OfficeScan - Trend Micro

d. 檢視系統識別為發生衝突的應用程式,然後將它們新增到「行為監
控」例外清單。
如需詳細資訊,請參閱行為監控例外清單 第 7-5 頁。
OfficeScan 用戶端服務重新啟動
OfficeScan 會重新啟動意外停止回應的 OfficeScan 用戶端服務,以及不是由正
常系統程序停止的用戶端服務。如需有關用戶端服務的詳細資訊,請參閱
OfficeScan 用戶端服務 第 13-6 頁。
設定必要設定讓 OfficeScan 用戶端服務重新啟動。
設定服務重新啟動設定
任務
1. 瀏覽至「用戶端電腦 > 全域用戶端設定」。
2. 移至「OfficeScan 服務重新啟動」區段。
3. 選取「如果服務意外終止,則自動重新啟動 OfficeScan 用戶端服務」。
4. 設定下列項目:
OfficeScan 用戶端程式管理
• 在 __ 分鐘之後重新啟動服務:指定 OfficeScan 重新啟動服務之前的等
候時間(以分鐘為單位)。
• 如果第一次嘗試重新啟動服務失敗,請重試 __ 次:指定嘗試重新啟
動服務的重試次數上限。如果經過指定的重試次數上限之後服務仍為
停止狀態,請手動重新啟動服務。
• 在 __ 小時之後重設重新啟動失敗計數:如果嘗試重試的次數已達到
上限後服務仍為停止狀態,OfficeScan 會等候特定的小時數,然後重
設失敗計數。如果服務在經過指定的時數之後仍為停止狀態,則
OfficeScan 會重新啟動服務。
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