UBS: Ein starkes Zeichen für den Heimmarkt - Publisuisse SA

spotlight tutti.ch
tutti.ch: Markenaufbau und
Kundengewinn mit TV-Werbung
Zur Erfolgsstrategie des grössten Online-Marktplatzes für Gratisinserate
in der Schweiz gehört TV-Werbung: Mit emotionalen Spots steigerte tutti.ch
seine Bekanntheit und gewann viele Neukunden.
Das Inserateportal tutti.ch ging im Januar
2010 online. Es gehört zur norwegischen
Schibsted-Gruppe, die in 25 Ländern aktiv ist
und 7200 Angestellte zählt. Das Unternehmen
ist im Verlagsgeschäft tätig und verfügt
aber über ein zweites Standbein im Werbemarkt,
wo es sich auf Kleinanzeigen und Inserate
spezialisiert hat. In der Schweiz war
Schibsted vor zehn Jahren am Projekt einer
Pendlerzeitung beteiligt. Seit Januar 2010 ist
die Schibsted Classified Media Schweiz AG
nun wieder aktiv. Der Online-Marktplatz für
Gratisinserate hat sich in kürzester Zeit zur
Nummer 1 in der Schweiz gemausert. Über
200 000 Inserate sind bei tutti.ch online. Und
in Bezug auf Page Views und Besucher gehört
tutti.ch bereits zu den 20 populärsten Websites
der Schweiz.
Benutzerfreundliches Konzept
Das Konzept des Portals setzt auf sinnvolle
Wiederverwendung: Dinge, für die jemand
anderes noch Verwendung haben könnte,
sollen nicht weggeworfen werden – zum
Beispiel Kindersachen. «Was Sie nicht mehr
brauchen, braucht jemand in Ihrer Nähe»,
heisst es im TV-Spot, der mit emotionalen
Bildern und einem gefühlvollen Song («Hey
Sunshine» von Cory Sipper) unterlegt ist. Und
weiter: «Mit tutti.ch ist das gute Geschäft
gleich um die Ecke.» Im Unterschied zu anderen
Gratisanzeigenportalen und Auktionsplattformen
setzt tutti.ch auf geografische
Nähe und absolute Benutzerfreundlichkeit.
So wählt man bereits zu Beginn den Wohnkanton
an und muss sich nicht registrieren.
«Die Idee ist, dass sich Käufer und Verkäufer
persönlich treffen und die Qualität des Kaufobjekts
überprüfen können», sagt Francesco
Vass, CEO von Schibsted Schweiz. Aus dem
Treffen soll dann ein für beide Parteien gutes
Geschäft resultieren. «Selbstverständlich
kann man die Artikel aber auch verschicken»,
betont Vass.
Um den Bekanntheitsgrad des Portals zu erhöhen
und die Marke tutti.ch fest in den Köpfen
zu verankern, habe man ganz bewusst
auf TV-Werbung gesetzt, sagt Francesco Vass.
«Damit haben wir in anderen Ländern sehr
gute Erfahrungen gemacht – TV-Werbung
ist für den Aufbau von Marken sehr wichtig,
und der langfristige Effekt ist bemerkenswert.»
Ziel sei es, dass die potenziellen Käufer
und Verkäufer künftig automatisch auf
tutti.ch gingen, statt den Umweg über Suchmaschinen
zu machen.
Die gewünschte Wirkung
Im November 2011 wurde während drei
Wochen die erste Welle der TV-Spots ausge-
strahlt. Die Zielgruppe umfasste die gesamte
erwachsene Bevölkerung ab 25 Jahren, vor
allem Frauen. Die 20- und 40-Sekunden-Spots
wurden im Umfeld von frauenspezifischen
Sendungen und Serien platziert, hauptsächlich
in der Primetime und mehrheitlich auf
den SRG-Sendern SF 1, SF zwei und RTS Un.
Die Reaktionen auf die TV-Spots, die in Finnland
produziert wurden, waren positiv. «Wir
wollten familiär, freundlich und alles andere
als protzig wirken», sagt Francesco Vass.
«Und das ist uns gelungen.»
Weil im Spot vor allem die Seite des Verkäufers
gezeigt werde, habe er logischerweise
vor allem Verkäufer angesprochen, sagt der
CEO von Schibsted Schweiz. Der Effekt war
beachtlich: Durch die TV-Spots verzeichnete
die Plattform in der Deutschschweiz und in
der Romandie einen Anstieg der Anzahl In-
serate und Besuche im zweistelligen Prozentualbereich.
«Dank der Analyse der Traffic-
Quellen von tutti.ch sind wir in der Lage, die
Steigerung ziemlich genau der TV-Werbung
zuzuweisen», erklärt Vass. Dies, obwohl man
parallel auch Suchmaschinenwerbung geschaltet
und Flyer an Flohmärkten und Kinderkleiderbörsen
verteilt habe.
Zweite Welle
Bei Schibsted Schweiz ist man mit der Wirkung
der TV-Spots sehr zufrieden. «Sie transportieren
Emotionalität und visualisieren
unser Konzept auf einfache Art und Weise»,
sagt Francesco Vass. In Worten lasse sich das
nicht so einfach erklären. Auch 2012 bucht
tutti.ch spotlight
Schibsted deshalb TV-Werbung. Die zweite
Welle der Spots ging Ende Januar über die
Bildschirme. Damit werde in Bezug auf die
Page Views im Laufe vom 2012 ein Vordringen
unter die Top-Ten-Websites der Schweiz
möglich, glaubt der CEO. Finanzieren will
sich das Portal tutti.ch wie in anderen Ländern
ausschliesslich über Premium Services
(Zusatzfunktionalitäten, die ein Inserat für
einen kleinen Betrag besser platzieren) und
Online-Werbung, die je nach Kategorie und
Kanton für den Nutzer relevant platziert werden
kann. Die Einführung dieser Massnahmen
ist gemäss Vass für die zweite Jahreshälfte
2012 geplant.
Text: Thorsten Kaletsch. Fotos: zVg.
Shortcuts
Auftraggeber: Schibsted Classified Media
Schweiz AG
Agentur: ZipMedia GmbH
Produktion: Schibsted Finnland
Ausstrahlung: November 2011 und Januar 2012
auf SF 1, SF zwei, RTS Un, Sat.1,
RTL, Vox, 3plus, TF1, M6 und tele
regio combi.
Spot: www.publispot.ch
SUISA-Nr. 338346
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