You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
RÖPORTAJ<br />
26 <strong>KOMATSU</strong> DÜNYASI | OCAK 2012<br />
Destek Birimi; yurtdışı distribütörlerimizin<br />
servis mühendislerini eğitmek için<br />
Japonları yabancı bir ülkede yaşamak<br />
üzere gönderme yolunu kullanırdı. Ancak,<br />
dünya çapında müşterilere teslim<br />
edilmekte olan giderek artan sayıda<br />
ekipmanlarımızın oluşturduğu durum<br />
karşısında, insanları eğitmek üzere<br />
Japonları yabancı bir ülkede yaşamak<br />
üzere gönderme yolu; genişleyen<br />
satışlara ayak uydurmak için yeterince<br />
verimli değil. Dünya çapında kaç yetkili<br />
servis mühendisi eğitebileceğimiz gibi<br />
bir soru ile karşı karşıya kaldık. Yanıt<br />
olarak, farklı ülkelerde ürün desteğinde<br />
insan kaynakları eğitimi için farklı<br />
yaklaşımlar ile ortaya çıktık. Örneğin,<br />
Filipinler'deki Komatsu İnsan Kaynakları<br />
Geliştirme Merkezi üniversite mezunları<br />
için mekanik eğitimi kursları sunmaktadır<br />
ve Çin’de ise Shandong Jiaotong<br />
Üniversitesi ile işbirliği içinde servis<br />
eğitimi kursları sağlamak için çaba sürdürülmektedir.<br />
Stratejik pazarlarımızda<br />
insan kaynaklarının geliştirilmesi, sadece<br />
müşterilerimiz için hizmet kapasitelerini<br />
güçlendirmekle kalmayacak, fakat<br />
aynı zamanda yerel toplumlara katkıda<br />
bulunmak sorununu ele alacaktır.<br />
İnsan kaynaklarının geliştirilmesi ile<br />
yerel topluma katkıda bulunabileceğine<br />
inandığınızı mı söylemek istiyorsunuz?<br />
Komatsu’nun denizaşırı işi yerel toplumdan<br />
aldığımız desteğe bağlıdır.<br />
İnsanlara Komatsu tesislerinde eğitim<br />
almak ya da yerel şirketlerimizde<br />
çalışmak için fırsat sağlamak tek başına<br />
topluma bir katkıyı ifade etmez, aynı<br />
zamanda bu Komatsu tarafından değerlendirilebilir<br />
yerel insan kaynaklarını<br />
geliştirmeye dönüşür. Komatsu tarafından<br />
eğitilmiş bir birey başka bir şirkette<br />
çalışmaya karar verse bile, biz yine<br />
de bunu bir kayıp olarak görmüyoruz,<br />
çünkü bu hala kişinin içinde bulunduğu<br />
toplum yararına olacaktır. Komatsu’da<br />
kendimizi sadakatle çekirdek işimize<br />
adamanın kurumsal sosyal sorumluluk<br />
(KSS) faaliyetleri hakkındaki her şey<br />
olduğunu düşünüyoruz. İnsan kaynaklarının<br />
geliştirilmesini ve yerel topluma<br />
katkıda bulunmayı içeren iş faaliyetlerimizi<br />
takip ederek KSS yükümlülüklerimizi<br />
yerine getirmenin mümkün olduğuna<br />
inanıyorum.<br />
Komatsu tarafından benimsenen yol<br />
üzerinde ayrıntılı bilgi verir misiniz?<br />
Komatsu tarafından benimsenen yol<br />
operasyonlarımızı destekleyen değerleri,<br />
tutumları ve davranış kalıplarını ifade<br />
etmektedir. Komatsu tarafından benimsenen<br />
yol, Komatsu’daki atalarımız<br />
tarafından oluşturulmuştur ve küresel<br />
olarak ve sonraki nesiller boyunca bu<br />
ilkeleri korumak istiyoruz. Tüm dünyadaki<br />
çalışanlar ile bu Komatsu ruhunu<br />
paylaşmak istiyoruz. Komatsu tarafından<br />
benimsenen yolun üst yönetim<br />
bölümünde, üst yönetimin iş sonuçlarını<br />
ve şirketin durumunu en az yılda iki kez