GECC
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
๙. การจัดสรรบุคลากร<br />
บุคลากรเป็นทรัพยากรพื้นฐานที่สำคัญที่สุดในการให้บริการ<br />
ของศูนย์ราชการสะดวก การจัดการทรัพยากรบุคคลที่ดีจะช่วยสร้าง<br />
แรงจูงใจในเชิงบวกให้แก่บุคลากร ซึ่งจะช่วยป้องกันการทุจริตและ<br />
ประพฤติมิชอบ <br />
การจัดการทรัพยากรบุคคล หมายถึง กระบวนการที่<br />
ผู้บริหารหรือผู้มีหน้าที่เกี่ยวกับงานบุคลากร และ/หรือ บุคคลที่เกี่ยวข้อง<br />
กับบุคลากรของศูนย์ราชการสะดวกร่วมกันใช้ความรู้ ทักษะ และประสบการณ์<br />
ในการสรรหา คัดเลือก และบรรจุบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม<br />
ให้เข้าปฏิบัติงานในศูนย์ราชการสะดวก พร้อมทั้งดำเนินการธำรงรักษาและ<br />
พัฒนาให้บุคลากรของศูนย์ราชการสะดวกมีคุณภาพชีวิตการทำงาน<br />
ที่เหมาะสม<br />
การจัดการทรัพยากรบุคลควรพิจารณาเป็น ๓ ระยะ ได้แก่<br />
๑) ก่อนเข้าร่วมงาน ต้องวางแผนทรัพยากรบุคคล โดย<br />
กำหนดลักษณะงานและผู้ปฏิบัติงานที่เหมาะสมกับระบบงานแต่ละขั้นตอน<br />
ตามความจำเป็นของหน่วยงาน จากนั้นจึงดำเนินการสรรหา และจูงใจ<br />
ผู้ที่มีความรู้ความสามารถ และมีความเหมาะสมกับงานที่ต้องการ จนถึง<br />
การบรรจุเข้าทำงาน <br />
๒) ขณะปฏิบัติงาน ต้องธำรงรักษาให้บุคลากรมีคุณภาพ<br />
ชีวิตการทำงานที่ดี และมีความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของศูนย์ราชการสะดวก<br />
โดยเฉพาะการจัดให้มีการประเมินผลงานอย่างมีหลักเกณฑ์ที่โปร่งใส <br />
การดูแลเรื่องการให้รางวัลอย่างเป็นธรรมและเหมาะสม การสร้างบรรยากาศ<br />
ที่ดีในการทำงาน การจัดการฝึกอบรมและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การจัดสรร<br />
40<br />
คู่มือการรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก
Change language