OfficeScan - Trend Micro

錯誤
碼
028 發生更新錯誤。
可能原因:
訊息、原因和解決方案
• Plug-In Manager 更新模組無法下載嵌入程式。確認網路連線正常,然後再
試一次。
• 由於 AU Patch 代理程式傳回錯誤,因此 Plug-In Manager 更新模組無法安
裝嵌入程式。AU Patch 代理程式是一種程式,可以啟動新 Plug-in 程式的安
裝作業。如需錯誤的確切原因,請檢查 \PCCSRV\Web\Service\AU_Data
\AU_Log 中的主動式更新模組偵錯記錄檔 TmuDump.txt。
執行下列步驟:
1. 開啟登錄編輯程式,然後瀏覽到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
\TrendMicro\OfficeScan\ service\AoS
\OSCE_Addon_Service_CompList_Version。將值重設為 1.0.1000。
2. 刪除此嵌入程式登錄機碼 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro
\OfficeScan\service\AoS\OSCE_ADDON_xxxx。
3. 重新啟動 OfficeScan Plug-In Manager 服務。
4. 下載並安裝嵌入程式。
170 發生系統錯誤。
Plug-In Manager 更新模組目前正在處理另一項作業,因此無法處理輸入作業。
請稍後執行此工作。
202 Plug-In Manager 程式中發生錯誤。
Plug-In Manager 程式無法處理正在 Web 主控台上執行的工作。
如果程式有升級可用,請重新整理 Web 主控台或升級 Plug-In Manager。
203 Plug-In Manager 程式中發生錯誤。
嘗試與 Plug-In Manager 後端服務通訊時,Plug-In Manager 程式發生處理程序
間通訊 (IPC) 錯誤。
重新啟動 OfficeScan Plug-In Manager 服務,然後重新執行此工作。
Plug-In Manager 疑難排解
14-15