Velkommen til VEU-kursusguide - Tradium
Velkommen til VEU-kursusguide - Tradium
Velkommen til VEU-kursusguide - Tradium
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
FKB: 2791<br />
Handel, Administration, Kommunikation og Ledelse<br />
Administration<br />
Administration er en funktion, som dækker alt fra simple og rutinemæssige<br />
administrative opgaver som f.eks. arkivering, journalisering, korrekturlæsning,<br />
telefonoms<strong>til</strong>ling, postsortering, referatskrivning og almindelige regnskabs- og<br />
bogføringsopgaver, <strong>til</strong> avancerede funktioner, som udføres selvstændigt f.eks.<br />
sagsbehandling, planlægning, tovholderfunktionen og koordinering af opgaver<br />
inden for it-området.<br />
De simple og rutinemæssige administrative opgaver er i tidsmæssig (og prioriteringsmæssig)<br />
<strong>til</strong>bagegang, fordi opgaverne/funktionerne automatiseres,<br />
muliggjort af den teknologiske udvikling, ligesom de i højere grad end tidligere<br />
gennemføres integreret i øvrige arbejdsopgaver, og udføres derfor også af en<br />
bredere medarbejdergruppe.<br />
Overordnet kan arbejdsopgaverne for medarbejdere inden for området inddeles<br />
i to kategorier: udadvendte administrative opgaver i forhold <strong>til</strong> kunder og<br />
brugere for eksempel i forhold <strong>til</strong> salg, indkøb og/eller kundeservice og indadvendte<br />
eller interne administrative arbejdsopgaver vendt mod organisationen<br />
selv, for eksempel sagsbehandling.<br />
Administration af<br />
kunderelationsstyringssystemer<br />
1 dag - 40032<br />
Administrationens<br />
rolle i salg,<br />
indkøb og lager<br />
1 dag - 40026<br />
Arbejdsplanlægning<br />
i den<br />
administrative<br />
funktion<br />
2 dage - 45986<br />
Effektiv<br />
kommunikation i<br />
et kundekontaktcenter<br />
2 dage - 40020<br />
Adm. og<br />
registrering af<br />
budgetter i et<br />
ERP system<br />
1 dag - 45992<br />
Anvendelse<br />
af databaseprogrammets<br />
data<br />
0,5 dag - 40751<br />
Betalinger <strong>til</strong><br />
leverandører<br />
vha. et ERP<br />
system<br />
1 dag - 40897<br />
Effektive,<br />
individuelle<br />
brugerflader<br />
1 dag - 40022<br />
Administration<br />
af kundereklamationer<br />
1 dag - 40030<br />
Anvendelse<br />
af ESDH <strong>til</strong><br />
sagsbehandling<br />
1 dag - 40067<br />
Desktop<br />
Publishing<br />
opdatering for<br />
adm. funktioner<br />
2,1 dage - 41505<br />
Elektronisk<br />
journalisering<br />
3 dage - 44374<br />
Administration<br />
af vare-<br />
modtagelse og<br />
reklamationer<br />
1 dag - 40031<br />
Anvendelse<br />
af etb <strong>til</strong><br />
administrative<br />
opgaver<br />
1 dag - 40752<br />
Dynamiske<br />
beregninger<br />
og diagrammer<br />
i etb<br />
1 dag - 40775<br />
Elektronisk<br />
korrektur<br />
med PDF<br />
1 dag - 40804<br />
Administration<br />
i indkøb<br />
2 dage - 40028<br />
Anvendelse<br />
af regneark <strong>til</strong><br />
statistik<br />
1 dag - 41371<br />
Effektiv<br />
anvendelse af<br />
e-mail- og<br />
kalendersystemer<br />
1 dag - 40749<br />
Fakturahåndtering<br />
i et<br />
ERP system<br />
1 dag - 45993<br />
Administration<br />
i salg<br />
2 dage - 40027<br />
Anvendelse<br />
af store<br />
datamængder<br />
i regneark<br />
1 dag - 40748<br />
Effektiv<br />
anvendelse af<br />
tekstbehandling<br />
1 dage - 40755<br />
Fordeling af<br />
omkostninger<br />
vha. et ERP<br />
system<br />
1 dag - 40898<br />
S25
Change language