marketing europe & anatolia Sayı: 049
marketing europe & anatolia, ekonomi, medya, reklam, iletişim ve pazar alanında aylık olarak yayınlanan bir e-dergidir. marketing europe & anatolia’da reklamcı Nurgül Eryıldır Günay'ın kelebek etkisi yaratan ve Yönetmen Abdullah Ekşioğlu'nun adresini bilen yazılarını okuyabilir, ilgi çekici röportajları, haberleri, reklam kampanyaları künyelerini, kültür – sanat ya da gezi gibi sayfaları da bulabilirsiniz. marketing europe & anatolia Ekşioğlu Medya Grup tarafından yayınlanmaktadır.
marketing europe & anatolia, ekonomi, medya, reklam, iletişim ve pazar alanında aylık olarak yayınlanan bir e-dergidir. marketing europe & anatolia’da reklamcı Nurgül Eryıldır Günay'ın kelebek etkisi yaratan ve Yönetmen Abdullah Ekşioğlu'nun adresini bilen yazılarını okuyabilir, ilgi çekici röportajları, haberleri, reklam kampanyaları künyelerini, kültür – sanat ya da gezi gibi sayfaları da bulabilirsiniz. marketing europe & anatolia Ekşioğlu Medya Grup tarafından yayınlanmaktadır.
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Röportaj<br />
en az bir anısı veya hikayesi vardır. Biz<br />
bu bilinci sadakat bağlamında çok hassas<br />
bir şekilde yönetmeye çalışıyoruz.<br />
Sadakat ve güven bir markanın müşteri<br />
ile arasındaki en kıymetli 2 unsur<br />
ve bizde tabi ki bu iki konuyu çok fazla<br />
önemsiyoruz.<br />
Bu bağlamda müşterilerimizi anlamaya<br />
ve onlar için ihtiyaç olabilecek şeyleri<br />
önceden düşünerek uygulamaya<br />
koymaya çalışıyoruz.Bu sebeple 2014<br />
yılında tüm sitemizi güncelleyerek onlarla<br />
aramızdaki mesafeyi en aza indirmek<br />
için online satışa başladık.Harici<br />
olarak 2012 yılında hayata geçirdiğimiz<br />
Singerport-Servis Kurulum Sitemizde<br />
bu bağlamda müşterilerimizin ihtiyaçlarına<br />
direk hizmet eden bir başka projemiz.Bu<br />
proje kapsamında satın alınmış<br />
olan Singermarkalı makinalarımızın<br />
evde basit kurulum ve eğitim hizmetleri<br />
servislerimiz tarafından sağlanıyor.<br />
Yani tıpkı bir buzdolabı aldığınızda<br />
Makinalarımızın<br />
içinden makinanın<br />
A’dan Z’ye<br />
kullanımına ilişkin ve basit<br />
dikiş tamiratlarının<br />
nasıl yapılacağını<br />
gösteren<br />
dvdler çıkıyor.<br />
servisinin sağladığı hizmeti bizde dikiş<br />
makinası için daha kapsamlı halde ücretsiz<br />
olarak sağlıyoruz.<br />
3.olarak kullanım dvd’lerimiz, makine<br />
kullanımını kolaylaştırmak için müşterilerimize<br />
uzun yıllardır sağladığımız bir<br />
hizmet. Makinalarımızın içinden makinanın<br />
A’dan Z’ye kullanımına ilişkin ve<br />
basit dikiş tamiratlarının nasıl yapılacağını<br />
gösteren dvd’ler çıkıyor. Bu Dvd’yi<br />
kaybeden bir müşterimiz olursa,<br />
singer.com.tr’ye ücretsiz üye olarak buradan<br />
da tekrar tekrar izlemeleri mümkün.<br />
Yani temelinde yapmaya çalıştığımız<br />
şey, makine satmaktan ibaret değil.<br />
Sonrasında bu sadakati ve güveni yaratmak<br />
için sağladığımız birçok ücretsiz<br />
hizmet ve içerik var. Bizim için müşterilerimizle<br />
aramızdaki sadakat ve güven<br />
duygusu makine alınana kadar değil<br />
asıl makine alındıktan sonra başlıyor.<br />
Bizde bu sebeple hizmete ve müşterilerimizin<br />
hayatına kattığımız katma değere<br />
yatırım yapmayı tercih ediyoruz.<br />
- Son olarak tüketicilere vereceğiniz<br />
tüyolar var mı?<br />
Kesinlikle sosyal medya sayfalarımızı<br />
takip etmelerini isteyebiliriz, sürpriz birçok<br />
çalışmamız çok yakında tüm kanallarımızdan<br />
yayında olacak. Çok güzel<br />
içerikler, videolar ve birçok çalışma ile<br />
karşılarında olacağız.<br />
<strong>marketing</strong> <strong>europe</strong> & <strong>anatolia</strong> / 17
Change language