Forsikring 6-2012 - DFL

Tema ArbejDSTID
Med arbejdet
i lommen
Det grænseløse arbejde er hverdag i forsikringsbranchen, og det bliver mere udbredt i
fremtiden. For smartphonen lægger arbejdet i lommen på dig, så det er med dig overalt.
En sms bipper ind på din smartphone. Det er
fredag aften - Disneysjov flimrer hen over tossekassen,
og Matador-mixen lokker i skålen.
”Har du set min mail?”, lyder det fra en
utålmodig kunde.
selv hvis du ikke svarer på mailen eller
sms’en, så er du lige hevet tilbage på arbejde,
selvom det kun er få sekunder. Mentalt forsvinder
Timon og Pumba fra dit sind. selv når du
gemmer dig blandt Disneys fantasifigurer, kan
det grænseløse arbejde nå dig. Det er virkeligt,
og det bliver værre i fremtiden. Eller også bliver
det bedre. Det kommer an på, hvordan du
har det med en dagligdag, der er overladt til
din egen styring og et lettere anarki, som altid
vil have små overraskelser til dig.
ikke lykkeligere mennesker
Forskningschef Carsten Beck fra institut for
fremtidsforskning ser det som en udvikling,
der kun lige er begyndt, og som vil påvirke
vores tilværelse betydeligt.
”Jeg tror ikke, at vi bliver lykkeligere mennesker
af det grænseløse arbejde. Vi får heller
ikke et bedre arbejdsliv, men et anderledes
arbejdsliv. Det giver en stor fleksibilitet for
mange, der langt bedre kan få hverdagen til at
hænge sammen”, fortæller Carsten Beck.
Det er ikke længere et problem at gå tidligt
for at hente børnene eller nå en aftale i byen.
Vi ordner resten hjemme. og de fleste ser det
faktisk som en fordel at kunne løse arbejdsopgaver
hjemmefra. Flere undersøgelser viser, at
8 | Forsikring nr. 6 2012
der er omkring to ud af tre, der ser det som en
fordel, selv at kunne planlægge både hvor og
hvornår arbejdet foregår. Men for den sidste
tredjedel kan det give problemer.
”Mange mennesker har ikke deres identitet
gennem deres arbejde. De har den gennem
deres fritid og familie. For dem er det rigtige liv
et andet sted. De vil føle, at det er forstyrrende,
at de aldrig har rigtig fri”, siger Carsten Beck.
Han tror, at vi generelt vil få en bedre
livskvalitet, men mener at det vil være meget
individuelt, hvem der får fordel af det grænseløse
arbejde.
”Jo mere ustrukturerede folk er, desto sværere
har de med det grænseløse arbejde. De
mennesker, der har det godt med at passe ind
i kasser og få udstukket rammer, er dem, der
får problemer”, siger han.
arbejdet er i lommen
De kan få større problemer i fremtiden. Den
bærbare er gennem flere år kommet med
hjem fra arbejde og har sammen med mobiltelefonen
dannet en mobil arbejdsplads. Den
har nu fået en ny og mere aggressiv lillebror,
der vil udvikle sig i de kommende år.
”smartphones er blevet omdrejningspunktet
for vores liv. Den vil også blive det for vores
arbejdsliv”, siger Carsten Beck.
Fra 2011 til 2012 steg andelen af danske
hjem med en smartphone fra en tredjedel til
halvdelen. i løbet af få år vil den have udkonkurreret
den gamle mobiltelefon.
Med smartphonen rykker arbejdet helt tæt på
din krop. Den fungerer som en trojansk hest,
der snart vil have næsten alt fra dit arbejde
i sin mave. skærmene bliver større og mere
brugervenlige. Underholdnings app’s vil løbende
blive suppleret med nye arbejdsrettede
app’s, der er rettet mod at udvikle den til et
lommekontor.
den grænseløse fritid
Men det grænseløse arbejde stiller ikke bare
krav til de ansatte. Modsat mærker arbejdsgiverne
også den grænseløse fritid snige sig ind.
De tider, hvor private telefonsamtaler næsten
var ukendte på danske arbejdspladser,
er forbi. Facebook er på alle
smartphones, du kan ordne dine
indkøb, og banken har aldrig
lukket for dine 3,5 tommer i
lommen.
”Det er klart, at hvis medarbejderne
bruger to timer
på Facebook hver dag, så må
arbejdsgiverne lave politikker for
det. Men på den lange bane er
slaget tabt”, siger Carsten Beck.
smartphones giver måske mulighed
for at have arbejdet på sig hele tiden,
men den betyder samtidig,
at medarbejderne
altid har adspredelse