MidtLab_Lære på en platform_september 2012.pdf - Sund By ...

Strukturer har ikke betydning
- men kan man bygge
på et ’mindset’?
I den offentlige sektor arbejder vi i en uendelighed med struktur.
Se bare på, hvordan kommunerne har omorganiseret deres
arbejdsområder og forvaltninger lige siden kommunalreformen
trådte i kraft i 2007 – og er fortsat med det lige siden.
Der bliver lagt mange ressourcer i strukturændringer. Hensigten er
klar nok: Der skal en bedre sammenhæng til i arbejdet, driften skal
være billigere, og tingene skal være gennemskuelige og nemme at
have med at gøre for medarbejdere og borgere.
Selv om der bliver trukket ivrigt i de strukturelle snore, er der
alligevel noget, som strukturer ikke kan:
Strukturer kan ikke lave løsninger!
Medarbejdere er ikke marionetdukker. Den kommunale ledelse er
ikke dukkeførere, der ved at trække i nogle strukturelle snore kan
dirigere medarbejdere til at finde effektive løsninger.
Det lumske ved strukturer er, at de kan se ud til at have virkning
længe efter, at de har mistet deres betydning. Det skyldes blandt
andet, at man på forhånd har besluttet sig for resultatet af
strukturændringer. Det giver et selvforskyldt tunnelsyn. Man får en
virkning, rapporter om, at det går fint – og stiller sig tilfreds med
enhver forbedring, der måtte vise sig. Opgaven ser ud til at være
løst.
Men tunnelsynet, det entydige fokus på egne handlinger, medfører
for det meste at man overser de faktorer, der for alvor har betydning
for forbedringer.
Sundhedsarbejdet i Korskærparken og Sønderparken er et
eksempel på, at struktur ikke er et effektivt værktøj til at opnå gode
opgaveløsninger. Det viser sig ved, at noget andet kommer i
forgrunden som helt afgørende.
45
19