teamwork 2004 - FSG-HG1

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Zukunftsängste Den Menschen die Zukunftsperspektiven zu nehmen, ob beim Job oder der Altersvorsorge, gehört zu den perfidesten Gemeinheiten dieser schwarz-blauen Regierung. Die staatliche Pensionsversicherung, finanziert auf Grund eines Generationenvertrages, die Menschenleben lang Sicherheit für das Alter geboten hatte, gilt auf einmal als nicht mehr zeitgemäß. Die Regierungspolitiker empfehlen uns daher, unsere Pensionsbeiträge wie bisher zu bezahlen, zusätzlich aber unsere Zukunft der privaten Versicherungswirtschaft anzuvertrauen – wenn diese auch immer wieder unter Beweis stellt, dass wir mit deren Versprechungen auf sehr dünnem Eis stehen. Dennoch registrieren wir entsetzt, dass sich viele Menschen – es sind nicht gerade die am Besten Verdienenden – in das Wagnis hoher Prämien für die private Altersvorsorge stürzen und dann, wie vor einiger Zeit in den Nachrichten bekannt wurde, ihren finanziellen Spielraum überstrapazieren. Dann landen sie verzweifelt bei der Schuldnerberatung. (siehe Beitrag rechts) Der Leitfaden ist im PID erhältlich. Bestellungen an Ing. Karin Zauner, PID, Telefon: 4000 -81851. 10 | Teamwork Die Schuldnerberatung im Internet: www. schuldner beratung.wien. at Terminvergabe nur per Internet Warnung der Schuldnerberatung: Schulden können die Pension gefährden! Von Alexander A. Maly Im Projekt „Wien spricht anders“ haben rund 100 MitarbeiterInnen des Magistrats ein Jahr lang daran gearbeitet, die Sprache der Stadt kundInnenfreundlicher zu gestalten. In sechs Gruppen (E- Mail, Briefe, Formulare, Bescheide, Telefon und Persönlicher Kontakt) wurden die Stärken und Schwächen der städtischen Kommunikation analysiert und Verbesserungsvorschläge für das gesprochene und geschriebene Wort erarbeitet. „Weg mit dem verstaubtem Amtsdeutsch und hin zu einer an den BürgerInnen orientierten Sprache“, erklärt Projektleiterin Mag. Waltraud Rumpl vom Presse- und Informationsdienst der Stadt Wien das Ziel des Projekts. „Wörter wie hieramts, entgegensehend, fernmündlich und viele Andere sind nicht mehr zeitgemäß. Dafür wollen wir Bewusstsein schaffen und Mut zur Alltagssprache machen." Mit der Gratis- Broschüre: "KundInnenfreundliche Sprache – Anregungen für MitarbeiterInnen von Mitarbeiter- Innen" stellt der PID einen gut nutzbaren Leitfaden zur Verfügung. Über die gestiegene Verschuldung der privaten Haushalte ist schon viel geschrieben worden. Und tatsächlich, die Situation ist dramatisch: Rund 740.000 Lohnpfändungsanträge und etwa 860.000 Gerichtsvollzieherpfändungen jährlich lassen darauf schließen, dass jeder zehnte Haushalt in Österreich hoffnungslos überschuldet ist. Weitgehend unbekannt ist jedoch die Tatsache, dass ein Schuldenberg, der in jungen Jahren aufgehäuft wird, einen bis zur Pension verfolgen kann. Das Gesetz unterscheidet NICHT, ob jemand seine Schulden nicht zahlen KANN oder nicht zahlen WILL. Wer – aus welchen Gründen immer – in seiner aktiven Berufslaufbahn die Schulden nicht in den Griff bekommt und auch nicht in der Lage ist, einen Privatkonkurs zu machen, der muss damit rechnen, dass z.B. Lohnpfändungen auf die Pension „übergehen". Bitter ist es auch, wenn sich jemand – trotz beengter finanzieller Verhältnisse – auf die derzeit so stark beworbene private Altersvorsorge einlässt: Auch hier muss der Verschuldete damit rechnen, dass ihm der überwiegende Teil der „Privatpension" (in der Regel 70 Prozent!) weggenommen (gepfändet) werden kann. Aber selbst wer an den Privatkonkurs denkt und davor schon eine private Vorsorge begonnen hat, sieht sich damit konfrontiert, dass diese Versicherung einfach aufgelöst und das Angesparte an die Gläubiger verteilt wird. Wer daher eine private Vorsorge plant, der sollte unbedingt vorher seine finanzielle Situation regeln. Für Überschuldete gilt: Erst sanieren (am Besten unter Zuhilfenahme einer „bevorrechteten Schuldnerberatung") und erst dann an so etwas wie eine Er- und Ablebensversicherung oder Pensionsvorsorge denken. Im März <strong>2004</strong> haben MitarbeiterInnen des Marktund Meinungsforschungsinstitutes Triconsult im Auftrag des Presse- und Informationsdienstes der Stadt Wien bei 15 Servicestellen der Stadt angerufen und das Telefonverhalten sowie die Sprache der städtischen Bediensteten beurteilt (Mystery Call Analyse). Ziel war es, Verbesserungsmöglichkeiten für die einzelnen Servicenummern aufzuzeigen und besonders gute Telefongespräche für Schulungszwecke zu erhalten. Im Vergleich zu Call-Centern aus der Privatwirtschaft punkten die städtischen Servicestellen vor allem durch kurze Wartezeiten, rasche Erledigung der Anliegen, Kompetenz und Freundlichkeit. Drei Viertel aller AnruferInnen würden ihren Freunden und Bekannten die genutzte Servicenummer weiter empfehlen. Getestet wurden Nummern von MA 7, 11, 11a, 15, 15a, 20, 21B, 31, 33, 37, 42, 43, 55, 63, 66 und Wiener Wohnen. Info: PID, Ing. Karin Zauner, 4000-81851.
Das brachte uns die Strukturreform Nunmehr sind mehr als fünf Jahre verstrichen, seit die Strukturreform 1999 eine elementare Änderung der besoldungsrechtlichen Bestimmungen und bei den Förderangelegenheiten gebracht hat. Von der maßgeblichen Änderung der Gehaltsstrukturen konnten viele MitarbeiterInnen profitieren (Überstellungen von der Verwendungsgruppe (Verw. Grp.) 4 in in die Verw. Grp. 3, Schaffung einer Verw. Grp. D 1 zwischen den Verw. Grp. C und D, Überstellungsmöglichkeiten von der Verw. Grp. E in die Verw. Grp. E 1, einheitliche Erweiterung der Schemata in den Grundlaufbahnen auf insgesamt 20 Gehaltsstufen etc.). Dadurch konnten für viele Bedienstete Gehaltsaufbesserungen erreicht werden. Bei Besetzung von höherwertigen Dienstposten wird generell zwischen „Funktionsposten" (Rahmenzeit vier bis acht Jahre, also frühestmögliche Beförderung nach vier Jahren).und „Schlüsselfunktion" (Rahmenzeit zwei bis vier Jahre, frühestmögliche Beförderung nach zwei Jahren) unterschieden. Gleichgültig, ob „Funktionsposten" oder „Schlüsselfunktion", gebührt nach Postenbesetzung und einer Probezeit von sechs Monaten (Ausnahmen möglich) eine Ausgleichszulage von 70% des Differenzbetrages zwischen der derzeitigen Einreihung und der jeweiligen Eingangsstufe des höherwertigen Dienstpostens. Zwei Jahre nach erfolgter Postenbesetzung (Postenaufwertung) gebührt eine Ausgleichszulage von 100% des Differenzbetrages und Bemessung der Mehrleistungsentschädigungen entsprechend der Postenbewertung. Die vor der Strukturreform 1999 geltenden Beförderungsrichtlinien sahen unter Anderem eine gewisse Einreihung und gewisse Dienstzeiten vor, z.B.: Beförderung in die Dienstklasse VI - Verw. Grp. B – 18 Dienstjahre und Einreihung in die Dienstklasse V, Gehaltsstufe 5, Beförderung in die Dienstklasse IV - Verw. Grp. C – 20 Dienstjahre. All diese Voraussetzungen sind seit 1999 nicht mehr erforderlich, wodurch auch für jüngere Bedienstete eine Öffnung für die Besetzung und Beförderung auf höherwertige Dienstposten geschaffen wurde. Reden Sie doch gleich mit den richtigen Leuten Foto:Archiv Der Anspruch auf Erholungsurlaub besteht grundsätzlich nach sechs Monaten (Urlaubsjahr ist Kalenderjahr). Urlaubstage: Bei einer Gesamtdienstzeit von • weniger als 15 Jahren: 30 Werktage (25 Arbeitstage) • ab 15 Jahren 32 Werktage (27 Arbeitstage) • ab 25 Jahren 36 Werktage (30 Arbeitstage) Zusatzurlaub wegen besonderer Gefährdung: z.B.: Ärzte, Röntgentechniker, Röntgenphysiker, Kanalarbeiter etc. können einen Zusatzurlaub erhalten (weniger als 25 Dienstjahre: 34 Werktage [29 Arbeitstage], ab 25 Jahren 38 Werktage [32 Arbeitstage]. Umrechnungsformel: Werktage: z.B.: 30 Werktage: 6x 5 = 25 Arbeitstage. Beginnt das Dienstverhältnis nach dem 30. Juni, gibt es im ersten Jahr für jeden begonnenen Monat 1/12 des Erholungsurlaubes; z.B: Beginn des Dienstverhältnisses im Juli: Anspruch auf 30 Werktage (6/12) 30 : 12 x 6 = 15 Werktage Zusatzurlaub für Versehrte: Wenn die Erwerbsfähigkeit insgesamt um mehr als 20% vermindert ist und deswegen Anspruch auf Rente besteht bzw. die Rente abgefunden wurde, z.B. wegen: • Arbeitsunfalls Schönen Urlaub! Foto: Media Wien Eduard Grünauer ist Dienstrechtsspezialist der Hauptgruppe I oder Berufskrankheit nach dem ASVG, • Dienstunfalls oder Berufskrankheit nach dem Beamten-Kranken- und Unfallversicherungsgesetz • Dienstbeschädigung nach dem Heeresversorgungsgesetz • Gesundheitsschädigung nach dem Opferfürsorgegesetz, • Impfschaden nach dem Impfschadengesetz (für Beamte/ Vertragsbedienstete, für die diese Bestimmungen nicht gelten, wenn sie begünstigte Behinderte im Sinne des Behinderteneinstellungsgesetzes, BGBl. Nr. 22/ 1970 sind) Zusatzurlaub jährlich bei einer Minderung der Erwerbsfähigkeit (Grad der Behinderung) von insgesamt mindestens 20 % zwei, 40 % vier, 50 % fünf und 60 % sechs Werktage. Urlaub konsumieren: Wenn nicht dienstliche Interessen entgegenstehen, kann mindestens die Hälfte des jährlichen Erholungsurlaubes ungeteilt verbraucht werden. Wer seinen Urlaub aus zwingenden dienstlichen Gründen nicht wie geplant antreten konnte oder aus dem Urlaub zurückberufen wurde, erhält die unvermeidlichen Mehrauslagen (gilt mit Ausnahmen auch für betroffene nahe Angehörige) erstattet. Die Urlaubsadresse ist am Arbeitsplatz bekannt zu geben. Krank im Urlaub: Ab dem 3. Tag nicht angerechnet. Hauptgruppe I - <strong>FSG</strong> Telefon 01/4000-83710 Fax 01/4000-99-83710 Mail: fsg@hg1.magwien.gv.at Teamwork | 11
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Seite 5 und 6: Foto: Media Wien Manfred Obermülle
Seite 7 und 8: Alle Hände voll zu tun Am Sonntag
Seite 9: Ausgliedern, damit’s besser wird?
Seite 13 und 14: Werden Sie Mitglied der KSV-Tennis-
Seite 15 und 16: Ein Dorado zu jeder Jahreszeit ist

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