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Moderne Steuerung von IT-Dienstleistern durch eine Retained ...

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In drei Schritten wird unter Berücksichtigung der Arbeitsvolumina aus der<br />

prozessorientierten Rollenbeschreibung die Aufbauorganisation gestaltet.<br />

Entwicklung der Aufbauorganisation<br />

Rollenbeschreibung Stellenbeschreibung Führungsstruktur<br />

Detaillierte Beschreibung<br />

aller Rollen des Bereiches<br />

Definition der Fähigkeiten,<br />

Aufgaben und Verantwortungen<br />

je Rolle<br />

Sinnvoller Zuschnitt <strong>von</strong> Stellen<br />

aus den verschiedenen Rollen<br />

Übertrag der Fähigkeiten,<br />

Aufgaben und Verantwortungen<br />

je Stelle<br />

Definition der Ziele der Stelle<br />

Gestaltung der<br />

Aufbauorganisation<br />

Erarbeitung der<br />

Führungsstrukturen<br />

Zuordnung der Mitarbeiter<br />

in der <strong>Retained</strong> Organisation<br />

1<br />

2<br />

3<br />

Optimale <strong>Steuerung</strong> <strong>von</strong> Outsourcing-<strong>Dienstleistern</strong> Oktober 2009<br />

Seite 20

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