ADAC Europaerfahren 2012

236
WICHTIGES VON A – Z
INFOS FÜR DEN PERFEKTEN URLAUB
Das Gelingen Ihrer Urlaubsreise ist uns sehr wichtig.
Deshalb bitten wir Sie, die nachfolgenden Informationen und Tipps
sorgfältig durchzulesen!
VOR DER REISE
Fährreservierungen
Unsere Autorundreisen basieren immer
auf einem festen Landprogramm.
Sind Fähranreisen erforderlich oder
benötigen Sie für Ihren Urlaub auf
einer Insel eine Fährpassage, reserviert
Ihnen Ihre ADAC Geschäftsstelle
oder Ihr Reisebüro die entsprechende
Verbindung.
Gesundheitsvorsorge
Der Reisende sollte sich über Infektions-
und Impfschutz sowie andere
Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig
informieren; ggf. sollte ärztlicher Rat
eingeholt werden. Auf allgemeine
Informationen, insbesondere bei den
Gesundheitsämtern, reisemedizinisch
erfahrenen Ärzten,Tropenmedizinern,
reisemedizinischen Informationsdiensten
oder der Bundeszentrale für gesundheitliche
Aufklärung wird verwiesen.
Kilometer- und
Entfernungsangaben
Bei unseren Autorundreisen handelt
es sich um Circa-Angaben, die
sich auf die kürzeste Strecke von
Ort zu Ort beziehen.
Ortsbeschreibungen/Karten
Die Angaben der Ortsbeschreibungen
entsprechen dem Stand der
Drucklegung Oktober 2011, können
sich kurzfristig ändern und sind kein
Leistungsbestandteil. Die Landkarten
in diesem Katalog sind nicht immer
maßstabsgetreu.
Reiseunterlagen
Bei Buchung erhalten Sie ca. 2 Wochen
vor Reisebeginn Ihre Reiseunterlagen/Voucher.
Sonderwünsche
Jegliche Sonderwünsche können nur
unverbindlich weitergeleitet werden.
ZUR UNTERKUNFT
Alle in diesem Katalog angebotenen
Ferienhotels sind gemäß der
„örtlichen Bestimmungen für Beherbergungsbetriebe“
zugelassen.
Check-in/Check-out
Der Zimmerbezug in den Hotels ist
meistens zwischen 14 und 16 Uhr
möglich. Bei früherer Anreise müssen
Sie mit Wartezeiten rechnen. Die
Abreise erfolgt im allgemeinen zwischen
8 und 11 Uhr. Falls diese
nicht eingehalten werden können,
bitten wir um telefonische Nachricht
beim Ansprechpartner. In einigen
Hotels/Anlagen ist es üblich,dass bei
der Anreise eine Kaution bzw. Garantie
hinterlegt werden muss (Bargeld/Kreditkarte),
die bei der Abreise
nach Abzug evtl. Kosten (z. B. Minibar,
Telefon) zurück gezahlt wird.
Verpflegung
In südlichen Ländern spielt das Frühstück
meist eine untergeordnete Rolle.
Oft nur kontinentales Frühstück
oder ein kleines Buffet, bestimmte
Speisen teils gegen Aufpreis. Gelegentlich
kann an einem Frühstücksbuffet
gegen Aufpreis teilgenommen
werden. Bei Buchung von Halbpension
erhalten Sie im Hotel Frühstück
und Abendessen. In einigen Hotels
kann statt des Abendessens auch ein
Mittagessen eingenommen werden.
Die Formulierung „3-Gang-Menü
oder kalt/warmes Buffet“ bedeutet
nicht, dass eine Wahlmöglichkeit besteht,
sondern, dass entweder das eine
oder das andere, abhängig von der
EUROPA ERFAHREN
Hotelbelegung, angeboten wird. Getränke
sind, wenn nicht anders angegeben,
nicht eingeschlossen und müssen
vor Ort gezahlt werden. Bei verspäteter
Ankunft erfolgt keine Erstattung.Bei
Kinderermäßigung ist davon
auszugehen,dass Kinder von der Kinderkarte
wählen (sofern vorhanden)
oder einen Kinderteller erhalten.
Garagen/Parkplätze
Garagen- und Parkplätze können je
nach Verfügbarkeit benutzt werden
(Bezahlung direkt vor Ort).Dabei
handelt es sich z.T. um Garagen
mit geringer Einfahrtshöhe und/
oder Doppelparkplätze. Fahrer von
Großraumfahrzeugen (z. B. Van,
Kleinbus), können nicht davon ausgehen,
dass die Tiefgaragen ausreichend
Platz zum Parken und Rangieren
bieten. Die Verfügbarkeit
von Parkplätzen für Großraumfahrzeuge
muss separat beim Hotel angefragt
werden.
Hotelstandard
Italien, Kroatien und Frankreich sind
Länder mit langer Urlaubstradition.
Viele Hotels sind familiär geführt,oft
wird nicht Deutsch oder Englisch gesprochen.
Hunde
Hunde sind in vielen Hotels willkommen.
Unter der Rubrik „Hund“ finden
Sie die entsprechenden Informationen
in der jeweiligen Preistabelle.
Falls „Hunde“ erlaubt sind, so ist die
Mitnahme eines Hundes erlaubt.Die
zu entrichtende Gebühr ist vor Ort
zu zahlen und schließt Futter nicht
ein. Der Aufenthalt im Restaurant, am
Strand und im Schwimmbadbereich,
oft auch in den Gemeinschaftsräumen
ist meist nicht erlaubt. Die Ausschreibung
kleine Hunde bezieht sich
auf max. 40 cm Schulterhöhe. In den
meisten Ländern herrscht Leinenbzw.
Maulkorbpflicht. In Frankreich
verlangen die Hotels oft ein Gesundheitszeugnis
(Tollwutimpfung) für das
Tier. Bitte beachten Sie, dass die Ausschreibung
„Hund nicht erlaubt“
nicht bedeutet, dass in dem Hotel
generell keine Hunde anzutreffen
sind.
Sat.-/Kabel-TV
Bitte beachten Sie, dass die Beschreibung
„Sat.- bzw. Kabel-TV“ nicht
automatisch bedeutet, dass Sie hier
eine Auswahl an deutschsprachigen
Sendern empfangen.Manchmal kann
auch nur eine Auswahl internationaler
Sender ohne deutschsprachiges
Programm empfangen werden.
Zimmer
Die Zimmergröße kann innerhalb
der selben Preiskategorie variieren.
3- und 4-Bett-Zimmer meist mit Etagenbetten,
Couchbetten oder anderen
Schlafmöglichkeiten. Dadurch
verringert sich der Platz im Zimmer
erheblich.
Bei den im Katalog abgebildeten
„Wohnbeispielen“ handelt es sich
um Beispiele. Viele Hotels verfügen
über sehr individuell eingerichtete
Zimmer, so dass die Abbildungen unverbindlich
sind.
Betten (auch Zustellbetten) können
manchmal kürzer sein als 1,90 m.
Gerne fragen wir für Sie behindertengerechte
Zimmer an. Bitte beachten
Sie, dass behindertengerechte Zimmer
nur nach unserer Rückbestätigung erwartet
werden können. Behinderten-
gerecht ausgestattete Zimmer können,
je nach Belegung des Hauses,
auch an nicht behinderte Gäste vergeben
werden.
Zusatzbetten/Babybetten
Unter Zusatzbett verstehen wir auch
Liegen, Sofas, Schlafsessel, etc., je
nachdem, welche Schlafmöglichkeit
im Hotel zur Verfügung steht.Dadurch
verringert sich zwangsweise der Platz
innerhalb des Zimmers. Babybetten
und Verpflegung für Kleinkinder sind
in der Regel gegen Gebühr und im Hotel
zu zahlen, teils auch obligatorisch.
VOR ORT
Andere Länder, andere Sitten
In den Sommermonaten kann es
durch die Trockenheit zu Wasserknappheit
kommen. Die Zubereitung
der Speisen erfolgt häufig nach landesüblichen
Rezepten. Heizen ist nur
in gesetzlich vorgeschriebenen Perioden
(meist Nov. bis April) möglich. Klimaanlagen
sind oft nur in der heißen
Saisonzeit und nachts oder zu festgesetzten
Zeiten eingeschaltet. Beides
geschieht um Energie zu sparen. In
der Hochsaison kann es zu Störungen
in der Stromversorgung kommen.
Betreuung von Ort/Reiseleitung
Informationen, Wissenswertes, Tipps
gibt es bei der ortskundigen Leitung
der Hotels, auch Hilfe bei Problemen
(eine organisierte Reiseleitung
gibt es nur in Kroatien und auf
Korsika). Zuschläge für Feiertagsmenüs
und -programme sind im Hotel
zu zahlen, sofern nicht anders angegeben
(siehe Preistabellen).
Gruppen/Hochzeitsfeiern/
Konferenzen
Bitte beachten Sie, dass wir auf
die Gästestruktur einer Anlage als
Veranstalter keinen Einfluss haben.
So können z. B. vor allem in der Vor-/
Nebensaison Gruppen (teils auch
Schülergruppen) in den Objekten anzutreffen
sein oder es sind auch bestimmte
Objekte für Hochzeiten und
Konferenzen beliebt.
Ferragosto
Während dieser nationalen Ferienzeit
(August) verbringen ca. 20 Millionen
Italiener Urlaub im eigenen
Land. In dieser Zeit erhöhen sich viele
Gebühren,z.B. Strandleistungen und
es kann an manchen Orten und Objekten
sehr turbulent zugehen.
Lärm
Gerade in südlichen Ländern spielt
sich ein Hauptteil des Lebens abends,
nachts und auf der Straße ab. In den
Sommermonaten und teils im Herbst
finden in einigen Städten Events und
Festivals statt. Häuser, die intensiv von
Touristen genutzt werden, bedürfen
zeitweise einer Renovierung. Somit
ist gelegentlich mit unvorhersehbarem
Lärm zu rechnen. Baustellen
können auch plötzlich auftreten. Wir
werden so zeitnah wie möglich darüber
informieren. Der Ausdruck „ruhige
Lage“ in diesem Katalog beschreibt
die Lage der Anlage an sich, jedoch
bedeutet dies nicht immer, dass es in
dieser Anlage immer ruhig ist. Die
Ruhe kann z. B. durch Feiern, andere
Gäste, Animation, starke Auslastung,
Hellhörigkeit etc. gestört werden.
Nichtraucher
Bitte beachten Sie, dass in Italien,
Schweiz, Deutschland und Kroatien
in vielen Restaurants und Bars (auch
in Hotels) das Rauchen verboten ist.
Sport/Unterhaltung
Das Sport- und Freizeitangebot kann
witterungsbedingt, in der Vor- und
Nebensaison und bei Unterbelegung
eingeschränkt werden (auch wenn
nicht explizit im Text erwähnt). In
Frankreich ist in einigen Anlagen der
Zugang zum Pool nur mit Badehose
(keine Badeshorts) erlaubt. Oft sind
Bademützen obligatorisch. Unter
„Strandleistungen“ verstehen wir in
der Regel 2 Liegestühle bzw. 1 Liege
und 1 Liegestuhl und 1 Sonnenschirm.
Strände/Gewässer
Sind Naturgewalten unterworfen.
Es kann trotz Pflege zu kurzfristigen
Verunreinigungen kommen. Nicht
vergessen: auch Insekten und Kleintiere
lieben das südliche Klima.
Strandleistungen
In Italien gibt es grundsätzlich die
Unterscheidung zwischen öffentlichen
Stränden und Privatstränden.
Die öffentlichen Strandabschnitte
sind meist naturbelassen und ohne
Badeaufsicht. Bei Privatstränden handelt
es sich um verpachtete Strandabschnitte,
die Leistungen, wie z. B.:
Liegen, Liegestühle und Sonnenschirme
anbieten (teils ohne Gebühr,
teils gegen Gebühr, siehe jeweilige
Hotelbeschreibungen). Privatstrände
sind in der Regel nicht hoteleigene
Strandabschnitte.
ZU PREISEN, GEBÜHREN,
ERMÄSSIGUNGEN
Altersangabe
Wenn Altersangaben erforderlich
sind (z. B. bei Zusatzbetten), wird
immer das Alter bei Reiseantritt zugrunde
gelegt.
An-/Abreise und
Mindestaufenthalt
Die in den Tabellentexten unterhalb
der Preistabelle genannten von/bis-
Daten betreffen immer den gesamten
Aufenthalt, d. h. das jeweils aufgeführte
bis-Datum definiert den letzten
Abreisetag.
Autobahngebühren/
Warnweste
In Frankreich, Italien und teilweise
in Kroatien ist die Benutzung der
Autobahnen gebührenpflichtig. Gezahlt
wird in bar oder mit Kreditkarte
an festen Zahlstationen. Für
Österreich und die Schweiz ist der
Kauf einer Vignette erforderlich. Sie
erhalten diese an den Grenzstationen,
in Wechselstuben, bei Postämtern
oder an Tankstellen. Informationen
zu den aktuellen Gebührenhöhen
erhalten Sie in Ihrer ADAC
Geschäftsstelle und in Ihrem Reisebüro.
In Italien ist eine Warnweste
EN 471 im Auto mitzuführen (Infos
und Erwerb in ADAC Geschäftsstellen).
Zudem ist in Italien und
Kroatien immer Abblendlicht einzuschalten.
Kurtaxe
Die von den Gemeinden erhobene
Kurtaxe wird in den meisten Orten
individuell festgelegt und kann sich
kurzfristig ändern.
Kurtaxe in Italien
Momentan wird in Italien eine eventuelle
Kurtaxe (sog. „Tassa di siggiorno“
diskutiert. Zur Drucklegung standen
weder die Beträge (ca. EUR 0,50
bis EUR 5 pro Person/Tag), noch die
Regionen und Orte fest, die diese
Steuer erheben werden. Diese Steuer
wird in den meisten Regionen/Orten
individuell festgelegt und kann sich
kurzfristig ändern. Bei den o.g. Beträgen
handelt es sich um Richtwerte.
Die Steuer stellt keinen Leistungsbestandteil
dar und ist direkt im Hotel/
Anlage vor Ort zu bezahlen. Genauere
Infos entnehmen Sie bitte Ihrer
Reisebestätigung.
Nicht-hoteleigene Leistungen
Hinweise zu Angeboten aus nichthoteleigenen
Leistungen vor Ort
unterliegen dem Wissensstand bei
Drucklegung Oktober 2011. Änderungen
zu genannten Aktivitäten,
Einrichtungen, Preisen und Verfügbarkeiten
sind vorbehalten und nicht
Bestandteil unseres Programms.
Preise und Leistungen
Rundreisen
Wenn nicht anders angegeben ist
das Datum des Reiseantritts = der
erste Tag, maßgebend für den Preis.
Seniorenvorteil z. B.
„55plus-Vorteil“
Einige Hotels bieten für Senioren einen
besonderen Preisvorteil an. Die
Ermäßigung wird jeweils für die Person/en
gewährt, die bei Reiseantritt
das maßgebliche Alter hat/haben.
Wird das Alter nicht korrekt angegeben,
ist das Hotel berechtigt, vor
Ort eine Nachzahlung zu erheben.
Single mit Kind
Dieses Angebot ist nicht für Familien,
sondern ausschließlich alleinreisenden
Erwachsenen mit Kind vorbehalten.
Im Interesse unserer Partner
behalten wir uns bei Zuwiderhandlung
vor, die Buchung zu korrigieren.
Sonstiges
Für Leistungen im Reisepreis (z. B.
Ausflüge, Stadtrundfahrten etc.) erfolgt
keine Rückerstattung bei Nichtinanspruchnahme.
Für Gebühren, die
am Ort zu zahlen sind (z. B. Hund,
Parkplatz, Garage usw.), veröffentlichen
wir die Preise bei Drucklegung
Oktober 2011. Diese können sich im
Laufe der Saison ändern. Oft führt in
Italien die Eisenbahnlinie oder eine
stark befahrene Straße entlang der
Küste. In ländlichen Gebieten sind die
Anfahrtswege oft nicht asphaltiert.
Leistungsänderungen und
Preisänderungsvorbehalt
vor Vertragsschluss
Die Angebote zu den vertraglichen
Reiseleistungen in diesem Prospekt
entsprechen dem Stand bei Drucklegung.
Bitte haben Sie jedoch Verständnis
dafür, dass bis zur Übermittlung
Ihres Buchungswunsches
aus sachlichen Gründen Änderungen
der Leistungen möglich sind, die
wir uns deshalb ausdrücklich vorbehalten
müssen. Über diese werden
wir Sie selbstverständlich vor Vertragsschluss
unterrichten.
Die in diesem Prospekt angegebenen
Preise sind für uns bindend. Wir behalten
uns jedoch ausdrücklich vor,
vor Vertragsschluss eine Änderung
des Reisepreises insbesondere aus
folgenden Gründen zu erklären, über
die wir Sie vor der Buchung selbstverständlich
informieren werden:
Eine entsprechende Anpassung des
im Prospekt angegebenen Preises
ist im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten,
der Abgaben für bestimmte
Leistungen wie Hafen- oder
Flughafengebühren oder einer Änderung
der für die betreffende Reise
geltenden Wechselkurse nach Veröffentlichung
des Prospektes zulässig.
Eine Preisanpassung ist außerdem
zulässig, wenn die von Ihnen gewünschte
und im Prospekt angebotene
Pauschalreise nur durch den
Einkauf zusätzlicher touristischer
Leistungen (Kontingente) nach Veröffentlichung
des Prospektes verfügbar
ist.
Für alle Informationen gilt der Stand
Oktober 2011, Änderungen vorbehalten.