Hedebygadekarréen - Statens Byggeforskningsinstitut

utilfredshed med kommunikationen med
sbs, hvilket også understreges af, at kun
otte personer har oplevet samarbejdet
med sbs som "dårligt".
Beboerne er mere henholdende med at
bekræfte, at de byøkologiske løsninger har
været med til at styrke dialog og fællesskab
i Hedebygadekarréen. Kun syv beboere
mener, at fællesskabet er blevet styrket,
mens 17 mener, at det er blevet svækket.
Hertil kommer en endnu større restgruppe,
der svarer "ved ikke".Vurderingen af
samarbejdet med de andre beboere er ligeledes
præget af en begrænset tilfredshed
og en stor kategori af respondenter, der
ikke har taget stilling.
Hovedparten af beboerne giver udtryk for,
at der har været problemer i forbindelse
med at få indflydelse på processen. Ud af
de 46 respondenter føler kun otte beboere,
at deres meninger er blevet hørt i "middel"
eller "høj" grad. En stor gruppe svarer
derudover "ved ikke". Kommentarer i spørgeskemaet
fortæller også om forvirring og
afmagt hos beboere, der har oplevet byfornyelsen
som en langstrakt proces med alt
for mange instanser involveret.
Kommentarer fra informanter
Det gennemgående tema i de kommentarer
der er fulgt med besvarelsen af spørgeskemaerne
er frustration og utilfredshed
med komplicerede informationsgange, problemer
med løsninger, der ikke fungerer og
endeligt den langstrakte proces. Således er
muligheden for at komme med uddybende
kommentarer fortrinsvis benyttet af mere
eller mindre utilfredse, der har haft behov
for at fremkomme med negative og kritiske
kommentarer. Typiske kommentarer
hvad angår økologien og de tekniske sider
heraf:
– "Der er for meget der ikke fungerer, og
for meget jeg ikke helt forstår"
– "Jeg synes ikke byøkologien har været
særlig "synlig" i mit tilfælde. Jeg mærker
den absolut ikke i hverdagen. Jeg havde
forventet meget mere samarbejde i karréen
omkring økologi"
– "At være mere omhyggelig med håndværket.
Der er mange sjuskede og skæve detaljer
i mit hjem.At bruge bedre træ til gulvene.
Det vil kunne betale sig i længden"
– "Hvis det skal fungere og give et udbytte
vidensmæssigt, er det vigtigt at beboerne
forstår og kan bruge de økologiske tiltag"
– "Byfornyelsen lige i vores ejendom har
været fyldt med fejl - i de enkelte lejligheder,
men jeg er positiv over for projektet
som sådan"
Når det drejer sig om information og indflydelse
er der ligeledes et overtal af negative
kommentarer:
– "Det har for mig været umuligt at finde
det væsentlige i den evige strøm af info -
det skal hertil siges, at det er årevis siden
jeg holdt op med at gide at prøve"
– "Det har været fint med de nødvendige
informationer. Frustrationerne går på, at
tidspunktet bliver rykket et utal af gange,
som giver måneders og års forskubbelser"
– "Hele processen har været så lang, og
man er i den grad blevet bombarderet med
blade/skrifter uden blivende betydning"
– "Ønsker i forbindelse med ombygningen
blev ikke respekteret. Jeg har henvendt
mig nogle gange uden at få respons"
– "Det er for let for håndværkerne at lave
dårligt udført arbejde. sbs bør stå for en
strengere kvalitetskontrol"
– "Der er for mange instanser involveret,
og det er svært for beboerne at gennemskue
sbs’ rolle i forhold til byfornyelser"
– "God mulighed for indflydelse - hvis man
ønskede det"
– "Min oplevelse af forløbet har været
meget lidt indflydelse på øko-tiltag"
Interviewundersøgelse
Dansk Center for Byøkologi har udover
spørgeskemaundersøgelse gennemført fire
telefoninterview og to personlige interview
med udvalgte beboere i karréen, dette
for at understøtte spørgeskemaundersøgelsen.
Disse
interview er foretaget på baggrund
af oplysninger og kommentarer,
i spørgeskemaer.
I interviewundersøgelsen er
der spurgt ind til interessen
for og forventningerne til
byøkologi, til beboerdeltagelsen
og til de kommentarer,
som er indkommet med spørgeskemabesvarelserne.
Der er stor forskel på interviewene
udført i februar 2002
og februar 2003 med hensyn
til optimisme og tro på det
byøkologiske byfornyelsesprojekt. Grunden
til dette skift, hvor beboerne er gået
fra at være relativt negative til at være relativt
positive skyldes givetvis, at beboerne
har skullet vænne sig til den nye tilstand.
Dertil kommer, at fælleshus og gårdareal
først sent blev udført, ligesom eventuelle
justeringer først er blevet færdiggjort sent
i processen. Endelig har det kun været
muligt at kontakte de personer, der har
angivet telefonnummer i spørgeskemaet
med henblik på yderligere deltagelse i evalueringen.
Her kan det tænkes, at kun de
mere positivt indstillede har givet denne
oplysning.
I alt seks respondenter har deltaget i den
opsamlende interviewrunde. Dette var
færre end planlagt, men givet vis tilstrækkeligt
til at få indtryk af situationen ved
afslutningen af hele renoveringsprocessen.
39