Heft 95 - Lernen & Lehren

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Praxisbeiträge Abb. 3: Geschäftsprozess mit seinen Arbeitsprozessen, Handlungsphasen und Arbeitsaufgaben 126 lernen & lehren (l&l) (2009) <strong>95</strong>
Abb. 4: Geschäftsprozess als Grundlage für den arbeits- und handlungsorientierten Lernprozess Vom Geschäftsprozess zum Lernprozess Der berufsbezogene Unterricht hat den Geschäftsprozess „Reparatur eines Geschirrspülers“, der wie zuvor dargestellt alle beruflichen Arbeiten und Aufgaben vom ersten Kundengespräch bis zur Abrechnung umfasst, als Umsetzungsgrundlage. Hiermit kann im Unterricht ein erheblicher Teil der Ziele und Inhalte aus den Lernfeldern 1 und 6 abgedeckt werden. Diese umfassen im Wesentlichen die betriebliche Auftragsplanung und -realisierung, Funktion und Aufbau elektrischer Betriebsmittel, Nutzung von Schaltplänen, Messverfahren, Funktionsprüfung und Fehlersuche sowie Methoden der eigenverantwortlichen Informationsbeschaffung und -aufbereitung. Neben grundlegenden Fach- und Methodenkompetenzen sollen auch Selbstlern- und Teamkompetenzen der Schülerinnen und Schüler besonders gefördert werden. In Anlehnung an die arbeitsorientierten Handlungsphasen können die insgesamt etwa 30 Stunden umfassenden Unterrichtseinheiten aus einem Lernprozess mit fünf Lernphasen bestehen (s. Abb. 4). Damit wird der zu planende Lernprozess wie dargestellt zunächst didaktisch in einzelne Lernphasen (LP) und damit der Unterricht in Einheiten (UE) gegliedert. Zu jeder Lernphase werden für die Schülerinnen und Schüler mit Orientierung an den Arbeitsaufgaben didaktische Lernaufgaben (LA) erarbeitet. Die Struktur und Gliederung der Lernphasen orientiert sich von daher sehr eng an den Ergebnissen der didaktischen Analyse und Aufbereitung zum Geschäftsprozess und nimmt hier für den Lernprozess – andere Umsetzungen sind didaktisch selbstverständlich denkbar – die Struktur der Handlungsphasen in der Berufsarbeit auf. Zu jeder Lernphase werden neben einem Zeitrichtwert und den Lernaufgaben zudem didaktisch-methodische Hinweise für die Unterrichtsgestaltung gegeben. Dies umfasst zusätzlich Angaben zu vorhandenen Materialien oder z. B. zu Informationen mit relevanten Links im Internet. Zur Lernfeldumsetzung und medialen Unterstützung der einzelnen arbeits- und handlungsorientierten Lernphasen dieses Lernprozesses sollten mindestens folgende Geräte und Laborausstattung vorhanden sein: – einer oder mehrere Geschirrspüler; – Messgeräte; – PCs und Drucker zur Informationsbeschaffung und Dokumentation der Arbeit; – Dokumentations- und Präsentationsmaterialien zur medialen Unterstützung. Nachfolgend wird exemplarisch nur die Lernphase 4 dargestellt. Die komplette Lernprozessgestaltung ist unter http://www.elektroberufe-online.de verfügbar. Lernphase 4: Analyse, Service und systematische Fehlersuche an einem Geschirrspüler Ein Geschirrspülgerät stellt ein überschaubares technisches System mit verschiedenartigen elektrotechnischen Baugruppen und Bauteilen dar, welches von den Schülerinnen und Schülern weitgehend selbstgesteuert und kooperativ analysiert werden kann. Im Rahmen und auf der Grundlage des entsprechenden Geschäftsprozesses soll hierbei exemplarisch die berufliche Handlungskompetenz zur systematischen Fehlersuche gefördert werden. Lernaufgabe 4.1: Reinigungsprozessanalyse bei einem Geschirrspüler Praxisbeiträge Vor jeder Fehlersuche muss zunächst der Zweck und die Aufgabe eines Geschirrspülgerätes erschlossen werden. Auf der Grundlage der selbstständigen Analyse relevanter Informationsquellen können sich die Schülerinnen und Schüler etwa nachfolgend kurz beschriebene Zusammenhänge erschließen und anschaulich in einer kleinen Präsentation darstellen. Bei der Reinigung in einem Geschirrspüler können grundsätzlich vier Einflussfaktoren unterschieden werden (s. Abb. 5; vgl. WEGNER 2000, S. 368): – Mechanik in Form des Sprüh systems (M), lernen & lehren (l&l) (2009) <strong>95</strong> 127
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