GECC
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
สำหรับการแลกเปลี่ยนความรู้ดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่งความรู้ที่มีอยู่ใน<br />
ตัวบุคลากรแต่ละคน และประสบการณ์จากการให้บริการและการแก้ไข<br />
ปัญหาที่เกิดขึ้นจริง<br />
หากจะกล่าวโดยสรุปของหัวข้อนี้ จะพบว่า กระบวนการ<br />
หรือระบบงานในการพัฒนาบุคลากรในช่วงระยะขณะปฏิบัติงานควรเป็น<br />
อย่างไร และมีการดำเนินการตามแนวทางที่ได้กำหนดไว้ เป็นเรื่องของ<br />
เกณฑ์ให้หัวข้อนี้ เพื่อเกิดผลลัพธ์นำไปสู่การให้บริการและปฏิบัติงานของ<br />
บุคลากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ทั้งบุคลากรด้านการ<br />
บริการที่กำหนดไว้ในหัวข้อที่ ๑๐ และบุคลากรด้านเทคนิคที่กำหนดไว้ใน<br />
หัวข้อที่ ๑๘ <br />
๑๘. บุคลากรด้านเทคนิค<br />
บุคลากรด้านเทคนิค มีหน้าที่ติดตั้งและบำรุงรักษาอุปกรณ์<br />
และเครื่องคอมพิวเตอร์ รวมถึงพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อให้มีความ<br />
พร้อมใช้งานและอำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงาน บุคลากรด้านนี้<br />
จึงเป็นผู้มีส่วนสำคัญในการสนับสนุนการปฏิบัติงานให้เกิดการอำนวย<br />
ความสะดวกทั้งผู้รับบริการและบุคลากรด้านการบริการ และเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย<br />
การพัฒนาระบบสารสนเทศในหัวข้อ ๒๐ บุคลากรต้งมีความรู้ ความสามารถ <br />
และมีทักษะในการดำเนินงาน รวมถึงเป็นผู้ที่มีวิสัยทัศน์ยอมรับวิวัฒนาการ<br />
ใหม่ ๆ ของสภาพแวดล้อม <br />
การคัดเลือกบุคลากรมาปฏิบัติหน้าที่นี้ อย่างน้อยต้องมี<br />
คุณสมบัติที่มีความรู้ความสามารถประสบการณ์เกี่ยวกับการออกแบบ <br />
การแก้ไข และการพัฒนาเทคโนโลยีในระดับทำงานเชิงเทคนิคของระบบ<br />
ภายในศูนย์ราชการสะดวกได้ รวมทั้งมีความสามารถในการตอบคำถาม<br />
คู่มือการรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก 55
Change language