update_Geschaeftsbericht-Annual Report 2010 - Update Software AG

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VORSTAND uNTERNEHMEN lAGEBERIcHT KAPITAlMARKT cORPORATE GOVERNANcE KONZERNABScHluSS unternehmenskennzAhlen G&V Kennzahlen TEuR 2007 2008 2009 2010 umsatz 32.538 36.644 31.346 27.629 EBIT vor Einmaleffekten 3.705 4.013 1.201 -656 EBIT nach Einmaleffekten 3.705 4.013 -1.971 -2.687 rentabilitätsKennzahlen (in %) EBIT-Marge vor Einmaleffekten 11,4 11,0 3,8 -2,4 EBIT-Marge nach Einmaleffekten 11,4 11,0 -6,3 -9,7 umsatzrendite 14,5 10,9 -6,1 -17,6 Return-on-Investment 13,4 10,7 -5,7 -18,3 Eigenkapitalrentabilität 18,6 14,3 -7,7 -23,8 bilanzKennzahlen Eigenkapitalquote (in %) 72,0 74,6 75,0 76,6 Working capital (TEuR) 14.063 15.565 13.726 12.655 liquide Mittel 10.222 12.064 10.323 10.713 allGemeine informationen Mitarbeiter (Hc) 276 292 266 268 aKtienKennzahlen Anzahl der Aktien 11.426.945 11.464.052 11.568.889 11.568.889 davon eigene Aktien 0 175.739 306.590 294.405 Marktkapitalisierung per Jahresende (EuR Mio.) 43,422 30,953 26,608 27,765 Kurs per Jahresende (EuR) 3,80 2,70 2,30 2,40 Jahreshöchstkurs (EuR) 5,09 4,17 3,25 2,61 Jahrestiefstkurs (EuR) 3,63 2,35 2,01 1,83 Ergebnis je Aktie unverwässert (EuR) 0,43 0,35 -0,15 -0,43 cash je Aktie (EuR) 0,93 1,06 0,92 0,93 Kurs-Gewinn-Verhältnis 8,9 7,7 - - Kurs-Buchwert-Verhältnis 1,7 1,1 1,0 1,4 Jahresbörsenumsatz (EuR Mio.) 26 10 2 3
Vorstand Unternehmen lageBerIcht kaPItalmarkt corPorate governance konzernaBschlUss IntervIew mIt dem ceo im Gespräch mit dem VorstandsVorsitzenden der update software aG, thomas deutschmann Was waren aus Ihrer Sicht im Jahr 2010 die wichtigsten Ereignisse für das Unternehmen? thomas deUtschmann: eines der wichtigsten ereignisse war ganz ohne frage der launch unseres neuen saasangebots update.revolution. damit haben wir crm, wenn nicht neu erfunden, dann zumindest neu definiert. erwähnenswert ist sicher auch die erfreuliche entwicklung, die wir in westeuropa beobachten konnten. Unsere gesellschaften in frankreich und holland sind auf dem weg, in Umsatz und ertrag zu wichtigen säulen unseres Unternehmens zu werden und damit unsere Internationalität zu unterstreichen. das wichtigste ist aber, dass wir unsere kundenbeziehungen weiter festigen und entwickeln konnten. das gilt für unsere mehr als 1.500 existenten kunden und die ca. 80 neukunden, die wir sowohl auf Basis des lizenzmodells als auch mit dem neuen angebot update.revolution gewinnen konnten. Zu Beginn des Jahres hat update begonnen mit einem SaaS-Angebot ein neues Businessmodell umzusetzen. Was waren die Gründe hierfür? das einzig Beständige ist bekanntermaßen der wandel. Unter anderem beschleunigt durch die wirtschaftskrise 2008/2009 vollziehen sich veränderungen in der It-Industrie, denen wir uns nicht nur öffnen, sondern die wir aktiv mitgestalten wollen. schließlich versteht sich update seit nunmehr 23 Jahren als Pionier in crm-systemen. update. revolution ist nicht nur ein neues saas-basiertes angebot von update. es ist durch die verknüpfung einer neuen methode mit einem neuen geschäftsmodell und der Branchenausrichtung das kundenorientierteste angebot, das man auf dem crm-markt finden kann. wir haben damit eine klare antwort auf die veränderten kundenwünsche gegeben. Worin sehen Sie die Vorteile für update.revolution? wir fassen die vorteile von update.revolution mit fünf Begriffen zusammen, die die Überlegenheit des angebots aus kundensicht beschreiben: geschwindigkeit, risikolosigkeit, Qualität, nachhaltigkeit und Innovation. Unsere update.revolution-kunden bekommen ihre lösungen schneller, sie haben keinerlei finanzielle Belastung durch Investitionen, sie erhalten marktführende Branchenlösungen, wir betreuen die lösungen kontinuierlich und wir liefern ständig neue ergänzungen oder erweiterungen zu ihren systemen. die Bilder im geschäftsbericht spiegeln diese vorteile wider und zeigen unsere mitarbeiter, die diese Begriffe nicht nur innerhalb des Unternehmens leben, sondern auch privat. Wie gut ist update damit am Markt im Vergleich zum Mitbewerb positioniert? Gibt es bereits Erfolge zu verzeichnen? Ich denke, mehr als 30 % der neukunden im ersten Jahr für das neue modell zu gewinnen, ist ein klarer Beweis dafür, dass das angebot die Bedürfnisse des marktes trifft. In seiner kombination aus methode, technologie und geschäftsmodell gibt es – zumindest bisher – kein vergleichbares angebot. durch die verbindung unseres technischen know-hows mit der kenntnis der geschäftsmodelle unserer kunden in den adressierten industriellen märkten haben wir uns ein wichtiges alleinstellungsmerkmal erarbeitet.
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