Moderne Steuerung von IT-Dienstleistern durch eine Retained ...
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Die Einzelaufgaben im Projekt zielten auf <strong>eine</strong> rasche aber fundierte Umsetzung.<br />
Einzelaufgaben<br />
Projektbeispiel<br />
1<br />
12<br />
13<br />
14<br />
15<br />
16<br />
17<br />
Tasks &<br />
Functions<br />
Design<br />
Datenmodell<br />
Definition<br />
Rollen<br />
Beschreibung<br />
Rollen<br />
Eignung MA –<br />
Rolle<br />
Besetzung<br />
Rollen<br />
Stellen und<br />
Organisation<br />
Initiale Identifizierung aller zukünftigen Aufgaben<br />
Initiale Festlegung der zukünftigen Gruppenstruktur (Arbeitshypothese)<br />
Entwicklung <strong>eine</strong>s Datenmodells, welches über Pivottabellen flexibel<br />
nach verschiedenen organisatorischen Kriterien auswertbar ist<br />
Definition aller notwendigen Rollen auf Basis der initial identifizierten<br />
Aufgaben und Zuordnung der Rollen zu Gruppen<br />
Detaillierte Beschreibung aller Rollen hinsichtlich Aufgaben,<br />
Kapazitäten, Verantwortungen und Skills<br />
Identifizierung aller potenziell ausführbaren Rollen<br />
für jeden einzelnen Mitarbeiter<br />
Zuordnung Mitarbeiter zu Rollen unter Berücksichtigung<br />
<strong>von</strong> Anforderungen, Skills, Auslastungen und Gruppenstrukturen<br />
Stellendefinition und Festlegung des finalen Organigramms<br />
Optimale <strong>Steuerung</strong> <strong>von</strong> Outsourcing-<strong>Dienstleistern</strong> Oktober 2009<br />
Seite 26