probi của công ty vinamilk - Bùi Văn Lương

Tiểu luận Quản trị Marketing GVHD: ThS. Nguyễn Văn Nhơn
3.3.1.2 Cải tiến mẫu mã, bao bì
Bao bì sản phẩm được khách hàng đánh giá là chưa thu hút, không có gì nổi trội so
với các sản phẩm khác. Đây cũng là lý do mà sản phẩm không thu hút được khách hàng.
Cần có những cải tiến mẫu mã, hình dáng bao bì mang những hình ảnh sinh động, thu hút
hơn tạo đặc trưng riêng cho sản phẩm.
3.3.2 Chính sách giá cả
Giá hiện tại được đánh giá là không mang tính cạnh tranh và ít thu hút khách hàng.
Thực tế giá phân phối của công ty đến đại lý và siêu thị là 4.000 đồng, nhưng khi đến tay
người tiêu dùng thì giá tăng lên 4.500 đồng. Theo điều tra và khảo sát của nhóm nghiên
cứu thì tỷ lệ khách hàng không hài lòng về mức giá này hơn 44%, trong khi đó giá của
các sản phẩm khác rẻ hơn ( từ 200đ – 500đ) trong khi công dụng sản phẩm mang lại chưa
được khách hàng thấy rõ. Vì thế công ty cần quản lý giá đến người tiêu dùng cuối cùng
bằng một vài cách sau:
•
•
•
Niêm yết giá trên sản phẩm
Hạn chế các khâu phân phối trung gian
Chiết khấu theo số lượng cho các đại lý nhỏ
3.3.3 Chính sách chiêu thị
Hiện tại Vinamilk đang thực hiện các hình thức quảng cáo phong phú cho sản
phẩm sữa chua Probi như:
• Quảng các trên Tivi
• Quảng cáo ngoài trời
• Vật phẩm quảng cáo và trưng bày
• Quảng cáo trên báo chí: Thế giới phụ nữ, Cha mẹ và con, Đất mũi chuyên đề,
Phụ nữ Việt Nam, Hạnh phúc gia đình….
• Quảng cáo trên Radio và phim tài liệu
Các hình thức quảng cáo trên bước đầu đã đạt được một số hiệu quả nhất định,
truyền đạt được thông tin lợi ích sản phẩm đến khách hàng. Theo khảo sát điều tra kết quả
cho thấy có hơn 64% khách hàng đã tìm đến mua sản phẩm, tuy nhiên con số gần 36%
Nhóm TH: Nhóm 9 Trang 40