Nummer 80 (august 2010) - Landsforeningen af Patientrådgivere ...
Nummer 80 (august 2010) - Landsforeningen af Patientrådgivere ...
Nummer 80 (august 2010) - Landsforeningen af Patientrådgivere ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
TEMA·DAGE<br />
Patienters stjernetildeling ift. 2005<br />
Samlet 5+4 stjerner<br />
2009 (N)<br />
Samlet 5+4 stjerner<br />
2005 (N)<br />
Hele landet 71 (4878) 66 (3727)<br />
Region Hovedstaden 68 (1522) 63 (1021)<br />
Region Midtjylland 69 (916) 69 (786)<br />
Region Nordjylland 74 (506) 62 (334)<br />
Region Sjælland 72 (607) 63 (531)<br />
Region Syddanmark 75 (1327) 68 (1055)<br />
Patienters begrundelser for stjernetildeling<br />
Positive kommentarer Negative kommentarer<br />
God stemning<br />
At blive taget hånd om<br />
Støtte<br />
Tryghed<br />
God behandling<br />
Ro<br />
Forståelse<br />
Ikke følelse <strong>af</strong> at være til besvær<br />
Positivt, sødt, tålmodigt, hjælpsomt<br />
og venligt personale<br />
13 www.cfk.rm.dk<br />
Manglende respekt<br />
Manglende information<br />
For få aktiviteter<br />
Skiftende personale<br />
Personalet var svære at få kontakt til<br />
Ej ligeværdighed<br />
Mange forskellige kontaktpersoner<br />
For meget medicin for lidt samtale<br />
14 www.cfk.rm.dk<br />
TEMADAGE PÅ CHRISTIANSBORG · 103 LPD · avisen