Informatika za medicinu i zdravstvo Istra?ivanje: telekom ... - Infotrend

slovnih procesa. Poslovno izvještavanje obilježava
sposobnost da na osnovu pravilnih i pravovremenih
informacija pratimo, razvijamo, mijenjamo
i prilagođavamo poslovnu strategiju.
Korisnici BI sustava, pomoću skladišta podataka,
pristupaju cjelokupnom poslovnom sadržaju,
potrebnom za izvršavanje radnih zadataka.
Poslovni sadržaj bolnice čine poslovni procesi i
procesi rada, poslovne aplikacije i/ili poslovne
informacije. Djelatnicima bolnice u korištenju
BI sustava na raspolaganju su akcije pristupanja,
dijeljenja i grupiranja navedenog sadržaja: informacija,
znanja i aplikacija, i to s pacijentima,
partnerima, zaposlenima te dobavljačima.
Osnovne značajke novog BIS BI sustava jesu:
• sažet i pregledan uvid u informacije u cilju donošenja
odluka
• dostupnost ključnih pokazatelja u raznim formatima,
uključujući grafički prikaz
• mogućnost fokusiranja problema drill-down
analizom podataka
• izvještavanje po više organizacijskih razina bolnice
Takav sustav omogućuje sljedeće:
• bolje obavještavanje donositelja odluka
• brz odziv na promjene (primjerice promjena cijena
ili način financiranja od strane HZZO-a)
• optimizaciju poslovanja
• troškovnu učinkovitost
• kvalitetniju analitiku
• bolje iskorištavanje resursa
BIS BI sustav tvrtke Grad možemo, slikovito rečeno,
opisati kao integraciju na razini korisničkog
sučelja. Naime, postoji mogućnost povezivanja i
sa sustavima drugih proizvođača ukoliko takvi
postoje u bolnici, ali se pritom naglasak ne stavlja
na integraciju poslovnih procesa i aplikacija, već
se jednostavno radi o integraciji na ekranu.
Ovakav sustav nudi mogućnost prikaza sadržaja
iz različitih informacijskih sustava, koji imaju podatke
u različitim formatima, pa korisnik stječe
dojam kako se, u biti, radi o jednom sustavu. Kod
složenih sustava, bez BI-a, Uprava na čelu s rav-
163/07/2008
Zdravstvene ustanove u Hrvatskoj koje će prve biti u prilici implementirati BI
sustav korisnici su Bolničkog informacijskog sustava tvrtke GRAD:
1. Klinička bolnica Dubrava
2. Opća bolnica Pula
3. Opća bolnica Slavonski Brod
4. Opća bolnica Karlovac
5. Županijska bolnica Čakovec
6. Opća bolnica Dubrovnik
7. Opća bolnica Zabok
8. Opća bolnica Bjelovar
9. Opća bolnica Požega
10. Opća bolnica Virovitica
11. Opća bolnica Nova Gradiška (*u tijeku)
12. Opća bolnica Ogulin (*u tijeku)
13. Sveučilišna klinika “Vuk Vrhovac” Zagreb
14. Specijalna bolnica za kardiologiju i kardiokirurgiju ‘’Magdalena’’, Krapinske Toplice
15. Specijalna bolnica za rehabilitaciju i ortopediju, Rovinj
16. Specijalna bolnica za medicinsku rehabilitaciju “Daruvarske toplice”, Daruvar
17. Specijalna bolnica za plućne bolesti i TBC Klenovnik
18. Specijalna bolnica za medicinsku rehabilitaciju bolesti srca, pluća i reumatizma
“Thalassotherapia”, Opatija
19. Specijalna bolnica za medicinsku rehabilitaciju “Thalassotherapia”, Crikvenica
20. Psihijatrijska bolnica Rab
21. Psihijatrijska bolnica Ugljan
22. Lječilište Istarske Toplice
nateljem mora nekoga vući za rukav i stalno hvatati
telefon u ruke kako bi na mukotrpan način
došli do informacije koja im je hitno potrebna.
Takva „hitnost” pristupa informacijama ponekad
se broji u satima, a u nekim slučajevima i u danima.
Sada, uz ovakav BIS BI sustav, pijući jutarnju
kavicu, samo ih sekunde dijele od analize trenutnih
podatka u svojoj ustanovi, a telefon u ruke
hvataju samo kada je potrebno nekoga izgrditi ili
pohvaliti za obavljen posao. A da stvar bude još
bolja, mogu to obaviti i u svom domu, na službenom
putu ili bilo gdje, potreban im je samo pristup
Internetu, šalica kave i malo šećera.
U proteklim godinama stručnjaci tvrtke GRAD,
u radu s korisnicima iz bolničkih ustanova, dobro
su upoznali bolničke poslovne procese u više od
20 hrvatskih bolnica, pa im poznavanje poslovnih
sadržaja omogućuje strateško iskorištavanje informacija
iz raznih područja: procesa njege i liječenja
pacijenata, obračuna rada, nabave, materijalnog
poslovanja, financija, obračuna plaća i tako dalje.
Implementirano znanje omogućit će korisnicima
BIS sustava, nadogradnjom s BIS BI sustavom, suvremen
i učinkovit način dolaska do informacija.
BI sada i odmah
Trenutno, poslovne se odluke u bolnicama donose
pretežno u tromjesečnim i mjesečnim razdobljima,
ponajprije zbog vremena potrebnog za
pripremu podataka, izradu analiza i prijenos informacija
unutar bolnica, dok BI sustavi omogućuju
analizu informacija na dnevnoj razini, budući
da svako zanemarivanje trendova i analiza poslovanja
rezultira opadanjem financijskog priliva.
Vidljivo je da izravna poslovna korist od potpore
poslovnom odlučivanju kroz sustav poslovne inteligencije
danas u zdravstvu znači razumijevanje
uzroka i posljedica između zdravlja pacijenta, liječenja,
te praćenja izvršenja i rezultata poslovanja,
što mora rezultirati pravovremenim odlukama.
Svakodnevnom analizom poslovnih rezultata
pojednostavljuje se i nameće optimizacija poslovnih
procesa; smanjuje se ukupan rizik poslovanja
primjenom analize rizika; omogućuje
se optimalno korištenje ostalih podsustava
Bolničkog i poslovnog informacijskog sustava,
a plod pravovremenih odluka pridonosi drugim
izravnim i posrednim uštedama. Uskoro se
može očekivati da svaka odgovorna osoba u bolnici,
od najniže organizacijske jedinice, kao element
velikog sustava, tj. tržišnog aktera, analizira poslovne
podatke do određenog stupnja, primjenjujući
alate sukladne svojim potrebama. Njihove analize
sadržajem variraju od promišljenih analitičkih
konceptualnih pristupa do onih uobičajenih, rutinskih,
koji, integrirani u jednu cjelinu, BI uključuju
u svakodnevnu primjenu.
BI se više ne smatra nedostižnom naprednom
tehnologijom koju si zdravstvene ustanove ne
mogu priuštiti; ona je naime, trenutna i nezaobilazna
potreba u zdravstvu kako bi uprava bolnice
bila u mogućnosti postići zadane ciljeve,
smanjiti troškove i upravljati bolnicom na jedan
brz, suvremen i kvalitetan način.
Anđeo čuvar u zdravstvu
Bez sveobuhvatne informatizacije bolničkog poslovanja,
koje danas nudi poduzeće GRAD d.o.o
iz Pule, gotovo je nemoguće očekivati pravovremene
odluke ravnateljstva kako bi se obistinilo
obećanje Ministarstva zdravstva RH da bolničkom
sustavu predstoje bolji dani, te da bi kvalitetne
i pravovremene odluke temeljene na pouzdanim
informacijama optimizirale vođenje bolnice
i sveobuhvatnu reformu zdravstva.
U današnje vrijeme, kada kuna novoga duga
smjenjuje ravnatelja bolnice, sustav poslovne
inteligencije je njihov pravi anđeo čuvar.
Grad d.o.o.
Pula, Trg 1. istarske brigade 14
tel 052/212-150, fax 052/212-960
www.bis.hr
49
ICT U MEDICINI I
ZDRAVSTVU