Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
GÜCÜ SEÇENLER<br />
42 <strong>KOMATSU</strong> DÜNYASI | OCAK 2012<br />
bulunmadan önce ciddi bir araştırma yaptıklarını<br />
hatırlatan Emrah Konak, 2008 yılında<br />
ilk Komatsu'larını aldıklarını ve makineyi<br />
kullandıktan sonra memnun kalarak, sonraki<br />
seçimlerinde de etkili olduğunu ifade etti.<br />
İlk makine alımından sonra özellikle Temsa<br />
Global'in sunduğu satış sonrası hizmetlerden<br />
çok memnun kaldıklarını belirten<br />
Konak, kendileri için makinelerin durmasının<br />
oldukça kötü sonuçlar doğurabileceğini ve<br />
Temsa Global servisinin zaman veya mekan<br />
ayırt etmeksizin her telefonlarına olumlu<br />
cevap verebildiğini söyledi.<br />
Komatsu ile çalışmaktan memnunuz<br />
İkinci satışı getirenin satış sonrası verilen<br />
servis olduğunu söyleyerek sözlerine<br />
devam eden Emrah Konak, periyodik bakım<br />
zamanlarının aksamadan Temsa Global<br />
ekipleri tarafından yerine getirildiğini ve<br />
hiçbir şekilde ulaşım sıkıntısı yaşamayarak,<br />
her telefonlarına muhattap bulabildiklerinin<br />
altını çizdi. Zamanın kendileri çok önemli<br />
olduğun bu nedenle satış sonrası servisin<br />
de çok önemli olduğunu yineleyen Konak;<br />
“Hiçbir zaman şöyle diyaloglarla karşılaşmıyoruz;<br />
“yukarıda hava şartları kötü. Biz<br />
oraya çıkamayız. Yedek parçayı biz size<br />
verelim, siz değiştirin.” Temsa Global teknik<br />
servisi her zaman, her yerde yanımıza gelip<br />
bizzat müdahale ediyor. Karayolları'nın<br />
Meryemana – Çakırgöl İl Yolu Projesi için<br />
bize verdiği bir süre var ve bu nedenle<br />
makinenin yatmaması maddiyatın yanı<br />
sıra zaman açısından da çok önemli. Yani;<br />
bu işi zamanında teslim etmek için bu tür<br />
aksilikler yaşamamız lazım. Bu nedenle<br />
Komatsu ile çalışıyor olmaktan son derece<br />
memnunuz” dedi.<br />
Komatsu, güç demektir<br />
Makine parklarında bulunan ekskavatörlerin<br />
en etkileyici özelliğini sorduğumuz Emrah<br />
Konak, bu soruya tek kelimeyle cevap<br />
verdi: “Güç”. Sözlerine “Bu makineler<br />
operatörlere güven veriyor” diyerek devam<br />
eden Konak, bu yol yapımında kiralık olarak<br />
başka marka makineler de kullandıklarını<br />
Komatsu makineler rakımın 2200<br />
metreyi bulduğu ve hava sıcaklığının<br />
-9 dereceleri gördüğü koşullarda ara<br />
vermeksizin çalışıyor.<br />
Projede sadece doğa ile değil<br />
sert kayalar ve zorlu zeminle de<br />
mücadele ediliyor.
Change language