13.04.2014 Views

Poreklo izdelka in vrednost blagovne znamke - First page

Poreklo izdelka in vrednost blagovne znamke - First page

Poreklo izdelka in vrednost blagovne znamke - First page

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

5.4 Imidž <strong>in</strong> identiteta <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong><br />

Identiteta<br />

<strong>blagovne</strong><br />

<strong>znamke</strong><br />

Porabniki<br />

Poslani signali<br />

(različni mediji)<br />

Dekodiranje<br />

Imidž <strong>blagovne</strong><br />

<strong>znamke</strong><br />

Ostali viri<br />

<strong>in</strong>spiracije<br />

(posnemanje,<br />

oportunizem)<br />

Šum<br />

Zaznavanje <strong>in</strong><br />

razumevanje<br />

<strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong><br />

Slika 5.3 Model imidža <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong> (povzeto po Vukasović, 2009b, str. 168)<br />

Identiteta<br />

≠<br />

Imidž<br />

Identiteta je na strani pošiljatelja<br />

Imidž je na strani prejemnika<br />

Identiteta<br />

+drugidejavniki<br />

Imidž<br />

Slika 5.4<br />

Razlikovanje med imidžem <strong>in</strong> identiteto <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong><br />

(povzeto po Vukasović, 2012, str. 278)<br />

Na imidž ne vplivajo samo oglasi, na katere vsi najprej pomislimo. Pomembne<br />

so tudi <strong>in</strong>formacije, kot so ime <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong>, simbol <strong>in</strong> drugi<br />

vizualni simboli, dizajn embalaže, neposredne izkušnje v nakupni situaciji <strong>in</strong><br />

pri uporabi, zaznavanje proizvajalca oziroma podjetja, njihovih sponzorskih<br />

aktivnosti itd. Kako bo porabnik <strong>in</strong>terpretiral <strong>in</strong>formacijo o blagovni znamki,<br />

je odvisno tudi od njegovega kulturnega <strong>in</strong> socialnega okolja, izobrazbe, vrednot,<br />

izkušenj, motivov, potreb <strong>in</strong> pričakovanj.<br />

Vse <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong> imajo identiteto, ne glede na to ali z njo jasno upravljajo<br />

ali ne, se tega zavedajo ali ne. Identiteta je <strong>in</strong>dividualnost <strong>blagovne</strong><br />

<strong>znamke</strong>, po kateri blagovno znamko prepoznamo v množici konkurenčnih<br />

blagovnih znamk na trgu.<br />

Opisana identiteta <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong> pa predstavlja zgolj njen nevidni del,<br />

ki je osnova za izgradnjo vidnega oziroma vizualnega dela <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong><br />

(slika 5.5). Vizualna identiteta <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong> vključuje tiste elemente, ki<br />

naredijo blagovno znamko vidno. Na osnovi teh elementov si porabnik laže<br />

predstavlja, kaj blagovna znamka je. Vizualna identiteta mora izražati ključne<br />

značilnosti <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong>. K vizualni identiteti <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong> prište-<br />

49

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!