You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
iSite konferencija<br />
internet<br />
Više od CMS-a<br />
I ove je godine konferencija korisnika iSitea, CMS-a tvrtke Perpetuum Mobile, donijela tri radionice<br />
i cijeli jedan track posvećen općim web temama: web usabilityju, pisanju za web, poslovanju preko<br />
Interneta...<br />
takvo. Zadatak za ispitanike u testiranju upotrebljivosti<br />
posve je jednostavan - provesti neku tipičnu<br />
namjeru s kojom dolazimo na site, primjerice na<br />
web siteu tvrtke pronaći informacije o otvorenim<br />
radnim mjestima i kontakt-podatke s tim u vezi. Put<br />
koji ispitanik prijeđe do ostvarenja svog cilja (uključujući<br />
snalaženje na homepageu, tijek navigacije,<br />
točne i pogrešne klikove itd.) i vrijeme koje mu je za<br />
to potrebno daju mnogo korisnih informacija o upotrebljivosti<br />
sitea.<br />
Rezultate metodološki nešto drugačijeg istraživanja<br />
upotrebljivosti hrvatskih web portala u svom je<br />
predavanju, pak, predstavio Nikola Marangunić s<br />
Prirodoslovno-matematičkog fakulteta u Splitu.<br />
Keynote predavanje i cjelodnevnu radionicu na temu web usabilityja održala je web<br />
konzultantica Caroline Jarrett<br />
Iako je on neophodan, za izgradnju i održavanje<br />
kvalitetnog i uspješnog web sitea potrebno<br />
je mnogo više od dobrog CMS-a. Nakon što su<br />
(konačno) postojanje vlastite web stranice prihvatile<br />
kao nužnost, hrvatske tvrtke pomalo postaju svjesne<br />
i te činjenice. Usporedo s tom spoznajom uviđa se i<br />
potreba za produbljivanjem specijalističke edukacije<br />
ljudi koji sudjeluju u web projektima, jer se ona<br />
dosad često svodila tek na ovladavanje radom u<br />
određenom CMS-u. Toga su svjesni i u tvrtki Perpetuum<br />
Mobile, čiji je iSite najrasprostranjeniji sustav<br />
za upravljanje web sadržajem u Hrvatskoj, pa su<br />
svojim korisnicima na godišnjoj konferenciji ponudili<br />
mnogo sadržaja koji nije izravno vezan uz njihov<br />
glavni proizvod.<br />
Upotrebljivost web stranica<br />
Glavna predavačica na ovogodišnjoj konferenciji<br />
bila je Caroline Jarrett, neovisna web konzultantica<br />
iz Velike Britanije, čije su specijalnosti testiranje<br />
upotrebljivosti web stranica i kreiranje web formi.<br />
Upotrebljivost web stranica iznimno je bitna, objasnila<br />
je, zato što Web više ne služi samo kao izvor<br />
informacija, već se na njemu danas sve vrti oko<br />
usluga. Osim keynote predavanja, Jarrett je u sklopu<br />
konferencija održala i cjelodnevnu radionicu na<br />
kojoj su sudionici, mahom voditelji internetskih i<br />
intranetskih portala, mogli mnogo naučiti o metodologiji<br />
testiranja web siteova i sami provesti jedno<br />
Vođenje web projekata<br />
iSite konferencija okupila je i nekoliko uglednih gostiju<br />
iz susjednih zemalja, sve odreda vrlo uspješnih<br />
voditelja raznih internetskih projekata. Insiderski<br />
pogled na razvoj portala B92.net, najposjećenijeg u<br />
Regiji, donio je njegov dugogodišnji voditelj Dejan<br />
Restak, intervju s kim ste mogli pročitati u prošlom<br />
broju našeg magazina. Svoj recept za izgradnju trajnih<br />
odnosa s korisnicima dao je Jugoslav Petković,<br />
direktor najuspješnijeg slovenskog webshopa Mimovrste.<br />
Dobar odnos s korisnicima, kaže on, ne može<br />
se ostvariti bez dobrog odnosa prema suradnicima<br />
unutar tvrtke. Call centar i helpdesk najvažniji su segmenti<br />
poslovanja, jer je zadovoljni korisnik najbolji<br />
marketing svake tvrtke.<br />
Zbog velikog prošlogodišnjeg interesa radionicu<br />
o pisanju za web ponovno je držao stručnjak za internetsko<br />
komuniciranje Vuk Ćosić, a druga njegova<br />
radionica bavila se ulogom internetskih društvenih<br />
mreža u poslovanju današnjih tvrtki. Ukupno gledajući,<br />
četvrta iSite konferencija bila je jedinstvena<br />
prilika da u Hrvatskoj, na jednom mjestu i od relevantnih<br />
stručnjaka mnogo čujete i naučite o raznim<br />
aspektima izgradnje i održavanja web portala.<br />
<br />
Ana Đorđević<br />
Nova verzija i stranice<br />
Osim što je čitav jedan track bio posvećen radu s iSiteom,<br />
Perpetuum Mobile iskoristio je četvrtu iSite konferenciju<br />
za najavu njegove nove verzije, 3.5, u kojoj je<br />
unaprijeđena podrška za web 2.0 servise. Također su<br />
ponosno predstavili novi, redizajnirani web site tvrtke.<br />
travanj 2009.<br />
<strong>PC</strong> CHIP<br />
95