27.01.2015 Views

Training Manual Diversity Manual - European Commission - Europa

Training Manual Diversity Manual - European Commission - Europa

Training Manual Diversity Manual - European Commission - Europa

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

EBTP danışma kurulu (Avrupa İş Testi Paneli), işyerindeki ayrımcı tutum ve<br />

davranışların farklılıkların yönetimi yaklaşımları ve uygulamalarının teşvik edilmesinin<br />

önündeki temel engel olduğunu vurgulamaktadır. Dolayısıyla birçok şirket için, farklılık<br />

konuları ve politikaları üzerine farkındalık ve anlayışı artırıcı stratejiler, eşitlik<br />

girişimlerinin uygulanması sürecinin temelini oluşturmaktadır. Bu farkındalığı artırma,<br />

“kalpleri ve gönülleri” kazanma isteği, birçok şirketin farklılıkların yönetimi<br />

programlarının tanıtımlarında ve sloganlarında açıkça görülmektedir. Örneğin:<br />

'Tesco’da Herkese Kapımız Açık’, ‘Açık Zihinler, Açık Pazarlar’ (UBS), ‘Yaşlandıkça<br />

Genç Düşünüyoruz’ (Pfizer Almanya), ‘Katılımın Getirdiği Başarı’ (Barclays PLC).<br />

Saygı ve katılımı teşvik eden ortamların yaratılmasına katkıda bulunan farklılık<br />

politikaları, birçok şirket tarafından iş başarısı için büyük bir öneme sahiptir.<br />

Daha kaliteli çalışanların şirkete çekilmesi; daha düşük çalışan hareketliliği ve işe<br />

devamsızlık oranı sayesinde işletme maliyetlerinin düşürülmesine yardımcı olur.<br />

İşyerindeki baskı ve tacizin sonuçları üzerine bağımsız bir araştırmaya göre, Royal Mail<br />

(İngiltere) şirketi, baskıyı ve tacizi önleyici politikalar ve prosedürlerin hayata<br />

geçirilmesiyle £7 milyon Pound tasarruf sağladığını tahmin etmektedir.<br />

Tablo 5: Farklılık girişimlerinin kapsadığı alanlar<br />

To Which Of The Following Areas Does The <strong>Diversity</strong> Initiative<br />

Relate<br />

İşten çıkarma – yeniden<br />

yapılandırma – iş bulma<br />

termination restructuring<br />

outplacement<br />

satış<br />

sales<br />

Ürün ve/veya hizmet<br />

geliştirme<br />

product and / or service<br />

development<br />

Müşteri hizmetleri<br />

customer service<br />

Pazarlama ve iletişim<br />

marketing and communications<br />

Toplumla ilişkiler ve<br />

toplumsal tanınırlık<br />

community engagement and<br />

outreach<br />

Faklılıkların Yönetimi Girişimi Aşağıdaki<br />

Alanlardan Hangileriyle İlgilidir<br />

Ele alnınan Area covered alan<br />

Çalışan ağları<br />

employee networks<br />

Politikalar ve prosedürler<br />

policies and procedures<br />

Strateji uygulaması<br />

strategy implementation<br />

Liderlik gelişimi ve<br />

yetenek yönetimi<br />

leadership development talent<br />

management<br />

Çalışan gelişimi ve terfiler<br />

employees' development &<br />

promotion<br />

İşe recruitment alma – selection seçim – retention çalışan<br />

sadakatii<br />

Organizasyonel organisational etmenler factors<br />

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%<br />

Percentage of respondents<br />

Anketi yanıtlayanların yüzdesi<br />

Ayrımcılığın Engellenmesi ve Farklılıkların Yönetimi Eğitimi VT/2006/009<br />

8

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!