Nr. 440 – März 2006 - Blickpunkt Quickborn

Ausführung sämtlicher
Maler- und Tapezierarbeiten
Malermeister Hans-Joachim Lambert
25451 Quickborn • Neuer Kamp 9 • Tel. + Fax (04106) 25 45 + 0171 / 814 72 62
Trotz Eis und Schnee: Es ging heiß her
War auf der Jahreshauptversammlung auf dem Programm, denn das Team um
der DLRG im vergangenen Jahr noch Felix Ewert kandidierte nicht wieder.
die Vergabe der bestandenen Rettungs- Im Vorfeld sah die Suche nach neuen
schwimmabzeichen der Höhepunkt ge- Verantwortungsträgern, die die Lücke
wesen, sollte es in diesem Jahr ein biß- zwischen Vorstand und DLRG-Jugend
chen anders kommen:
schließen könnte, gar nicht erfolgs-
Während es Mitte März normalerweise versprechend aus. Doch dann gab es
schon frühlingshaft warm ist, zeigte sich plötzlich eine vielversprechende Lösung:
das Wetter in diesem Jahr von einer Dirk Wilke und Brigitte Roeder, beide
anderen Seite: Quickborn versank fast Elternteile von aktiven Rettungsschwim-
im Schnee. Doch im Raum „Trocknung“ mern aus Quickborn, kandidierten als
der Stadtwerke ging es trotz niedriger Vorsitzender und stellvertretende Vor-
Temperaturen heiß her. Immerhin stand sitzende und wurden einstimmig gewählt.
die Wahl des neuen Vereinsvorstandes Tatkräftig unterstützt werden sie von den
POMMERENING
Zimmerei • Innenausbau
Holzrahmenbau
Schieferfassaden
Kieler Straße 48 • 25451 Quickborn
Telefon: 04106 / 21 44 • Fax 8 26 59
- 10 -
Technischen Leitern Nils Wernicke und
Claudia Roeder, die im Sommer für die
Schwimmausbildung verantwortlich sein
werden. Markus Wilke wird sich künftig
gemeinsam mit Anne-Katrin Roeder um
die Vereinsfinanzen kümmern. Außerdem
stehen Christina Norden und Nina
Knoefel dem Vorstand künftig in Sachen
Öffentlichkeitsarbeit zur Seite. Außerdem
kümmern sie sich um die Herausgabe
der Mitgliederzeitung.
Jetzt hofft der neue Vorstand (Foto) auf
eine gute Zusammenarbeit mit der Stadt,
den Stadtwerken und vor allem mit der
neuen Schwimmeisterin Helga Besler,
die den Mitgliedern auf der Versammlung
erstmals vorgestellt wurde.
Hohe Kundenzufriedenheit
bei AOK Schleswig-Holstein
Die AOK Schleswig-Holstein wurde erneut
für ihren guten Kundenservice hervorgehoben.
Der TÜV Saarland bescheinigt
der Gesundheitskasse eine hohe
Kundenzufriedenheit und verlieh das
Qualitätssiegel „TÜV Service tested“ mit
der Gesamtnote „gut“. Insgesamt wurden
über 2.300 Kundenbefragungen ausgewertet
und benotet. Für Schnelligkeit,
Erreichbarkeit und Freundlichkeit gab
es sogar ein „sehr gut“. „Das Ergebnis ist
eine weitere Bestätigung für unsere Unternehmensphilosophie.
Es ist für uns
Zustimmung und Ansporn zugleich, den
eingeschlagenen Weg für noch mehr
Kundenzufriedenheit und Leistungsstärke
konsequent umzusetzen“, sagt Rudi
Linser, AOK-Geschäftsstellenleiter in
Elmshorn.
Der TÜV Saarland lobt den Marktführer
im nördlichsten Bundesland: „Hohe
Kundenzufriedenheit ist ein klarer Wettbewerbsvorteil
und ein wichtiger Erfolgsfaktor
für Unternehmen. Mit dem TÜV-
Siegel zeichnen wir nur Unternehmen
aus, die bei der Kundenzufriedenheit
herausragende Leistungen erzielt haben“,
sagt Prof. Dr. Jürgen Althoff, Vorstand
beim TÜV Saarland.
Bereits in der Vergangenheit wurde die
hohe Kundenzufriedenheit und vor allem
die Leistungsstärke der AOK Schleswig-Holstein
mehrfach von Verbraucherorganisationen
wie FINANZtest der Stiftung
Warentest, Öko Test oder DMEuro
hervorgehoben.
Für die AOK Schleswig-Holstein macht
auch das aktuelle Umfrageergebnis eines
deutlich: Im Falle eines Falles wünschen
sich Kunden einen leistungsstarken
Partner mit schnellen Entscheidungen
vor Ort. „Erst dann merken viele, wie
wichtig zusätzliche Leistungen, die kompetente
Beratung vor Ort und die schnelle
Hilfe einer Krankenversicherung sind.
Der Beitrag sollte deshalb bei der
Kassenwahl nicht das alleinige
Entscheidungskriterium sein“, so Rudi
Linser.