Beschwerde - ADM Arbeitskreis Deutscher Markt
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2002<br />
Jahresbericht<br />
24<br />
Allein schon durch die technischen<br />
Möglichkeiten können Begehrlichkeiten<br />
geweckt werden, abseits der<br />
Standesregeln Daten aufzubereiten<br />
und anzubieten. Dem muss ein Riegel<br />
vorgeschoben werden, damit die<br />
Handlungsfreiheit der Profession<br />
gewahrt bleibt und nicht etwa durch<br />
weitere gesetzliche Maßnahmen eingeschränkt<br />
wird, die durch unethisches<br />
Verhalten induziert werden.<br />
Die Funktion des Rates darf mithin<br />
nicht nur einer (kleinen) Fachöffentlichkeit<br />
bekannt sein. Hier muss versucht<br />
werden, analog etwa zum<br />
Werberat, eine breite Öffentlichkeit zu<br />
erreichen – durch Pressemitteilungen<br />
und durch die unter maßgeblicher<br />
Beteiligung des <strong>ADM</strong> entwickelten<br />
Broschüre, die den Mitgliedern von<br />
<strong>ADM</strong>, ASI, BVM und anderen<br />
Funktionsträgern zur Verfügung<br />
gestellt wird.<br />
U. E. werden darin verständlich Ziele<br />
und Vorgehensweisen aufgezeigt, z. B.<br />
auch über eine graphische Umsetzung<br />
der Behandlung von <strong>Beschwerde</strong>n<br />
(siehe folgende Seite).<br />
Diese Maßnahmen können nur ein<br />
erster Schritt sein, sie müssen zusätzlich<br />
über geeignete Kanäle den Adressaten<br />
für Forschung auf Probandenund<br />
Kundenseite vermittelt werden,<br />
denn: die Profession ist in starkem<br />
Maße von dem Goodwill und der<br />
Teilnahmebereitschaft abhängig,<br />
man denke nur an sinkende Ausschöpfungsraten,<br />
die kosteneffektive<br />
und qualitativ anspruchsvolle Untersuchungen<br />
zunehmend erschweren.<br />
Forscher müssen allein schon aus<br />
Gründen der Selbsterhaltung ein sensitives<br />
Gefühl für ethische Prinzipien<br />
entwickeln und verinnerlichen: 'good<br />
ethics is good business'.<br />
Uwe Czaia