Nr. 3 April 2009 32. årgAng - Redderen
Nr. 3 April 2009 32. årgAng - Redderen
Nr. 3 April 2009 32. årgAng - Redderen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
med dem. Falck Bonusværksted er et<br />
kvalitetsstempel, og hvis et værksted<br />
ikke lever op til vores krav, så ryger<br />
de ud af netværket”, siger René Bank<br />
Jørgensen.<br />
Ingen ubehagelige overraskelser<br />
Bonusværkstedsbrugerne er også sikret<br />
mod ubehagelige overraskelser,<br />
når de modtager regningen for reparation<br />
af deres bil. Værkstederne skal<br />
nemlig udarbejde en aftaleseddel på<br />
pris og omfang af reparationen, inden<br />
de går i gang med svensknøgler og<br />
skrutrækkere.<br />
Hvis mekanikeren opdager andre problemer<br />
undervejs - så prisen kommer<br />
til at afvige med mere end 10 procent<br />
fra det aftalte - skal kunden kontaktes<br />
og godkende det ekstra arbejde.<br />
FAKTA:<br />
Bonus på Bonusværkstederne<br />
Bonussen er 5% af regningen for abonnenter<br />
med Falck Bil basis og 10%<br />
r e d d e r e n n r . 3 2 0 0 9<br />
for abonnenter med Falck Bil Plus og<br />
Super. Bonussen modregnes i den<br />
årlige afregning af abonnement. Overstiger<br />
bonussen prisen på abonnementet,<br />
får kunden en check med det<br />
overskydende beløb.<br />
Sidste år optjente Super- og Plus-kunder<br />
med 10% i bonus i gennemsnit<br />
314,95 kr. Ligeledes sidste år optjente<br />
Basiskunder med 5% bonus i gennemsnit<br />
139,15 kr.<br />
Hver gang bilen er på værksted, får<br />
den et gratis sikkerhedstjek. Værkstedet<br />
kontrollerer bremser, dæk,<br />
støddæmpere, styretøj, udstødning,<br />
undervogn, motorrum, frontrude, lygter,<br />
motorgang og koblingsfunktion.<br />
René Bank Jørgensen<br />
Segmentschef<br />
13
Change language