Digitala texter och analoga fältarbetare –Internetetnografins metodologiska dilemmanHanna JanssonAtt som etnolog arbeta på Internet har många likhetermed mer traditionellt fältarbete – i mer traditionellaetnologiska fält. Man rör sig i samma ”miljöer” som sinainformanter och observerar aktiviteten på offentligaeller semi-offentliga arenor, för att därefter samla in ettempiriskt material. (jfr Palmenfelt 2007:230) Onlinefinns en outsinlig källa av texter och bilder skapadeav informanterna – material som ännu inte redigeratsav forskare eller lagrats i arkiv, och som därför passarutmärkt för nyfikna etnologer och folklorister. Samtidigtrör det sig om ett interaktivt och snabbt föränderligtmedium som fick sitt kommersiella genombrott fördrygt tio år sedan, och där det ännu inte finns någraför fältet direkt anpassade kvalitativa metoder. Dennaartikel diskuterar några av de metodologiska problemoch frågor som kan uppstå i och med den humanistiskaforskarens möte med Internet som källa. Hur hittar manlämpliga informanter bland tusentals användare – ochhur skapar man ett empiriskt material ur en textvärldsom sträcker sig flera år tillbaka i tiden? Hur kan enforskare, van att arbeta med papper och penna somfrämsta verktyg, hantera texter som är beroende av sindigitala form för att inte förlora sina karaktäristiskaegenskaper? Och hur kan man förstå de texter onlinesom beskriver livet offline? Resonemanget utgår frånmina erfarenheter från två tidigare onlinestudier, ochframförallt från arbetet med en masteruppsats i etnologi,om relationen mellan handarbete och berättande påsvenska stickbloggar.Ett av de första stegen i undersökningen är självklartatt börja bilda sig en uppfattning om fältet och om vadsom ska utgöra studiens empiri. Ska man endast se tillonlinematerial, eller ska man även komplettera medmer traditionella kvalitativa metoder som intervjueroch observationer? För att avgöra detta, menar jag,behöver man utgå från såväl studiens syfte som vad somkännetecknar det aktuella fältet. Jag har tidigare utfört tvåonlinestudier där material samlats in från internationelladiskussionsforum, på vilka samtalen helt kretsat kringredan befintliga populärkulturella texter. Det första falletrörde en folkloristisk studie av The Phantom DiscussionBoard, där så kallade ”phans” av berättelserna omFantomen på Operan samlades. De hade, föga förvånande,omfattande kunskaper rörande Fantomen-relateradetexter, men vad som var mer överraskande var den enormaintertextuella kompetens som de regelbundet uppvisade.Tillsammans skapade de parodier och humoristiska textersom vävde samman citat och referenser från Fantomenpå Operan med till exempel ABBAs melodier och kändastorfilmer som Matrix-triologin och Star Wars. ( Jansson2006a) Den andra studien undersökte kritiska diskurseroch subkulturell kompetens på ett diskussionsforumför den amerikanska TV-serien Dead Like Me, vilkentill fansens förtret hade lagts ner efter bara en säsong.Forumet präglades av ett stort antal användare som i regelskrev endast ett inlägg var. Det fanns ändå en utprägladdiskurs bland dem; en intelligent serie för en intelligentoch kritiskt tänkande publik hade lagts ner, medan denövriga TV-publiken utgjorde en omdömeslös massa somår efter år fick fortsätta att se sina populära, men ackså enfaldiga, serier. ( Jansson 2006b) Även om de tvåundersökningarnas fokus därmed såg fullständigt olikaut kretsade de empiriska materialen i båda fallen heltoch hållet kring text; både de texter som deltagarna självaskapade, och de populärkulturella texter som låg till grundför forumens existens. Det föreföll därför som självklartatt basera analysen av parodiska former och irriteradediskurser endast på ett insamlat, digitalt, textmaterial.Under det i skrivande stund ännu pågående arbetetmed en masteruppsats om stickbloggar ( Jansson 2010)var valet däremot inte alls lika enkelt, trots att bloggensom genre mycket väl skulle kunna ligga till grundför folkloristiska textstudier eller medieinriktadediskursanalyser. Stickbloggen visade sig nämligen varaen arena där traditionellt handarbete möter moderndigital kommunikationsteknik, och där de publiceradetexterna och bilderna fullkomligt genomsyras avstickningens taktilitet och ting. Stickbloggarna måste,menar jag, förstås som texter som helt centreras kringnågot som inte är text, och kring något som tvärtommåste utföras och upplevas med den egna kroppen föratt bli förståeligt. Texterna beskriver ”mjuka”, ”mumsiga”och ”sticksiga” garner, och på hundratals fotografier kanbloggarnas besökare se handleder, huvuden och föttersom bär upp pågående eller just avslutade stickprojekt.Därtill är förutsättningen för bloggens fortlevnad attISSN: 1651-059329Nätverket 2010: 17: 29–33http://natverket.etnologi.uu.se
Jansson H.#det händer någonting i skribentens stickliv mellantvå blogginlägg – ett nytt garn inhandlas, ett projektpåbörjas, växer, förkastas eller färdigställs. Utanför dendigitala världen finns alltså den analoga värld somstickbloggarnas texter och bilder skildrar.Denna paradox har haft stor inverkan på val av materialoch metod. Det skulle inte vara tillräckligt, bedömdejag, att endast basera studien på bloggarnas texter. Itakt med att uppsatsarbetet allt mer kom att kretsakring stickbloggarnas ständiga växlingar mellan analogaupplevelser och digitala representationer föll det sigsjälvklart att jag behövde träffa mina informanter förintervjuer, och delta i situationer där stickare möts.Materialet utgörs därför av såväl blogginlägg ochfotografier från tre svenska bloggar, som intervjuermed upphovskvinnorna och deltagande observationerfrån stickcaféer och -mässor. Förhoppningen är attempirin därmed ska kunna visa på den relation mellandigitala texter och analoga upplevelser som präglarfältet, och möjliggöra analys av denna.Hundratals bloggar, treinformanterAtt på en och samma gång fältarbeta både online ochoffline medför att man parallellt behöver utforma ochbearbeta flera olika uppsättningar material, som allamedför sina respektive övervägningar och dilemman.Här ska jag endast diskutera några av de bryderier somonlinematerialet har gett upphov till. Hur hittar manför det första lämpliga bloggar att studera, när det finnshundratals? Och hur skapar man därefter ett empirisktmaterial ur en enorm textmängd som sträcker sig fleraår tillbaka i tiden, och dessutom växer ytterligare förvarje dag som går?Att initialt hitta källor online innebär att man till stordel behöver förlita sig till sökmotorernas träffsäkerhet.Det väcker frågor om den makt som dessa kommer attha över den växande Internetforskningen. Kommer viframöver att vara utlämnade till söktjänster som drivsav vinstdrivande företag, och till de faktorer som styrden ordning i vilka träffarna listas, för att nå vårakällor? Då just bloggenren kännetecknas av länkartill andra bloggar inom ett nätverk erbjuder den docken möjlig väg kring problemet. Förutom de länklistorsom återfinns i bloggens marginal (Våge 2005) präglasockså själva blogginläggen i hög grad av länkar tillandra aktörer. Därtill signerar de läsare som väljeratt skriva en kommentar till ett inlägg i regel sin textmed en länk till den egna bloggen. Tack vare dettagår det efter att ha lokaliserat en enda temablogg attsnabbt orientera sig vidare till tiotals andra aktörerinom nätverket – vars bloggar i sin tur länkar vidaretill ytterligare andra.Detta resulterar så klart snabbt i en stor mängdindividuella textarenor, som paradoxalt nog samtidigt ärrelativt lika varandra. För att kunna urskilja potentiellainformanter i myllret behöver man ha ytterligaresökljus och urvalskriterier. I mitt fall var målet att hittaengagerade stickbloggare, som skrev regelbundet ochdå huvudsakligen om stickning och textilt handarbete.Önskemålet var också att informanterna skulle bo iStockholm med omnejd för att underlätta intervjueroch möten med dem. Den stickerska, boende mellanStockholm och <strong>Uppsala</strong>, som först gick med på attmedverka i studien kunde tipsa om andra tänkbarainformanter i hennes bekantskapskrets som därefterkontaktades. Informanterna kom initialt att bestå av fyrakvinnor, varav tre är boende i trakterna av Stockholmoch <strong>Uppsala</strong>, medan den fjärde bor i Göteborg. Densistnämnda utelämnades senare då materialet behövdereduceras kraftigt, och intervjuer redan var gjorda medde tre kvinnorna på ostkusten.Även när man huvudsakligen använder sig av aktörernasegna länkar och rekommendationer kvarstår ändå riskenatt Internetforskare huvudsakligen rör sig på sidor somantingen utmärker sig bland sökmotorernas träffar, ellersom flitigt länkas till av användare. Forskningen kandå i hög grad komma att baseras på texter produceradeav en digital eller lokal elit (jfr Vallström 2002:104),medan mindre populära bloggar eller hemsidor, medfå läsare och besökare, förblir osynliga och ostuderade.En utmaning för digitala fältarbetare är då att äventa sig till Internets ödemarker och de textproducentersom agerar där.En analog marodör avdigitala texterMed kvinnornas godkännande var det dags att börjainsamlingen av materialet. På bloggarna finns oftaskribentens inlägg tillgängliga från flera år tillbaka,tillsammans med tusentals fotografier och oräkneligaläsarkommentarer. Det är lockande men ogörligt attskapa sig en detaljerad bild av bloggarnas samladeinnehåll, eller att följa alla de hyperlänkar som frånvarje blogginlägg leder läsaren vidare till andra texter.Hur avgränsar man då sitt arbete när Internet och detinteraktiva nät som bloggarna spinner är gränslöst?Vad väljer man bort när innehållet i tidigare inläggkan förklara innebörden av ett senare?Bloggen är organiserad kring tid, genom att de dateradeinläggen publiceras i omvänd kronologisk ordningoch sorteras efter månad och år. Det kanske enklastetillvägagångssättet för materialinsamling är därför attstudera samtliga inlägg från en viss tidsperiod. I dethär aktuella fallet gick jag ett år tillbaka i tiden ochkopierade inlägg skrivna från mars 2008 till och medfebruari 2009, klistrade in dem i ett nytt textdokumentoch skrev ut. Det var en synnerligen tidseffektivmaterialinsamling, som också erbjöd en nödvändigbegränsning. Att skriva ut interaktiva och digitala texterinnebär att man stoppar upp deras progression och gördem statiska, vilket underlättar analysen. Hyperlänkarnagår inte längre att följa och det går inte heller att läsaläsarkommentarer. Därmed kan man fokusera på själva30Nätverket 2010: 17: 29–33http://natverket.etnologi.uu.se