Glasilo Vizita - št.36 - Splošna bolnišnica Novo mesto
Glasilo Vizita - št.36 - Splošna bolnišnica Novo mesto
Glasilo Vizita - št.36 - Splošna bolnišnica Novo mesto
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
aktualno<br />
Predstavili<br />
smo naše<br />
izkušnje<br />
notranjih<br />
presoj<br />
Ulica Aristotel - ena najlepših ulic v Solunu.<br />
Marko Kiauta, Biserka Simčič<br />
September - Solun – Grčija,<br />
10. mednarodna konferenca<br />
o kakovosti v storitvah (Toulon-Verona<br />
Conference on<br />
Excelence in Services). Poleg<br />
plenarnega dela je delo<br />
potekalo v štirih paralelnih<br />
sekcijah: zdravstvu, šolstvu,<br />
lokalni upravi in turizmu.<br />
Grčija, dežela ki ta zapelje s prijaznimi prebivalci,<br />
milijonsko <strong>mesto</strong> Solun, ki slovi<br />
po najboljši grški hrani, temperamentna<br />
glasba in prijetno vzdušje, so besede s<br />
katerimi lahko opišemo naše izkušnje,<br />
ki so nas spremljale v času poteka konference,<br />
v kateri so sodelovali predavatelji<br />
(akademiki) iz mnogih Evropskih držav.<br />
Vsekakor pa je bilo vseskozi čutiti naklonjenost<br />
do nas, nekaterih praktikov, med<br />
katerimi so bili tudi zdravniki, ki smo želeli<br />
prikazati svoje izkušnje na področju<br />
kakovosti v storitvah in povezati izkušnje<br />
s teorijo.<br />
Uvodoma nas je ogrel Danec J.J.Dalaghar.<br />
Predstavil je svoje poglede na razvoj in<br />
uporabo modelov kakovosti. V spominu<br />
je ostal njegov citat teksta neznanega<br />
avtorja:<br />
10<br />
EXCELLENCE<br />
Can be attained if you…<br />
CARE MORE<br />
Than others think is wise.<br />
RISK MORE<br />
Than others think is safe.<br />
DREAM MORE<br />
Than others think is practical.<br />
EXPECT MORE<br />
Than others think is possible.<br />
ODLIČNOST<br />
lahko dosežeš, če …<br />
SKRBIŠ BOLJ<br />
kot drugi mislijo, da je pametno.<br />
TVEGAŠ VEČ<br />
kot drugi mislijo, da je varno.<br />
SANJAŠ VEČ<br />
kot drugi mislijo, da je praktično.<br />
PRIČAKUJEŠ VEČ<br />
kot drugi mislijo, da je možno.<br />
Verjamemo, da se boste strinjali z nama,<br />
da gornji zapis na jasen, kratek in pregleden<br />
način pove bistvo. Brez dvoma lahko<br />
trdimo, da največji dosežki, na katere smo<br />
ponosni in napredek ni bil možen brez<br />
velike prizadevnosti, pripravljenosti na<br />
tveganje, hrabrih uvodnih sanj in optimističnega<br />
pričakovanja.<br />
Nič novega, lahko rečemo. Zakaj je tako<br />
težko? Zato, da nam lahko zapolni življenje.<br />
V sekciji »Zdravstvo« je bila večina predstavitev<br />
akademskih. Predvsem je bil poudarek<br />
na predstavitvi posameznih obravnav,<br />
katerih bistvo je bilo pridobitev in interpretacija<br />
nekih podatkov. Tako smo lahko<br />
prisluhnili temam z naslovi:<br />
• Napake v medicini (Italija)<br />
• Aktiven nadzor nad okužbami kirurških<br />
ran (Italija)<br />
• Ocena napredka razvoja kakovosti v<br />
bolnišnicah v Grčiji<br />
• Parametri kakovosti otroške kirurgije.<br />
(Grčija)<br />
• Ocena rezultatov dolgotrajnega razvoja<br />
področja zdravstvene nege (Finska)<br />
• Usposabljanje za kakovost v pozivnih<br />
centrih zdravstvene oskrbe (Italija)
Change language