Download som PDF - Statens Museum for Kunst
Download som PDF - Statens Museum for Kunst
Download som PDF - Statens Museum for Kunst
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
RESULTATANALYSE<br />
<strong>Kunst</strong> ser det <strong>som</strong> et væsentligt led i sit <strong>for</strong>midlingsarbejde at åbne museet <strong>for</strong> mange typer arrangementer.<br />
Museet lægger dog vægt på, at arrangementerne altid har en relation til museets hovedaktiviteter.<br />
Tabel 20. Arrangementer og <strong>for</strong>edrag<br />
Arrangementer<br />
1997 1998 1999 2000<br />
Sponsorarrangementer 0 2 14 4<br />
Filmpremierer 0 0 2 1<br />
Koncerter 2 4 4 3<br />
Lærerkurser 0 3 33 22<br />
Andre rekvirerede arrangementer 8 22 72 1) 54<br />
Foredrag<br />
Eksterne <strong>for</strong>edragsholdere på museet 0 0 5 5<br />
Foredrag ved museets medarbejdere<br />
Danske 42 25 58 37<br />
Udenlandske 3 1 3 5<br />
Forelæsninger ved museets medarbejdere<br />
Danske 5 7 29 35<br />
Udenlandske 8 2 2 4<br />
1) Heraf 29 Åben Dans <strong>for</strong>estillinger.<br />
Interessen <strong>for</strong> at afholde arrangementer på <strong>Statens</strong> <strong>Museum</strong> <strong>for</strong> <strong>Kunst</strong> var meget stor i 2000 og <strong>for</strong>ventes<br />
at ville <strong>for</strong>tsætte i 2001, hvor nye <strong>for</strong>pagtere overtager driften af caféen.<br />
5.6.7 Markedsføring og brugerundersøgelser<br />
<strong>Statens</strong> <strong>Museum</strong> <strong>for</strong> <strong>Kunst</strong> gennemførte en repræsentativ brugerundersøgelse op til museets genåbning<br />
i 1998, se virk<strong>som</strong>hedsregnskabet <strong>for</strong> 1998. I lyset af denne er der igangsat en mere målrettet<br />
markedsføring, herunder oprettelsen af en egentlig marketingafdeling. Markedsføringsarbejdet<br />
er bl.a. blevet udbygget med museets hjemmeside, tidsskriftet "indtryk", udstillings- og aktivitetsbrochurer,<br />
en udbygget aktivitetsplan samt en målrettet plan <strong>for</strong> annoncering.<br />
I 2000 gennemførte museet en publikumsserviceanalyse, brugertilfredshedsanalyser på to særudstillinger<br />
samt postnummeranalyser. I <strong>for</strong>længelse af publikumsserviceanalysen er der udarbejdet<br />
en række anbefalinger, <strong>som</strong> der arbejdes videre med internt i huset. Postnummeranalyserne viser<br />
bl.a., at ca. 20 pct. af vores gæster kommer fra Sverige. Resultaterne af postnummeranalyserne<br />
bruges både internt og eksternt. Hvis museet fx har mange udlændinge i visse perioder, er det vigtigt<br />
at kunne tilbyde dem in<strong>for</strong>mation, <strong>som</strong> de kan <strong>for</strong>stå. Denne viden bidrager til evaluering og<br />
planlægning af museets markedsføringsindsats.<br />
41
Change language