Bilag 2

More documents

Recommendations

Info

æres af de velkendte oplevelser, mens 20% skal være det nye, det overraskende og indeholde essensen af den unikke Odense Zoo. Odense Zoo har et meget stærkt fundament for at skabe en unik profil. Oplevelsen er i dag helstøbt og båret af medarbejdernes følelse af ejerskab og stolthed. Den helt afgørende indsats har været båret af Odense Zoos medarbejderudvalg. Gennem en stor og velstruktureret indsats har medarbejderudvalget skabt Odense Zoos grundlov med seks fundamentale værdier. Medarbejderne har taget værdierne til sig i hverdagen, og det har haft afgørende betydning for, at det kan dokumenteres, at gæsterne oplever stor imødekommenhed og højt serviceniveau i Odense Zoo. 9
Grundlov: Det kontinuerlige arbejde med at levendegøre Odense Zoos grundlov er afgørende for kvalitet af oplevelser og service. 10
Page 1 and 2: STRATEGI 2010-13
Page 3 and 4: 1. Baggrunden for strategien Odense
Page 5 and 6: Odense Zoo udklædt i Skipper Skræ
Page 7 and 8: Naboer Medarbejdere Kolleger Kultur
Page 9: Aalborg Zoo og København Zoo har p
Page 13 and 14: 4. Syv strategiske indsatsområder
Page 15 and 16: 4.2. Oplevelser og indsigt Odense Z
Page 17 and 18: 4.4. Marketing med muskler Odense Z
Page 19 and 20: 4. Zoos Initiativpulje ZIP, der st
Page 21 and 22: private er afgørende for såvel fi
Page 23 and 24: Realisering af udviklingsprojektern
Page 25 and 26: Gæste/interessentmål I Odense Zoo
Page 27: 6. Klar til forandringer Odense Zoo

Bilag 2

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?