Fachhochschule Eberswalde * Fachbereich: Wirtschaft/

dukten („Differenzierung“) ab. Die Durchdringung vorhandener Märkte setzt bei den folgenden bereits
exitierenden Marktsegmenten bzw. Zielgruppen an:
EXISTING TOURIST MARKETS POTENTIAL TOURIST MARKETS
- Business tourists.
- Ex-patriots.
- Local Rwandans particularly from Kigali.
- Gorilla tracking tourists.
- Explorer tourists.
SHORT-TERM
MEDIUM-TERM
- Pioneer tourists.
- Special interest groups.
- South African ecotourist market.
- Top-end, big spending, up-market tourists as
identified in National Tourism Strategy.
(Abbildung 3:Existierende und potentielle Marktsegmente für den ANP, Robford 2002:8)
Wie es das Konzept der „Marktdurchdringung“ vorsieht, soll sich die Produktgestaltung im ANP dabei
kurz- bis mittelfristig auf diese bereits vorhandenen Zielgruppen ausrichten. Zunächst sollen neue Produkte
für die in Tabelle 1 abgebildeten, vorhandenen Marktsegmente entwickelt werden.
Im Zuge der „Differenzierung“ sollen dann neue Märkte über neue bzw. erweiterte Produktangebote angesprochen
werden. Der Bericht gibt jedoch zu bedenken:
„However, energy is needed to convert these potential markets into actual markets by the provision of
specific tourism products and effective marketing and promotion over the short to medium term. These
markets are therefore not ready to utilize Akagera National Park immediately but would need to be targeted
and specific, focussed marketing would need to be undertaken to these sectors”.(Robford 2002:8)
Dieses strategische Vorgehen erscheint sinnvoll, wenn man bedenkt, dass alternative Strategien (z.B
„Marktentwicklung“ – die Ausweitung des vorhandenen Produktangebotes auf neue Marktsegmente-
bzw. „Produktentwicklung“ – der Ausbau des vorhandenen Produktangebotes für bereits existierende
Märkte –) aufgrund fehlender Leistungs- bzw. Präferenzbildungsvorteile nicht ohne weiteres kurzfristig
erschlossen werden können. Hieraus ergibt sich, dass eine „Differenzierungsstrategie“ – die Erschliessung
neuer Segmente mit neuen Produkten – enorme Anforderungen an Marketing und „Human Ressources“
stellen werden. Ausserdem wären umfassende Investitionen in das abgeleitete Angebot (Freizeitinfrastruktur,
Servicestandards usw., s.o.) erforderlich, um diese neuen Zielgruppen zu befriedigen, denn das
natürliche Angebot ist ja, wie oben gezeigt, nur unzureichend wettbewerbsfähig.
Da ist es nachvollziehbar, dass zunächst eine Strategie der „Marktdurchdringung“ empfohlen wird und
alle angesprochenen Zielgruppen dieselben Infrastruktureinrichtungen nutzen können. Abbildung 4 fasst
nochmals alle hier getroffenen, strategischen Aussagen zusammen:
4.5.3 Tourprogramme im ANP
RECOMMENDATIONS
1. That innovative tourist products need to be identified that are significantly different to those
be offered in neighbouring national parks and focussed on a different sector of the tourist
market.
2. That tourist products planned for short and medium-term consumption in Akagera National
Park should be targeted at existing tourist markets.
3. Target tourist markets that would make use of similar types of tourist facilities, services,
activities and attractions.
4. Target those markets that will promote Rwanda and Akagera National Park as a tourist
destination by word of mouth to friends, relatives and colleagues in their home country in
order to reduce the cost of marketing the country and national park as a wildlife
destination.
(Abbildung 4:Strategische Empfehlungen zur Produktpolitik, Robford 2002:10)
Der Grossteil der primären touristischen Attraktionen Ruandas befinden sich entlang der sogenannten
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