Poreklo izdelka in vrednost blagovne znamke - First page
Poreklo izdelka in vrednost blagovne znamke - First page
Poreklo izdelka in vrednost blagovne znamke - First page
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
5.4 Imidž <strong>in</strong> identiteta <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong><br />
Identiteta<br />
<strong>blagovne</strong><br />
<strong>znamke</strong><br />
Porabniki<br />
Poslani signali<br />
(različni mediji)<br />
Dekodiranje<br />
Imidž <strong>blagovne</strong><br />
<strong>znamke</strong><br />
Ostali viri<br />
<strong>in</strong>spiracije<br />
(posnemanje,<br />
oportunizem)<br />
Šum<br />
Zaznavanje <strong>in</strong><br />
razumevanje<br />
<strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong><br />
Slika 5.3 Model imidža <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong> (povzeto po Vukasović, 2009b, str. 168)<br />
Identiteta<br />
≠<br />
Imidž<br />
Identiteta je na strani pošiljatelja<br />
Imidž je na strani prejemnika<br />
Identiteta<br />
+drugidejavniki<br />
Imidž<br />
Slika 5.4<br />
Razlikovanje med imidžem <strong>in</strong> identiteto <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong><br />
(povzeto po Vukasović, 2012, str. 278)<br />
Na imidž ne vplivajo samo oglasi, na katere vsi najprej pomislimo. Pomembne<br />
so tudi <strong>in</strong>formacije, kot so ime <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong>, simbol <strong>in</strong> drugi<br />
vizualni simboli, dizajn embalaže, neposredne izkušnje v nakupni situaciji <strong>in</strong><br />
pri uporabi, zaznavanje proizvajalca oziroma podjetja, njihovih sponzorskih<br />
aktivnosti itd. Kako bo porabnik <strong>in</strong>terpretiral <strong>in</strong>formacijo o blagovni znamki,<br />
je odvisno tudi od njegovega kulturnega <strong>in</strong> socialnega okolja, izobrazbe, vrednot,<br />
izkušenj, motivov, potreb <strong>in</strong> pričakovanj.<br />
Vse <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong> imajo identiteto, ne glede na to ali z njo jasno upravljajo<br />
ali ne, se tega zavedajo ali ne. Identiteta je <strong>in</strong>dividualnost <strong>blagovne</strong><br />
<strong>znamke</strong>, po kateri blagovno znamko prepoznamo v množici konkurenčnih<br />
blagovnih znamk na trgu.<br />
Opisana identiteta <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong> pa predstavlja zgolj njen nevidni del,<br />
ki je osnova za izgradnjo vidnega oziroma vizualnega dela <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong><br />
(slika 5.5). Vizualna identiteta <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong> vključuje tiste elemente, ki<br />
naredijo blagovno znamko vidno. Na osnovi teh elementov si porabnik laže<br />
predstavlja, kaj blagovna znamka je. Vizualna identiteta mora izražati ključne<br />
značilnosti <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong>. K vizualni identiteti <strong>blagovne</strong> <strong>znamke</strong> prište-<br />
49