14.01.2015 Views

2009. godina - Crnogorski Telekom

2009. godina - Crnogorski Telekom

2009. godina - Crnogorski Telekom

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Prodajni kanali<br />

<strong>Crnogorski</strong> <strong>Telekom</strong> je uspostavio različite prodajne kanale sa ciljem da obezbijedi najbolju uslugu privatnim i poslovnim korisnicima.<br />

Direktni prodajni kanali Crnogorskog <strong>Telekom</strong>a sastoje se od sopstvene prodajne mreže od 14 T-Centara, menadžera za ključne<br />

klijente, koordinatora za mala i srednja preduzeća i Call Centar. Indirektni prodajni kanali Crnogorskog <strong>Telekom</strong>a uključuju mrežu<br />

partnerskih prodavnica (koja se sastoji od 14 ekskluzivnih partnerskih prodavnica koje koriste dizajn sličan našim prodavnicama), dilere,<br />

prodaju putem Interneta i prodaju “od vrata do vrata”. Dilerska mreža ima približno 1,400 prodajnih mjesta za prepaid vaučere i SIM<br />

kartice.<br />

Poslovne korisnike opslužuju menadžeri za ključne klijente koji se brinu o top 400 korisnika i SME koordinatori koji su nadležni za SME<br />

i SOHO kompanije. Top klijenti su segmentirani po djelatnostima (npr. banke, hoteli, proizvodnja, vlada, itd.) dok su mala preduzeća<br />

podijeljena po regionima.<br />

Servisi<br />

29

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!