Vorlesung Konsumentenverhalten - TU Berlin

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Einführung Das einzig Objektive ist das Subjektive Technische Universität Berlin Lehrstuhl Marketing Professor Dr. Volker Trommsdorff Konsumentenverhalten – Einstellungen/Werte 2
Agenda • Einstellung • Begriff • Forschung • Messung • Images • Kundenzufriedenheit • Werte/Normen Technische Universität Berlin Lehrstuhl Marketing Professor Dr. Volker Trommsdorff Konsumentenverhalten – Einstellungen/Werte 3
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