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Dokumentation "E-Procurement"

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Online-Lieferantenbeziehungscontrolling<br />

<strong>Dokumentation</strong> "E-Procurement" 14.07.2010<br />

Das Online-Lieferantenbeziehungscontrolling dient der Bewertung der Leistung der Lieferanten,<br />

sowie der Überwachung der Qualität der Geschäftsbeziehung.<br />

Die Überwachung der Qualität läuft über das Supplier Performance Management (SPM).<br />

Das SPM erfasst Kennzahlen zu den Leistungsdimensionen, wie z. B. im Einkauf die Kennzahlen<br />

Nettowareneinsatz oder Preisbeurteilung.<br />

Die Geschäftspartner bewerten sich gegenseitig, um die Online-Lieferantenbeziehung zu<br />

entwickeln und zu verbessern. Es entstehen wertvolle Verbesserungsvorschläge zur Optimierung<br />

der elektronischen Beschaffung.<br />

Die Intensität der online-Lieferantenbeziehung wird durch verschiedene Indikatoren, wie z.<br />

B. Grad an Engagement, Grad an Vertrauen etc. bestimmt.<br />

Das Wissensmanagement beim elektronischen Einkauf<br />

Das Wissensmanagement des E-Procurements konzentriert sich auf bereits vorliegende Erfahrungen<br />

und vergangenheitsorientierte Informationen, wie z. B. die Beschaffungshistorie<br />

zu einem bestimmten Lieferanten.<br />

Diese Informationen werden als Basis für zukünftige Entscheidungen verwendet.<br />

Das Wissen bildet die Basis zur Erreichung betriebswirtschaftlicher Ziele.<br />

Online-Marktkommunikation<br />

Mit Hilfe von Sourcing werden neue Lieferanten und Informationen über den Lieferantenmarkt<br />

gewonnen.<br />

Es wird unterteilt in aktives Sourcing und passives Sourcing.<br />

Beim aktiven Sourcing handelt es sich beispielsweise um die gezielte Suche nach neuen Lieferanten.<br />

Beim passiven Sourcing handelt es sich hingegen meistens um die Kontaktmöglichkeiten für<br />

Lieferanten auf der Website einer einkaufenden Organisation (Beschaffungshomepage).<br />

Beim Wissensmanagement gibt es verschiedene Möglichkeiten Vorteile aus der elektronischen<br />

Beschaffung zu ziehen. Die Möglichkeiten sind:<br />

Online-Ausschreibungsverfahren<br />

Online-Auktionsverfahren<br />

Online-Beschaffungsgemeinschaften<br />

Online Beschaffungsagenten<br />

Manuela Merk, Malte Dircks, Celina Gumtz, Annika Inken Kähler<br />

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