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DAT- 2006

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Aus der Differenz beider Werte ergibt sich<br />

das Wartungsdefizit, wie Grafik 33 zeigt.<br />

Dieses Defizit ist 2005 gegenüber dem Vorjahr<br />

nur deshalb kleiner geworden, weil das Wartungs-Soll<br />

zurückgegangen ist. Das Wartungs-<br />

Ist lag minimal unter dem des Jahres 2004<br />

und erreichte damit einen neuen Tiefststand.<br />

Werkstatt-Vorteil komplizierte Technik<br />

Wenn sich die Jahresfahrleistung in den kommenden<br />

Jahren nicht deutlich verringert oder<br />

erhöht, wobei Letzteres bei den heutigen<br />

Kraftstoffpreisen eher unwahrscheinlich ist,<br />

wird sich das Wartungs-Soll nur wenig verändern,<br />

zumindest so lange die Herstellerempfehlung<br />

gilt, wenigstens einmal jährlich<br />

einen Wartungsdienst durchzuführen. Fahrzeuginterne<br />

Systeme, die einen fälligen Wartungsdienst<br />

signalisieren, könnten jedoch in<br />

Zukunft diese Empfehlung überflüssig<br />

machen. Der Rückgang des Wartungs-Soll<br />

in 2005 ist auch darauf zurückzuführen, dass<br />

der Anteil der mit solchen Systemen ausgestatteten<br />

Fahrzeuge zunimmt, für die Zukunft<br />

ist mit einem weiteren Rückgang des Wartungs-Soll<br />

zu rechnen. Eine solche Entwick-<br />

<strong>DAT</strong>-Report <strong>2006</strong><br />

Komplizierte Fahrzeugtechnik<br />

bringt Kunden<br />

zwar in die Fachwerkstätten<br />

zurück,<br />

steigende Unterhaltskosten<br />

und knappe<br />

Haushaltsbudgets<br />

sorgen jedoch dafür,<br />

dass Autofahrer am<br />

Service sparen.<br />

lung könnte auf den ersten Blick für das Kfz-<br />

Gewerbe Auftrags- und Umsatzrückgänge<br />

bedeuten, doch die Fahrzeugtechnik ist durch<br />

den immer stärkeren Einsatz von Elektronik<br />

so kompliziert geworden, dass immer mehr<br />

Fahrzeughalter, die Wartungsarbeiten in<br />

früheren Jahren in höherem Maße selbst oder<br />

mit Bekanntenhilfe erledigten, gezwungen<br />

sind und auch in Zukunft sein werden, die<br />

Hilfe einer Fachwerkstatt in Anspruch zu<br />

nehmen. Die Zukunft des Wartungsbereiches<br />

wird aber nicht nur von den empfohlenen<br />

Wartungsintervallen und der komplexen Technik<br />

geprägt sein, sondern auch von der wirtschaftlichen<br />

Gesamtlage. Steigende Fahrzeug-Unterhaltskosten,<br />

die ganz wesentlich<br />

von den Kraftstoffkosten wie auch von den<br />

Versicherungsprämien beeinflusst werden,<br />

können, und dies ist insbesondere in den letzten<br />

zwei Jahren schon spürbar geworden,<br />

dazu führen, dass ein noch größerer Teil der<br />

Autofahrer versucht, durch „großzügigen“<br />

Umgang mit der Wartung seines Fahrzeugs<br />

Unterhaltskosten einzusparen. 2005 trieben<br />

schon 31% (2004: 29%, 2003: 26%) der Fahrzeughalter<br />

die Sparsamkeit so weit, dass sie<br />

33<br />

1,40<br />

1,35<br />

1,30<br />

1,25<br />

1,20<br />

1,15<br />

1,10<br />

1,05<br />

1,0<br />

34<br />

Häufigkeit der Wartungsarbeiten<br />

1998 bis 2005<br />

1,25 1,25 1,25<br />

WARTUNGSBEWUSSTSEIN<br />

1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005<br />

Wartungs-Soll<br />

ganz verzichteten, am Fahrzeug Wartungsarbeiten<br />

durchzuführen oder durchführen zu<br />

lassen.<br />

2. Der Wartungsbereich<br />

2.1 Häufigkeit von Wartungsarbeiten<br />

Da der Bestand an Pkw/Kombi in 2005 etwas<br />

stärker gestiegen ist, als die Zahl der Wartungsarbeiten<br />

je Pkw/Kombi zurückging,<br />

wurden 2005 insgesamt etwas mehr Wartungsarbeiten<br />

durchgeführt als 2004. Die<br />

Häufigkeit der verschiedenen durchgeführten<br />

Wartungsarbeiten sowie deren Entwicklung<br />

seit 1998 pro Pkw und Jahr zeigt<br />

Grafik34 . 2005 wurden pro Fahrzeug nur<br />

noch 0,98 Wartungsarbeiten durchgeführt,<br />

wobei allerdings der Anteil der Fahrzeuge,<br />

an denen eine vom Hersteller empfohlene<br />

große Inspektion durchgeführt wurde, nach<br />

dem deutlichen Rückgang in 2004 wieder<br />

leicht gestiegen ist. Zurückgegangen ist der<br />

Anteil der Fahrzeuge, an denen eine kleine<br />

Inspektion/ein Pflegedienst durchgeführt<br />

wurde. Für viele Fahrzeuge gibt es aber auch<br />

keine Herstellerempfehlung mehr für diese<br />

Art der Wartungsarbeiten.<br />

1,20 1,20 1,20<br />

1,15 1,15<br />

1,15 1,05 1,05<br />

1,10 1,10 1,10 1,00 1,00<br />

Wartungs-Ist<br />

Häufigkeit der verschiedenen Wartungsarbeiten<br />

1998 bis 2005 Basis: Pkw-Bestand<br />

Quelle: <strong>DAT</strong><br />

An ... % Pkw<br />

wurden durchgeführt 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998<br />

große Inspektion 41% 40% 46% 48% 47% 46% 48% 44%<br />

kl. Inspektion/Pflegedienst 24% 26% 25% 26% 28% 28% 29% 32%<br />

Motortest 5% 6% 7% 6% 4% 5% 6% 9%<br />

sonstige Inspektion 28% 27% 30% 28% 26% 27% 27% 29%<br />

gesamt 0,98 0,99 1,08 1,08 1,05 1,06 1,10 1,14<br />

Quelle: <strong>DAT</strong><br />

AUTOHAUS 27

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