Nalbur Teknik Dergisi Mayıs

Röportaj
Green Air Tools, Müşterileri ile İletişimi
Sıklaştırarak Salgın Sürecinde Hizmet
Sunmaya Devam Ediyor
Salgın sürecinde yenilikçi kararlar almak durumda kaldıklarını ve müşterilerle
daha sık iletişim kurarak süreci atlamaya çalıştıklarını belirten Yeşil Dış Ticaret
Genel Müdürü Erdal Yeşil, süreç içerisinde yaptıkları çalışmalar hakkında
dergimize açıklamalarda bulundu.
Son dönemde dünya çapında yaşanan gelişmeler
paralelinde değerlendirecek olursanız, yaşanan süreç
sizi nasıl etkiledi? Yaşanan sürecin sektöre ve
dolayısıyla size yansımaları hakkında neler söylersiniz?
Covid-19 salgını nedeniyle hem psikolojik hem de
mental olarak durma noktasına gelen sektörümüzde
daralma olmuştur. Şehirlerarası yolculuğun olmaması
hizmet ettiğimiz müşterilerimize ulaşma noktasında
eksikliklere neden olmuştur. İçerisinde bulunduğumuz
durum, firmamızı da yakından etkilemiş olup çözüm
noktasında yenilikçi kararlar almamıza neden olmuştur.
Yaşanan süreç ve sonrası ile ilgili olarak çözüm
önerileriniz nelerdir?
Yaşanan bu süreçte mevcut müşterilerimizle birlikte iletişim
halinde olarak süreci atlatmaya ve hizmetlerimizi
Erdal Yeşil / Genel Müdür
.
56 Mayıs 2020 . www.istanbulhirdavatfuari.com
eksiksiz yerine getirme hususunda üzerimize düşen
görevleri yapmaya devam etmekteyiz.
Firma olarak bu dönemde yaptığınız çalışmalar
hakkında bilgi verebilir misiniz?
Biz firma olarak bu dönemde elektronik ortamda müşterilerimize
ulaşıp, ihtiyaçları doğrultusunda internet ve
telefon yoluyla kesintisiz olarak sevkiyat ve hizmetlerimize
devam etmekteyiz.
Son olarak eklemek istediğiniz bir şeyler var mı?
Yaşamış olduğumuz bu pandemi döneminde birliktelik
ve güç birliği içerisinde olursak ülkemiz ve hırdavat
sektörü olarak en kısa zamanda başarılı sonuçlar alacağımızdan
eminiz. Bu süreci umuyoruz en kısa zamanda
atlatıp tekrar eski güzel ve sağlıklı günlerimize
kavuşuruz.