strong> här”.<br />
Catharinas Partner AnneMarie Bennström,<br />
82 år, är trots sin ålder fortfarande<br />
aktiv delägare i The Ashram. Men hon<br />
lever ett mer pensionerat liv i Palm Springs<br />
och besöker inte yogacentret lika ofta<br />
längre. Det är Catharina Hedberg som<br />
är chefen, men exakt vad hennes titel är<br />
verkar lite oklart.<br />
– Det beror på vem som frågar. Jag är<br />
inte så mycket för titlar. Det här är en väloljad<br />
maskin nu, jag ser mest till att allt<br />
rullar på. Knepet är att skaffa bra personal.<br />
Enkelhet och kvalitet<br />
är nyckeln till<br />
The Ashrams framgång,<br />
enligt catharina<br />
Hedberg som<br />
drivit verksamheten<br />
sedan starten<br />
1974.<br />
Hon har aldrig behövt annonsera efter<br />
personal, de tycks alltid vandra upp för<br />
centrets uppfart på eget bevåg. Hon bryr<br />
sig inte heller om vad som står i deras CV,<br />
<strong>det</strong> viktigaste är att vad de gör kommer<br />
från hjärtat – då vet hon att de kan ta hand<br />
om människorna som kommer hit.<br />
– Vi jobbar som en familj här.<br />
Men är inte personalens kompetens<br />
viktig för ert konkurrensläge?<br />
– De måste vara utbildade, och all personal<br />
utbildas på plats i en månad innan de<br />
får ta hand om gäster. Yogakompetensen<br />
har blivit särskilt viktig då våra gäster i dag<br />
har mycket större erfarenhet och kunskap<br />
om yoga jämfört med när vi startade, säger<br />
Catharina Hedberg och fortsätter:<br />
– I en sådan här verksamhet räcker <strong>det</strong><br />
inte att de är duktiga på sitt område. Våra<br />
gäster ska kunna vända sig till personalen<br />
med vilka problem som helst och då är <strong>det</strong><br />
viktigast att de är godhjärtade människor.<br />
Catharina säger att <strong>det</strong> är just inställningen<br />
till jobbet som gör verksamheten<br />
framgångsrik. Upp till 80 procent av kunderna<br />
är återkommande gäster.<br />
– Vi erbjuder enkelhet och kvalitet, när<br />
människor genomgår kaos i sina liv vet de<br />
att vi kan ta hand om dem och de behöver<br />
inte ta ett enda beslut under veckan de är<br />
här. Vi har en förmåga att stoppa klockan.<br />
Det är därför våra gäster återvänder, <strong>det</strong><br />
och att de känner sig trygga här.<br />
The Ashram<br />
l the ashram öppnades 1974 av svenskarna<br />
anne-marie Bennström och Catharina Hedberg<br />
som fortfarande driver <strong>det</strong>. Hit kommer<br />
13 gäster varje vecka, som under sex dagar<br />
går på en strikt kroppsrensande diet och<br />
tränar –– vandring, pilates, yoga och vattengymnastik.<br />
<strong>det</strong> kostar cirka 32 000 kronor (4 500<br />
usd) att bo på the ashram i en vecka och<br />
under den tiden förväntas du stänga av<br />
mobiltelefonen och koppla bort omvärlden.<br />
När The Ashram öppnades 1974 var<br />
yogaretreats ett sällsynt fenomen i USA.<br />
Att vara först ut på fältet är för <strong>det</strong> mesta en<br />
stor fördel för ett nytt företag. Hade The<br />
Ashram klarat sig lika bra utan grundarnas<br />
perfekta tajming?<br />
– För mig handlar <strong>det</strong> inte om tajming,<br />
mer om hur man gör saker och ting. Vi<br />
hade en bra, originell idé – då är knepet att<br />
hålla sig till den idén. Börjar man komplicera<br />
processen förlorar man ursprungsmålet,<br />
och <strong>det</strong> är då affärerna börjar gå dåligt.<br />
Lever du din dröm?<br />
– Jo, <strong>det</strong> gör jag. Som ung i Sverige hade<br />
jag många dagdrömmar. Den största var att<br />
komma hit. Mest för att jag såg fler möjligheter<br />
här, jag kände mig lite vingklippt i<br />
Sverige.<br />
Helt ärligt nu, är du verkligen helt ointresserad<br />
av alla stjärnor som kommer hit?<br />
– Haha, ja, jag har aldrig blivit särskilt<br />
tagen av dem. När jag precis hade flyttat hit<br />
blev jag bjuden på fest hos skådespelaren<br />
Charles Bronson. Jag gick in bakvägen<br />
och blev kvar i köket rätt länge, jag trivdes<br />
mycket bättre med kökspersonalen än med<br />
stjärnorna ute i salongen. n<br />
du&co 1•2011 51
Cykloteket vill inte bli störst. De<br />
vill bli bäst. Och <strong>det</strong> genom att ge<br />
kunderna mer än de förväntat sig<br />
— som cykelturer, föredrag och<br />
möjligheten att bygga sin drömcykel<br />
på deras sajt.<br />
Du&Co valde att gå på mekarkurs.<br />
text: niCole kling foto: samir soudaH<br />
<strong>det</strong> gäller att<br />
hålla ordning<br />
på <strong>det</strong>aljerna.<br />
Kursdeltagaren<br />
Henrik Åkerlund<br />
har full koll.<br />
Cykloteket<br />
växlar uPP<br />
ett Dovt bankanDe blandas med lju<strong>det</strong> av<br />
pysande sprayer och skarpa klirr då metallringarna<br />
trillar ner på golvet. Ringarna,<br />
som kallas styrlagerbanor, rullar med<br />
knyckande rörelser innan Rickard Callertun,<br />
en av de två kursledarna, får fatt i<br />
dem. Dagens prokurs fokuserar på styr<br />
och vevlager och flera av deltagarna har<br />
redan genomgått den mer teoretiska<br />
grundkursen.<br />
– Detta är ett roligt sätt att öka intresset<br />
för cykling. Förhoppningsvis kommer de<br />
som är här i dag att slippa långa väntetider<br />
för service i sommar, säger han och tillägger<br />
att han inte är <strong>det</strong> minsta rädd för att<br />
mekarkunniga kunder kommer att göra<br />
mekanikerna arbetslösa.<br />
en av kunDerna, Peter Cho, arbetade innan<br />
pensionen som maskinistspecialist på SAS<br />
och berättar att mekning därför faller sig<br />
naturligt för honom. Cykling är hans<br />
största intresse och i garaget hemma vid<br />
Karlaplan står tio cyklar för olika ändamål.<br />
52 du&co 1•2011
CykloTekeT<br />
verksamhet: försäljning av cyklar,<br />
cykelkläder och tillbehör, mekarkurser<br />
grundades: 1984<br />
antal butiker: 2, västberga och norra<br />
stationsgatan (snart öppnar butiker i<br />
täby och västerås)<br />
antal anställda: 52 (snart ett 70-tal i<br />
och med de nya butikerna)<br />
omsättning: Cirka 68 miljoner kronor<br />
högsäsong: mars till september<br />
Linus dahlberg,<br />
proffscyklist<br />
och kursledare,<br />
instruerar<br />
Anne-Sofie<br />
Ölander.<br />
I dag har han med sig en racer. Han cyklar<br />
flera mil om dagen och trampar sig gärna<br />
till diverse semesterdestinationer.<br />
– Jag har cyklat till Nordkap och i sommar<br />
ska jag ner till Sicilien för att hälsa på<br />
en kompis, säger Peter Cho och avfärdar<br />
frågan om han ska flyga hem: nej, nej, jag<br />
cyklar tillbaka också. Inga problem.<br />
Den anDra kursleDaren, Linus Dahlberg, är<br />
proffscyklist och rankad topp fem i Sverige.<br />
Han slirade in i branschen ett sommarlov<br />
på högstadiet för snart ett decennium<br />
sedan.<br />
– Jag lärde mig att ta hand om min egen<br />
cykel och förstå betydelsen av att vårda sitt<br />
material. En sliten cykeldel kortar livslängden<br />
på andra delar och <strong>det</strong> blir onödigt<br />
dyrt. De här kurserna handlar lika mycket<br />
om att lära sig meka själv som att känna<br />
igen fel när de uppstår och åtgärda problemet<br />
i tid, säger han.<br />
När Rickard Callertun inte undervisar i<br />
mekan<strong>det</strong>s ädla konst händer <strong>det</strong> att han<br />
Fflera av pro-kursens<br />
deltagare har redan<br />
gått cyklotekets<br />
grundkurs.<br />
följer med landslaget på tävlingar utomlands.<br />
Senast bar <strong>det</strong> av till EM i Israel i fjol.<br />
– En av skillnaderna är att här håller jag<br />
låda, medan jobb för landslaget ofta sker på<br />
något hotelltak någonstans utan att jag<br />
behöver förklara vad jag gör och varför,<br />
säger han och hjälper en av kursdeltagarna<br />
att dra åt styrlagerexpandern lagom hårt.<br />
– Sitter den för hårt kan man inte<br />
svänga. Och <strong>det</strong> kan ju upplevas som ett<br />
problem om inte allt man cyklar till ligger<br />
rakt fram, konstaterar Rickard Callertun<br />
med en blinkning. n<br />
BAsuTrusTnInG För<br />
HemmAmeknInG<br />
l ett set insexnycklar<br />
l ett set fasta blocknycklar<br />
l avbitartång<br />
l lättflytande teflonbaserad olja<br />
l fett<br />
l skonsam rengöring<br />
Pepe Herrera slipper<br />
lämna cykeln på<br />
service i vår.<br />
du&co 1•2011 53<br />
s
FyrA FrÅGor TIll…<br />
Ted kottulinsky,<br />
vd för Cykloteket<br />
Hur kom ni på idén att hålla mekarkurser<br />
och vad hoppas ni att de ska innebära för<br />
kunderna?<br />
— idén kom till i dialog med kunder som tyckte<br />
att <strong>det</strong> vore bra om de kunde lära sig sköta de<br />
mest nödvändiga sakerna själva. i år blir tredje<br />
säsongen, och vi har utökat både antalet platser,<br />
tillfällen och kurstyper för att tillgodose behovet.<br />
många av kursdeltagarna är frekventa cykelanvändare<br />
och för dem innebär <strong>det</strong> onödig administration<br />
att behöva åka hit för att finjustera en<br />
växel, när de kan göra samma jobb själva på ett<br />
par minuter. <strong>det</strong> är bättre om verkstadstiden går<br />
till mer omfattande arbeten som både kräver<br />
specialverktyg och mekanikernas gedigna kunskap.<br />
Vad har Cykloteket för andra strängar på<br />
sin lyra?<br />
— vi har en kundklubb som vi aktiverar på olika<br />
sätt. vi bjuder bland annat in till organiserade<br />
cykelturer och föredrag, <strong>det</strong> senaste hölls av en<br />
kvinna som vi sponsrat för att cykla en pilgrimsled<br />
i spanien. vi sponsrar även ett mountainbiketeam<br />
som består av människor i olika åldrar och<br />
där drygt hälften av laget arbetar på Cykloteket.<br />
de deltar i lopp och representerar oss genom att<br />
ge de övriga tävlande fri cykelservice. vi satsar<br />
mycket på webben och har investerat i en ny<br />
layout med större funktionalitet och med<br />
webbshopen i fokus. den nya sidan kommer att<br />
lanseras utomlands, först ut blir norge. sist men<br />
inte minst har vi något vi kallar för drömfabriken<br />
som innebär att kunden får bygga sin drömcykel<br />
efter eget huvud, från cykelns hjärta (dvs ramen,<br />
red. anm.) till färgen.<br />
Vad har du för tips till andra företagare<br />
som vill utöka sin verksamhet på ett innovativt<br />
sätt?<br />
— man måste välja om man vill bli störst och<br />
billigast, eller bäst. vi strävar efter <strong>det</strong> senare och<br />
<strong>det</strong> kräver att vi erbjuder ett mervärde som överträffar<br />
kundens förväntningar. Jag tror att bland<br />
<strong>det</strong> viktigaste för att bli ett kreativt företag är att<br />
försöka se saker med kundens ögon, låta individer<br />
inom företaget komma med egna initiativ<br />
och sätta tuffa mål som kräver att man tänker i<br />
nya banor för att uppnå dem.<br />
Vad har ni för framtidsförhoppningar för<br />
Cykloteket?<br />
— Jag har ett drömscenario där jag vill skapa<br />
en cykelbutik som inte bara erbjuder cykeln som<br />
produkt, utan också <strong>det</strong> mesta runt omkring. om<br />
<strong>det</strong> innebär att vi ska ordna resor i framtiden låter<br />
jag vara osagt, men vi försöker att utöka verksamheten<br />
allt eftersom vi ser ett behov av <strong>det</strong>. n<br />
Enligt Ted Kottulinsky<br />
kom cyklotekets kursverksamhet<br />
igång<br />
efter önskemål från<br />
kunderna.<br />
54 du&co 1•2011
du&co 1•2011 55
uggigT<br />
drivEn<br />
Fyra år efter starten av Leos lekland har Jonas rönnqvist<br />
tjänat mer pengar som företagare än som NHL-proffs.<br />
– Jag tror på att ge 100 procent, i allt man gör, säger han.<br />
Samma inställning har gjort honom till Sveriges hetaste<br />
hockeytränare – och bottentippade Luleå till SM-guldkandidat.<br />
text: CHristofer Brask foto: Paulina Holmgren<br />
kvällen innan har hans Luleå Hockey förlorat<br />
mot Djurgården.<br />
Jonas Rönnqvist muttrar något pliktskyldigt<br />
om att ”man får försöka se till prestationen<br />
och inte fokusera på resultatet”.<br />
Han är ingen man av stora gester eller ord<br />
– i alla fall inte här, i en frukostmatsal intill<br />
Globen i Stockholm.<br />
– Man får inte bli för glad eller för ledsen,<br />
konstaterar han. Ska man bli långvarig<br />
i den här branschen måste man hålla<br />
huvu<strong>det</strong> kallt.<br />
– Eller ljummet, i alla fall.<br />
På bor<strong>det</strong> framför honom: fil och müsli,<br />
två hårdkokta ägg, ett glas vatten.<br />
En meny lika sund och disciplinerad<br />
som de värderingar han ger uttryck för i ett<br />
samtal om företagande, ledarskap och livsfilosofi.<br />
– Drivkraften, säger han, är ofantligt<br />
viktig. Vad du än ska göra – i privatlivet<br />
eller affärslivet – måste du ha en inre drivkraft.<br />
Annars blir <strong>det</strong> nästan omöjligt att<br />
driva en sak från A till B. Säg att du vill gå<br />
ner i vikt – har du inte <strong>det</strong> rätta drivet sker<br />
<strong>det</strong> inte lika lätt som <strong>det</strong> skulle ha skett om<br />
du haft en ruggig drivkraft.<br />
när något är viktigt använder Jonas Rönnqvist<br />
ofta <strong>det</strong> or<strong>det</strong> för att förstärka – som<br />
i ruggig utmaning, ruggigt svårt, ruggig<br />
framgång. Om sin inställning säger<br />
han:<br />
– Jag tror på att ge 100 procent, i allt<br />
man gör. Det är skillnad på 99 och 100.<br />
En ruggig skillnad.<br />
Innan elitseriestarten i september handlade<br />
rapporteringen mest om att Jonas<br />
Rönnqvist, 37, är i särklass yngst av tränarna<br />
i elitserien. Och att hans Luleå, ett<br />
anonymt lag utan stora stjärnor, med all<br />
säkerhet skulle harva i botten av tabellen.<br />
I stället blev Luleå säsongens stora överraskning.<br />
Men frågan är om inte Jonas Rönnqvists<br />
framgång som entreprenör än så länge<br />
smäller högre än <strong>det</strong> han uträttat som<br />
hockeytränare.<br />
– Man brukar säga att man jobbar 24<br />
timmar om dygnet. Okej, <strong>det</strong> gjorde vi<br />
kanske inte. Men vi jobbade säkert 18 tim<br />
56 du&co 1•2011<br />
s
Jonas rönnqvist<br />
Född: 22 augusti 1973 i nederkalix.<br />
Familj: sambon anna, barnen kalle, 6,<br />
och ruben, 1 år i maj.<br />
Bor: luleå.<br />
Gör: Hockeytränare i elitserielaget luleå<br />
Hockey, delägare och styrelseledamot i<br />
leos lekland.<br />
Hockeykarriär: Har represenerat luleå<br />
i elitserien, anaheim mighty ducks i nHl<br />
samt tre kronor. inledde tränarkarriären<br />
med två säsonger i allsvenska almtuna<br />
innan han i somras tog över luleå.<br />
utbildning: Pluggade till lärare vid sidan<br />
av hockeykarriären.<br />
kör: audi Q7 och saab 9-5.<br />
ser på tv: solsidan.<br />
lyssnar på: ”Blandad musik, speciellt<br />
Bruce springsteen.”<br />
läser: ”tidningar, allt från dagens<br />
industri till lokala tidningarna i luleå.”<br />
du&co 1•2011 57
Jonas rönnqvists 5 steg<br />
mot ett vinnande ledarskap<br />
1. Ha en filosofi<br />
oavsett om du jobbar i näringslivet eller i<br />
idrotten måste du ha en solklar idé om<br />
hur du ska driva <strong>det</strong> här framåt. och du<br />
måste vara ruggig tydlig. du måste<br />
befästa din filosofi varje dag, nöta in den,<br />
så att alla vet vad den innebär. <strong>det</strong> gör du<br />
genom att vara konsekvent – visa på bra<br />
saker, visa på dåliga saker. till slut gör<br />
man fler bra saker än dåliga.<br />
2. känn dina<br />
medarbetare<br />
du måste ha känsla för hur olika människor<br />
fungerar i olika situationer. för <strong>det</strong> är<br />
inte robotar <strong>det</strong> handlar om. du måste få<br />
människor att prestera – och få dem att<br />
prestera tillsammans – om du ska bygga<br />
ett lag.<br />
Kom ihåg att alla spelare är lika<br />
viktiga, är ett av Jonas tips till<br />
framgång.<br />
leos lekland<br />
Verksamhet: inomhuslek för barn,<br />
kaféer för föräldrarna.<br />
Finns i: luleå, umeå, skellefteå, Borås,<br />
växjö, kalmar.<br />
Vd: Joakim gunler.<br />
omsättning: cirka 45 miljoner kronor.<br />
Ägare: kf (80 procent), Joakim gunler<br />
(10 procent) och Jonas rönnqvist<br />
(10 procent).<br />
s<br />
3. alla är lika viktiga<br />
Även om alla inte kan göra målen. Har<br />
några sin spetskvalitet i inre ledarskap i<br />
gruppen, några är duktiga på att spela<br />
fram till mål och andra är duktiga på att<br />
förhindra mål. alla är lika viktiga, tycker<br />
jag.<br />
4. Ha kunskap<br />
Jag tror att du måste vara kunnig inom<br />
<strong>det</strong> område där du är verksam. du blir<br />
synad i sömmarna och utan kunskap blir<br />
<strong>det</strong> inte trovärdigt. Jag skulle aldrig<br />
kunna leda ett dataföretag, hur bra ledare<br />
jag än är. Jag skulle inte vara trovärdig<br />
där.<br />
5. ge alltid hundra<br />
Jag har satsat hårt på <strong>det</strong> jag gjort. Jag<br />
tror på den melodin – att man ger 100<br />
procent, inte 99.<br />
mar om dygnet. Vi satsade hårt – och vi<br />
gjorde <strong>det</strong> ruggigt bra.<br />
”Vi” är förutom han själv barndomskamraten<br />
Joakim Gunler. De hade länge talat<br />
om att starta företag tillsammans och sommaren<br />
2006 var <strong>det</strong> dags.<br />
Via en kontakt i Stockholm fick de idén<br />
att starta ett lekland, <strong>det</strong> första i norra Sverige.<br />
Efter en studieresa till Oslo, där de<br />
besökte <strong>det</strong> som då var Nordens största<br />
lekland, åkte de hem till Luleå och byggde<br />
ett som var dubbelt så stort.<br />
– Så där har jag alltid varit, säger Rönnqvist.<br />
Jag har satsat hårt på <strong>det</strong> jag gjort. Går<br />
<strong>det</strong> åt helvete så beror <strong>det</strong> inte på att man<br />
inte gav järnet.<br />
Fyra år senare finns Leos Lekland i sex<br />
svenska städer. I somras köpte KF 80 procent<br />
av aktierna i bolaget – enligt Dagens<br />
industri blev de båda grundarna omkring<br />
20 miljoner kronor rikare på affären.<br />
– Vi kommenterar inga summor. Vi fick<br />
riktigt bra betalt, men <strong>det</strong> var vi värda. Det<br />
står jag för, säger Jonas Rönnqvist som<br />
behållit sin plats i styrelsen men inte längre<br />
är engagerad i den dagliga verksamheten.<br />
Han försöker ta <strong>det</strong> kallt mitt i framgången.<br />
Förutom Leos lekland har experter<br />
Jag tänker<br />
på att försöka<br />
hedra de<br />
saker som alla<br />
klarar av att göra<br />
för lagets bästa.<br />
som Leif Boork hyllat Rönnqvist som elitseriens<br />
bäste tränare – före mer etablerade<br />
namn som Hardy Nilsson i Djurgården och<br />
Janne Karlsson i HV71.<br />
– Nu har <strong>det</strong> gått bra och <strong>det</strong> är därför<br />
du sitter här med mig. Men hade <strong>det</strong> gått<br />
dåligt hade någon ringt och velat göra en<br />
annan sorts intervju. Då hade frågorna i<br />
stället handlat om vad som gått fel. Det<br />
finns väl ingen bransch som är så hårt bevakad<br />
som den jag är i nu.<br />
Han är stolt över resan han gjort tillsammans<br />
med spelarna i Luleå Hockey. Men de<br />
är inte framme vid målet än – klubbens<br />
första SMguld sedan 1996.<br />
Finns <strong>det</strong> ett entreprenörskap i att vara<br />
hockeytränare också?<br />
– Det är ett ruggigt entreprenörskap. Som<br />
i affärslivet, där vd:ar går från Sandvik till<br />
Ericsson och sen vidare till BP eller vad <strong>det</strong><br />
än må vara. Att få driva <strong>det</strong>, <strong>det</strong> är häftigt. Det<br />
har med entreprenörskap att göra. Och <strong>det</strong><br />
har med människor att göra. Det är jäkla<br />
utmaningar, alltså. Ruggigt svåra uppgifter.<br />
Både i hockeylag och på vanliga arbetsplatser<br />
finns nyckelspelare. Ger du stjärnorna<br />
någon form av särbehandling?<br />
– Alla människor behöver hanteras på sitt<br />
58 du&co 1•2011
sätt. Men jag tror inte man ska låta stjärnorna<br />
göra vad de vill, medan andra måste<br />
göra <strong>det</strong> du säger varje gång. Däremot har<br />
alla olika färdigheter och olika specialkvaliteter.<br />
Och <strong>det</strong> kan vara annat än att göra mål –<br />
eller att vara säljaren som fixar en stororder<br />
till företaget?<br />
– Javisst. Några har sin spetskvalitet i inre<br />
ledarskap i gruppen, några är duktiga på att<br />
spela fram till mål och andra är duktiga på<br />
att förhindra mål. Alla är lika viktiga, tycker<br />
jag.<br />
Tänker du särskilt på att lyfta de dolda<br />
hjältarna?<br />
– Det gäller att du inte hedrar fel saker.<br />
Jag tänker på att försöka hedra de saker<br />
som alla klarar av att göra för lagets bästa.<br />
Inte om man skjuter pucken i krysset eller<br />
slår en snygg passning. Det prisar pressen,<br />
så <strong>det</strong> behöver inte vi göra. Vi berömmer de<br />
genuina sakerna som är viktiga för att laget<br />
ska spela konsekvent.<br />
Du talar mycket om att du har en tydlig<br />
filosofi. Varför är <strong>det</strong> så viktigt?<br />
– Man ser direkt om någon inte håller sig<br />
till filosofin, till systemet. Då kan man lättare<br />
sätta fingret på vad som är fel när <strong>det</strong><br />
<strong>det</strong> gäller att vara tydlig i<br />
sitt ledarskap om en grupp<br />
ska kunna fungera, anser<br />
Jonas.<br />
går snett. Om man har en luddigare filosofi<br />
och spelar mer på känsla… <strong>det</strong> är som att ha<br />
ett säljföretag och låta alla säljare göra lite<br />
som de vill. Då är <strong>det</strong> svårt att veta varför<br />
den ena säljaren säljer mer än den andre.<br />
Finns <strong>det</strong> något du gör som ledare i hockeyn<br />
som inte skulle funka på en vanlig<br />
arbetsplats?<br />
– Det beror på vilken typ av arbetsplats <strong>det</strong><br />
är. Men återigen – om <strong>det</strong> är en grupp där<br />
man är beroende av varandra, då måste du<br />
ha ett system som alla följer. Jag tror att ett<br />
ledarskap måste vara tydligt, att man måste<br />
vara konsekvent. Näringslivet och idrotten<br />
ligger jäkligt nära varandra, speciellt om <strong>det</strong><br />
är grupper som ska jobba tillsammans.<br />
Resan ni gjorde med Leos lekland –<br />
skulle du vilja göra om den?<br />
– Ja, kanske… Det är lätt att sitta i efterhand<br />
och prata om hur kul <strong>det</strong> var. Men jag<br />
gillar <strong>det</strong> där – att ha en idé, att sätta upp en<br />
målbild, att ha en strategi för att ta <strong>det</strong> från<br />
punkt A till punkt B.<br />
Vad gör du om tio år?<br />
– Jag orkar inte tänka så långt. Jag vill<br />
bara se hur bra jag kan bli som tränare. Till<br />
att börja med vill jag vinna med Luleå, <strong>det</strong><br />
skulle vara roligt. Ruggigt roligt. n<br />
röster om<br />
Jonas rönnqvist<br />
joakim gunler,<br />
vD leos leklanD:<br />
”vi hade enormt<br />
mycket diskussioner<br />
om <strong>det</strong>aljer.<br />
<strong>det</strong>aljer som kan<br />
verka obetydliga,<br />
men som har stor betydelse<br />
för helheten. ofta handlade <strong>det</strong><br />
om att sätta sig in i hur kunden<br />
uppfattar saker, till exempel:<br />
var ska den där blomman stå?<br />
vi kunde flytta blomman 50<br />
gånger innan vi var nöjda. Jag<br />
är övertygad om att Jonas<br />
arbetar på samma sätt som<br />
hockeytränare.”<br />
leif boork, hoCkey-<br />
krönikör På exPressen:<br />
”Jonas rönnqvist<br />
står för arbetsmoral,konsekvens<br />
och strategi.<br />
Jonas tror<br />
<strong>det</strong> går att få ut mer av elitspelare<br />
än vad många klubbar<br />
lyckats med. Jonas tror på<br />
effektiv och hård träning som<br />
gör att laget orkar spela en<br />
offensiv, aggressiv presshockey<br />
i tre perioder.”<br />
anDers burström,<br />
Center i luleå hoCkey:<br />
”Jonas är otroligt<br />
engagerad och<br />
lämnar ingenting<br />
åt slumpen. en<br />
annan stor fördel<br />
är att han är bra på att läsa av<br />
känslor i gruppen, en egenskap<br />
som gör att han ofta tar rätt<br />
beslut.”<br />
du&co 1•2011 59
ideon<br />
— från idé till succé<br />
Hans Möller, vd för Ideon<br />
science park i Lund, gör allt<br />
för att de nystartade företagen<br />
ska trivas.<br />
av markus nordin<br />
foto HenriC lindsten<br />
På sveriges äldsta science park förvandlas innovationer<br />
till lönsamma företag. lunchrestaurangen och kaffeautomaten<br />
är två av de viktigaste redskapen.<br />
60 du&co 1•2011
året är 1983. En liten grupp ingenjörer har<br />
samlats i några provisoriska baracker strax<br />
utanför universitetsområ<strong>det</strong> i Lund. De är<br />
en avknoppning från Ericsson och anledningen<br />
till att de samlats är att de fått ett<br />
svårt – eventuellt omöjligt – uppdrag att<br />
sätta tänderna i: bygg en telefon som är så<br />
liten att den får plats i en jackficka!<br />
Det låter inte så märkvärdigt i dag, men i<br />
början på 80talet är <strong>det</strong>ta utan tvekan ett<br />
högriskprojekt. Dels är <strong>det</strong> inte säkert att<br />
man kommer att lyckas, dels är <strong>det</strong> många<br />
som tvivlar på om <strong>det</strong> över huvud taget<br />
finns någon som är beredd att betala för en<br />
sådan produkt.<br />
Men i de små barackerna sätter tankesmedjan<br />
i gång – och fyra år senare släpper<br />
Ericsson sin första riktiga mobiltelefon:<br />
Hotline Pocket.<br />
Att <strong>det</strong> fanns en marknad för mobiltelefoner<br />
är <strong>det</strong> knappast någon som bestrider<br />
i dag.<br />
Barackerna där Ericssoningenjörerna<br />
träffades tillhörde <strong>det</strong> nystartade Ideon. I<br />
början av 80talet hade både varvsnäringen<br />
och textilindustrin i Skåne drabbats hårt av<br />
nedskärningar och för att råda bot på elän<strong>det</strong><br />
gick bland andra Malmöhus län, Lunds<br />
kommun och Lunds universitet ihop för att<br />
hitta en lösning. Svaret blev Ideon science<br />
park – ett område där små innovativa företag<br />
skulle kunna utvecklas och växa till sig,<br />
ett ställe där bra idéer kunde förvandlas till<br />
lönsamma affärer. Och naturligtvis ett sätt<br />
att dra nytta av den kunskap som fanns på<br />
universitetet.<br />
Passande nog döptes en av de första<br />
byggnaderna till ”Kuvösen”.<br />
Satsningen på en science park var ett<br />
lyckokast. Sedan starten och fram till i dag<br />
har över 700 företag startat hos Ideon.<br />
Snittiden som ett företag stannar ligger på<br />
sju år och överlevnadsgraden är så hög<br />
som 92 procent, trots att <strong>det</strong> handlar om<br />
högriskföretag. Och när man har spårat<br />
upp de företag som lämnat Ideon, ibland<br />
så långt som 20 år tillbaka, har över 60<br />
procent fortfarande varit igång.<br />
Inne i alfahuset (jo, alla byggnaderna är<br />
döpta enligt grekiska alfabetet) står fortfarande<br />
stegar resta längs väggarna. Huset<br />
har blivit rejält ombyggt och nya fräscha<br />
kontorsrum väntar på en sista finputsning<br />
innan hyresgästerna kan flytta in. Det är<br />
mitt på dagen och kön till lunchrestaurangen<br />
fylls på i en stadig ström.<br />
kriterier för ett<br />
Ideon-företag<br />
tre av dessa fyra kriterier måste vara uppfyllda<br />
för att ett företag ska få flytta in på<br />
ideon science park:<br />
l företaget ska vara knutet till lunds<br />
universitet eller dess högskolor.<br />
l verksamheten ska vara inriktad på<br />
högteknologi.<br />
l verksamheten ska vara inriktad mot<br />
forskning och utveckling.<br />
l företaget skall vara tillväxtorienterat.<br />
du&co 1•2011 61<br />
s<br />
Ideon fungerar som en mötesplats<br />
för innovatörer, entreprenörer<br />
och riskkapitalister<br />
– en fin grogrund för<br />
nya företag.
Ideon i korthet<br />
yta: 110 000 m2<br />
antal företag: ca 270<br />
antal anställda: ca 2 600<br />
övrigt: ideon grundades 1983 och är<br />
sveriges äldsta science park. varumärket<br />
ägs av sydsvenska industri- och<br />
handelskammaren, lunds universitet<br />
och länsstyrelsen.<br />
noCTurnAl<br />
ägare: delat Ägande<br />
verksamhet: mJukvara för<br />
mörkerseende i kameror<br />
grunDaDes: 2010<br />
meDarbetare: 6<br />
hemsiDa:<br />
www.noCturnalvision.se<br />
s<br />
Hans Möller tar emot oss på sitt kontor.<br />
Han har suttit på vdposten i åtta år och vet<br />
precis vad som krävs för att ett nystartat<br />
företag ska trivas och utvecklas. Ta till<br />
exempel infrastrukturen. I lokalerna finns<br />
all service som en nybliven företagare kan<br />
önska – från itservice och telefoni till daglig<br />
post och pakethantering.<br />
– Att man kan ha sina möten i våra konferenslokaler<br />
samt äta en god lunch uppskattas<br />
också. Egentligen allt som sparar<br />
tid till företag. Man skulle kunna säga att vi<br />
säljer tid, säger han och fortsätter:<br />
– Dessutom finns här över 2 000 välutbildade<br />
människor som faktiskt vill något.<br />
Han förklarar skämtsamt att bland <strong>det</strong><br />
viktigaste på Ideon är kaffeautomaterna<br />
och lunchrestaurangerna, <strong>det</strong> är där folk<br />
möts, utbyter kunskaper och odlar kontakter.<br />
Och från Ideons sida uppmuntrar man<br />
<strong>det</strong> sociala utbytet med regelbundna frukostmöten,<br />
utställningar, projekt och semi<br />
narium. Att även banker och riskkapitalister<br />
finns under samma tak är förstås en<br />
fördel.<br />
– Det gör stor skillnad. Speciellt i uppstartsfasen<br />
minimerar en investerare sin<br />
risk genom att följa bolagen på nära håll,<br />
förklarar Hans.<br />
en viktig Del av Ideon är inkubatorverksamheten.<br />
Varje år antas ett antal företag som<br />
bedöms ha extra goda chanser att utvecklas.<br />
Via ett omfattande program får de<br />
handledning, utbildning, kontakter och<br />
hjälp av en personlig coach med att ta fram<br />
en fungerande affärsplan. Kriterierna för<br />
att få en plats hos inkubatorn är hårda, alla<br />
som ansöker utvärderas noggrant i flera<br />
steg där man bedömer framtidsutsikterna<br />
– både utifrån produkten och utifrån drivkraften<br />
hos personerna som står bakom.<br />
När man väl antagits krävs <strong>det</strong> att man<br />
hela tiden utvecklas och uppnår de delmål<br />
nocturnal gör<br />
mörker till ljus<br />
l <strong>det</strong> började med en professor och en dyngbagge.<br />
dyngbaggar har nämligen en unik egenskap<br />
— de ser väldigt bra i mörker — vilket fångade<br />
intresset hos en professor vid lunds universitet.<br />
och när han väl räknat ut hur dyngbaggens<br />
mörkerseende fungerar gav han i uppdrag åt två<br />
doktorander med inriktning på bildanalys, Henrik<br />
malm och magnus oskarsson, att ta fram en<br />
matematisk algoritm som simulerade dyngbaggens<br />
synförmåga.<br />
de två doktoranderna förstod snart att algoritmen<br />
även kunde användas praktiskt, till exempel<br />
för att göra en mobilkamera bättre på att filma i<br />
svagt ljus.<br />
— <strong>det</strong> är därför vi har skalbaggen i vår logga,<br />
säger företagets marknadschef michael Hoy och<br />
pekar på affischen som hänger bakom honom på<br />
väggen.<br />
enkelt förklarat används algoritmen för att<br />
avlägsna <strong>det</strong> typiska brus som uppstår i bilden på<br />
en vanlig kamera när man ökar ljuskänsligheten.<br />
i dag jobbar sex personer i företaget och alla<br />
inblandade kommer från olika utbildningar på<br />
lunds universitet.<br />
nästa steg för nocturnal vision är att hitta en<br />
kund som vill investera i produkten. förhoppningen<br />
är att deras mjukvara inom några år ska<br />
finnas i alla mobilkameror och för tillfället förs<br />
förhandlingar med två tänkbara partners.<br />
— under våren ska vi visa upp oss på de stora<br />
mobilmässorna. om <strong>det</strong> går bra kan vi nog räkna<br />
med att affärerna är i gång till 2012, säger michael<br />
Hoy.<br />
62 du&co 1•2011
Här finns över 2000<br />
välutbildade människor<br />
som faktiskt vill något.<br />
inkubatorerna sätter upp. Det har visat sig<br />
vara en lyckad modell.<br />
– Mer än 80 procent överlever, säger<br />
Hans.<br />
men hur ser framtiden ut för Ideon? I januari<br />
i år blev <strong>det</strong> klart att Astrazenecas tidigare<br />
forskningsanläggning i Lund blir en<br />
del av Ideon, som därigenom i ett slag blir<br />
dubbelt så stort. Arbetsnamnet är Ideon<br />
life science village med inriktning på framför<br />
allt läkemedel, bioteknik och medicinteknik.<br />
– Därigenom blir Ideon en av Europas<br />
absolut största Science parks, säger Hans.<br />
Och ännu en expansion väntar runt hörnet:<br />
Uppföran<strong>det</strong> av <strong>det</strong> 19 våningar höga<br />
Ideon gateway.<br />
Den spektakulära byggnaden, som ska<br />
rymma både små och medelstora företag<br />
samt hotell, är redan påbörjad. Enligt Hans<br />
Möller kommer <strong>det</strong> att ha stor betydelse för<br />
Ideons utveckling.<br />
– Vi får Lunds nya landmärke som en<br />
del av Ideon och <strong>det</strong> nya Lund. Men <strong>det</strong> är<br />
ju framför allt innehållet och de många nya<br />
spännande mötesplatserna som är avgörande.<br />
Hotelldelen kommer också att vara<br />
en verksamhet som är öppen dygnet runt,<br />
året runt, och därigenom skapa liv och<br />
rörelse, säger Hans.<br />
Hur är <strong>det</strong> att leda en verksamhet som<br />
rymmer 270 företag?<br />
– Det är ett mycket spännande och<br />
mångfacetterat jobb där tiden aldrig räcker<br />
till. Skulle man vara trött någon dag så<br />
skaffar man sig bäst energi genom att sätta<br />
sig ner och prata med något av entreprenörsföretagen,<br />
gärna i en av våra inkubatorer.<br />
n<br />
Bakgrund Ideon<br />
l ideon science park grundades 1983 och är<br />
sveriges äldsta science park. tanken var att<br />
utnyttja kunskapen på universitet, högskolor<br />
och företag i regionen och skapa en plats där<br />
innovation kunde utvecklas till fungerande<br />
affärsverksamheter.<br />
första året bestod parken av fem företag.<br />
fem år senare var antalet uppe i 100. i dag<br />
rymmer ideon science park 270 företag som<br />
sysselsätter cirka 2 600 forskare, entreprenörer<br />
och innovatörer. områ<strong>det</strong>s yta täcker närmare<br />
110 000 kvadratmeter och erbjuder<br />
både kontorslokaler och laboratorium.<br />
vad som skiljer ideon från ett vanligt företagarhotell<br />
är att minst 80 procent av företagen<br />
är fou-företag inom högteknologisektorn.<br />
du&co 1•2011 63
Framtidens<br />
affärssystem är här<br />
Förenkla din vardag<br />
Alla mindre och medelstora<br />
företag oavsett bransch drar<br />
nytta av enkelheten i vårt<br />
webbaserade system.<br />
Kostnadseffektivt, då serverdrift, backup, support<br />
och uppdateringar ingår i månadskostnaden.<br />
Du kan jobba var och när du vill !<br />
GODKÄND KASSA<br />
SKATTEVERKET<br />
Skalbart, växer med ditt<br />
företag. Stödjer hela<br />
företagets flöden, från<br />
CRM till bokföring.<br />
Webbaserat ger dig problemfri IT<br />
Sälj via webbshop och telefon, med butiker och lager<br />
på olika orter, rätt lagersaldo överallt i realtid.<br />
Färdiga integrationer till de ledande webbshops-<br />
leverantörerna.<br />
Systemet erbjuder många unika funktioner som<br />
förenklar din vardag, läs mer på www.specter.se<br />
Med på köpet från 95:-/mån:<br />
Drift av server<br />
Kontinuerlig Backup<br />
Fri Support<br />
Alltid senaste versionen<br />
Automatiska uppdateringar<br />
Kontakta oss på 0304 - 64 94 00 • sales@specter.se<br />
www.specter.se<br />
Inga dammiga<br />
varor på hyllorna<br />
l Jasko var sugen på att starta importfirma. smycken skulle <strong>det</strong> vara.<br />
men snart sprang han på ett problem – tänk om de smycken som han<br />
gillade och köpte inte gick hem hos andra.<br />
visst, många handlare har haft <strong>det</strong> bryderiet förut. men Jasko fick en<br />
idé. så samtidigt som han pluggade logistics service management på<br />
lunds universitet började han utveckla ett eget webbverktyg, surveylegend,<br />
med vilket ett företag kan lägga upp nya produkter på sin<br />
hemsida och mäta vad deras målgrupp gillar.<br />
Jasko själv utstrålar energi och talar passionerat. Han gillar när <strong>det</strong><br />
händer saker, förklarar han. <strong>det</strong> kliar i hans fingrar.<br />
— <strong>det</strong> fina med surveylegend är enkelheten. <strong>det</strong> krävs ingen datorvana<br />
för att ladda upp bilderna, skräddarsy undersökningen och lägga<br />
upp den på sin hemsida.<br />
efter sin examen tog han kontakt med ideon och de nappade på<br />
hans produkt.<br />
i dag är sex personer involverade i företaget (som heter survey<br />
supplier), fyra programmerare, en webbdesigner och Jasko själv.<br />
under februari planeras första versionen av surveylegend att släppas<br />
på marknaden.<br />
surVeyleGenD<br />
ägare: Jasko maHmutoviC<br />
verksamhet: verktyg för<br />
marknadsundersökning<br />
grunDaDes: 2010<br />
meDarbetare: 6<br />
hemsiDa: www.surveysuPPlier.Com<br />
64 du&co 1•2011
mobil koll på timmarna<br />
l för bemannings-, konsult- och byggföretag är <strong>det</strong> kritiskt att snabbt få<br />
in korrekta tidrapporter för att verksamheten ska fungera optimalt. <strong>det</strong><br />
vet ulf Jönsson, vd på timezynk, som för ett par år sedan startade upp<br />
ett mindre bemanningsföretag och snabbt upptäckte att cirka 25 procent<br />
av hans tid gick åt till att få in konsulternas tidrapporter i tid och att<br />
se till att de var korrekta.<br />
när han en fredag kväll fick tidrapporten på en bit gipsskiva, eftersom<br />
veckorapporten på papper hade regnat bort i konsultens ficka, fick han<br />
idén att <strong>det</strong>ta måste kunna skötas direkt i de anställdas mobiler och<br />
startade timezynk aB tillsammans med kollegan Johan Heander.<br />
vad de tagit fram är en användarvänlig tjänst för tidrapportering,<br />
arbetsorder och schema som fungerar på alla mobiltelefoner och med<br />
alla mobiloperatörer.<br />
enligt ulf leder mobil rapportering inte bara till att rapporterna kommer<br />
in snabbare:<br />
— de är dessutom mer korrekta eftersom de görs varje dag. <strong>det</strong> är<br />
väldigt lätt att glömma bort en kvart eller en halvtimme här och där om<br />
man bara skriver sin tidrapport en gång i veckan, men med mobilen får<br />
man alltid rätt tider och kan ofta öka sin fakturering, säger han.<br />
i dag har de redan flera kunder som använder deras tjänst. och nästa<br />
steg?<br />
— att göra oss ett namn på marknaden. nu är <strong>det</strong> bara att köra.<br />
TImezynk<br />
ägare: ulf Jönsson, JoHan Heander, lars<br />
Josefsson, Hans strÅBerg, anders ilstam,<br />
Carina malmgren Heander, tom erixon<br />
verksamhet: verktyg för moBil tid- oCH<br />
ProJektraPPortering<br />
grunDaDes: 2009<br />
meDarbetare: 5<br />
hemsiDa: www.timezynk.Com<br />
E-handlarens bästa val<br />
Integrera din webbshop med marknadens<br />
vassaste affärssystem för e-handlare.<br />
Specter Business Management har många funktioner<br />
som särskilt riktar sig till e-handelsföretag. Som exempel<br />
stöd för hantering av betalflöden, Klarna och DIBS<br />
prickas av automatiskt.<br />
Pacsoft-koppling, vi bjuder på starten!<br />
Pacsoft/Unifaun är integrerat med<br />
Specter. Du slipper manuellt arbete<br />
och sparar tid och pengar, skicka<br />
SMS och e-postavisering via Pacsoft,<br />
uppgifterna förs över från Specter.<br />
* Gäller vid beställning under februari 2011.<br />
Avser startavgiften för Specters Pacsoft/Unifaunkoppling.<br />
Multikanal för alla<br />
Några av våra partners<br />
INTERNET - E-HANDEL - DESIGN<br />
Kontakta oss på 0304 - 64 94 00 • sales@specter.se<br />
www.specter.se<br />
du&co 1•2011 65<br />
E-handel när den är som bäst<br />
Värde<br />
1.995:-<br />
Med Specter kan försäljning ske via webbshop,<br />
butiker, fältsäljare och telefonsäljare i samma system,<br />
med samma affärsdata i realtid. Sök bland kunderna<br />
utifrån vad, när och hur mycket de köpt, var de bor<br />
m.m. för vidare bearbetning.
På egna vingar<br />
l niklas anderberg har räknat på varenda mutter<br />
och planet är omsorgsfullt testfluget av en<br />
rad piloter. nu står flight and safety designs<br />
första flygplan, eCo1-lsa, klart på startbanan.<br />
niklas har alltid varit galet intresserad av<br />
flyg. när han 2002 fick chansen att ta över<br />
ett avsomnat ktH-projekt behövde han inte<br />
tveka länge.<br />
— att bygga ett eget flygplan är en barndomsdröm.<br />
<strong>det</strong> mesta som återstod att göra<br />
var hållfastighetsberäkningar, och <strong>det</strong> är ju<br />
min specialitet, säger han.<br />
<strong>det</strong> unika med eCo1-lsa är en specialutvecklad<br />
vingprofil. enligt Henrik är vingarna<br />
extremt aerodynamiska och ger snälla flygegenskaper.<br />
i kombination med en modern<br />
bränslesnål motor förbrukar planet inte mer<br />
än 0,4 liter per mil i 230 kilometer i timmen.<br />
— dessutom är <strong>det</strong> roligt att flyga, tillägger<br />
han.<br />
av ideon har niklas fått ovärderlig hjälp,<br />
särskilt när <strong>det</strong> gäller de områden som har<br />
med företagan<strong>det</strong> att göra.<br />
— som nördig civilingenjör har man mycket<br />
66 du&co 1•2011
FlIGHT AnD sAFeTy DesIGn<br />
ägare: niklas oCH yngve anderBerg<br />
verksamhet: flygPlanskonstruktion<br />
grunDaDes: 2010<br />
meDarbetare: 5<br />
hemsiDa: www.fsdint.Com<br />
att lära sig om affärer, säger han och skrattar.<br />
sedan juli 2007 har flygplanet testflugits<br />
grundligt. att han kliver in på marknaden just<br />
nu är ingen tillfällighet. en helt ny flygplansklass<br />
är på gång: lsa (light-sport aircraft).<br />
— den förväntas bli antagen i europa 2012<br />
och ett bättre tillfälle finns förstås inte om<br />
man vill ge sig in på marknaden, säger han.<br />
Cash Management @ Internet<br />
Auriga ePayment är den ledande<br />
betalväxeln för din Internethandel,<br />
med system för att hantera och<br />
administrera Internetbetalningar<br />
lokalt i alla nordiska och europeiska<br />
länder samt i övriga världen.<br />
Detta kräver en leverantör med<br />
erfarenhet, kunskap och kvalitet.<br />
Auriga ePayment har kunskap,<br />
“Cash Management@Internet” och<br />
kvalitetssäkrade system.<br />
Vår tjänst Mobila betalningar gör<br />
<strong>det</strong> möjligt att betala när, var och<br />
hur man vill!<br />
Välkommen till Auriga ePayment!<br />
www.aurigaepayment.se, 08-466 42 00<br />
Auriga AB ingår i den nordiska Netskoncernen.<br />
Auriga erbjuder betaltjänster och lösningar så som Internetbetalningar,<br />
Mobila betalningar, kassaintegrerade kortbetalningar<br />
samt e-presentkort.<br />
du&co 1•2011 67
maxa energin i företaget<br />
l ”maximera din energi” — visst<br />
låter <strong>det</strong> lite flummigt. men<br />
egentligen är <strong>det</strong> precis tvärtom.<br />
<strong>det</strong> som annica gilbertssons<br />
företag Ådevi — energymanagement<br />
sysslar med är väldigt praktiskt<br />
och jordnära. Hon har själv<br />
utvecklat ett verktyg för att kartlägga<br />
vad som behövs för att<br />
anställda på ett företag ska prestera<br />
bättre.<br />
— <strong>det</strong> handlar om att få dig<br />
som person och ditt företag att<br />
hitta ett sätt att arbeta på där<br />
man får ut så mycket som möjligt<br />
av sig själv. och <strong>det</strong> lyckas man<br />
med genom att ändra på <strong>det</strong>aljer<br />
i vardagen, säger hon.<br />
Historien om Ådevi började<br />
egentligen under 90-talet. På den<br />
tiden jobbade annica med marknadsföring<br />
och organisationsut-<br />
veckling. men i sitt jobb såg hon<br />
en förbluffande sak — när människor<br />
anstränger sig för att prestera<br />
bättre så leder <strong>det</strong> tyvärr ofta<br />
till att de i stället presterar sämre.<br />
och <strong>det</strong> fångade hennes intresse.<br />
annica sade upp sig från jobbet,<br />
lämnade en spikrak karriär<br />
och satte sig i skolbänken igen.<br />
den här gången stod beteendevetenskap<br />
med inriktning mot<br />
hälsopromotion på schemat.<br />
de sista åren har hon utvecklat<br />
en egen metod, eller kanske ska<br />
man kalla <strong>det</strong> ett verktyg, för att<br />
kartlägga och öka prestationen<br />
hos ett företag eller en individ.<br />
<strong>det</strong> handlar om allt från hur du<br />
agerar socialt och stämningen på<br />
företaget till hur varje person<br />
jobbar och vad du äter till lunch.<br />
verktyget är hela grunden i hen-<br />
nes företag. 2009 blev hon<br />
antagen som inkubatorföretag<br />
och då affärerna nu börjat snurra<br />
är hon redo att ta steget ut på<br />
marknaden på allvar.<br />
— Bara att bli antagen var en<br />
skön bekräftelse. de har tittat på<br />
min idé och anser att den har<br />
potential.<br />
och att <strong>det</strong> finns ett behov av<br />
energimaximering ute på företagen<br />
är hon övertygad om. den<br />
typiske kunden är en chef som<br />
står inför en större förändring på<br />
sitt företag.<br />
— ofta är målet klart, kanske<br />
ska de öka omsättningen eller ge<br />
sig in på en ny marknad och <strong>det</strong><br />
är läge att få alla att prestera så<br />
bra som möjligt. Jag tänker att <strong>det</strong><br />
är näringslivets mest förbisedda<br />
konkurrensfaktor, säger hon.<br />
ÅDeVI<br />
ägare: anniCa gilBertsson,<br />
Carin gatH<br />
verksamhet: CoaCHar företag<br />
för att skaPa Positiv<br />
energi i verksamHeten.<br />
grunDaDes: 2009<br />
meDarbetare: 2<br />
hemsiDa: www.adevi.se<br />
68 du&co 1•2011
Vad är Easyweb?<br />
Easyweb är ett publiceringsverktyg som gör <strong>det</strong><br />
dagliga arbetet med din hemsida betydligt enklare.<br />
Easyweb är ett svenskt verktyg som idag används av<br />
över 500 företag. Testa du också.<br />
www.easyweb.se<br />
du&co 1•2011 69
Nytt från <strong>Posten</strong><br />
Nya lunchgäster med Reklamfixaren<br />
Bra mat men undanskymt läge. då satsade den lilla thairestaurangen<br />
på reklamfixaren för att få nya kunder att hitta dit.<br />
l – gensvaret blev omedelbart,<br />
trots att <strong>det</strong> var mitt i julhelgen<br />
och vädret inte inbjöd till promenad,<br />
säger Johan fägerskiöld,<br />
som hjälper till med restaurangens<br />
administration.<br />
restaurangen tiean siam ligger<br />
på råsundavägen 123, bara<br />
några kvarter ifrån råsunda fotbollsstadion<br />
i solna, men i ett<br />
område med få flanörer.<br />
den serverar både lunch och<br />
middag, och specialiserar sig på<br />
recept från södra thailand.<br />
Hur skulle restaurangägaren<br />
sue (tunsinee musimoon) kunna<br />
få folk att lägga märke till restaurangen?<br />
en idé var att själv dela<br />
ut reklamlappar vid tunnelbanan<br />
eller i solna Centrum – men <strong>det</strong><br />
vore felanvänd tid. vem skulle då<br />
laga maten, frågade sig sue eftersom<br />
hon ensam driver restaurangen.<br />
– entusiastiska stamgäster<br />
tipsade då om reklamfixaren. <strong>det</strong><br />
visade sig vara ett nytt och smidigt<br />
sätt att utforma sitt reklambudskap<br />
på bara några timmar<br />
hemifrån den egna datorn, i stäl-<br />
let för att jaga runt på olika<br />
reklambyråer, säger Johan fägerskiöld.<br />
restaurangen valde att göra<br />
ett utskick till de 1 250 närmaste<br />
hushållen i områ<strong>det</strong> och till de<br />
250 närmaste företagen.<br />
– Jag fick bra support av <strong>Posten</strong>s<br />
personal när jag satt vid<br />
datorn och hade vissa problem<br />
med gränssnitten, så allt löste<br />
sig fint. kampanjen kostade<br />
3 600 kronor inklusive moms<br />
och då ingick allt, från tryck till<br />
distribution.<br />
Entusiastiska stamgäster<br />
tipsade Sue<br />
om Reklamfixaren.<br />
– <strong>det</strong> blir ungefär 2,50 per<br />
utskick, vilket jag tycker är prisvärt,<br />
säger Johan.<br />
utskicket gjordes 27–28<br />
december 2010 och gensvaret<br />
lät inte vänta på sig.<br />
– några dagar senare var <strong>det</strong><br />
många nya ansikten bland gästerna,<br />
säger sue.<br />
Härom kvällen fick min son<br />
sätta upp en skylt att vi tyvärr<br />
inte kunde ta emot fler gäster,<br />
eftersom varenda plats var upptagen,<br />
sten felDreiCh<br />
70 du&co 1•2011<br />
samir soudaH
En liten revolution<br />
för småföretagare<br />
ett unikt samarbete mellan <strong>Posten</strong><br />
och google gör <strong>det</strong> möjligt att skapa<br />
direkt reklam från den egna datorn<br />
och samtidigt driva kundtrafik till den<br />
egna hemsidan.<br />
med reklamfixaren hittar du nya<br />
kunder – enkelt och kostnadseffektivt.<br />
l två stora aktörer på reklammarknaden<br />
har tillsammans<br />
utvecklat en tjänst som de är<br />
ensamma om i världen än så<br />
länge: kombinationen med<br />
direktreklam och sökordsmarknadsföring<br />
via webben.<br />
framför datorn, on-line, klarar<br />
du av allt <strong>det</strong> som tidigare krävde<br />
många olika insatser. att sy ihop<br />
direktreklam<br />
är unik på så<br />
sätt att den<br />
kommunicerar<br />
på mottagarens<br />
villkor.<br />
ett dr-utskick från idé till verklighet<br />
har aldrig varit enklare.<br />
reklamfixaren hjälper till med<br />
hela kedjan, från att göra mål-<br />
gruppsurval, köpa adresser,<br />
utforma budskap och design till<br />
att boka tryck och distribution.<br />
– mallar och en bildbank med<br />
hundra gratisbilder ingår, allt är<br />
tillgängligt utan kostnad. dessutom<br />
innehåller reklamfixaren<br />
olika exempel som visar hur man<br />
framgångsrikt når fram med<br />
direktreklam, säger eva lotta<br />
laurin, produktchef för reklamfixaren.<br />
den som utformar sin dr-kampanj<br />
kan också välja att komplettera<br />
med en sökordsmarknadsföringskampanj,<br />
adword, som driver<br />
relevant trafik till den egna<br />
hemsidan.<br />
– många som är intresserade<br />
av att köpa en tjänst eller en vara<br />
sätter sig gärna vid datorn och<br />
googlar. då gäller <strong>det</strong> att lätt<br />
hittas vid sökningar genom att<br />
köpa adwords, säger eva-lotta<br />
laurin.<br />
reklamfixaren har varit i gång<br />
sedan oktober 2010 och har<br />
väckt stort intresse hos småföre-<br />
tagare. rätt utformad direktreklam,<br />
med ett attraktivt erbjudande,<br />
driver trafik både till butik<br />
och till den egna hemsidan.<br />
kunderna betalar för tryck,<br />
porto och adresser. en adress<br />
kostar 1,50. den som väljer att<br />
skicka ut sin direktreklam oadresserad<br />
betalar inte den kostnaden.<br />
– direktreklam är unik på så<br />
– Mallar och en<br />
bildbank med<br />
hundra gratisbilder<br />
ingår, säger Eva-<br />
Lotta Laurin, produktchef<br />
för Reklamfixaren<br />
sätt att den kommunicerar på<br />
mottagarens villkor. den är nära<br />
men inte för nära. den stör och<br />
avbryter aldrig som annan<br />
reklam ibland gör, säger evalotta<br />
laurin.<br />
sten felDreiCh<br />
Reklamfixaren finns på<br />
posten.se/reklamfixaren.<br />
Så här ser Reklamfixaren ut på <strong>Posten</strong>.se. <strong>det</strong> är bara att köra igång.<br />
du&co 1•2011 71<br />
<strong>Posten</strong>
Från hyllvärmare<br />
till affärsnytta<br />
Affärsutvecklande utbildningar<br />
i immaterialrätt<br />
Vi går rakt på sak. Som företagare vill du<br />
veta hur du kan tjäna pengar på din verksamhet.<br />
I <strong>det</strong> perspektivet ändrar vi omgående<br />
begrepp från immateriella rättigheter till immateriella<br />
tillgångar, <strong>det</strong> är nämligen exakt<br />
vad <strong>det</strong> handlar om.<br />
I PRV:s nya kursprogram löper affärsnyttan<br />
som en röd tråd genom alla utbildningar. Nu<br />
kan du välja en utbildning som lyfter dig<br />
och din verksamhet från den nivå ni befinner<br />
er på idag. Tillsammans lägger vi upp en utbildningsstege<br />
som tar er vidare mot större<br />
och större affärsnytta i takt med att verksamheten<br />
är redo för <strong>det</strong>.<br />
Läs mer om våra utbildningar på www.prv.se<br />
eller kontakta utbildningsansvarig Magnus<br />
Leijel: magnus.leijel@prv.se eller 08-782 29 15.<br />
Skyddar dina idéer<br />
Nytt från <strong>Posten</strong><br />
<strong>det</strong> goda e-exemplet<br />
<strong>Posten</strong> lanserar ny sajt om framgångsrika<br />
e-handlare.<br />
l ida Backlund blev nyligen<br />
mamma och tvingades tacka<br />
nej. annars hade ni träffat<br />
henne i artikeln ”välkommen<br />
till framtiden” på sidan 33.<br />
2009 utsågs ida till Årets<br />
unga entreprenör av founders<br />
alliance. vid retail<br />
awards året efter nominerades<br />
rapunzel, där ida Backlund<br />
är vd, till Årets e-handelsföretag<br />
av svensk Handel och<br />
dagens Handel.<br />
Hennes företag rapunzel of<br />
sweden säljer löshår utan<br />
mellanhänder via nätet och är<br />
ett av många exempel på<br />
<strong>Posten</strong>s nya sajt om framgångsrika<br />
e-handlare. surfa in<br />
på www.ehandelscase.se och<br />
läs om fler.<br />
Nya snabba bud<br />
<strong>Posten</strong> logistiks budtjänster, P.ex Bud,<br />
lanserar ett antal nya lösningar.<br />
l nyheterna är dagbud, dagpall,<br />
panikpall och flygbud till<br />
fasta priser. dagbud erbjuder<br />
leverans samma dag från 80<br />
kronor i stockholm, göteborg<br />
och malmö. <strong>det</strong>samma gäller<br />
dagpall på max 500 kilo. Pris<br />
från 250 kronor.<br />
Har du bråttom levereras en<br />
Ida Backlund driver Rapunzel of<br />
Sweden.<br />
panikpall så snabbt som möjligt<br />
från 450 kronor och för vikter<br />
upp till 30 kilo kan du skicka<br />
med flygbud mellan stockholm,<br />
göteborg och malmö från 800<br />
kronor (dörr till dörr).<br />
för mer information gå in på<br />
www.posten.se/bud eller ring<br />
020-96 96 96.<br />
72 du&co 1•2011<br />
<strong>Posten</strong>
Vill du driva en egen ”Future Lounge” med vinkällare?<br />
VinContoret söker franchisetagare i<br />
Lund, Helsingborg, Kristianstad, Uddevalla, Västerås, Gävle och Östersund<br />
VinContoret jobbar med tre olika koncept<br />
”Future Lounge” – en plats för företagare eller privatpersoner med möjlighet att ha minikonferenser,<br />
möten samt möjlighet att lagra viner/drycker i optimala förhållanden. En ny nätverksform med<br />
drycken som den röda tråden!<br />
Företag - du arbetar med eventmarknaden och har möjlighet att erbjuda ett brett och kommersiellt<br />
utbud av företagsaktiviteter, utbildningar och företagsresor från vårt koncept.<br />
Privat - du jobbar tillsammans med andra anläggningar och kan erbjuda allt från trevliga vinskolor,<br />
gourmetprovningar och producentbesök till färdiga resor med besök hos våra dryckesproducenter.<br />
Vi ser att du är en hungrig entreprenör med stark förankring i <strong>det</strong> lokala näringslivet. För oss är <strong>det</strong> viktigt att du kan förstå<br />
vad <strong>det</strong> innebär att bryta ny mark. Du bör ha erfarenhet från försäljning, marknadsföring och ha grundläggande ekonomiska<br />
kunskaper. Att vara en god ledare samt ha stor social kompetens är en grundförutsättning för att lyckas som företagare.<br />
För mer information, se www.vincontoret.se eller kontakta oss<br />
Tel 0200 -120 320 • E-post sverige@vincontoret.se<br />
Vi finns representerade i följande städer:<br />
Borås, Falkenberg, Falun, Göteborg, Halmstad, Jönköping, Kalmar, Karlstad, Linköping,<br />
Malmö, Stockholm, Tidaholm, Uppsala, Växjö, Örebro, Örnsköldsvik.
Nytt från <strong>Posten</strong><br />
Klimatklok tidning<br />
Tar miljöansvar med hjälp av <strong>Posten</strong><br />
tidningen vvs forum, branschledare inom värme, ventilation och<br />
sanitet, har valt <strong>Posten</strong>s mest miljöanpassade tjänst för tidnings-<br />
distribution, klimatekonomisk Posttidning.<br />
– att vvs forum går som klimatekonomisk<br />
Posttidning ger oss<br />
en kvalitetsstämpel och skapar<br />
ett mervärde, säger lars roselius,<br />
tidningens marknadschef.<br />
tidningen är störst i skandinavien<br />
i vvs- och energisektorn<br />
och trycks i 21 000 exemplar. nu<br />
produceras och distribueras den<br />
alltigenom av miljöcertifierade<br />
företag.<br />
– vi har alltid velat gå i bräschen<br />
och profilera oss. nu ger<br />
vi en signal till våra läsare att vi<br />
tar ansvar för miljön, och vi hoppas<br />
att få många efterföljare,<br />
säger lars roselius.<br />
<strong>det</strong> var <strong>Posten</strong>s kundansvarige<br />
säljare som tipsade om den<br />
nya tjänsten, hösten 2010.<br />
Lars Roselius<br />
– Jag tände direkt på idén.<br />
verkligen toppen att <strong>Posten</strong><br />
arbetar aktivt med sådana tjänster,<br />
där miljöambitionerna<br />
sträcker sig längre än till de egna<br />
verksamheterna. tryckeriet var<br />
redan miljöcertifierat så vårt<br />
decembernummer kunde distribueras<br />
klimatmärkt.<br />
klimatekonomisk Posttidning<br />
betyder miljöanpassat papper<br />
och tryck, att tidningen är åter-<br />
vinningsbar och har<br />
klimatkompenserad<br />
distribution. miljöpåverkan<br />
reduceras på så<br />
sätt i varje steg, hela<br />
vägen fram till brevbärarens<br />
utdelning.<br />
– vi samarbetar<br />
med kunder och leverantörer<br />
för att<br />
utveckla nya, smarta<br />
lösningar i hela kedjan<br />
vad gäller tidningar,<br />
brev och<br />
direktreklam. våra<br />
klimat-ekonomiska<br />
tjänster är resultatet<br />
av sådant samarbete,<br />
säger Per liljedahl,<br />
miljöchef på <strong>Posten</strong><br />
meddelande.<br />
allt i enlighet med kriterierna i<br />
nordens miljömärkning svanen,<br />
som berör varor och tjänsters<br />
miljöpåverkan under hela livscykeln,<br />
från råvara till avfall.<br />
genom att göra rätt miljöval i varje<br />
led, uppnås en lägre miljöpåverkan<br />
som gör verklig skillnad.<br />
lars roselius har varit postkund<br />
i över trettio år och har<br />
märkt en tydlig skillnad de<br />
senaste två, tre åren.<br />
– i dag har <strong>Posten</strong> en flexibilitet<br />
och förmåga att tänka ur<br />
kundens perspektiv.<br />
lars roselius nämner tjänsten<br />
”stafetten” som på ett enkelt sätt<br />
ordnar nya prenumeranter till<br />
tidningen genom existerande<br />
prenumeranter.<br />
– i tidningen har vi ett tryckt<br />
kort med ett prenumerationserbjudande,<br />
som läsaren kan riva<br />
ur och skicka vidare till en vän<br />
Nr 12.2010 Branschledande inom värme, ventilation, sanitet, VA, miljö, energi, kyla & isolering<br />
TELEKOM: FASTA ANKNYTNINGAR BORT HOS BRAVIDA<br />
SKATTEJURIDIK: ”LOTTO-VINSTER” TILL JUL<br />
TEKNIK: WILO OCH GRUNDFOS I TESTTOPP<br />
NYTTIGHETER INFÖR DET NYA ÅRET<br />
Esbe<br />
Global aktör som<br />
stannar i Reftele<br />
NYHETER: Stora tidsförluster för montörer | Skanska köper VVS-företaget TKI<br />
| Skadorna ökar för värmepumpar | Fler VVS-elever kuggas | Solars hårda kritik<br />
av tingsrättsdomen | Lasse Åberg designade duschvägg | ÅF förvärvar Energo<br />
35%<br />
av eleverna<br />
på VVS-utbildningarna<br />
runt om<br />
i lan<strong>det</strong> klarar inte branschprovet<br />
som avslutar utbildningen.<br />
som kan ha nytta och glädje av<br />
tidningen. de som blir intresserade<br />
av erbjudan<strong>det</strong> behöver<br />
bara lägga kortet på lådan så<br />
sköter <strong>Posten</strong> resten. <strong>det</strong> är ett<br />
bra exempel på hur offensivt<br />
<strong>Posten</strong> jobbar i dag - och hur <strong>det</strong><br />
gagnar kunden.<br />
sten felDreiCh<br />
Här är <strong>Posten</strong>s klimatekonomiska<br />
tjänster<br />
Klimatekonomiska tjänster har<br />
en särskild märkning som syns på<br />
försändelserna. <strong>det</strong> ger en signal<br />
till mottagarna att företaget som<br />
skickar dem tar ansvar för miljön.<br />
Klimatekonomiska tjänster<br />
kostar inget extra.<br />
• Klimatekonomisk DR<br />
• Klimatekonomiska<br />
Varubrev<br />
• Klimatekonomisk<br />
Posttidning<br />
Medföljer <strong>det</strong>ta nummer<br />
VVS-Forum<br />
ökar<br />
27.000<br />
läsare<br />
Orvesto Näringsliv 2010<br />
Lena<br />
Jansson<br />
kundernas<br />
nya kompis<br />
nu får <strong>Posten</strong> nordens<br />
svenska och danska kunder<br />
varsin kundombudsman. en<br />
självständig, opartisk och<br />
öppen kanal för både paket-<br />
och brevtjänster.<br />
– vi vill ge våra kunder ännu<br />
bättre service samtidigt som vi<br />
kan få värdefull feedback,<br />
säger lena Jansson, kundombudsman<br />
för svenska<br />
” vi vill ge våra<br />
kunder ännu<br />
bättre service<br />
samtidigt som<br />
vi kan få värdefull<br />
feedback”<br />
marknaden.<br />
i första hand ska kunden<br />
vända dig till <strong>Posten</strong> nordens<br />
kundtjänst. men ibland kan <strong>det</strong><br />
uppstå situationer där kunden<br />
inte uppfattar <strong>Posten</strong> nordens<br />
beslut som korrekt, och då<br />
finns <strong>det</strong> möjlighet att<br />
ompröva beslutet hos kundombudsmannen.<br />
Jesper Buhl<br />
blir ombudsman i danmark.<br />
mer information hittar du på<br />
www.posten.se.<br />
74 du&co 1•2011
Dubbel assistans!<br />
Med smart affärspaket för mobil och laptop.<br />
HTC DESIRE Z<br />
Mobila<br />
affärspaketet Plus<br />
479 kr<br />
per månad fram till<br />
midsommar<br />
Mobila affärspaketet Plus är ett komplett kommunikationspaket för samtal och surf.<br />
I abonnemanget ingår samtal, sms, mms och surf för både mobil och laptop. Mobila<br />
affärspaketet Plus öppnar upp för många assisterande tjänster och skapar därigenom<br />
bättre affärer.<br />
Välkommen till Telias butiker, återförsäljare, telia.se/kampanjer eller ring 90 400.<br />
ABONNEMANG Bindningstid<br />
HTC DESIRE Z Mobila affärspaketet Plus 24 mån<br />
Fast månadsavgift<br />
ABONNEMANG<br />
479 kr fram till midsommar<br />
därefter 629 kr<br />
Fast månadsavgift under bindningstiden<br />
TELEFON<br />
120 kr<br />
TOTAL MÅNADS-<br />
AVGIFT<br />
599 kr fram till midsommar<br />
därefter 749 kr<br />
Modem<br />
ingår!*<br />
Kontant<br />
TELEFON<br />
515 kr<br />
Engångsavgift<br />
ABONNEMANG<br />
200 kr<br />
(värde 400 kr)<br />
Erbjudan<strong>det</strong> gäller t.o.m. den 22/3 2011. Gäller nyteckning och förlängning vid 24 mån bindning. 479 kr/mån till den 24 juni 2011, därefter 629 kr/mån bindningstiden ut. Ord. pris efter bindningstid 678 kr/mån. Engångsavgift 200 kr. *Modem ingår, värde 796 kr. Affärspaketet innehåller Jobbmobil Plus med<br />
3500 samtalsminuter utan öppningsavgifter, 500 sms och 500 mms per mån, samt Mobilsurf Företag Extra (upp till 6 Mbit/s och 1 GB datamängd). Dessutom ingår Mobilt bredband Företag Kombi (upp till 16 Mbit/s och 20 GB datamängd). Alla priser är exkl moms och gäller inom Sverige. För fullständiga<br />
priser och villkor se telia.se/kampanjer
POSTTIDNING B<br />
Avsändare:<br />
<strong>Posten</strong> AB<br />
105 00 Stockholm<br />
B<br />
Gör affärer när dina<br />
konkurrenter sover<br />
Med e-butik kommer du igång med din egna webshop<br />
på några timmar och kan sedan sälja dygnet runt.<br />
Du får en toppmodern webshop optimerad för ökad<br />
försäljning. Vårt e-handelssystem är nämligen utvecklat för<br />
att din butik ska synas bra i sökmotorerna, så att dina<br />
kunder lätt hittar till just din butik. Med några knapptryck<br />
aktiverar du vårt språk- och valutastöd och vips har du<br />
kunder över hela världen.<br />
Helt enkelt en smart webshop som hjälper dig att lyckas!<br />
Missa inga affärer – boka in en gratis demo<br />
redan idag! Gå in på e-butik.se/demo<br />
0 kr i startavgift<br />
Vi tycker inte om onödiga avgifter<br />
– därför är <strong>det</strong> gratis att komma igång.<br />
Unikt erbjudande!<br />
Två nummer av tidningen Driva Eget<br />
när du testar vår demo (värde 118 kr)<br />
08-410 097 50<br />
support@e-butik.se<br />
www.e-butik.se
Change language