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Vorlesung Konsumentenverhalten - TU Berlin

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Werte/Normen<br />

Werte und Marketing<br />

Arbeitsdefiniton<br />

für das Marketing<br />

Technische Universität <strong>Berlin</strong><br />

Lehrstuhl Marketing Professor Dr. Volker Trommsdorff<br />

Ein Wert ist ein konsistentes System von Einstellungen<br />

(eine „Übereinstellung“) mit normativer Verbindlichkeit.<br />

Entsprechend der Definition von Einstellungen<br />

ist ein Wert der Zustand der Bereitschaft,<br />

sich einer ganzen Klasse von Einstellungsobjekten gegenüber<br />

konstant positiv oder negativ zu verhalten<br />

Werte spielen aber nicht nur in der eigenen Kultur eine wichtige Rolle,<br />

auch im internationalen Umgang ist das Verständnis von Werten<br />

für das Wirtschaftsleben und das Marketing von höchster Bedeutung und Aktualität.<br />

<strong>Konsumentenverhalten</strong> – Einstellungen/Werte 46

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