Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Makineler ocaklarda taşın üstünde çalışıyorlar, yoruluyorlar, arıza<br />
veriyorlar. Bu nedenle ocakta çalışacak makine sağlam olmalı ve<br />
satıcı firmanın satış sonrası hizmeti kaliteli olmalı.<br />
Ocaklar zincirin ilk halkası olduğu için<br />
daha fazla desteklenmeli”.<br />
Patlatma teknolojileri<br />
Gelişen teknolojilerle ocaklardan<br />
kaynaklı sıkıntıları ortadan kaldırdıklarını<br />
da ekleyen Yalçınkaya, patlatmaların da<br />
artık eskisi kadar sarsıntı oluşturmadığını<br />
söylüyor ve bunu şu şekilde açıklıyor:<br />
“Delme işlemini yaptığımız makinelerin<br />
uçlarında kullandığımız bitler 89 milimetre.<br />
Ayrıca patlatıcı malzeme, deliğin<br />
boyuna göre, hesaplanarak konuluyor.<br />
Aynı anda 15-20 delik atmıyoruz, beşsekiz<br />
delik atıyoruz. Bunların yanı sıra<br />
elektrikli, sıralı kapsül kullanıyoruz. Tüm<br />
bunların sonucunda da oluşan sarsın-<br />
tı seviyesini minumuma indiriyoruz.<br />
Patlama esnasında gerekli tüm güvenlik<br />
önlemlerimizi alıyoruz.”<br />
Taş ocağında makine seçimi<br />
Yalçınkaya, taş ocaklarının insanlar için<br />
olduğu kadar makineler için de zorlu<br />
ortamlar olduğunu, bu nedenle makine<br />
seçerken dikkat edilmesi gerektiğini<br />
düşünüyor. Bu sektördeki insanların<br />
makine alırken genellikle önce yakıt<br />
kullanımı, yedek parça fiyatlarının ucuz<br />
olması gibi özelliklere baktıklarını belirten<br />
Yalçınkaya, kendisinin ise her şeyden<br />
önce sağlamlığa baktığını söylüyor.<br />
Bunun nedenini ise şu şekilde açıklıyor:<br />
“Bu makineler taşın üstünde çalışıyorlar,<br />
Anlaşma nedeniyle Temsa Global, Hereke Maden<br />
İşletmeleri Yöneticisi Vahit Can Yalçınkaya'ya bir plaket<br />
verdi. Plaket teslimine Temsa Global Pazarlama Yöneticisi<br />
Kadir Topaloğlu, Temsa Global Bölge Satış Yöneticisi Ömür<br />
Cem Yücel ve Komcare Uzmanı İsmail Öner de katıldı.<br />
yoruluyorlar, arıza veriyorlar. Bu nedenle<br />
ben sağlamlığa ve satış sonrası hizmete<br />
bakarım. Alacağım makineyi ona göre<br />
seçerim. Hızlı ve kaliteli servis hizmeti<br />
alamadığımda büyük zararlara uğrarım.”<br />
Büyük başarı<br />
Temsa Global Komcare Uzmanı İsmail<br />
Öner: “Türkiye'de bin rakamına ulaşmak<br />
bizim için büyük bir başarı. Bin adet<br />
makineye bakım anlaşması yapmak,<br />
hizmet vermek, verimli çalışmalarını<br />
sağlamak önemli. Böyle rakamlar bizleri<br />
onurlandırıyor. Hem bininci anlaşmayı<br />
yapmaktan hem de bu güzel tesadüfün<br />
Hereke Maden gibi bölgede önemli olan<br />
bir müşterimize denk gelmesi sevindirici.<br />
Önümüzdeki dönemde de Komcare anlaşmalarımızın<br />
sayısının binin katları şeklinde<br />
devam edeceğine inanıyoruz. Her<br />
bir bakım anlaşmalı makine, bizim hizmet<br />
kalitemizi artıracak, müşterilerimizin<br />
makinelerini daha verimli kullanmasını<br />
sağlayacak, makinelerin performanslarını<br />
üst düzeylere çıkaracak tüm bunlar da<br />
pazardaki payımızı artıracak”.<br />
GÜCÜ SEÇENLER<br />
OCAK 2012 | <strong>KOMATSU</strong> DÜNYASI<br />
23
Change language